Hotéis Palladium em Tancah

"Foi nossa 4° estada no UNICO e pra nossa surpresa, o hotel, como um todo, estava melhor do que da última vez! Em nossa última estada, nos decepcionamos com o serviço, mas agora está extraordinariamente impecável pra um hotel all inclusive, com tantas acomodações! A manutenção também excelente, nosso quarto estava em ótimo estado de conservação, tudo novo, limpo, roupas de cama e banho novas, de qualidade e até a praia estava muito mais limpa e agradável, sem sargaços! Pra mais informações de toda Riviera Maya, visite jeitomilladeviver. Alguns agradecimentos a funcionários que fizeram a diferença! Fernanda (restaurantes) Luís (café da manhã Mi Carisa) Tomás (jantar Mi Carisa) Angel (gerente Mura House) Raul (piscina) José Arturo (reservas) Tania (café a la carte) Dulce (supervisor café a la carte) "

"Quartos excelentes,com diversos mimos entretenimento muito ruim o melhor show tem que pagar, alem de oferecerem uma ala com cadeiras VIP pagas a parte na piscina,ocasionando falta de lugares.A praia e um pouco distante e cheia de pedras."

"Incrível!!"

"O check-in demorou mais de 1h30. Fila enorme, poucos funcionarios e o processo é muito demorado. Isso é recorrente. Todos os dias víamos filas gigantes ao passar no lobby. Minha reserva era de dois quartos, um casal e outro duas camas. Nos deram dois quartos de casal e disseram que isso era decisão do hotel, conforme disponibilidade. Ficaram de verificar a disponibilidade nos dias seguintes, e nada! Meus dois filhos de 1,80m cada dormindo em cama de casal. Muito chato! Falta de informações sobre as atividades no Hotel. Fila no acesso aos restaurantes. Muitos grupos que nos bares da piscina enchiam de bebidas copos enormes que trouxeram de casa (tipo copo Stanley). Muitos bêbados, bagunça excessiva. A comida foi uma decepção. Dos exclusivos que demandam reserva prévia, o Caribe valeu a pena. O Francês é enganação, nota 6. No restaurante padrao, a mesma comida todos os dias, abaixo da média. A praia é muito bonita e o Hotel tem uma grande estrutura. Jogamos tênis, boliche, mini golf. Tentamos velejar mas demos azar com o guia que não conseguiu sair da praia. Em resumo, o Hotel se vende como 5 estrelas e isso ele com certeza não é. Pela desorganização, qualidade da comida e servicos, daria 3 estrelas e meia."

"Minha estadia foi incrível. O Hotel é maravilhoso o pessoal do concierge manda muito bem e o Gerente Edgard uma pessoa 5 estrelas realmente. Meus sinceros agradecimentos aos funcionarios."

"Atendimento excelente, porém instalações necessitando de reformas e falta de pessoas para o atendimento, gerando filas nos restaurantes por incapacidade de atender "