Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade estiloso à beira-mar conta com 3 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

3 piscinas externas
Barco
Área de estar no saguão
4 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina
Cafeteria

Avaliações

8,4 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Bar
    Bar
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Spa
    Spa

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 26 de 26 quartos

Suíte júnior (E)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (C)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (C)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
2 quartos
Secador de cabelo
  • Acomoda 8 pessoas
  • 4 camas de casal OU 2 camas King

Suíte júnior (C)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior (Tropical View | C)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior (Superior, L)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (B2C)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, vista para o oceano (B2C)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior (B2C)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Tropical View, B2C-US)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
Produtos de toalete exclusivos
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, quartos conectados (B2C-CAN)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
2 quartos
Secador de cabelo
  • Acomoda 8 pessoas
  • 4 camas de casal OU 2 camas King

Suíte júnior (B2C-CAN)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior (Tropical View | B2C-CAN)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte (B2C-CAN)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior (Superior, E)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (L)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, 2 quartos (U)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
2 quartos
Secador de cabelo
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (U)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Tropical View, U)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
Produtos de toalete exclusivos
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte, vista para o oceano (U)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
  • 68 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte (U)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
  • 68 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 quartos (B2C-US)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
2 quartos
Secador de cabelo
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (L)

Destaques

Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 68 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Room Superior

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suite

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suite Junior

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Praia de Arena Gorda - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Iberostar Golf Course - 6 min de carro - 2.9 km
  • Campo de Golfe Punta Blanca - 6 min de carro - 3.7 km
  • Clube de golfe Cana Bay - 8 min de carro - 5.8 km
  • Praia de Cortecito - 19 min de carro - 8.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 28 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurante Colonial - ‬10 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar Fantasia - ‬7 min de carro
  • ‪restaurante la isabela - ‬14 min de caminhada
  • ‪Garden Grill - ‬7 min de carro
  • ‪El Olivo Restaurant - ‬9 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Esta propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Clube de golfe Cana Bay
Em Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Renova Spa, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de parasail, pescaria e vôlei de praia. Além de comodidades como casa noturna e bar molhado, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 4 quadras de tênis internas, check-out expresso e check-in expresso
  • Serviço de babá (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 676 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Pátio, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Tênis

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, alemão e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 4 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Energia 100% renovável
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in receberão um e-mail com as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Em Bávaro, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe, a 0,7 km de Splash Water Park e a 4,7 km de Clube de golfe Cana Bay. Iberostar Golf Course e Praia de Arena Gorda também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 1178 de 2214 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 558 de 2214 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 272 de 2214 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 91 de 2214 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 115 de 2214 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Flavio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Vinicius

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel pra quem procura festa
Em Punta Cana nos hospedamos em 2 hotéis, o primeiro que ficamos estava incrivelmente vazio e o segundo que foi o Riu Palace incrivelmente cheio. A piscina onde ficava o bar era uma grande farofa, nem tivemos coragem de entrar. Pessoas comendo frango na piscina, simplesmente terrível. Apesar de estar sempre cheio não tivemos problema em achar cadeiras livres nenhum dia. O público do hotel era muito estranho, muita gente bebendo como se fosse uma grande festa. Nada relaxante para quem busca descansar. O hotel é para quem está procurando festa. Aliás, o barulho das festas chegava no nosso quarto e tinha barulho até altas horas, portanto, nada agradável. O que achamos bom desse hotel: os restaurantes a la carte, não precisavam de reserva e apesar do hotel estar muito cheio conseguimos ir em todos e a comida era muito boa. Já o restaurante Altagracia que é o que fica na praia, era terrível, parecia uma grande guerra lá dentro. Acho que o que acaba estragando o hotel infelizmente é o público que o frequenta. Os funcionários eram bem educados. Para mais fotos e detalhes de Punta Canada acessem meu instagram @viajandocomnathy
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Carlos Roberto Barbosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom , fantástica a prestatividade dos funcionários. Dedicação n atendimento.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Hotel bom
O hotel é bom, mas nada acima da média. Os restaurantes são razoáveis, com exceção do Krystal que é muito bom. A praia é ótima, mas como o hotel é muito cheio, principalmente de americanos, tem que ficar esperando liberar cadeiras na praia. Felizmente a rotatividade nas cadeiras é alta e sempre conseguimos pegar algumas.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Marcio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Waldecira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Achei positiva a estadia no Hotel. Voltaria
O Hotel é bom. Com uma ótima estrutura. Funcionarios atenciosos. Boa comida, só teve um grande defeito , que me decepcionou muito. Não sou fã de cervejas, batidas, cocktels, a bebida alcolica que tomo é vinho tinto.A qualidade era agradavel ao meu paladar, foram servidos só dois tipos. Por ser all inclusive poderia ser até relevante, desde que houvesse uma carta de vinhos, onde eu pudesse escolher o vinho e pagasse a parte. fiquei inconformada, falei com várias pessoas lá dentro e oque me passaram é que eu poderia comprar no mercado ou loja fora do Hotel e levar para lá. Pelo nivel do Hotel poderia ter uma opção melhor.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adorei!
Estadia maravilhosa, atendimento bom. Praia excelente!
Jardins!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

