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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

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Vista do quarto
Restaurante
Terraço/pátio
Saguão
Saguão

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Na praia particular
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Academia
  • Aceita animais
O preço atual é R$ 2.191
Total: R$ 2.585
inclui impostos e taxas
6 de abr. – 7 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 43 de 43 quartos

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Suíte premium | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte premium

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 78 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
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Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
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Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
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Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
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Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Terraço/pátio

Quarto superluxo, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
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Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Varanda
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  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte superluxo

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Varanda
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Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

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Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

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Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
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Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

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Suíte superluxo

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Ar-condicionado
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Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Banheira de hidromassagem privativa
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Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

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Suíte superluxo

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Ar-condicionado
Berços grátis
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Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
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Banheiro privativo
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

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Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

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Banheira de hidromassagem privativa
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Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King

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Ar-condicionado
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Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

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Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas King

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Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Double Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Room Luxury

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

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Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suite Luxury

  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Triple Room Luxury

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Triple Suite Master With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Double Room Luxury With Private Pool

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Triple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Triple Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Double Suite Master With Pool View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Luxury With Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

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  • Tudo incluído
  • Spa
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8.8 de 10, Excelente, (2423)
O preço é de R$ 2.491
Total: R$ 2.939
inclui impostos e taxas
30 de mar. – 31 de mar.
Serenade All Suites - Adults Only Resort
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Informações a área

Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Catalonia Caribe Golf Club - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Dolphin Explorer - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Praia Cabeza de Toro - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Centro de Punta Cana - 11 min de carro - 8.1 km
  • Bavaro Beach - 21 min de carro - 13.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Cut - ‬12 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Yuca - ‬18 min de caminhada
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min de carro
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Esta propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia Cabeza de Toro
Hospede-se em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e 2 bares molhados. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Saboreie pratos deliciosos em Buffet Principal, restaurante buffet que fica na propriedade. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como 2 bares ao lado da piscina e concertos/shows ao vivo.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, salão de recepção e entretenimento à noite
  • Carregador, salas de massagem/tratamento e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 603 quartos oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado e roupões de banho, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 65 polegadas com canais a cabo
  • Varanda, lâmpadas de LED e berços grátis

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na água
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Buffet Principal
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Air hockey
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Lojas de grife
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Mesa de pebolim
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Berço grátis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Espaço para conferência

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 65 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Telefone
  • Ventilador de teto
LIST_ALT

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de DOP 6000 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

MONETIZATION_ON

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: DOP 6000 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 18h30.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Perguntas frequentes

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h30.

Quanto custa ficar em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

A partir de 11 de mar. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive em 6 de abr. de 2025 começam a partir de R$ 2.190,67, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de DOP 6000 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem aulas de aeróbica, aulas de aquaeróbica, aulas de ioga, entre outras.

Onde fica Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Na praia em Punta Cana, esta propriedade fica a 2 km de Laguna Bavaro e Praia Cabeza de Toro. Centro de Punta Cana e Coco Bongo Punta Cana também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 2687 de 5632 avaliações
Nota 8 - Boa. 1358 de 5632 avaliações
Nota 6 - Ok. 836 de 5632 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 384 de 5632 avaliações
Nota 2 - Terrível. 367 de 5632 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ubirajara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Adalberto

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Flavio Roberto De

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito novo , o quarto com piscina privativa que eu escolhi , foi com certeza a melhor escolha !!!
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

JOSE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!!
Hotel excelente, os funcionários são extremamente solícitos (tirando alguns da recepção), o restaurante principal é maravilhoso, mas os outros restaurantes que precisa fazer reserva ainda pecam em algumas coisas. Como fomos na baixa temporada o hotel deu de presente um upgrade no nosso quarto sem custo adicional e ficamos num quarto muito bom e espaçoso. Super recomendo!!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Rafael

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Vagner

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente escolha.
Estadia excelente, comida ótima com muita variedade, tudo realmente muito bom á exceto o atendimento, apesar de muitos atendentes, mas despreparados e muitos com total falta de empatia. As bebidas são quase todas de marcas locais e de qualidade duvidável, a exceto as marcas de Run, whisky, Vodka e o Aperol, cerveja somente Pilsen extremamente fraca. Apesar do exposto, recomento e pretendo voltar.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

