Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive

Fachada
Vista para praia/oceano
Bar na praia
2 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Restaurante
    Restaurante
  • Bar
    Bar
  • Na praia particular
    Na praia particular
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
O preço é de R$ 2.849
Total: R$ 2.849
inclui impostos e taxas
18 de dez. – 19 de dez.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Preferred Club Ocean Front View King

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • Vista para a marina
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Honeymoon Suite Hot Tub Ocean View

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte premier, banheira de imersão (Ocean Front)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Deluxe King

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Family Room Ocean Front

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • Vista para a marina
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 39 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 2 camas de casal, acesso à piscina (Preferred Club Swim Out)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Premium Suite Marina View King with Hot Tub

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 41 m²
  • Vista para a marina
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Deluxe Double

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto club, 1 cama King, acesso à piscina (Preferred Club Swim out)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Two Bedroom Suite Ocean Front

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • Vista para a marina
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King

Suíte família, 2 quartos, acesso à piscina, vista para a piscina (Preferred Club)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 82 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Quarto club, 2 camas de casal, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 39 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Family Room Marina View

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 82 m²
  • Vista para a marina
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Preferred Club Family Room Pool View

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 82 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Preferred Club Ocean Front View Double

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • Vista para a marina
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto luxo, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 39 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto club, 2 camas de casal, vista para a marina (Preferred Club)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 39 m²
  • Vista para a marina
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto club, 1 cama King, vista para a marina (Preferred Club)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 39 m²
  • Vista para a marina
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Family Room Ocean View

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 82 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Quarto club, 1 cama King, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 39 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Black Friday -ROH

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Km 269.5 Carretera Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77750

Nos arredores

  • Dolphin Discovery - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 11 min de caminhada - 0.9 km
  • Playa Oasis - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 17 min de caminhada - 1.4 km
  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 6 min de carro - 4.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 65 min de carro

Restaurantes

  • ‪Tequilla Bar - ‬7 min de caminhada
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬7 min de caminhada
  • ‪Dolphin Discovery - ‬7 min de caminhada
  • ‪Bamboleo Snack & Grill - ‬12 min de caminhada
  • ‪Nauti Burro - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Marina de Puerto Aventuras e com instalações reformadas em 2021
Aproveite as seguintes comodidades em Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores, and marina. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, barracas de praia e bar na praia. Relaxe em DREAMS SPA BY PEVONIA, o spa no local, que oferece massagens, manicure e pedicure e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: arco e flecha, basquete e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como acesso grátis ao parque aquático e 2 bares molhados.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 2 bares molhados e cabines de cortesia
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e cofre na recepção
  • Carregador, serviços de casamento e guarda-sóis
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 305 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado e salas de estar separadas.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD com com canais premium
  • Varanda, áreas de estar separadas e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na água
  • 4 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Patio
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill
  • World Café

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 153 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Marina
  • Móveis para área externa
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 7 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Arquitetura tradicional
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1989
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água e serviços de pet-sitting disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 65 por animal, por diária
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Puerto Aventuras
Dreams Puerto Aventuras
Dreams Puerto Aventuras All Inclusive
Dreams Puerto Aventuras All Inclusive Resort
Dreams Puerto Aventuras Resort
Dreams Puerto Aventuras Resort All Inclusive
Dreams Resort Puerto Aventuras
Puerto Aventuras All Inclusive
Puerto Aventuras Dreams
Puerto Aventuras Resort
Dreams Hotel Puerto Aventuras
Dreams Puerto Aventuras Hotel Puerto Aventuras
Sunscape Puerto Adventuras
Sunscape Puerto Aventuras Riviera
Dreams Puerto Aventuras Resort Spa All Inclusive

Perguntas frequentes

Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive?

A partir de 23 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive em 18 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.849,22, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária.

Quanto custa o estacionamento em Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem snorkel, caiaque, vela, entre outras.

Onde fica Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive?

Em Puerto Aventuras, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe, a 0,9 km de Marina de Puerto Aventuras e a 20 km de Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Centro Ecológico Akumal e Parque Xel-Há também ficam a 32 km.

Avaliações sobre Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 196 de 369 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 83 de 369 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 51 de 369 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 369 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 19 de 369 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Robert Joseph

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I didn’t like after traveling for 9 hours I had to be checked in at the 7th floor just to wait another 35 minutes to be checked in. We had a vip room that smelt like mold with clear water damage to it. The shower has the lowest rain head. I’m 5’6 and still had to bend down to get into it, and the pressure was very weak. I wouldn’t stay again at this property again. It’s not worth the price for what is included. I will say the staff is fantastic.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

BRETT

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was awesome, not a bad one on the property. Room wasn’t quite what we thought we were getting but overall great experience
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Yuliya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great staff, great service. Lobby bar and preferred pool bar are excellent. Easy and friendly check in, rooms were cleaned and stocked every day. Food choices and night entertainment need improvement. Out of 5. If hrs only 2 nights had decent shows. Wish they had dinner buffet . Also, we were not able to see a doctor in sure when we needed.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Juan

