Ver todas as propriedades

The Royal Haciendas All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a família, na praia e com 6 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de The Royal Haciendas All Inclusive

Fachada
Vista aérea
Vista para praia/oceano
6 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
6 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Piscina
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 2.144
Total: R$ 2.610
inclui impostos e taxas
8 de fev. – 9 de fev.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 quarto, vista para a praia, de frente para a praia

Opções para refeição no quarto

Suíte luxo, 1 quarto, vista para a praia, de frente para a praia

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 97 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas retráteis solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 2 quartos, vista para a praia, de frente para a praia

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Suíte luxo, 2 quartos, vista para a praia, de frente para a praia

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 134 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retráteis solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de casal, de frente para a praia

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 camas de casal, de frente para a praia

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
TV de alta definição
  • 37 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
TV de alta definição
  • 37 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 quarto, vista para o oceano

TV de plasma 43 polegadas com canais via satélite, TV

Suíte luxo, 1 quarto, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 97 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas retráteis solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard (Run of the House)

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Quarto standard (Run of the House)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Cozinha americana
TV de alta definição
Ventilador de teto
  • 37 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Vila luxo

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Vila luxo

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 134 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retráteis solteiro

Propriedades semelhantes

Vista aérea

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.2 de 10, Muito boa, 3.935 avaliações
O preço é de R$ 1.672
Total: R$ 2.038
inclui impostos e taxas
28 de fev. – 1 de mar.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Gran Coyote Golf - 8 min de carro
  • Playa Xcalacoco - 11 min de carro
  • Quinta Avenida - 13 min de carro
  • Praia principal de Playa del Carmen - 13 min de carro
  • Praia Punta Esmeralda - 13 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 42 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 min de carro
  • ‪La Laguna - ‬14 min de caminhada
  • ‪Arezzo - ‬5 min de carro
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

The Royal Haciendas All Inclusive

Esta propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia principal de Playa del Carmen
2 bares ao lado da piscina, bar molhado e loja de conveniência são apenas algumas comodidades que The Royal Haciendas All Inclusive oferece. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária asiática. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), basquete e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e lojas.
Os benefícios incluem:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, 2 quadras de tênis externas e check-out expresso
  • Serviço de babá (sobretaxa), loja de presentes e carregador
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 252 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de itens como ar-condicionado e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de alta definição de 43 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e reciclagem

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 4 banheiras de hidromassagem
  • 6 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho com snorkel
  • Parquinho
  • Passeios de barco a vela
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV HD 43 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Material de limpeza
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 25

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 600
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in.
Os hóspedes que se hospedarem aos sábados podem precisar trocar de unidades. O hotel tentará evitar essa situação, mas, quando necessário, a gerência se esforçará para agilizar o processo e minimizar os inconvenientes para os hóspedes.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 300.00 por acomodação, por estadia
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.74 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de check-out tardio: USD 600 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e grades para janelas.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

The Royal Haciendas All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em The Royal Haciendas All Inclusive?

A partir de 7 de fev. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Royal Haciendas All Inclusive em 8 de fev. de 2025 começam a partir de R$ 2.143,6, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Royal Haciendas All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Royal Haciendas All Inclusive?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Royal Haciendas All Inclusive?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em The Royal Haciendas All Inclusive?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 600 (sujeito à disponibilidade).

The Royal Haciendas All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica The Royal Haciendas All Inclusive?

Na praia em Grand Coral, esta propriedade fica a 5 km de Chun-Zumbul (diving site), Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen. Playa Xcalacoco e Praia Punta Esmeralda também ficam a 2 km.

Avaliações sobre The Royal Haciendas All Inclusive

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 987 de 1679 avaliações
Nota 8 - Boa. 394 de 1679 avaliações
Nota 6 - Ok. 180 de 1679 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 66 de 1679 avaliações
Nota 2 - Terrível. 52 de 1679 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

vanessa

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel com boas instalações e bem limpo. Comida boa, mas sistema all inclusive confuso. Praia no hotel muito ruim, impossível de banho.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Brandy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our family time at The Royal. The property was beautiful, clean and very well maintained. The staff was amazing!! The rooms were roomy and fit our large family very comfortably. We really enjoyed the drinks and good. The only down fall, we wish there would have been more activities and shows for teens and young adults. Other than that we had a wonderful time!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Shelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean property, very attentive staff, the buffet was overall good food except for the Asian night, skip that. The steak and seafood restaurant was very good. Rooms are dated but clean, beds are very hard. No shows or night life to speak of. If you want to relax and unwind, this is the place to go.
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Mehdi

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Clean
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Mohsen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved our stay. The staff was really friendly and helpful. The only thing I didn’t like was the food. The options were limited and to use the two restaurants you had to make a reservation which was hard to get in and was prioritized to members. Pool was great and the two grill restaurant around the pool made it convenient to have a bite or a drink.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Stella Rausch

