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Moon Palace Cancun - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 7 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Moon Palace Cancun - All Inclusive

Vista aérea
Fliperama
Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Roupas de cama premium, edredons de pluma
Patinação no gelo
Recepção
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Spa
    Spa
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
O preço é de R$ 2.578
Total: R$ 3.146
inclui impostos e taxas
22 de nov. – 23 de nov.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 45 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Mesa de jantar
  • 90 m²
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 45 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Superior Governor One Bedroom Suite Ocean View - King Size Bed | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Superior Governor One Bedroom Suite Ocean View - King Size Bed

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
  • 90 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 38 m²
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 90 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Mesa de jantar
  • 90 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Xoximilco - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Campo de golfe El Tinto - 2 min de carro - 2.3 km
  • Moon Palace Golf Club - 4 min de carro - 1.5 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 14 min de carro - 10.8 km
  • Praia Delfines - 15 min de carro - 16.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 8 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬8 min de carro
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬6 min de carro
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min de carro
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬8 min de carro
  • ‪The Grill - ‬9 min de carro

Sobre esta propriedade

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Moon Palace Golf Club e com instalações reformadas em 2020
Além de ficar perto de Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Cancun - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: campo de golfe, marina e casa noturna. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de ioga na praia. Visite o spa no local, que oferece bandagens desintoxicantes, massagens e tratamentos faciais. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 16 restaurantes no local, que contam com café da manhã, jantar e culinária asiática. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia, basquete e prática de windsurfe. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como traslado de/para o aeroporto e 9 bares molhados.
Os benefícios incluem:
  • 7 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 9 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e clube de praia grátis no local
  • Serviço de babá (sobretaxa), pebolim e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 2036 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Camas extra/dobráveis e berços de viagem
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiras e chuveiros separados, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 55 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, português, russo e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 11 bares/lounges
  • 16 restaurantes
  • 2 cafeterias
  • 9 bares na água
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias

Restaurantes no local

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Ideal para famílias

  • 7 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço de viagem
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Marina
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 36 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 16 edifícios
  • 3 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim vertical
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
Os hóspedes devem apresentar um comprovante de idade das crianças no check-in. Caso a idade da criança seja diferente daquela na reserva, o hotel poderá cobrar a diferença na tarifa.
Esta propriedade tem duas seções: Moon Palace Nizuc e Moon Palace Sunrise. A seção do quarto é definida antes do check-in e informada aos hóspedes na chegada ao resort. Hóspedes têm acesso às instalações e aos serviços nas duas seções do resort.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 3 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 26 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 26 (ida e volta), (até 17 anos)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem sistema de segurança e grades para janelas.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Perguntas frequentes

Moon Palace Cancun - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 7 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Moon Palace Cancun - All Inclusive?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Moon Palace Cancun - All Inclusive em 22 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 2.577,81, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Moon Palace Cancun - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Moon Palace Cancun - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Moon Palace Cancun - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 26 por pessoa.

Moon Palace Cancun - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, minigolfe e futebol, entre outras.

Onde fica Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Em Cancun, esta propriedade fica na praia, a 3 km de Moon Palace Golf Club e a 20 km de Riviera Cancun Golf Resort e Praia Delfines. Zona arqueológica El Rey e Iberostar Cancun Golf Course também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Moon Palace Cancun - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 1276 de 2429 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 469 de 2429 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 298 de 2429 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 183 de 2429 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 203 de 2429 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Rafael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Escelente hotel para toda a família!!
Hotel incrível que agrada a todos da familia. Muitas atividades para as crianças e adultos também. Vários restaurantes ótimo (os melhores somente com reserva). Infraestrutura completa e funcionários muito prestativos. A parte ruim são aqueles vendedores que fazem abordagens pra te vender um título do hotel. Ligaram-me às 8 horas da manhã e nós estávamos ainda dormindo. Fujam deles.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mariana Chohfi de Miguel Vaz

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I didn't like the food.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Patrícia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A estrutura do resort é maravilhosa É um complexo com vários lobby’s Os restaurantes são perfeitos Para quem gosta de praia eu não indico pq o mar é sujo nada a ver com o famoso mar de Cancún O restante é perfeito tudo de melhor qualidade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Alisson

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Jamile

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Sandra

Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Esteban

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Helena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Incrível!!! Comidas excelentes em TODOS ambientes (café da manhã, almoços e diversos jantares), além da beleza diferenciada do local
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Avidor Avraham

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing place for the kids and for a adult
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Josh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Awesome and relaxing getaway
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Venkata

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Todd

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Moon Palace was an amazing experience. The place was clean and everyone was friendly, food was amazing!!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Jeff

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

leonor celia

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Nuestro host Oscar muy atento y amable
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Sonia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the property! The only issues I have it that some staff was very unfriendly and not helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Jorge Trejo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was great
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Theresa

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Service was fantastic. A lot of kids but that is to be expected.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Gayatri Avinash

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Narasimhan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a great stay with amazing views and great options like pool, water park, beach access, kids play room with movie theater, bowling etc. It was super fun. I would definitely like to go back someday. The dining options were wonderful with so many cuisines and almost all of them being super tasty! Just disliked two things: 1. Adding Jacuzzis in the rooms' living room didn't make any sense to me. Makes it difficult especially for families with kids. 2. The checkout experience was just poor. Felt like we were rushed out of the place unnecessarily. Never felt like that before in any other hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Sharon

Viagem com a família
The location was great. Long beach for walking, beach safe for kids. Lots of pools to use and options to lay out to sun tan. Easy to get your towel in the morning and save your spot. Lots of options to eat at pool restaurants or order by the pool. Wait times for food and drink at the pool were not long at all. The staff was so so kind and always hustling. Unfortunately we had an issue with our bags at arrival. A long line to check in, and a long line to get a shuttle. Our bags were unfortunately lost between the arrival check in and our room. To make up for it they let us have late check out (3pm) instead of 12- but even offering that - they locked us out of our room at 12 on check out day and I spent my last hour walking all the way back to the lobby to sort it out and was in a panick when they were the ones who offered to do us a favour . They must not have put that on our file :( be aware as well - at check in they try to upsell and check out is more up sell. Which would be fine but the timing is just inconvenient. You want to jsut get to your room at arrival and you want to make your flight on the departure, not have someone with a clip board asking for more with offers.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Manish

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This place is a big scam. Stay away. They will talk nicely with you but they are very aggressive sales people and nothing else. Even to this message there will be a very standard response expected. STAY AWAY!

10/10 - Excelente

Jessica Nayeli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Rukiyyah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good place to stay, especially if you have kids!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Victoria

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024