Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Diversão com a família na praia, com 3 piscinas externas e perto de Iberostar Cancun Golf Course

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Galeria de fotos de Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 piscinas externas, espreguiçadeiras
3 piscinas externas, espreguiçadeiras
Minigolfe
4 bares/lounges, 2 bares ao lado da piscina, bar molhado, bar na praia
6 restaurantes, com serviço de café da manhã, almoço e jantar; churrasco

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Piscina
O preço atual é R$ 1.261
Total: R$ 1.549
inclui impostos e taxas
24 de set. – 25 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Quarto standard, 2 camas de casal, vista para o oceano

7,6 de 10
Boa
(272 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 38 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8,6 de 10
Excelente
(102 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Family Suite Crown

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
2 quartos
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 2 quartos
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

Quarto standard, 1 cama King, vista para o oceano

7,4 de 10
Boa
(97 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Family Suite Paradise

7,6 de 10
Boa
(19 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
2 quartos
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 61 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 1 cama de casal e 1 beliche solteiro grande

Quarto standard (Plus)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

Quarto lua de mel

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Crown Paradise Club Cancun All Inclusive fica perto do aeroporto e na praia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Se você estiver viajando com crianças, El Sol de Cancun é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Oasis Arena. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como passeios de caiaque, parasailing e windsurfe?
Mapa
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Iberostar Cancun Golf Course - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Zona arqueológica El Rey - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia Delfines - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Aquaworld - 4 min de carro - 4.6 km
  • Centro Comercial La Isla - 8 min de carro - 8.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 17 min de carro

Restaurantes

  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬11 min de caminhada
  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬18 min de caminhada
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬18 min de caminhada
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬10 min de caminhada
  • ‪Km 19.5 - ‬18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Propriedade com tudo incluído ideal para famílias perto de Iberostar Cancun Golf Course
A uma curta caminhada de Praia Delfines, Crown Paradise Club Cancun All Inclusive oferece as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, casa noturna e 2 bares ao lado da piscina. Com praia de areia branca, bar na praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Spa Acqua Di Mare, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e churrasco. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete, vôlei de praia e prática de tirolesa. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar molhado e terraço.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, salas de massagem/tratamento e recepção 24 horas
  • Cofre na recepção, elevador e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 617 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes citam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Produtos de toalete ecológicos, banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs LCD com canais a cabo
  • Varanda ou pátio mobiliado, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (com restrições)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Parede de escalada
Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Outras inclusões

Transporte para atividades fora do local

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • Los Gallos
  • Wayne's Boots

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Escalada em rocha
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tirolesa
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (680 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Banheira de hidromassagem
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 7 andares
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Esta propriedade oferece 4 piscinas: uma piscina infinita ao ar livre, uma piscina familiar ao ar livre (com piscina infantil), uma piscina familiar semicoberta e uma piscina externa com bar na piscina apenas para adultos.
Os quartos conectados estão disponíveis apenas para reservas de duas acomodações da categoria "Quarto Standard, vista para o oceano" e estão sujeitos a disponibilidade.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 17 de setembro de 2025 a 30 de setembro de 2025 (datas sujeitas a alteração):
  • Clube infantil

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 4.25 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Apenas bebidas não alcoólicas vão estar disponíveis pelo serviço de quarto.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade também é conhecida como

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

A partir de 9 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Crown Paradise Club Cancun All Inclusive em 24 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.261,41, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como minigolfe, futebol e tênis, entre outras.

Onde fica Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pé de Iberostar Cancun Golf Course e Praia Delfines. Lagoa Nichupté e Zona arqueológica El Rey também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 1167 de 3357 avaliações
Nota 8 - Boa. 833 de 3357 avaliações
Nota 6 - Ok. 634 de 3357 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 349 de 3357 avaliações
Nota 2 - Terrível. 374 de 3357 avaliações

7,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Anais

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

EDMUNDO

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom, custo benefício!

