Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 13 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Minigolfe
20 bares/lounges, 3 bares molhados, 4 bares ao lado da piscina
Saguão
Boliche
Fachada
VIP Access

Avaliações

7,8 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Bar
    Bar
  • Na praia particular
    Na praia particular
  • Banheira
    Banheira
  • Piscina
    Piscina
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
O preço é de R$ 2.295
Total: R$ 2.295
inclui impostos e taxas
2 de dez. – 3 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Suíte, várias camas (Carribean)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 72.55 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte luxo, 1 cama de casal e sofá-cama

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte (Caribbean)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Caribbean)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 75.71 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, várias camas (Islander)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 76 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte, várias camas (Pure Wellness Caribbean)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Pure Wellness Caribbean)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Suíte família, 1 quarto (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 159.32 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 sofás-camas casal e 1 cama King

Suíte, 1 quarto (Rock, Personal Assistant)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 159.32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Suíte real, 1 cama King e sofá-cama (Rock Royalty Caribbean Sand)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto (Caribbean Diamond)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Quarto, 1 cama King e sofá-cama (Caribbean Diamond)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (Caribbean Sand)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte, várias camas (Caribbean Sand)

Destaques

Varanda mobiliada
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Campo de Golfe Punta Blanca - 8 min de carro - 4.8 km
  • Clube de golfe Cana Bay - 11 min de carro - 5.0 km
  • Praia de Arena Gorda - 13 min de carro - 5.7 km
  • Iberostar Golf Course - 13 min de carro - 7.8 km
  • Macao Beach - 40 min de carro - 9.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 25 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Altagracia - ‬14 min de carro
  • ‪La Güira - ‬13 min de carro
  • ‪Marketplace Buffet - ‬1 min de caminhada
  • ‪Mangu - ‬13 min de carro
  • ‪Sports Bar - ‬13 min de carro

Sobre esta propriedade

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Este resort de luxo com tudo incluído perto de Clube de golfe Cana Bay
Aproveite as seguintes comodidades em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe, and acesso grátis ao parque aquático. Este resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, bar na praia e espreguiçadeiras. Visite Rock Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, esfoliação corporal e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia e prática de mergulho autônomo. Além de comodidades como casa noturna e 3 bares molhados, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 13 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e 3 bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, 2 quadras de tênis externas e serviço de babá (sobretaxa)
  • Toalhas de praia, TV no saguão e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 1775 quartos individualmente decorados oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular externa e serviço de quarto 24 horas, além de itens como varandas mobiliadas e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Sofás-camas e berços grátis
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras e chuveiros separados
  • TVs com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Este resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 10 restaurantes
  • 20 bares/lounges
  • 3 bares na água
  • 4 bares ao lado da piscina
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Ideal para famílias

  • 13 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Sofá-cama no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (6.039 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 16 edifícios
  • 4 andares
  • Construção de 2009
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Sofá-cama

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por animal, por estadia
Aceita apenas cães e gatos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 150 por animal, por estadia
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

Perguntas frequentes

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 13 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort em 2 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.294,73, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães e gatos são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 150 por animal, por estadia.

Quanto custa o estacionamento em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como ciclismo, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Na praia, em Bávaro, este resort fica a 4,8 km de Campo de Golfe Punta Blanca e a 4,9 km de Clube de golfe Cana Bay. Macao Beach e Iberostar Golf Course também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 760 de 1579 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 299 de 1579 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 239 de 1579 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 111 de 1579 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 170 de 1579 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Luiz F M

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
LAMENTÁVEL...
A PIOR ESTADIA DE TODAS! Sou frequentador assíduo dos Hotéis HARD ROCK, mas desta vez, foi de repensar a fidelidade, por termos uma estadia horrível. Estivemos no HARD ROCK PUNTA CANA há 9 anos e tivemos uma estadia maravilhosa, o que no incentivou a voltar lá e resgatar os bons momentos, algo que não aconteceu e destruiu nossos sonhos. Embora todos os quartos tenham sido reformados, e pareçam maravilhosos isso não é verdade, os colchões são velhos, muito moles, você afunda ao se deitar, pedi três vezes a troca e não fui atendido, o colchão deve ser o mesmo de quando fui a primeira vez. Tem um menu de travesseiros que é FAZ DE CONTA, pois não existe, só tem um tipo de travesseiro e tem que se conformar. Os restaurantes são lotados, com mais de 1 hora de espera em média, sem contar os que estão fechados como o IPANEMA. PURA DECEPÇÃO. O pior, é que quando você vai reclamar os funcionários te dizem “este hotel é velho mesmo, se quer qualidade, procure um mais novo”, decepção total!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Gerusa

