Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

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Galeria de fotos de Barceló Maya Tropical - All Inclusive

2 piscinas externas, funciona das 9h Ơs 19h, espreguiƧadeiras
Parque aquƔtico
Suíte júnior, de frente para o oceano (Premium Level) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grÔtis), cofres nos quartos
1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos
Comodidades da propriedade

AvaliaƧƵes

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Tudo incluĆ­do
  • Bar
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
O preço atual é R$ 1.003
Total: R$Ā 1.228
inclui impostos e taxas
1 de set. – 2 de set.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Quarto superior

7,8 de 10
Boa
(173 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Itens grƔtis no minibar
TV LCD
Quarto separado
Ventilador de teto
Bicama
  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

SuĆ­te jĆŗnior, de frente para o oceano (Premium Level)

8,2 de 10
Muito boa
(15 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Itens grƔtis no minibar
TV LCD
Quarto separado
Edredom de pena
Bicama
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Nos arredores

  • Cenote Cristalino - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 3 min de carro - 2.9 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 3 min de carro - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min de carro - 3.6 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 63 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬9 min de caminhada
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬9 min de caminhada
  • ‪Palmeras - ‬8 min de caminhada
  • ‪Tokyo - ‬6 min de caminhada
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Propriedade de luxo e 4 estrelas perto de Praia Xpu-ha
Além de ficar perto de Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino, Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grÔtis, casa noturna e bar molhado. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prÔtica de mergulho autÓnomo, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece aromaterapia, hidroterapia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prÔtica de remo/canoagem, prÔtica de windsurfe e basquete. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grÔtis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Os benefĆ­cios oferecidos por propriedade incluem:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboĆ”gua, espreguiƧadeiras e um bar na Ć”gua
  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis
  • 2 quadras de tĆŖnis externas, serviƧo de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • SalĆ£o de baile, assistĆŖncia com passeios/bilhetes e serviƧos de concierge
  • As avaliaƧƵes dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade Ć  praia, a piscina e a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 478 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado e itens grÔtis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniĆŖncias em todos os quartos incluem:
  • ServiƧo de babĆ” e berƧos grĆ”tis
  • Chuveiros/banheiras combinados, produtos de toalete grĆ”tis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pĆ”tio mobiliado, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluĆ­do

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviƧo

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluĆ­das)
RefeiƧƵes e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais
Jantares gourmet ou Ć  la carte limitados

Atividades e instalaƧƵes/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquƔticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
TĆŖnis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de danƧa

OpƧƵes de entretenimento

Acesso a casas noturnas no local
ApresentaƧƵes ao vivo no local

Idiomas

InglĆŖs, francĆŖs, italiano e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • HĆ” restriƧƵes de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horĆ”rio programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento no local disponĆ­vel apenas mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grĆ”tis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponĆ­vel

Alimentação e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ com buffet grĆ”tis
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • CafĆ© e chĆ” nas Ć”reas comuns
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na Ć”gua
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tĆŖnis externas
  • Ɓreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autĆ“nomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de vela
  • Piano
  • Piscina infantil
  • PrĆ”tica de windsurfe
  • Remo/canoagem
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviƧo completo
  • ToboĆ”gua
  • VĆ“lei de praia

Ideal para famĆ­lias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • BerƧo grĆ”tis
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • ServiƧo de babĆ” no quarto
  • ToboĆ”gua
  • Trampolim

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • Caixa eletrĆ“nico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grĆ”tis no saguĆ£o
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • MĆ”quina automĆ”tica de vendas
  • SalĆ£o de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Mensageiro
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

ServiƧos corporativos

  • Business center
  • EspaƧo para conferĆŖncia com 929 metros quadrados
  • Salas de reuniĆ£o

Ɓrea externa

  • EspreguiƧadeiras
  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • TerraƧo
  • Toalhas de praia