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
(Stayed Jan 2025) - This property was really nice but somewhat dated. Everything was really clean, the landscaping was beautiful, and staff were amazing. From stepping out of our transportation (shoutout to Ocean Transfers) to check-in was very easy. The bellhop arrived very quickly with our bags. The Concierge is the only way you could make reservations and that was somewhat annoying. The Mexican food was authentic and DELICIOUS. You have your normal tropical drinks but The chocolate martini and Expresso martini were awesome. We had a 10 YO and 4 YO with us. The kids club is tucked in the back and kind of vacant. We never utilized it as there were not kids for ours to play with. The kids pool is tucked in the back and somewhat a walk from the main pools and beach. You felt tucked away
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Melissa

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We had to ask for our upgraded room, as they originally placed us in a room facing away from the ocean when we specifically booked and paid for an ocean view room.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

MOUNIR ABOU

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing all inclusive stay! People so nice and property is clean and beautiful. Lot of activities and shows! I will definitely revisit Only downside is the beach who was eroded in past years but they started rebuilding it.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Véronica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Très belle chambre communique avec celle de la famille de mon frère. Excellente nourriture et cocktails au buffet et restaurant. Personnel gentil et courtois. Gym agréable. Points faibles : chaises à réserver tôt et petite plage qui semble avoir été dévastée par ouragan. Vous avez coupé des branches hier. Est-ce que vous allez ajouter du sable ? Merveilleuses vacances familiales!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Justin

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were nice. Food was good. Oscar and Emiliano were great at buffet along with Eduardo and Leo at La Rotonda. Would definitely come back.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Brooke

Beautiful Mexican style building and decor, clean and the yard/gardens were lovely! Only thing that was disappointing was the beach as it’s still not cleaned up from the hurricane and the pics showed clean white sand.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Melinda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A lot of beach erosion, which is no one's fault but the website should reflect this. The hotel photos showing the beach is incorrect, you cannot walk around the restaurant out the front, the base of the restaurant is in the ocean. You cannot swim at this beach as erosion has taken away the sand and old trees, roots and branches are sticking up out of the sand. Food variety was good although not used to just ONE chef making breakfast egg orders, so a long queue. Also, you had to ask your server for bacon as no trays of bacon at the buffet. Servers everywhere were excellent, friendly and would remember where you sat, what your room number was and what previous orders you had the day before, fabulous! Did NOT like the room bed configuration, two double beds. Not queens, but doubles. With a 6'2" long husband, I couldn't fit in the bed with him so we slept in the two separate beds. Sad when we were there for his birthday. Housekeeping was great, clean, tidy and neat rooms each day. Location great as you could hire hotel bicycles (free) and ride 10-12mins to the popular 5th Avenue shops. Disappointed with the Concierge as I asked him two days prior to make a reservation for my husband's 60th birthday dinner for four. We dressed up, went to the restaurant, no reservation, not even a spare table for us. Checked with Concierge and he had the cheek to say we hadn't asked him to make a booking - really???!!! Don't think we will come back again.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Chris, Carol Stream

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hector the activity director has a great personality and a wonderful fanny pack!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Jacqueline Alvena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Kim Faye

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff were top notch If you’re not a Hotel “Member” don’t expect to get into the a la cart restaurants. They get first choice. Didn’t like that. Should be available to everyone first come first serve Hopefully the beach will be restored soon
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great pools and kids actives
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Betty

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Two things out of the hotels control limited the opportunity for this to be a great vacation. The beach is worse than I've ever experienced (has been for at least 5 years from what I heard) and the weather which featured liquid sunshine or clouds the entire time we were there. Natael and the show cooking staff were an amazing server for many meals but the rest of the wait staff was subpar. Housekeeping was nonexistent and overall was lacking in comparison to other hotels like the Royal Sands where this hotel was supposed to be an upgrade to stay at. Unfortunately unlikely to return unless some major changes are made
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Avnil

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
The property is nice however getting reservations for the restaurants is a hassle. Our check in was terrible. The agent (Susana) wasnt helpful and didnt tell us anything about the resort. We had to figure it ourselves which was very unpleasant. Definitely not coming back AGAIN!!!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Sajib

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Luis Alejandro, Edmonton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Amarendra Kumar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall a very nice stay. The only drawback was the not having a nice beach, which has eroded a lot.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Deborah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Ninon

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Property is a bit dated, but staff is nice. Rooms are big and beds are comfortable. Time share sellers are somewhat intense, but entertainment is nice, also for the kids. Pool could be warmer and jacuzzi is absolutely not a jacuzzi (just another cold Pool). Food is ok. Weird mix, no fruit or very little mornings, a bit more in the afternoon. Usually good taste, but servers were a bit disorganized. Pool palapa ended up being the fastest, nicest service.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024