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Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 9 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Vista aérea
Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras
9 restaurantes, café da manhã, culinária mediterrânea
Sauna seca, banheira de hidromassagem, sauna a vapor
Quarto (THE PINEAPPLE) | Sala de estar | TV de tela plana 42 polegadas com canais digitais, TV, dock para MP3

Avaliações

7,4 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Banheira
    Banheira
  • Bar
    Bar
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
O preço é de R$ 2.835
Total: R$ 2.835
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte (NEST SUITE)

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte (NEST SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (NEST SWIM UP SUITE)

Suíte (NEST SWIM UP SUITE) | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte (NEST SWIM UP SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, vista para o oceano (SWANK)

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte, vista para o oceano (SWANK)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (SWANK SUITE)

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte (SWANK SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Pool Super Villa

Pool Super Villa | Vista do quarto

Pool Super Villa

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto (THE PINEAPPLE)

Quarto (THE PINEAPPLE) | Vista do quarto

Quarto (THE PINEAPPLE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte (PAD SWIM UP SUITE)

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte (PAD SWIM UP SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte (FLAT SWIM UP SUITE)

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte (FLAT SWIM UP SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Fachada

Suíte (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte (PAD SUITE)

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte (PAD SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (FLAT SUITE)

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte (FLAT SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suite Standard With Garden View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suite Standard With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Room Superior With Pool View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Room Superior With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Family Suite -6 Guests- With Sea View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Family Suite -6 Guests- With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas de solteiro e 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quadruple Suite Deluxe With Sea View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quadruple Suite Deluxe With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama Queen

Suite With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suite With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

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Informações a área

Mapa
Uvero Alto, Punta Cana, 23000

Nos arredores

  • Sirenis Aquagames Water Park - 6 min de carro - 2.7 km
  • Macao Beach - 13 min de carro - 8.5 km
  • Clube de golfe Cana Bay - 17 min de carro - 14.6 km
  • Iberostar Golf Course - 22 min de carro - 19.9 km
  • Praia de Arena Gorda - 22 min de carro - 18.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 34 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Carnival - ‬11 min de caminhada
  • ‪Spoon - ‬17 min de caminhada
  • ‪Wink - ‬17 min de caminhada
  • ‪Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade de luxo com tudo incluído em Uvero Alto
Hospede-se em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma e aproveite comodidades como acesso grátis ao parque aquático, bar molhado e bar ao lado da piscina. Com praia de areia branca, barracas de praia e espreguiçadeiras, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens, aromaterapia e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária mediterrânea. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: arco e flecha e prática de mergulho livre (com snorkel). Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e lojas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 9 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e elevador
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, armazenamento para bagagem e carregador
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 460 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Trocador, cadeira de alimentação e talheres infantis
  • Berços grátis e camas extras/dobráveis grátis
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com canais digitais
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e serviço de babá

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Raquetes de tênis
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

Ideal para famílias

  • 9 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Aparelho de jantar infantil
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Cadeirão de bebê
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua
  • Trocador

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Construção de 2016
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 80 por pessoa (só ida)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.

A propriedade também é conhecida como

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Perguntas frequentes

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 9 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma em 24 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 2.835,36, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horário de check-out: meio-dia.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 80 por pessoa.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Na praia em Uvero Alto, esta propriedade fica a 2,8 km de Sirenis Aquagames Water Park, e a 15 km de Macao Beach e Clube de golfe Cana Bay. Iberostar Golf Course e Praia de Arena Gorda também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 803 de 2035 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 403 de 2035 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 350 de 2035 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 229 de 2035 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 250 de 2035 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Esperava mais. Poucas atrações infantis no hotel, o parque aquatico é pequeno.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

MARCIO

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Não vale o custo benefício
Antendimento ruim alguns colaboradores mal educados. Reposição de insumos ineficiente, tive que pedir para repor itens básicos que não eram observados (água e papel higiênico) e pior ligava e ninguém atendia, tinha que ir pessoalmente na recepção pedir tais itens. Alimentação extremamente repetitiva (praticamente os 07 dias o mesmo menu), não há monitoria. Os pontos positivos são estrutura do quarto e os personagens (em especial o Patrick) muito carismáticos.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Abaixo das ex
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Atendimento e Comunicação Sofrível
Viagem em família e amigos. A comunicação interna do hotel é muito sofrível. A cordialidade do funcionários do restaurante, também deixaram muito a desejar. Parece que estamos atrapalhando, quando solicitamos algo. Isso, porque considerando que o hotel é all inclusive, é de de imaginar que os clientes irão solicitar bebidas e comidas a todo instante. A parte de talheres e copos nos restaurantes, também muito desorganizado.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Willian

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Instalação do hotel muito boa, alguns funcionários com má vontade de servir. Acho que o hotel por ser voltado ao público infantil tem pouca interação, personagens aparecem pouco.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Thi Ngoc Hanh