Spa de serviƧo completo

  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Hidroterapia
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • BalcĆ£o de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifĆ­cios
  • 3 andares
  • Ɓreas designadas para fumar
  • Construção de 2006
  • SalĆ£o de baile
  • SalĆ£o de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • BerƧo grĆ”tis
  • Roupas de cama fornecidas
  • SofĆ” divĆ£

Banheiro

  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiĆŖnico
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • RoupƵes de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grĆ”tis
  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • ServiƧo de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • Telefone
  • Ventilador de teto

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito Ć  disponibilidade.
O check-in antecipado estĆ” disponĆ­vel mediante uma taxa.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio

InstruƧƵes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

MƩtodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

CrianƧas e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobrÔveis/extras não disponíveis
Berços grÔtis disponíveis mediante solicitação na propriedade

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2.70 por acomodação, por diĆ”ria

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 278 por veĆ­culo (ida e volta, ocupação mĆ”xima de 7)
  • O check-in antecipado estĆ” disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade).
  • Check-out tardio disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade)
  • A taxa de utilização das instalaƧƵes inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado nos restaurantes de especialidades. Para os homens, calças compridas, sapatos fechados são obrigatórios e regatas não são permitidas. Para mulheres, não são permitidos trajes de banho, sandÔlias de piscina ou roupas transparentes.

Importante

Acesso Ć  piscina permitido entre 9h e 19h.
Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Ɖ proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cĆ£es-guia
HƔ restriƧƵes de altura no estacionamento

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Barceló Maya Tropical - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispƵe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso Ơ piscina estƔ disponƭvel entre 9h e 19h.

Quanto custa ficar em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

A partir de 7 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diÔria para 2 adultos em Barceló Maya Tropical - All Inclusive em 1 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.002,79, excluídos impostos e taxas. Este preço estÔ baseado no valor mais baixo para uma diÔria encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Barceló Maya Tropical - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista Ʃ grƔtis nessa propriedade.

Qual é o horÔrio de check-in em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 15h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: a qualquer momento. Ɖ cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito Ć  disponibilidade).

Qual é o horÔrio de check-out em Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

HorƔrio de check-out: meio-dia. O check-out tardio estƔ disponƭvel por uma taxa (sujeito Ơ disponibilidade).

Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, hÔ um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 278 por veículo.

Barceló Maya Tropical - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Xpu-Ha fica a 10 minutos a pƩ de Praia Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi e Cenote Cristalino. Marina de Puerto Aventuras e Puerto Aventuras Golf Club tambƩm ficam a 5 km.

Avaliações sobre Barceló Maya Tropical - All Inclusive

AvaliaƧƵes

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 538 de 1006 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 244 de 1006 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 108 de 1006 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 70 de 1006 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 46 de 1006 avaliaƧƵes

9,0/10

Limpeza

8,4/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,6/10

Comodidades

8,8/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Perfeito!

Incrivel! AcomodaƧƵes muito boas! Apesar de ter sinais de uso em alguns moveis e no banheiro, o.quarto estava em perfeitas condiƧoes de uso. Comidas dos buffet muito boas e dos restaurantes a la carte de alto nƭvel, com muita variedade e qualidade. Pontos que poderiam melhorar seriam a ducha do banheiro que Ʃ fixa e muito perto da parede, o que pode ser desconfortavel para pessoas grandes e alguns dos drinks da piscina. Os drinks dos buffets e dos restaurantes a la carte estavam muito bons
Hospedou-se por 5 diƔrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Antonio C

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Lugar lindo, infraestrutura maravilhosa, a comida aue deixa um pouco a desejar! Mas indicaria e voltaria com certeza!
Hospedou-se por 9 diƔrias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Jefferson Pedro

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diƔrias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Andrea C M

