6/10 - Ok
Lucas
30 de set. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Interessante para quem procura quantidade e variedade em um hotel bem localizado. Para quem busca qualidade, eu escolheria outro hotel.
Positivos:
- Boa localização
- Praia bonita, bem cuidada e de fácil acesso
- Apesar de ser um hotel antigo, de maneira geral suas dependências são bem cuidadas, com algumas exceções.
- Bom atendimento no check-in, na recepção.
- Restaurante do hotel St. Tropez muito bom, com comida boa, fresca e com vista linda para a a praia e mar.
- O hotel é perto de restaurantes muito bons da rede Andersons, dá para ir a pé no Porfirio’s, Harry’s e Fred’s. Restaurantes que servem comida de qualidade, drinks bem feitos e com excelente atendimento.
Negativos:
- As bebidas nos bares não são geladas, especialmente a cerveja. As bebidas não ficam em refrigeradores, ficam em caixas cheias de água e gelo, por isso nunca ficam geladas.
- Os drinks nos bares são muito mal feitos. Parece que fazem muito rápido, ou não tem treinamento adequado para fazer.
- A comida no restaurante de buffet (Zango) tem bastante variedade, mas tem baixíssima qualidade. Pouca opção de carne bovina, e a opção que tinha geralmente estava quase queimada, não estava suculenta.
- No restaurante Frattinis a comida foi servida mergulhada na manteiga. Nesse dia, do nosso grupo de 04 pessoas, 3 tiveram problemas gastrointestinais depois da comida.
Enfim, de maneira geral tivemos uma boa experiência. Mas se um dia nós voltarmos a Cancun, não ficaríamos no Santos novamente.
Lucas
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2024