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
We loved the waterparks, beach and pools. The buffet food and selection was beyond disappointing. Limited and not enough variety. No cereals or yogurts for the kids considering it's a resort for kids. There are also no restaurant or buffet along the beach. It was still under construction. Knowing this, the resort should set up something everyday at lunch so parents don't have to leave the beach or pool side with their kids just to grab a quick bite. It was very evident that half the staff/chefs are still in training with little to zero English; not even the bare minimum .Sometimes we didn't even receive service when we sat down at our table. Room service was slow or ignored our needs. One thing I can say is that the experience and food at WokWok and Spacewalker was amazing. Food at Spacewalker was the absolute best. Staffs was very accommodating. The staffs at the bar at Nickelodeon Place was amazing as well. Enjoyed the food there. Overall, the kids had an amazing time.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Remington

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Do not stay at this resort. The food was terrible. I expect with an all inclusive, the food to not be 5 star, but this was ridiculous. Also if your children drink milk don’t plan on getting it here. They only use lactose free milk. Staff was rude, especially with dealing with a room beneath us partying until 12:30 at night, and having their drunk kids play in the pool. All 4 of my family and myself got sick from the food, as well. The resort is also far from anything else. Rooms were clean. Resort was clean. Beach is not for kids, as it has huge waves. Also beach has dangerous men “selling coconuts and cigars”,d one of these men was armed. I wish I would have never gone. A week with hungry kids, parents, and rude staff turned a vacation into a stressful week. I am beyond angry. The restaurants aside from the poor quality buffet, didn’t have half the dishes on the menu. Thank god the lady in the morning made omelets or we would’ve barely eaten ourselves. The character breakfast is just another buffet with food that the normal buffet should hold its standards to. That was the best meal and it costed $450 USD extra. Waterpark was good for small children. There are only 3 slides for teens or adults. The transportation golf cart to bring you to the waterpark takes forever, while premium guests with timeshares are treated like a whole different class of people. The shows at night were great for kids and family and I will say that was the best part of the resort.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Saleha

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family had a great time. Kids really enoyed the kids club which was included and the water park, also the beach was beautiful. The food was good too, we enjoyed the italian restaurant on the resort the most, they sang happy birthday and brought a piece of cake complimentary for my husband. Friendly staff and so clean. Everyone is always maintaining and cleaning the property inside and outside. Room service was available 24 hours so that helped as we landed late the 1st night. Great experience overall for families with young children
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Fausto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El hotel es muy bonito, sus shows y comida muy buenos. Pero lamentablemente su personal no es el mejor. No habían toallas de piscina, en el bar atienden muy mal, sólo lo quedan mirando y no preguntan a las personas que desean
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Lissette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien. El mejor precio
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Prabhjot, Brampton

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
This is kids resort but very limited resources and activities for kids. Clean and quiet resort but tgey could get better. Eveything shown online is upsell. You need to buy sliming experience or characters breakfast. Never saw characters out so kids could see them without paying extra. Staff was amazing food good rooms clean and nice.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

CARLOS

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like Eduardo the trolly driver and receiver and the guy called Galactico😇
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Joshua

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Stayed from Sat-Wed. 2 adults, 2 10year olds. Room service: food INEDIBLE (e.g. quesadilla mircrowaved and had to peel off the disposable bowl it was served in; chicken so tough it broke the plastic cutlery it was served with). We ordered 4x. Order arrived incorrectly 4x. Concierge: WORTHLESS. They are your first point of contact, but if you don’t buy what they’re selling then you will never hear from them again. You need a concierge to reserve at Skywalker. I contacted 2 concierge and never heard back from either. Use the BRX services instead. Buffet: service is HORRIBLE. If you’re not the first person to arrive then you will need to search the server stations for your own silverware/napkins. Youll be lucky to get water or coffee offered to you. Servers arguing between each other as to whose turn it is to get what you just asked goes. The place is in disarray. Restaurants: there is nothing open from 330pm-530pm except the Sweetery where they serve leftover buffet pastries and ice cream. They don’t have enough staff to have all their outlets open every night. 1st night went to Verdello (service horrible). 2nd night went to BrGRs because Wok Wok had a 2-hour wait time. Service was horrible. I ordered 1 beer, and they brought be sparkling wine because they said the beer was warm (they had only been open for an hour). Went back to Verdello, and got slightly better service but after the we got the food, the server never came back. Minibar: not restocked daily. Lies.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Nicaury, Cotui

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Javier Antonio

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Adonis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Calidad de la comida no muy buena
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

María Cristina

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bueno
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Ana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel. Mi única queja es que los personajes salen muy poco y por poco tiempo, y se supone que al ser uno de sus grandes atractivos para los niños pues deberían de hacer su aparación mas frecuente y por un tiempo prudente.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Cesar Guillermo Alpaca

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonita la experiencia, precio elevado sobretodo para otras actividades, el personal en su mayoría parece agotado, sin embargo algunos muy amables y atentos
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Aileen

Pontos negativos: Limpeza
Baños comunes horriblemente sucios, comida súper limitada y muy mala, supuestamente no es necesario hacer reservas para ir a los restaurantes, más sin embargo a la hora de llegar no había disponibilidad, totalmente decepcionante
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ning

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The service staff at the property is friendly. The management and arrangment of the services are terrible. They need to change the management team in order to get this property a new life.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Arnaldo

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Tienen un pésimo servicio, aunque las instalaciones son aceptables.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Daisy

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
For Kids is awesome
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024