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não vale o custo benefício e o atendimento do restaurante de carne foi o pior que já tive na vida! Quis ir embora de tanto que foi um show de horror. Instalações velhas nas áreas comuns precisando de muita manutenção. Não gostei nem um pouco do hotel e da experiência.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

JORGE CAMILLO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Luiz Augusto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rock on, Hard Rock
Momentos incríveis nesta estrutura majestosa à beira mar. Além de uma hospedagem de altíssimo nível, a atenção, dedicação, cordialidade e eficiência dos colaboradores do hotel valorizam ainda mais a estadia. Rock on, Hard Rock
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Marcio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente com atendimento ruim
O hotel é muito bom mas não tem estrutura de atendimento suficiente para período em que está muito cheio. Qualquer solicitação levava 2 horas para atender, mesmo uma emergência tive que esperar 40 minutos para vir o socorro
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

LUCINEIDE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dias maravilhosos!!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Rodilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

LUCINEIDE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo perfeito!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Paulo Henrique

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ótimo
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Recomendo muito!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Joao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Anselmo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
O hotel é bom,boa estrutura Tivemos apenas um problema com o ralo do chuveiro que estava entupido,pedimos por 3 vezes,prometeram arrumar mas não arrumaram,lamentável!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelent hotel, comfortable rooms, clean, delicious food However room service is poor
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Daisy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superou as expectativas
Hotel incrível, piscinas extremamente limpas, restaurantes muito bons, atendimento de todos funcionários foi perfeito, todos solícitos e educados. O serviço de quarto não serve espumante e tome cuidado com o horário dos restaurantes, alguns não te deixam entrar 15 minutos antes do horário de fechar. Reserva dos restaurantes Toro e Zen foi muito fácil, e o Zen vale muito a pena, foi uma experiência maravilhosa. A praia em frente tem algas, mas o serviço de praia funciona muito bem. O quarto é amplo, ficamos no bloco 5B que eu achei excelente por ser no meio do hotel, então fica perto pra ir à praia e tbem pra ir ao lobby, no entanto 1 andar, trânsitos muitas pessoas de madrugada, o que se tiver o sono leve, pode ser um problema.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

BRUNA

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estive com minha família e achei td maravilhoso! Amei as atrações tbm!
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

eloah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

4/10 - Insatisfatória

LILIAN

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Se puder, vá para outro hotel / resort.
Decepção. Tínhamos nos hospedado no HarkRock em 2015 e adoramos. Ao retornar em 2022, encontramos um hotel triste, energia péssima, manutenção a desejar, atividades medíocres, serviço de baixa qualidade e a irritante tentativa de empurrar compras extras. - Bebidas incluídas são de baixa qualidade e eles cobram à parte: vinho, espumante, algumas atividades (ex: mini golfe, boliche, lasertag, arcade), alguns restaurantes, água de côco (10 dólares), até as bebidas no Casino. As coisas pagas são CARAS, então vá preparado - Ex: precisei de absorventes - 8 por 20 dólares (no outro resort eram 7 dólares) - Os bares não têm cardápio. Vc precisa saber o que quer, mesmo sem saber o que tem disponível. - O assédio da equipe Legendary é inaceitável. Fomos abordados diariamente de forma agressiva para venda de viagens e upgrades (mesmo pedindo que não entrassem mais em contato). Nos ligaram 07h30 da manhã. Surreal. - Pedimos ajuda após 3 dias sem abastecerem amenidades ou frigobar (nem mesmo água). Quando voltamos ao quarto, tinham colocado uma pilha de amenidades na mesa, lotado o frigobar de água (quando abrimos, elas caíram), não arrumaram o quarto, estava tudo revirado e as mochilas abertas. Ao reclamarmos para a gerente de relacionamento (Mirpil), disseram que não podiam fazer nada. Tentei cancelar as diárias restantes, e eles não aceitaram reembolsar. Existem resorts infinitamente melhores. Saímos de lá e fomos para o Secrets / Dreams que foi superior em TODOS os quesitos.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
O hotel restaurantes a la carte muito bons, mas a bebida é de baixa qualidade e os sucos são concentrados. O quarto é muito confortável e o atendimento é excelente. O Hotel tem a vibe de Hard Rock, tudo é acelerado, de modo que não recomendo para quem quer tranquilidade a beira da piscina.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Fabrizio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Jeany das Graças

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

ALFREDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alguns funcionários desejavam a desejar no quesito educação
Hospedou-se por 14 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Vania

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível! Não poderia ter sido melhor!!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022