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Barceló Maya Beach - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com 2 piscinas externas e perto de Ecopark Kantun Chi

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Galeria de fotos de Barceló Maya Beach - All Inclusive

Fachada
Suíte, vista para o oceano (Premium Level) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
2 piscinas externas, espreguiçadeiras
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Suíte, vista para o oceano (Premium Level) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Bar
O preço atual é R$ 1.009
Total: R$ 1.236
inclui impostos e taxas
1 de set. – 2 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior

7,4 de 10
Boa
(114 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 32 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte, vista para o oceano (Premium Level)

Suíte, vista para o oceano (Premium Level) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, vista para o oceano (Premium Level)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 133 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, vista para o oceano (Premium Level)

Suíte júnior, vista para o oceano (Premium Level) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, vista para o oceano (Premium Level)

7,4 de 10
Boa
(19 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 55 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 5
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carr Chetumal Puerto Juarez Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Nos arredores

  • Cenote Cristalino - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Ecopark Kantun Chi - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Cenote Azul - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 2 min de carro - 3.2 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 3 min de carro - 3.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 63 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬16 min de caminhada
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬16 min de caminhada
  • ‪Palmeras - ‬14 min de caminhada
  • ‪Tokyo - ‬4 min de caminhada
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Barceló Maya Beach - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas e com tudo incluído perto de Praia Xpu-ha
Além de ficar perto de Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino, Barceló Maya Beach - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite U Spa, o spa no local, que oferece hidroterapia, massagens e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete, vela e prática de windsurfe. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como terraço e lojas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e parque aquático (sobretaxa)
  • Serviço de babá (sobretaxa), salão de baile e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 630 quartos têm comodidades como cofre para notebook e ar-condicionado, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Chuveiros com efeito de chuva, chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • Varanda ou pátio mobiliado, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

3 piscinas externas, espreguiçadeiras

Barceló Maya Palace - All Inclusive

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.909 avaliações
O preço é de R$ 1.156
Total: R$ 1.414
inclui impostos e taxas
25 de ago. – 26 de ago.
Barceló Maya Palace - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 3 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Beach Buffet
  • Lobby Bar Beach
  • Mexico Lindo
  • Rancho Grande

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Passeios ecológicos
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parque aquático (sobretaxa)
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (1.125 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na baía
  • Na praia
  • No calçadão
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 25 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • 3 edifícios
  • Construção de 1999
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2.74 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 278 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • A taxa de utilização das instalações inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado no restaurante.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Barcelo Beach Maya
Barcelo Maya All Inclusive
Barceló Maya Beach All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Beach All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach Xpu-Ha
Maya Barcelo Beach
Barcelo Maya Beach All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Beach Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach Hotel
Barcelo Maya Beach All Inclusive
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Beach - All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha

Perguntas frequentes

Barceló Maya Beach - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

A partir de 5 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Barceló Maya Beach - All Inclusive em 1 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.009,21, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Barceló Maya Beach - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Barceló Maya Beach - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 278 por veículo.

Barceló Maya Beach - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Em Xpu-Ha, esta propriedade na beira da praia fica no calçadão e a 10 minutos a pé de Praia Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino. Cenote Azul e Marina de Puerto Aventuras também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Barceló Maya Beach - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 467 de 1012 avaliações
Nota 8 - Boa. 266 de 1012 avaliações
Nota 6 - Ok. 151 de 1012 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 58 de 1012 avaliações
Nota 2 - Terrível. 70 de 1012 avaliações

8,4/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

LUIZA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Vitor

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quase estragou minhas férias

Reservamos o Barceló Caribe e qnd chegamos descobrimos que o Caribe estava fechado e que somente o Tropical estava aberto. Só tivemos problemas: o quarto cheirava mofo, tinha mofo no banheiro, as cortinas estavam rasgadas, a colchão era molenga e doía as costas, a banheira não enchia e sai um cheiro HORRÍVEL dos ralos dos banheiros. Além disso o buffet no qual é realizado o café da manhã e almoço tem uma comida extremamente sem graça e preparada sem nenhum carinho. Para completar, fomos reservar os restaurantes a la carte para os jantares (ficaríamos 7 noites e ganhamos 4 vouchers para usar nos 4 restaurantes a la carte) e nos disseram que não havia disponibilidade para 3 dos restaurantes em NENHUM DIA dos 7 que ficaríamos lá. A pessoa que nos atendeu no Guest Service era extremamente despreparada! Para a nossa sorte conseguimos mudar para o Barceló Caribe que nos proporcionou uma experiência completamente diferente, pois senão teríamos tido férias HORRÍVEIS no Barcelo Colonial.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2020