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Excelente experiĆŖncia

Excelente experiência. JÔ estivemos em outras vezes no Maya Palace, mas o Tropical nao fica devendo nada. Únicas ressalvas para a banheira junto com a ducha, desconfortavel e perigosa (tomei um tombo) e para o Guest do bloco Yucatan: aniversario do meu esposo, encomendei parabens para o jantar a la carte, disse que estava tudo certo, e nao aconteceu...passou em branco.
Hospedou-se por 7 diƔrias em set. de 2023

6/10 - Ok

Marina

Pontos positivos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Bom para crianƧas

O quarto que ficamos era "vista mar" que quase não se via o mar pois o prédio é mais afastado, atrÔs da Ôrea de piscinas. Mas o tamanho do quarto é excelente, bem amplo, banheiro grande também. Tivemos um problema na primeira noite com o chuveiro, o ralo não estava funcionando direito, e o quarto ficou alagado, demoraram vir arrumar, mas depois tudo deu certo. O complexo é bem legal, principalmente para crianças, muitas opções de lazer. JÔ em relação aos restaurantes, bares e lanchonetes, toda a parte de comida e bebidas, eram horríveis, nada de qualidade, apenas quantidade, bandejão, mesmo os restaurantes a La Carte eram ruins.
Hospedou-se por 3 diƔrias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Ramon

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Ɠtimo custo beneficio. A praia Ć© linda e calma. Comida Ć© boa! Area de piscinas Ć© gigante....voltaria sem duvidas.
Hospedou-se por 3 diƔrias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Resort muito confortÔvel, limpo e com inúmeras atividades para fazer
Hospedou-se por 4 diƔrias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Quarto grande e limpo. Barceló é cheio de atrações, muito bom. A comida do buffet é ruim, mas dos restaurantes a la carte são excelente. Ficamos 15 dias, e recebemos voucher para reserva nos restaurantes para 10 dias. Tudo melhorou quando descobrimos que podíamos ir nos restaurantes a la carte mesmo sem reserva, somente tendo que chegar cedo. Ainda bem, pois o buffet é meio bagunçado, e os hospedes não cuidam muito com questões de alcool gel e outros cuidados com covid. Faltou atenção dos funcionÔrios quanto à isto. O bar da piscina do Tro
Hospedou-se por 16 diƔrias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Brian

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Fifth time to this resort and it never disappoints. The property/pools/beach are amazing. We had a few seaweed free days and really enjoyed the beach and snorkeling … lots of fish and turtles. Will be back again.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

maykel

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Muy bonito
Hospedou-se por 5 diƔrias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Bertha Sanchez

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
El problema que tienen es que la playa tiene unas rocas muy filosas, seria bueno que las movieran para seguridad del turista, y otra cosa, les faltan letreros para indicar dónde se encuentran las cosas como el lobby, comedores etc. Finalmente, los restaurantes a la carta, siempre estan llenos, o sea, no se puede hacer ni reservación, parece que ofrecen algo que no pueden dar.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ERIKA MAGALY, TULSA

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
loved the place, everything was kept clean, even around the beach, our room was very spacious several options to dine, overall amazing.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Martin

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
El trato del personal en general es bueno, la comida es muy repetitiva pero en general muy bueno, lo que no me pareció es que a las 10 de la noche estén limpiando mi habitación, primera vez que me toca que limpien tan tarde y que aconsejen a su personal sobre todo los del bufete a ser mÔs respetuosos con los comensales, un huésped pregunto lo que había y le contestaron ahi estÔ escrito.
Hospedou-se por 2 diƔrias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jill

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We went with a group of 10. We emailed and called ahead of time and were able to get all our rooms close to eachother and 2 joining rooms. The resort is beautiful. The staff work hard to meet all your needs. There are plenty of options food wise. The steak restaurant was amazing. We used Mexican Travel Solutions with no issues. We confirmed our transportation plans before our drop off/pick up dates and there is a rep on site (Colonial). Our trip was amazing-it is what you make it-we always have a great time!
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Fabio

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios e comodidades
my room had mold
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Tony Lam