William J, Timnath

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent staff. Food was great. Room was really nice.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Julio

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Julio Alejandro

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El servicio del personal es PÉSIMO! Más que todo el de los señores que te atienden en el front Desk. Deja mucho que desear nos atendieron con la peor actitud del mundo. Las habitaciones tenían cucarachas y nos cambiaron de cuarto lo cual eso no molesta. Pero el servicio del personal es muy malo. Roberto al momento de hacer check in nos atendió muy mal de verdad una falta de respeto. No sé cómo RIU puede tener trabjadores de este tipo. Nose si es por que las jornadas de trabajo son largas pero el servicio si fue muy muy malo
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Elizabeth

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Milkenia

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Jennifer, Saint-bruno

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was a major disappointment. It's rating should not be more than a 7-7.2. I was expecting better quality because it's rated high but definitely shouldn't be. The staff was nice and attentive but the hotel is old and the food is just horrible.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Ofelia Herrera Díaz De

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Rashaun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Petru

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Safe
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Marlon Alexander

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice facility, lovely ambiance, lots to do, staff very nice, food quite good, with lots of options. We had a great time.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Karina Nereyda

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

ARNOLD

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Unfortunately I thought this was the adults only resort. The Riu hotels in Punta Cana are not affiliated which means you cannot visit another Riu property. Other Riu properties on this resort will not serve you free food or drinks and they are on the same resort.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Valeria

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed at the Riu for my husbands birthday. The hotel is very nice and clean. They did forget to decorate the room for the day I requested so I had to complain and they did it for the next day. The buffet and restaurants have very good food. Most of the staff is very nice. For the most part we had a great time. The entertainment was excellent and the RIU parties were so much fun. I do want to give a complaint about the transportation. I didn’t have a reservation because I failed to book it from the beginning with Expedia. however, that was not that big of a deal as we took a cab from the airport to the hotel without a problem. My issue is when we had to book the way back I had to speak with a rep from Destinations Services. First of all when you approach them they have bad attitudes and if you didn’t have a reservation they want to act like they don’t want to help you. The rep Oddell, when I was trying to explain my problem, he kept interrupting me talking over me with a very sarcastic and intimidating way about the way he speaks to you. Anyway, I booked the transportation back (private one) and on the day of my departure and the time of (3:30pm) I called because no one was there and he gets me confused and on the phone sounds so robotic telling me that the transportation is on the way because it was picking up more people. However, I reserved private transportation! He calls me back and told me that the transportation was cancelled and to look for other transportation.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Akelia

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Nubia

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Yosmani

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Dee B

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Over all decent resort can use upgrades an better food no Dominican food in the whole resort not one restaurant in Dominican Republic
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024