Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

4 piscinas externas, funciona das 7h às 19h, guarda-sóis
Vista para praia/oceano
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Buffet de café da manhã
Área de estar no saguão

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Academia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 49 de 49 quartos

Quarto premium, acessível

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 38 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da praia

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, de frente para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Last Room Available, Single

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Quarto premium, acessível

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da piscina

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 38 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, de frente para o oceano (Beach Access)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da piscina

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano (Beach Access)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 38 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Pure Wellness)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da praia

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Pure Wellness)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Tropical View)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Tropical View)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Last Available Room

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Suite Junior

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Room Premium With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Premium

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Single Room Premium

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Double Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Room Premium With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Double Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama King

Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama King

Room Premium With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Suite Junior

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

Double Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama King

Single Room Premium With Beach View

  • Vista para a praia
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

Single Room Premium With Pool View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Suite Junior

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Double Room Premium

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Quadruple Room Premium With Beach View

  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Double Room Premium With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama King

Single Room Premium With Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 6 min de carro - 2.9 km
  • Quinta Avenida - 6 min de carro - 3.1 km
  • Parque Temático Xplor - 10 min de carro - 7.1 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 11 min de carro - 3.5 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 13 min de carro - 7.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 53 min de carro

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min de caminhada
  • ‪Rosa Roja - ‬5 min de caminhada
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬5 min de caminhada
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min de caminhada
  • ‪RIU Yucatan - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor, Iberostar Waves Tucán - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: 2 bares na praia, 2 bares ao lado da piscina e bar molhado. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece hidroterapia, esfoliação corporal e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária japonesa. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque e prática de windsurfe. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e lojas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de babá (sobretaxa) e bicicletário
  • Reserva natural, bebedouro e toalhas de praia
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 350 quartos incluem extras, como ar-condicionado e itens grátis no frigobar, além de Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e compostagem
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados e serviço de babá

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições à la carte e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • 5 bares/lounges
  • 8 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Bonsai
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Tulum
  • Uxmal Restaurante

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mesa de refeição
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Compostagem
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 32.57 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 7h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Na praia em Playacar, esta propriedade fica a 5 km de Quinta Avenida, Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia principal de Playa del Carmen. Praia Mamitas e Parque Temático Xplor também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 553 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 255 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 92 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 58 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 45 de 1003 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Flavia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Marisley

Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

João Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ideal para família
Hotel incrível integrado com a natureza, agradou a família toda, crianças, jovens e adultos. Comida muito boa e farta. Equipe de entreterimento ativa, com atividades pela manhã, tarde e noite. Quarto amplo, banheiro bom, limpeza do quarto adequada. Praia em frente ao hotel para ótima para banho. Toda a equipe atenciosa e prestativa
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Sidney

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Hotel incrível, área ampla, excelente comida e atendimento impecável. Muitos animaizinhos soltos, só não concordamos com o tucano que fica engaiolado e sozinho.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Elisete

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente resort em Riviera Maya
Excelente hotel! Ótima infraestrutura, totalmente harmonizado com a natureza, funcionários prestativos e praia linda. Nada a reclamar do Iberostar Tucan! Amamos!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Geandro

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Iberostar Tucan
Incrível, limpeza e organização padrão iberostar. Além de ter junto ao resort uma espécie de zoológico com macacos e outros animais. Serviço de quarto 24horas e cozinha do resort para self service até as 03:00, o que é um diferencial comparando com outros resorts que eu já fiquei.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

LEONARDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção.
Alimentação boa, área de piscina e praia incríveis. Quarto mediano, porém, atende perfeitamente.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

6/10 - Ok

Juliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Decepcionante
A estrutura do hotel é muito boa, o atendimento dos funcionário foi excelente, porém, durante nossa estadia o ar condicionado central estava quebrado e não havia ar condicionado nos quartos e restaurantes. Após reclamarmos fomos trocados de quarto, porém, descobrimos que o problema era na central do ar e estavam há mais de 8 duas com o problema. Um absurdo, levando em consideração que estava mais de 30 graus e não havia ar condicionado em NADA. Os restaurantes estavam muito quentes e as pessoas de abanavam com o cardápio, um absurdo. A comida foi muito decepcionante, principalmente nos restaurantes onde deixou muito a desejar. Não voltaríamos e não recomendo.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Leo Vinicius

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente! Tudo muito bom!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Josefina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel was nice. The staff was very helpful. However, the rooms are very outdated. Bed is very uncomfortable everything looks old .. concrete stucco walls. I have stayed at other Iberostar’s in the Cancun area and this one was my least favorite. Try Grand Pariso .
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Ronald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort is well maintained by friendly and helpful staff. Food options are very broad and food is mostly quite good. Beds are full size and quite firm. I understand there will be some renovation soon and hope the beds will be upsized to queen. Wonderful beach and pool areas. Nice global assortment of guests. Plenty of day and evening activities.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Isabel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was excellent service, food place 😋
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Blanca Estela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente gracias
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Svetlana Victoria

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s good overall
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

erick

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
a everything there is perfect
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Victoria Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Did not get to see the monkeys this time, but we did hear the little guys. Great vacation time
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

gilberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Doreen

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are the best so friendly and helpful the food was sooo good and plenty of it.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Mariana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Un poco viejita la propiedad pero por lo que tiene es muy buen hotel, comida exquisita. Solo hubo un incidente que no nos avisaron que si pasan familiares por ti en carro, se debe de solicitar autorización 24 HRS antes. Esto nunca lo especificaron y nos hicieron pagar un taxi del hotel a la puerta de entrada fueron 200 MXN
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Rayla

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is great for family and kids, variety foods. Service is 5 stars. The property is beautiful with many animals walking around, it was a really great experience. I recommend it.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

OSCAR

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le falta un poco de calidad a la barra libre, pero todo lo demas muy bien.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Nicolas

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worst customer service, worst food, worst resort I have ever stayed at. Terrible experience. Will never be back.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024