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Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a família, na praia e com 3 piscinas externas

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3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Vista do quarto
Área infantil
Vista aérea
7 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Bar
  • Café da manhã incluído

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

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Mostrando 30 de 30 quartos

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Varanda
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Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
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Quarto separado
Ventilador de teto
Sofá-cama
  • 31 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte, 2 quartos

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Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
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Quartos comunicantes disponíveis
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Mesa de jantar
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  • 35 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • 35 m²
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  • 31 m²
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Bar à beira da piscina

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

  • Piscina
  • Banheira
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Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

Nos arredores

  • Dolphinaris Tulum - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Riviera Maya Golf Club - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Aktun Chen - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Praia Akumal - 11 min de carro - 5.0 km
  • Half Moon Bay - 17 min de carro - 6.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 70 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬16 min de caminhada
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬4 min de caminhada
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬10 min de caminhada
  • ‪Piscis snack bar - ‬17 min de caminhada
  • ‪Los Corales - ‬17 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Esta propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Parque Xel-Há
Buffet de café da manhã grátis, campo de golfe e marina são apenas algumas comodidades que Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive oferece. Com praia particular, bar na praia e massagens na praia, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em SPA Bahia Principe, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, esfoliação corporal e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete, prática de parasail e vôlei. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como casa noturna e bar molhado.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, 5 quadras de tênis externas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 978 quartos oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • TVs LCD com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e berços grátis

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Frigobar no quarto (com restrições)
Jantares gourmet ou à la carte limitados

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Acesso a casas noturnas fora do local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 5 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Don Pablo
  • La Gran Tortuga
  • Tequila
  • Thali
  • Yucatan

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • 5 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Aulas de golfe profissional
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 27 buracos
  • Carrinhos de golfe
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Equipamentos de golfe
  • Golfe
  • Ideal para compras
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Lojas de grife
  • Mergulho autônomo
  • Mergulho com snorkel
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Passeios de barco a vela
  • Passeios de bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Passeios ecológicos
  • Piscina infantil
  • Prática de parasail
  • Prática de windsurfe
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Grade para piscina
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Churrasqueira
  • Em uma praia particular
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Marina
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto
LIST_ALT

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

MONETIZATION_ON

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: USD 1.8 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Bahia
All Inclusive Tulum
Bahia All Inclusive
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive All-inclusive property
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive Akumal
Principe Bahia
Principe Tulum
Tulum Bahia
Tulum Principe
Tulum Principe Bahia
Grand Bahia Principe Tulum Akumal
Bahia Principe Tulum Inclusiv
Grand Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe

Perguntas frequentes

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Na praia, em Akumal, esta propriedade fica a 1,3 km de Riviera Maya Golf Club e a 4,3 km de Praia Akumal. Praia Xcacel e Aktun Chen também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 743 de 1405 avaliações
Nota 8 - Boa. 338 de 1405 avaliações
Nota 6 - Ok. 160 de 1405 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 81 de 1405 avaliações
Nota 2 - Terrível. 83 de 1405 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Lia

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Abaixo das expectativas
Pontos positivos - Parques e piscinas infantis e acesso à praia. Pontos negativos - Comida de fraca qualidade no buffet, quarto com limpeza muito deficitária, serviço de housekeeping muito básico, qualidade do serviço prestado pelos funcionários nos bares e restaurantes dependente das gorjetas dadas e por fim problemas no check-in, não nos tendo sido disponibilizado o berço solicitado aquando da reserva com 4 meses de antecipação. Resumidamente o serviço encontra-se em declínio e ultrapassado, estando voltado para massas e não para a qualidade.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Tracey

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Didn't like limit on ala carte dinner reservations and also that they didnt have staff to wait on you while at the pool or the beach. Booked a 2 bedroom room but got a one bedroom with a sofa bed which they consider a two bedroom
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Tashom

Viagem em grupo
We had a good time but we had a hard time getting an issue resolved the entire trip. Our wristbands did not open the door. There was an issue with the door pad and it was never fixed. Many requests were made. We were locked out several times. It put a damper on our trip. Other than that the events were fun and the spa amenities were good.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Aaron Martin

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Dayalan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property itself is nice and clean The pool areas are very lively; the beach was excellent (There were complaints about seaweed. May be we got lucky - it was clean); Buffet had a variety of selections. Personally, We preferred the buffet than the A la cartes as the quality of the food wasn’t that great in all 3 A la cartes that we visited (Again, that could be us). Some staffs were really nice while the others were not friendly at all even if you tip them enough. The food truck was also nice except the day time as it gets crowded and you may need to wait longer for your order to be ready.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome stay! The property is beautiful, the rooms are nice and clean, there are lots of pool and beach options, great food with lots of choices, and the staff is great!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Debbie L

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We went with family and had a great time.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Large property with lots of amenities, new airport is conveniently only 1hour away, book reservations at the restaurants in advance the Brazil steak house and Japanese Peruvian were our favorites, food check, cleanliness check, location check, staff helpfulness check, highly recommend this resort.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Barbara