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This Barcelo Maya resort has 6 lobbies/properties. When checked in upon arrival at theTropical, they could not find our name and said they reserved the rights to switch us to another property, which was Caribe. We were told everything should be the same. Based on our experience, Caribe was a bit older than Tropical. There are multiple drop in buffets and snack bars, including 5 formal restaurants. You can only book 4 maximum per stay and before 3pm. Overall quality and services were great. It takes a few days to get comfortable with the navigation around the resort. There’s bus services onsite to go from one property to another. However, the biggest feedback for the resort is to have more signages to guide guests and direction destination on the bus. One time it took us 30 minutes to travel by bus just from Caribe to Tropical, when walking would've only take less than 10 minutes. This is because the buses have no direction indicator to tell you which direction they are traveling, and they could take you for a loop before going to the destination of choice. Staff are friendly and most can speak basic English. Internet WiFi is good throughout the resort, even at the pool and beach areas. Excursions can be booked on-site and the staff was helpful. Free water activities must be booked on the same day where lineup starts at 8:30am.
Swim up bar and pool
Beach view.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Isabel

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Bed - cleaning excellent Internet - good Transportation excellent Environment very good *Food- not good need to be improved
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Eloisa Averion

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The property is huge and clean. Swimming pool was not overcrowded even though there were alot of people around. We stayed at Barcelo Maya Tropical. Check in process was quick and easy but were not offered a room upgrade or any kind of accommodation for a special celebration. Our room was outdated. Shower tub was not draining well and water pressure was so low. Pool service was poor and understaffed. They have a big bar but only 2 bar tenders sometimes 1. Its location was far and inconvenient. The drinks were too sweet and watered down alcohol. It feels like your drinking juice rather than margarita. Food is the same everyday and no other variety of cuisine. The worst part is ala cart dinner reservations were limited. You were only allowed 2 reservations on a 4 night stay. Which unfortunately was not available until our last 2 nights. They didn’t even try to accommodate our request on a 3rd night for a birthday celebration. Overall, it was an ok experience. Nothing so special about the service other than a great view, great entertainment at the theater and cheaper activities than any other places.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Tracie

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Great place! The food could use some improvement but besides that it’s fantastic!
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Nicholas Andrew

Viagem em grupo, Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Facility was top notch. The attention to detail in every aspect was amazing, from the dining options, pools, water parks, activities, etc.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Rooms were clean. You can walk about the property with many things to do. Having a slightly bigger fridge in the room to hold water would be appreciated.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Richard

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
A beautiful property and has something for everyone.
Hospedou-se por 11 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Carla Marlene, Riverside

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We liked the all included meals & beverages. It was our first time in this hotel & we liked the connecting walks to the other hotel nearby. The hotel was very beautiful with views from the ocean to the swimming area. Very clean, Very kind & friendly people. We loved the shows. We did not like that we were unable to take food to our hotel room or to the pool area especially on the late nights after touring the city.. Not enough options for room service.. Also, had a very scary moment a few days ago. While we were at lunch at Barcelo Tropical, Mariachi grill. another The people sitting next to the table we were sent too took my personal bag while I left it behind to go get food from the buffet. My room keys, phone, glasses & personal items were in that bag! Those people clearly saw me from the moment we arrived & took advantage to take my belongings. Thankfully my 11 year old daughter spotted my bag & I took it away asap!! The tourist people were not trustworthy & they left the minute I got my bag. I failed to report the problem to the hotel because I did not know. I hope there are cameras all over for the safety of other tourist especially in the swimming areas.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

LUZ ELENA

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e comodidades
Todo bien, la comida muy rica , lo único que no me gusto es que se sentía un ambiente húmedo en la recÔmara y las sÔbanas , todo el resto de general bien
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Aldo Azael Rojas

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Really good and familiar place to have a great time. You don’t need anything else because everything is in the Resort: a beautiful beach, lot of food, delicious restaurants, drinks, pool, mall, clubs, cultural events, activities in the beach and more! I really recommend this place.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025