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Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com piscinas externas

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Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Shopping center
Comodidades da propriedade
Fachada
Vista aérea

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Tudo incluído
  • Piscina
  • Banheira
  • Serviço de arrumação
  • Estacionamento incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

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Vista para praia/oceano

Suíte júnior, de frente para o oceano (Beach Access)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, ao lado da piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto premium

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
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TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista do quarto

Quarto premium, ao lado da piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Last Room Available

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, ao lado da piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto premium

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
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Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto premium, acessível

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Varanda
Ar-condicionado
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Cortinas blackout
Ventilador de teto
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Produtos de toalete ecológicos
  • 40 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Varanda
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Produtos de toalete ecológicos
  • 40 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista para praia/oceano

Suíte júnior, de frente para o oceano (Beach Access)

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Varanda
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Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 44 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

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  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista para praia/oceano

Suíte júnior, de frente para o oceano

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
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Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 44 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Last Room Available

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  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

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Vista para praia/oceano

Suíte júnior, de frente para o oceano

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Quarto separado
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Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Quarto premium (PROMO)

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Varanda
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Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista do quarto

Quarto premium, ao lado da piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
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Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Spa
8.2 de 10, Muito boa, (1001)
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Praia do Paraíso - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso - 13 min de caminhada - 1.2 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 4 min de carro - 2.6 km
  • Campo de golfe de El Manglar - 4 min de carro - 2.2 km
  • Praia Maroma - 14 min de carro - 6.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬2 min de carro
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬2 min de carro
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬4 min de carro
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬8 min de caminhada
  • ‪Huama - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Resort de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe Playa Paraiso
Além de ficar perto de Praia Maroma, Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: campo de golfe, casa noturna e bar molhado. Com praia de areia branca, bar na praia e massagens na praia, este resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece massagens suecas, esfoliação corporal e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho autônomo, caiaque e prática de mergulho livre (com snorkel). Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e shopping center.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Quadras de tênis, serviço de babá (sobretaxa) e equipe multilíngue
  • Informações sobre passeios de bicicleta, áreas para não fumantes e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 388 quartos oferecem detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: itens grátis no frigobar e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de babá

Tudo incluído

Este resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 12 restaurantes
  • 3 cafeterias
  • 4 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Casa noturna
  • Clube de golfe
  • Clube infantil grátis
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Mergulho autônomo
  • Mergulho com snorkel
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 25 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 56.57 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 15 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade oferece limpeza profissional

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

Perguntas frequentes

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Em Playa del Carmen, este resort de frente para a praia fica conectado ao centro de convenções, a 1,1 km de Campo de golfe Playa Paraiso e a 20 km de Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Puerto Morelos Beach e Praia Punta Esmeralda também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 450 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 274 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 156 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 74 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 46 de 1000 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente, tudo perfeito funcionários cordiais, quartos limpos e espaçosos estrutura magnífica
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Boa opção de viagem
Estadia muito boa. Acomodações ótimas, pessoal atencioso e praia excelente. A comida, apesar de abundante, deixou um pouco a desejar, principalmente pelo excesso de cozimento de carnes e frutos do mar e fornecimento de alguns pratos preparados com muita antecedência.
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
O hotel é muito bonito, com muita natureza, alguns animais por perto, e uma praia muito bonita. A preocupação deles com o meio ambiente é muito legal. O atendimento é muito bom e os quartos são muito confortáveis.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

Dilson Vinicius

Pontos positivos: Limpeza
comida ruim
paisagem incrível mas a comida não é boa poucas opções muito fraco em comparação a outros que já estive O quarto é muito simples Tirando a natureza que é belíssima prefiro outros que já estive
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excepcional
Maravilhoso hotel. Um resort de alto nivel com estrutura incrivel e bela praia
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022

6/10 - Ok

Marco

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótimas instalações. Atendimento ruim.
É a primeira vez que avalio negativamente um hotel. Na recepção e concierge atendimento deixa muito a desejar. No check-in após informações desleixadas nos deram um mapa do hotel que estava usado, sujo e cheio de riscos de utilizações anteriores e ficamos atônitos que nos fosse entregue. Duas hóspedes americanas que chegaram pouco depois de nós ganharam drinkes de boas vindas no balcão de check-in, mas nós não os recebemos. Não posso afirmar que seja discriminação em relação à nacionalidade dos hóspedes, mas posso afirmar que tal tratamento diferenciado é muito constrangedor. Pedimos um ferro de passar roupas que demorou muito a chegar. No checkout pedimos transporte, vez que o hotel é enorme e aguardamos por 45 minutos sem sermos atendidos, momento em que fomos à pé carregando nossas malas por uns 500 metros debaixo do sol. Destacamos que QUASE TODOS os funcionários foram muito educados e solícitos, perfeitos eu diria, como os do bar localizado na praia e no restaurante steakhouse e na casa de Tacos, que foram muito atenciosos e superam com um atendimento excelente. O funcionário que nos transportou ao quarto na chegada foi amável e prestativo. Até os artistas que fizeram show à noite fizeram o impossível para alegrar a todos. O atendimento é ruim apenas na recepção e concierge, o que é lamentável, pois prejudica o esforço de todos os demais funcionários. O hotel possui ótimas instalações. Jardins lindos. Quartos ótimos. A distância das atrações atrapalha muito a estada.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

Gleyce E p

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2021

8/10 - Boa

Karinne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
om
Bom hotel, apesar da restrição do covid a alimentação era farta, e atendimento de qualidade.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