Bom custo benefício, restaurantes de especialidades, bonS!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Vera

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Sergio

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Convenient location for beach and shopping. Good restaurants also nearby but you are staying in an All-Inclusive. Property is outdated, needs a big renovation and improvement of drinks quality.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Edmir, ITAPOLIS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Funcionários atenciosos e eficientes Bons drinks Comida no restaurante Fisherman deixou a desejar Bufet com muita variedade, porém pouquíssimas opções de carne bovina, mas muito bom
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Adelcio

Viagem com a família
Comida mais ou menos , bebidas alcoólicas eram feitas com xarope e não frutas , limpeza razoável , estrutura boa ,
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Bruno K

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Marcos Venicius

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

EXCELENTE ESTÁDIA

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Estela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ideal para femilias
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Cesar Adrian Perez

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms you can smell humidity. Even the sheets and towels. They meed to get better in amenities conditions.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

John

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Honest Review – Very Disappointing Stay The biggest issue with this hotel is the strong mold smell in the rooms. Even after switching to another room, the odor was just as bad. After two nights, my child developed a sore throat from staying in that environment. We booked 13 nights for our family of five, mainly because of the kids’ water slide. Unfortunately, it was much smaller and less fun than the photos suggested. My children tried it once and refused to go again—very disappointing. The pool was another problem. After swimming, I developed red rashes all over my body, clearly caused by dirty water and strong chemicals. Food was also underwhelming. Breakfast and lunch were only available at the buffet, with limited options. Dinner required making a reservation at exactly 8:00 a.m., and if you were even ten minutes late, everything was already booked. The dinner restaurants themselves were decent, but the system was stressful. Overall, this experience left me with no desire to return to Cancun. I would rather visit another country. I hope my honest review helps others before booking.
Hospedou-se por 12 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Yadira Hung Hui

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Not clean at all but staffs are pretty nice
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Gerald

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would do it again Wonderful waste of time!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo me gustó
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tammi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Crown Paradise has the kindest staff you go there a couple of times you get to meet them they like your family you get amazing service at the buffet. It was section 4 this year my buddy Rubicel and Neves !! Jole and Ernesto by the pool is so prompt so friendly and always a step a head
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Luis, Slp

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Jocelyn Monica

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
I recently stayed at this property for eight days, and while there were some ups and downs, the biggest highlight was the incredibly kind and honest staff. We had an incident where our wedding rings were accidentally left in the safe, and the staff went above and beyond to ensure we got them back safely. The resort itself is on the smaller side, which could be a positive for travelers who prefer something more low-key. Unfortunately, even though we booked two rooms and requested them to be side by side in advance, the only way to make that happen was to downgrade our rooms. We were not offered any upgrade options to accommodate this request. The check-in process was very long, nearly 2 hours, which was frustrating after a day of travel. As for the dining experience, I found the buffet food to be underwhelming, and I really disliked the process of having to log in daily at 8 AM to reserve spots at the specialty restaurants. For an 8-day stay with two rooms, it made planning meals together very inconvenient. That said, if you do get a reservation, the food at the specialty restaurants is definitely worth it. One amenity we were looking forward to—zip lining—was closed during our stay, which was disappointing. However, I did appreciate how close the resort was to the airport and the easy access to local buses for exploring the area. The public bathrooms near the pools and beach were not very clean. Overall, I would recommend this resort for a short stay (around 3 days)
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Luis Rubén

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente para vacaciones con niños, tienen multiples actividades para ellos y toboganes muy divertidos, la comida muy rica en el buffet y los restaurantes, aunque hay que reservar con un día de antelación. Lo único que no me gustó es que para el mini golf tienes que esperar mucho para que te den el material y en ocasiones no te quieren atender para dártelo con alguna excusa, de igual manera la playa muy sucia, llenísima de sergazo, sé que eso no depende del hotel pero no estaría mal que de vez en cuando recojan lo que está en la arena porque apesta. La ubicación es muy buena, fácilmente puedes tomar transporte público para ir a otras partes de Cancún, la mayoría del personal super amable, en especial Geovani, quoen nos recibió, atendió nuestras dudas y ayudó con las maletas y a pedir transporte al salir.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Sergey

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
The resorti is ok. There is no access to the beach for wheelchair users.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Ana

The room was smelling like mold
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Ashraf

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I did not like to see people line-up and wait for getting their meals. Staff was not quite friendly or knowledgable in case of need.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Araksia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Outdated property restaurants impossible to make reservations in I fell and hurt my knee in the bathroom by the pop because it was leaking soapy water all over the floor
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Sonia

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Para hacer el check out tenía que entregar en recepción toallas mojadas. Los elevadores terribles. La cena en el restaurante italiano estuvo bien.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Asban

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We had a terrible experience at the first day. Our room’s ceiling were leaking and suddenly teared down on my head. Then, after a long tome they assigned another room to us. That one was not really ready and staff were still working there. At night, we asked for couple of blankets, it too 4 hrs and 6 times in person and on the phone follow ups! It was ridiculous!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025