Hotéis de luxo em Kantenah

"Muito boa minha estadia. O quarto superou minhas expectativas, porém a janela do banheiro era devassada para a edificação da frente. A piscina do terraço está precisando de reparos. A limpeza era muito boa, toalhas sempre limpas e com direito a levar para a praia. O pessoal da recepção são muitos prestativos e ajudam bastante nas informações. Excelentes profissionais o Roberto e o Antônio. A localização do hotel também é muito boa. Volto a utilizar esse hotel com certeza"

"Quartos excelentes,com diversos mimos entretenimento muito ruim o melhor show tem que pagar, alem de oferecerem uma ala com cadeiras VIP pagas a parte na piscina,ocasionando falta de lugares.A praia e um pouco distante e cheia de pedras."

" Hotel Xcaret não oferece um bom custo-benefício. Apesar de ser um hotel bonito, especialmente para quem está experimentando um all-inclusive pela primeira vez, o preço elevado não se justifica, já que é possível encontrar opções significativamente melhores na mesma faixa de preço, como os hotéis TRS, El Dorado e Grand Velas. Alguns pontos deixam a desejar: o atendimento muitas vezes parece desmotivador, com os funcionários demonstrando pouca disposição para ajudar, especialmente ao agendar restaurantes. Além disso, o tom de "cortesia" no serviço soa desconexo, considerando que o all-inclusive já foi pago. A comida, infelizmente, também não impressiona, ficando aquém das expectativas para o valor cobrado. Embora a experiência tenha sido interessante para conhecer o lugar, não me motiva a retornar."