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Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com piscinas externas e perto de Ecopark Kantun Chi

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Galeria de fotos de Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Vista aérea
Design do edifício
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Piscina externa, funciona das 9h às 19h, espreguiçadeiras
Atividades infantis
Além de ficar perto de Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino, Barceló Maya Colonial - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar molhado. Com praia de areia branca, prática de mergulho autônomo e prática de vela, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece aromaterapia, massagens e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que oferecem café da manhã e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: pescaria, basquete e prática de windsurfe. Além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 993
Total: R$ 1.217
inclui impostos e taxas
10 de set. – 11 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Vista para o jardim

Quarto superior

7,4 de 10
Boa
(225 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Bicama
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, de frente para o oceano (Premium Level)

Suíte júnior, de frente para o oceano (Premium Level) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, de frente para o oceano (Premium Level)

8,6 de 10
Excelente
(24 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Bicama
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Nos arredores

  • Cenote Cristalino - 8 min de caminhada - 0.6 km
  • Ecopark Kantun Chi - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Cenote Azul - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 3 min de carro - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min de carro - 3.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 63 min de carro

Restaurantes

  • ‪Jaguar's Discotheque - ‬2 min de caminhada
  • ‪Tokyo - ‬4 min de caminhada
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬12 min de caminhada
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬12 min de caminhada
  • ‪Rancho Grande - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas e com tudo incluído perto de Praia Xpu-ha
Além de ficar perto de Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino, Barceló Maya Colonial - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar molhado. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, prática de mergulho autônomo e prática de vela. Relaxe no spa no local, que oferece aromaterapia, massagens e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que oferecem café da manhã e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: pescaria, basquete e prática de windsurfe. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, parque aquático (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
  • Serviços de casamento, elevador e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 480 quartos têm comodidades como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes citam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD com com canais premium
  • Varanda ou pátio, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis
  • 3 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Lojas de grife
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Pesca
  • Piscina externa
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parque aquático (sobretaxa)
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 929 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 25 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Ducha de mão
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • Arquitetura colonial
  • Construção de 2006
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas
  • Sofá divã

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2.71 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 278 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • A taxa de utilização das instalações inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado no restaurante.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Barcelo Colonial Maya
Barcelo Maya Colonial
Barcelo Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Xpu-Ha
Colonial Maya
Colonial Maya Barcelo
Maya Colonial
Maya Colonial Barcelo
Barceló Maya Colonial Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive.
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Solidaridad
Barceló Maya Colonial All Inclusive Solidaridad
Barceló Maya Colonial Inclusi
Barceló Maya Colonial - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Barceló Maya Colonial - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 19h.

Quanto custa ficar em Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

A partir de 26 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Barceló Maya Colonial - All Inclusive em 10 de set. de 2025 começam a partir de R$ 993,28, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Barceló Maya Colonial - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Barceló Maya Colonial - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Xpu-Ha fica a 10 minutos a pé de Praia Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino. Marina de Puerto Aventuras e Chac Mool Cenote também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 549 de 1008 avaliações
Nota 8 - Boa. 227 de 1008 avaliações
Nota 6 - Ok. 122 de 1008 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 1008 avaliações
Nota 2 - Terrível. 51 de 1008 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Kiara Z

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was beautiful and enjoyable. The buffets need more variety of food especially the ones by the pools! The bedroom shower tubs need to be taken off! There are alit of older people at these resorts now that can't get in those tubs! I had a handicapped person and slipped quite a few times times and are too high to get in! Resort needs more lights outside at night n better guide signs. I was got lost all the time there because of no signs in so many areas!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Alejandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Need to improve the check in
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

John Steven

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Maravilloso lugar para ir con niños
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Chris

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was very nice but it was clear after the first couple of days that it was an older property. The staff were very friendly and helpful as possible with the language barrier lol. One improvement that could be made was the quality of the food smh. It wasn't what I expected unfortunately and my wife and I were often left hungry at night. Other than that it was a great time, the beaches were clean (besides sargassum) please bring a pair of aqua shoes for the beach as there are rocks all over in the water.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Francis

Pontos positivos: Limpeza
Cockroach un the room, could happen anywhere.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maikel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente instalación para disfrutar y descansar, comida exquisita y magnífica atención. Habitaciones grandes, espaciosas y muy limpias!!
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Hortencia

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
The employees are so helpful. The food is delicious.The place is very clean. This is my favorite resort .
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Nedzad

For us,this is the best resort on Caribien.it was 12th time we were visiting Barcelo Maya Colonial.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Caitlin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Drinks and food were absolutely terrible. Didn’t matter from the buffet, grills, or a la carte restaurants.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Isis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is safe, fun and friendly. Plenty of activities on site, no need to leave the resort. Food was delicious and plentiful.
Morning at the beach
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Fatih, Ridgefield

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Omar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall the property is well kept , we had issues with our room the first night. Issues were taken care of right away, after we made them aware of it. The food is ok, not great . Most of it looks good , but very bland . To get a dine in restaurant , you must reserve in advance .Some restaurants weren’t available during our stay . Food at the restaurants we did eat , were ok. The pool area is great, with a really cool kids area ! The beach area is great! There are 2 swim up bars . Theres very few wait staff for such a big bar area . Theres a shopping center with a sports bar . That bar has 24hr snack Buffet. The beach doesn’t have drink service either . Keep in mind there are other properties attached , but we only stayed at the Colonial. Also the property is one hour 25 minutes from the airport . Keep that in mind if you don’t like to be late .
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Sebastian Rodriguez

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved this place. So many options to eat, drink and relax!! Very well kept beach with activities to enjoy. We spent a week and could have easily gone for 2 or 3 without getting bored. Highly recommend it for couples or families!! Also, we bought a package through Expedia and saved a lot.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yuriy

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice area connecting several Barcelo's resorts, walkable, good food, warm Caribbean sea, stones during entrance to the sea
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Joel Efrain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo, San Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great! Food options, landscaping, entertainment, customer service. We’ve been coming to Barcelo for the past 20 years and it’s still the same furniture. Completely outdated, TV’s have diagonal lines and apparently many are like that so please renovate asap!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Valeria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Nice premises, pool and beach. Fun entertainment options. Poor food quality in the buffet style restaurants. Always cold and poor taste. Room service took 2 plus hours and one time didn’t even show up. We booked premium option and that allowed us to attend a la carte restaurants, but not option to choose which ones we wanted to go. The food was acceptable but again? Good and lacks taste. Italian was our best experience in service and food quality. We stayed for 4 days and is okay for the price. Will not return.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Reiniel

the rooms need maintenance
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Esmeralda

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lots of food variations and restaurants to Go eat
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Mayra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The best of the property in that you can walk around of 4 hotels, and the varity of entertaiment
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

christopher

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
N
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Veronica Maria

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
More availability for dinner options due to good restaurants are booked days in advance and always full.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mallelin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Homero

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Josephine Tello

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
It was a large and beautiful property. Everything is perfect about this resort. The seaweed is very bad right now. So the beach is not too enjoyable. The landscaping is very nice! The beds and pillows were comfortable. The food was just okay. It’s pretty much the same stuff everyday with no flavor. But that’s at all resorts. The only thing we had issues with is the staff. No one seemed to be happy doing their job. You ask for something and they make faces, they act like you are bothering them. And, it wasn’t just one or two. It was at every meal we went to. And, we are tippers for everything. But the way they would respond, and have attitude. Made us not want to tip. So that’s definitely something mgmt needs to work on. The employees. I asked for two clean towels. The woman smacked her teeth and basically threw them at me. But other than that. Everything was great!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025