Viagem com a família
I did not feel that the entertainment staff and shows were enough. The staff did not seem to be enjoying their jobs or engaging. I found it highly unusual that we had to pay for 2 nights of entertainment - so much for all inclusive. There needed to be more bars open during the day and in the evenings. The wait for drinks was very very long some nights. As for the food it was average. The buffet frequently had bowls that were empty and the food was not well labeled so you did not know what you had to choose from. Offering pancakes and waffles every morning was fine but there was only one morning that there was syrup. There were 3 omelet stations for breakfast and you had to go to all three to get the extra ingredients that you wanted for your omelet. We were there for 8 days and had 4 specialty restaurant options. Two were great but two of them were not. I am not sure why we were limited to 4 when the restaurants were no where near full when we were there. Overall it was relaxing but I would not recommend the resort to others or return to it.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Benjamin

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Kids Club staff are amazing!
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

JoAnn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything seemed clean. We werent sure about the coffee & water cups in our rooms. Were they being cleaned or replaced. I think cleaned or rinsed. I felt in general the property was safe and clean. A Few things to know. We booked at Bahia Principe Grand Tulum. Shuttle was not covered and we had to pay for carry ons with flair. The flair seats were very small for 2 women avg 5ft. Nothing was free. When we arrived at the resort they said they chose us to move over to Akamal as a bonus but then upon questioning they admitted they over booked. So I had to fight with them to stay. If staying at the GBPT the buffet sucked. The food just wasnt up to par. We shuttled up to Coba and the buffet was sooo much better. Eat at Coba if your going. The staff was friendly. The place was clean. Theres a casino on the property that was fun and its own little shopping district. With all the same stuff but still nice. Exscusrions were offered easily. We didnt get sick once on our trip so that was a bonus.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Derek

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Food is decent/good at buffet. A la carte are hit or miss. Don Pablo had best food but they have a coati problem in the rafters that tends to urinate on diners. They need to address this. Food truck and burger place serve borderline terrible food. All bars are very understaffed so expect long queues. Servers in the evening do a great job and most of the time quicker to get a drink than waiting in line for bar service. Thankful for the quiet pool, also best beach area near that pool. No bar open at theatre where nightly entertainment is held. There is one but they choose to not open it….weird. Renovated rooms already seem dated, they are very basic but did the trick. Nespresso machines would be a welcome addition as those tired coffee makers aren’t great. Only place to get a decent coffee is at the lobby bar, they have self serve coffee machines also as an option but the coffee that those machines produce is terrible All in all a decent budget friendly option that features lush greenery and fun wildlife throughout the resort. Most staff members are very friendly. Its proximity to Akumal beach is a plus and easy to get there to enjoy snorkeling and spotting sea turtles.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

CHRIS AND SHONA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We thoroughly enjoyed everything about the property and the staff. The one big surprise is that there is no room service at the Tulum resort. I did find that the concierge phone staff was lacking with its responses and ability to resolve a few minor issues.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Tamara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exactamente establecimiento y personal. Es un lugar muy hermoso para vacacionar.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Susanne Rae

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is over the top excellent, welcoming happy vibe throughout the different areas of the resort. No issues with the food or drinks. The a la carte restaurants are good but not gourmet like other resorts I have been to. Lobby bar is the one area that could use a revamp, Coba lobby bar had a way better vibe. Bed and pillows were not great but how much time do you really spend in your room lol.
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the food from the buffet and the friendly employees. I didn’t like that we did not have options to dine in all the restaurants due to supposedly full. I also did not like that there were no waiters offering drinks while at pool or beach.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

William

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort is outstanding and great for families. Extremely happy we made the trip.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Ola

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The kids club provided a truly memorable experience for the children. The staff created a fun and engaging atmosphere throughout their stay. The children were constantly entertained. The facilities were clean and safe. It was a pleasure to see the children so happy and engaged during their time at the kids club. Special thanks to Guacamole, Paulina , Angel , Adriana and Joseline.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Kirk

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very much enjoyed the resort. The only thing I would change is deterring the birds and raccoons from being above me while I’m eating.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Robert George

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Generally everything was great. The only issues we had was booking at the A la carte Restaurants, the app worked well but availability wasn't good for the popular restaurants. There was multiple Japanese restaurants, there could have been a more detailed description of each restaurant. Food at the main buffet restaurant was a 4 out of 5.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Roman

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Monica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros: Check in was easy, the property was well maintained. Many food options, I liked the Yucatan buffet. The staff were very friendly. Property was very close to the beach. I enjoyed going snorkeling and swimming at the beach. Also enjoyed the entertainment, specially the back to the 80’s and all the latin music. I also enjoyed the spa service. The lady did a great job. Cons: - At check in, I was supposed to get a room upgrade, but they said they didn’t have any rooms available as it was full. - The day we had to check out, we asked for luggage pickup service. We had to be at the lobby for the transfer to the airport. I had scheduled everything in advance. Nobody came to pick up our luggage, and the transfer person was waiting for us. Luckily I walked to the lobby to check out, so I finally had to yell at them to get someone to pickup our luggage. At this time, the transfer guy said we were late, so he was refusing to take us even though the vehicle was still there. I then had to go to the Coming 2 counter and tell them. The lady there was really nice, and she came out and spoke to the driver and told him to take us. Luckily at that time, my husband and our luggage made it to the lobby. That was the only incident we had during our stay. Other than that everything was really good.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Tatyana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time here and it did not disappoint. This place is not only beautiful, but full of life. The beach is gorgeous, and the resort has so much entertainment. Many restaurants with full access and service is very friendly. Would definitely recommend to anyone who is thinking about this place, and would so go back again.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Kathryn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2025