Hotéis históricos em Playa del Carmen

"Equipe impecável, treinada e orquestrada, gentil. Localização a beira mar e no centro de Playa del Carmen, excelente. Comida farta e muitas opções. Quarto confortável, bonito. "

"Muito boa minha estadia. O quarto superou minhas expectativas, porém a janela do banheiro era devassada para a edificação da frente. A piscina do terraço está precisando de reparos. A limpeza era muito boa, toalhas sempre limpas e com direito a levar para a praia. O pessoal da recepção são muitos prestativos e ajudam bastante nas informações. Excelentes profissionais o Roberto e o Antônio. A localização do hotel também é muito boa. Volto a utilizar esse hotel com certeza"

" Hotel Xcaret não oferece um bom custo-benefício. Apesar de ser um hotel bonito, especialmente para quem está experimentando um all-inclusive pela primeira vez, o preço elevado não se justifica, já que é possível encontrar opções significativamente melhores na mesma faixa de preço, como os hotéis TRS, El Dorado e Grand Velas. Alguns pontos deixam a desejar: o atendimento muitas vezes parece desmotivador, com os funcionários demonstrando pouca disposição para ajudar, especialmente ao agendar restaurantes. Além disso, o tom de "cortesia" no serviço soa desconexo, considerando que o all-inclusive já foi pago. A comida, infelizmente, também não impressiona, ficando aquém das expectativas para o valor cobrado. Embora a experiência tenha sido interessante para conhecer o lugar, não me motiva a retornar."

"O hotel não é muito grande, porém muito bem cuidado e com excelente manutenção. Excelente opção para casais por não ter crianças, tranquilidade e paz. A comida é boa mas as bebidas, principalmente na piscina, podem melhorar. O funcionamento do bar da piscina e soverte poderiam ir até 20hs quando o sol se põem, e poderia ter algum buffet para que o próprio hospede sirva-se de snacks, cervejas e refrigerantes, tudo é preciso pedir, o que não é bom. Hotel 5 estrelas muito bem cuidado."

"I believe the staff was the best part of the stay, all very educated, ready to help and very effective."

"Hotel com boas instalações e bem limpo. Comida boa, mas sistema all inclusive confuso. Praia no hotel muito ruim, impossível de banho. "