8/10 - Boa

Adilson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel top

Muito boa
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Elisangela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

PEDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente opção na Riviera Maya

O resort é muito bom, com muitas opções pra atender a todos os gostos. Não tivemos nenhum problema, aproveitamos muito as piscinas, os restaurantes e minha filha adorou o pessoal da recreação e a diversidade de atividades e brincadeiras as quais podia usufruir. Foi uma excelente surpresa a existência de piscinas semi-olímpicas pra quem quer nadar. A praia é lindíssima, mas confesso que ficamos desapontados com a quantidade de sargaço na orla das praias de toda a região. O pessoal do hotel constantemente limpa, mas ainda assim atrapalha. De qualquer maneira, nada a reclamar. Excelente opção na Riviera Maya.

2/10 - Terrível

James

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Charged extra for kids despite putting their ages in on the expedia booking platform
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Raul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo excelente, solo deberian mejorar los servicios de recepción.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Alexander

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property in good condition. Staff is excellent. Buffet is ok.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

lourdes

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
At the beach resort
Colonial resort
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Vedad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were amazing, food great and overall good service.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Alyssa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Barcelo Maya is a great all inclusive resort with surprisingly great buffets. It is ideal for families and couples alike. The service staff are incredibly kind and attentive. The restaurants are about on par for all inclusive style restaurants. The Lindo stood out and the other booking choices were fun with great experiences. The hours for the buffets could use an evaluation, it would be nice to keep them open for longer hours to all the families that did not choose premier option. The rooms were a bit outdated but the A/C worked and housekeeping was attentive and very detailed. The pools were clean for the most part. There is volleyball in and out of the pool that you can rent balls for at the hut by the beach that you get towels at. Also, the gift shop in this hut has better prices.They could use 1 to 2 more staff at the swim up bars during peak times in the afternoon and evenings. We found that just quickly getting out of the pool and going to the walk up bartender in front of the buffet lodges, was much faster. The shows are fun throughout the week, Michael Jackson and Karaoke night were very entertaining. The mall and merchant booths are fun at night after dinners. The merchants are willing to negotiate and they have nice keepsakes and typical tourist type gifts and clothing. The wave ride, mini golf and bowling are fun options. During the day mini golf is free and bowling is BOGO, so a good time to go. There is also food and bar that is 24 hr in the blowing alley.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Catena

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, great beach, great pools. Nice staff, lots to do
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

María Antonieta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me encanto todo!!!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Joe Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed the proximity to the beach. The services of cleaning the room was top notch. The food could use a little upgrade, but was good.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Heather

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I did not like that I paid for premium but could not get dinner reservations at the restaurants I wanted. Do not go there wanting specific restaurants. The resort is beautiful, easy to navigate, large but very well maintained. The beach is not what I expected for Mexico. The water was not pretty at all.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Vanessa

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Extremely disappointed in this place. The check in was a nightmare the receptionist was rude from the second I walked up, she was not trained correctly because had no idea about anything when it came to the resort. They have these nice restaurants that you have to make reservations for I asked if the food at those restaurants were included in the all inclusive she said no that it was extra, so we just made one reservation on our last night there to one of them out of 4, well when we get to our reservation we find out that it is included, meaning we could have tried all of them, because trust me the buffet food that we thought we only included was not all that great. Our room was Uhg the ac didn’t work, the hair dryer sparked and basically killed all the plugs in the room including tv, and fridge then I’m told they can’t change my room till 3 pm the next day so there goes our first day at this place, when they finally change us the entrance door needed like 3 people to push this thing open it was so hard to open and close but atleast the ac worked. At check in I was charged more than what Expedia said, which I did not make a big deal about until this girl calls me at 930 pm to tell me that I still owe a very low amount like why would you call so late for that amount I found that so unprofessional. The market tries to up charge everything. The place won’t let you use outside transportation because they want you to pay their expensive prices.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Adilson

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Carola

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nivel premium excelente
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Felicia

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good!!!
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Alex

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Harrison

Viagem em grupo
Good selection of food places. The rooms were clean and the beach is very nice.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

María del Rosario Ortega

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pésimo
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

María del Rosario Ortega

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pésimo servicio y pésima atención. En general
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Philip, Lakewood

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was a very nice resort with friendly staff and clean facilities. A good amount of choice on things to do. Buffet food was marginal, but restaurants were good.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025