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I am writing to express my frustration with several aspects of the service and amenities during my recent stay, which was far from the level I expected as a preferred guest. Firstly, when I attempted to rent a car, my experience was disappointing. My friend had rented a car the day before with ease, as the front desk handled everything and had the keys ready within a few hours. However, when I went to the front desk, I was told to download the car rental app and handle everything myself. After being brushed off, it wasn’t until my friend showed up and intervened that the staff finally cooperated. This lack of support was frustrating, especially given the smooth process my friend experienced. In addition, I had a troubling experience with room service. I called the designated number five times to place an order, but my calls went unanswered each time. Only after calling the front desk to request they transfer me was I finally able to place my order. To be ignored repeatedly was incredibly frustrating, particularly as a preferred guest who expects better service. When scheduling hydrotherapy, I was told there was only one available time, and the front desk staff was rude and dismissive, essentially telling me to "take it or leave it." I had to go to the spa in person to secure a more convenient time, which should not have been necessary. Furthermore, I was disappointed by the beachside view at your resort. The photos on your website suggested a beautiful, pristine view, but
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Anela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent experience
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Florent Hervé

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
LEAN ESTO: Te engañan al ofrecerte regalos (cupones para masajes, etc) en el escritorio VIP services. Te dicen que te llevan al Hotel Secrets Akumal para un desayuno y un recorrido de máximo 1 hora y media. MENTIRA, nos tuvieron 5 horas en ese hotel tratando de convencernos y la encargada de este engaño se sienta a desayunar contigo, te dice que vayas por lo que comerás para que no te vuelvas a levantar. Te sacan información como si fueran muy amigables pero cuando les rechazas su TIEMPO COMPARTIDO te ven con desprecio. Estas dos personas fueron la gerente y la vendedora. NO FIRMEN EL CONTRATO DE UNLIMITED VACATIONS! No vayan a ese desayuno. Te lavan el cerebro y no vale la pena. La comida del hotel en general está mediocre y el vino es malísimo, me intoxiqué. Lo bueno de este hotel es la amabilidad del resto de los empleados y si te toca una buena habitación, está bien porque es un hotel remodelado. Pero mucho cuidado con eso de que te ofrecen un upgrade, porque ese es solamente el comienzo del engaño para convencerte de ir a ese horrible desayuno de puro hostigamiento
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Dwayne H

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was just ok
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Brad

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We visited in November 2024 and couldnt be happier with our choice to visit Dreams Aventuras. There were not many reviews or videos/pictures I could find from the perspective of a young family of 4, so here’s mine. We are a decently travelled family with a 4 and 7 y.o. Pros - Property - smaller in scale and everything you could want/need (amenities, gym, spa, golf nearby, game room, bars, etc); everything was very well maintained, clean and really well appointed in finishes and decor - Preferred access - recommend to have access to nice/quiet pool and restaurant meals you can’t get with regular hotel fee - Service - can’t echo this one enough!! The staff went above and beyond for us (except housekeeping - but more on that later); and they even helped us celebrate some special occasions. (Anniversary and birthday) A very special thank you to our concierge who helped set up a very very special birthday for my daughter, Olive. THANK YOU!!! Things I didn’t really like… - Housekeeping - we found the hours of service to be very challenging. We often did not have our room cleaned/turned over all day until 4 pm, and on 3 occasions they were not done well into the evening (6-7 pm), one of which we had to call to request service. - Indoor games/bars - I didn’t think this was a huge deal given the type of trip we were on, but there were not many options after 11 pm apart from the disco/club. It would have been nice to have a few TV screens, pool table and bar set up somewhere
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Marlene L

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved how attentive and friendly staff was, will definitely visit again thank you 🙏
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

james

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Goto putero adventuras 2-3x a year. Best hotel in the "community" will be back again. Guys and gals in the lobby bar/snack area are the best.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

JONATHAN EZEQUIEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo bien
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

itzel

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Padrisimo hotel todo estaba excelente habitacion comida servicio nos encanto a mi familia y a mi definitivamente volvemos
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Charmaine, Memphis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Mail

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

6/10 - Ok

ERICK FLORES

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Michaela Georgina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
i wish all the restaurants were open due to the construction on site there was a small food selection, overall good experience with staff and property cleanliness!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely staff, very attentive. My daughter bumped her head at the pool on the first day and everybody wanted to help and asked after her for the duration
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Leandro Del

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay the food may not be the best quality other than that you’ll have a great time!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everting was excelent
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Dale Wood

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice resort. Rooms were clean AC worked well. Staff was very friendly. Food was not good, we went to every al la carte restaurant and they were almost all bad food wise. We expected cruise type food and it did not even meet that expectation. We would pay extra for a resort with edible food options.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

NAYELI

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Le falta mantenimiento a l propiedad, todo el tiempo te querían vender algún tipo de servicio
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Lauren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Alejandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel debe de bajar de categoría
El hotel se siente viejo la falta una buena inversion en las instalaciones El personal muy amable La calidad de la comida debe de mejorar
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

sofia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es pequeño pero tienen buenos detalles que no los tienen hoteles más grandes. El personal súper amable y su spa muy bonito
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

ELIZER TITO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great time , staff was amazing everyone was great would definitely go back
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024