8/10 - Boa

Rosana, São Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No checkin fomos informados que nos colocariam no bloco 13 que seria um upgrade (?) já que o local era mais próximo a praia, mas o quarto parecia não ser usado e nem limpo a meses, com aranhas e sujeira pelos cantos, mofo no teto etc Solicitamos uma resolução pelo telefone e na mesma noite nos mudaram para o bloco 14 para um quarto de configuração identica (1452) no terceiro andar Ficamos bastante satisfeiros com a atenção dada pelos funcionários e o cuidado que todos tem com o hóspede e o hotel no geral. Todos muito simpáticos e solícitos o hotel é lindo, praia e piscinas muito confortáveis. Temos dois pontos negativos: O tamanho das camas que mal cabiam dois adultos confortavelmente e a melhor decisão foi pedir que montassem o sofá cama já que estávamos em um casal uma adolescente e uma criança. Um hotel dessa categoria deveria alojar familias em quartos mais confortáveis ao menos com camas maiores e não de casal. O chuveiro do nosso quarto (1452)estava em péssimas condiçoes quase não saia água pq o botão que muda para chuveiro ou banheira estava quebrado e os banhos foram ruins pela falta de pressão da água, uma questão de cuidado com a manutenção do quarto. Os amenities no banheiro não foram repostos, estavam na bancada apenas no primeiro dia, assim como a cerveja Sol que utilizamos do frigobar. Como já haviamos nos alojado decidimos aproveitar as férias, mas é preciso ficar atento com os detalhes para que a experiência do hóspede seja excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

Marisela Martínez

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Okay👍
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Katie

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The property is huge so to get from your room to go eat or get to the beach/pools take a longgg walk or you have to wait for transportation. The Buffett was the same every day except 1 and was not that great. The “no reservation needed” diner took 1.5 hours to get into. It wasn’t a horrible stay, but definitely not the best either. I wouldn’t purposely go back.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Diane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent in every way. We went as a family, grandparents parents grandkids. We all had a great time.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Magdalena E

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful Stay at Iberostar Waves Paraíso del Mar! We had a fantastic stay at Iberostar Waves Paraíso del Mar! The resort was exceptionally clean, the food was delicious with plenty of variety, and the staff was incredibly friendly. Joe from the club stood out—he was so welcoming and made our experience even better. One of the highlights was the beautiful wildlife around the resort. We loved seeing peacocks, black and white swans, flamingos, and even chameleons roaming freely—it made the atmosphere even more special. The only downside was the drinks, which could have been better, but everything else more than made up for it. Overall, a great experience, and we would definitely return!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Gerald

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
We found there was a definite lack of communication from the resort. A prime example was the day they upgraded the room locks, the resort dropped off a notice 4 hours after the fact which stated you would be able to exchange your keys the next day. Another example demonstrating the lack of communication there was no posting of the nightly activities in a easily accessible area, the only sign we found posted was by the far end of the pool, which we stumbled upon only because the towel exchange we normally used happened to be closed early. Even then it only had that day’s activity not a weekly schedule. It appears though Iberostar is putting efforts into the lands and building maintenance to extend the life of the facilities and sell their Star Prestige program there was little in the way of customer appreciation.
Hospedou-se por 16 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Debbie-jo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Georgia, Westport

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The front desk staff is not well trained. Also difficult to get chairs by the beach. Although we were told that we could use all the facilities when we sat at the Iberostar next door only place we could find chairs they treated us like criminals. They borough securiTy and the youn woman working at the beach was very rude to us that we were not allowed to use those chair because it a different class hotel and we were not paying for that. My husband was talking with her and I was in my phone, so she said that if I was taking pictures of her she is calling the police!! It's too bad this happened as we had been there before but with this experience never again. I've never felt so insulted . We tried and asked for a manager but they could not get someone and did not care.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed Jan2-Jan 9. The resort was beautiful clean and for the most part staff was great. Until we got to the membership pitch. Since we weren’t interested we were dismissed treated with less importance because we didnt want the membership. we didnt get checked on after we turned down the membership. Kind of rude but sure we can over look that. But unfortunately we won’t be returning to this resort because of the infestation of “cuatis” or nasua animals. These animals are over populated on the property and walk up take your food and drinks with no fear of being shoed off or anything. I sat down at a picnic table that is right next to the restaurant and these animals came out from the trees and shrubs jumped on my table and took my food. Didn’t even flinch after I tried to shoe them off. Instantly I had over 15 of these animals on my table taking my food. There are garbage cans on the side walk next to the bleach but are locked. So patrons just put there garbage on top of the cans anyways because the staff told them to leave it there. And then they get these animals all over the cans. We even went golfing and were warned to not leave our wallets or phone in the golf cart because they will get on the carts. Sure enough during our round of golf they invaded our cart took our drinks and searched for food. This is very unsafe and not clean at all. They’re just over sized rats. Resort needs to control the population of these animals and keep them from invading eating areas.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Amy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay. The food at each restaurant and buffet was plentiful and what we had delicious. The beach is stunning! Enjoy a massage if you can! The staff makes this resort wonderful.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Gerald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff and facilities were fantastic. Rooms were clean and comfortable. The beach was wonderful with easy access to the water. Waves and water temperature were perfect. Unfortunately the "mini" bar in the room was only stocked with 2 beer- no other alcohol was supplied in the room. It was difficult to get a lounge chair at the beach unless you went down at 7:30 am to settle in for the day. Leaving your things on the lounges to reserve for later in the day was frowned upon.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Natasha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great vacation at the Iberostar Waves Paraiso del Mar. The hotel grounds is lovely with lots of wildlife including beautiful peacocks. The beach was picturesque and very clean as well as safe although the waves were a bit rough. But it was fun. There were many different options of places to eat and the most of the food was great.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Shahina

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms are very below average.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Mayyada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was so big and clean
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Hariharan M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Sherline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really had a great yimr
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024