ARTHUR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Edson Murilo

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Florisvaldo

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

VIVIANE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo , moderno e comida muito boa
Excelente resort. Novo e moderno. Comida do buffet principal muito boa. Área da praia muito boa, com bastante opção de sombra. Resort do tamanho certo. Quartos amplos e bons. Tinha um hotel em construção bem ao lado.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Fábia R

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Recomendo
Hotel incrível, restaurantes ótimos, atendimento perfeito Só a limpeza do quarto que ficou a desejar mas nada que atrapalhe ou te tire a paz
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Cheyenne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The food wasn't that great
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

2/10 - Terrível

Nicholas Gerard

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would love to give the serenade a higher review, the property itself was beautiful, the massage was amazing, the pool and beach were in beautiful shape ( other then the seaweed on the beach ) but the deciding factors here where the food and the staff, the food was awful, some of the worst food I’ve had at a all inclusive, almost inedible most places, the steakhouse was by far the worst, grey unseasoned random pieces of meat. The staff was very very rude ( other then Nancy and Jonathan at the sports bar who where by far the best ) . I wouldn’t recommend this place to anyone that’s looking for a all inclusive, we were woken up every single day at 9 am by the cleaning staff trying to clean our room even if we had the do not disturb sign on the door and we are already 4 hours ahead of our usual time. People on the beach constantly trying to sell you things and harrasing you. There was also construction going on so there was always a loud banging by and around our room. The staff did not seem like they cared about anyone but themselves taking there time, talking bad about costumers in Spanish so much else. I personally like to read into the reviews of places before I go and Im disappointed I didn’t listen to myself about the bad reviews. I wouldn’t recommend the serenade Punta Cana to anyone that wants a nice relaxing worry free vacation.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

2/10 - Terrível

RICHARD

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property says it has casino and it does not. I paid for my entire stay, nothing to do with presentations, and from the minute we arrive they harease you too much to get you to do a presentation. This part was not acceptable. I understand they have to approach guest and offer this bit it should be to a limit.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Krunal, Des Plaines

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Dawan

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Neil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Rhonda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach is not great compared to the beach at the main part of Punta Cana. It’s worth it to stay at a place closer to the nicer beach
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Judy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Maida

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything there was great, peaceful, private, and relaxing. Staff was great for the most part. Although I understand everyone doesn't have a good day always, the wait staff in food court should practice a pleasant smile or demeanor. When you're on vacation and spending money to enjoy yourself, having grim faces and unpleasant staff around can be a downer to your vacation. But other than that, vacation and trips were great!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Stacey

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a wonderful stay friendly staff and amazing food
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Hiba

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Unfortunately, this hotel was a huge letdown—do not go! The website advertises it as 5-star, but that’s far from the truth. Food: 5/10 – Limited menu options, repetitive dishes, and heavily processed food. Expect bloating unless you stick to fruits and veggies. The sports bar is open late, but options are not so great. Restaurant reservations are oddly difficult despite empty tables—likely due to staffing issues. Room: 2/10 – Stained sheets weren’t replaced despite requests. The open-glass shower offers zero privacy for families. Horrible WiFi—constantly disconnecting. Only two plugs in the room, so charging devices is a hassle. Electricity randomly cut in and out with no apparent cause. Staff & Entertainment: 3/10 – Some friendly staff, but many were disengaged, more focused on partying with friends than guests. Many push for paid upgrades aggressively—expect to say “no” constantly. Language barriers are an issue; if you don’t speak Spanish, communication will be tough in some cases. The only highlight? The beach—beautiful and well-maintained. Evening shows also showed effort. This is a 2-3 star hotel at best. Something is clearly wrong with management. The aggressive upselling, awful WiFi, and false advertising make it not worth even a discounted rate. Save yourself the stress—do not book!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Luz Deisy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo me encantó excepto la falta de papeleras en el cuarto y toallas pequeñas para la cara pero me gustó todo
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Valerie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lots of pools and options.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025