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Serenade All Suites - Adults Only Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos tem 5 restaurantes e 3 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Serenade All Suites - Adults Only Resort

Na praia, areia branca, bar na praia
Restaurante
Vista do quarto
Salão de beleza
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, sauna a vapor
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10

Maravilhosa

Do que os hóspedes gostaram:

Quartos limpos, camas confortáveis, equipe simpática

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Bar
  • Piscina
  • Academia
  • Tudo incluído
  • Ar-condicionado
O preço é de R$ 1.803
Total: R$ 2.127
inclui impostos e taxas
17 de dez. – 18 de dez.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

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Master Suite | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Master Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 78 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto casal júnior, vista para o jardim | Terraço/pátio

Quarto casal júnior, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 49 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal júnior, acesso à piscina, vista para a piscina | Terraço/pátio

Quarto casal júnior, acesso à piscina, vista para a piscina

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto casal júnior, acesso à piscina, vista para o jardim | Terraço/pátio

Quarto casal júnior, acesso à piscina, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 49 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto casal júnior, vista para a piscina | Fachada

Quarto casal júnior, vista para a piscina

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Vista do quarto

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Na praia particular
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Total: R$ 1.693
inclui impostos e taxas
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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Praia Cabeza de Toro - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Catalonia Caribe Golf Club - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Centro de Punta Cana - 9 min de carro - 8.1 km
  • Praia de Los Corales - 23 min de carro - 14.9 km
  • Bavaro Beach - 25 min de carro - 13.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 18 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Cut - ‬9 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min de caminhada
  • ‪Yuca - ‬18 min de caminhada
  • ‪Windows Restaurant - ‬5 min de caminhada
  • ‪Bar El Palmeral - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Praia Cabeza de Toro
Além de ficar perto de Bavaro Beach e Centro de Punta Cana, Serenade All Suites - Adults Only Resort oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar na praia e bar ao lado da piscina. Visite Serene Spa, o spa no local, que oferece massagens desportivas. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Serenade All Suites - Adults Only Resort também conta com as seguintes comodidades: cafeteria/café, serviço de lavanderia e lavagem a seco e 4 bares. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 3 piscinas externas com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Clube de praia grátis no local, móveis para ambientes ao ar livre e elevador
  • Salas de massagem/tratamento e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 325 quartos incluem comodidades como menu de travesseiros e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 4 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na praia

Spa de serviço completo

  • 10 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador
  • Piso frio no quarto

Mais

  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 100 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 5 kg cada um)
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 100 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, kit de primeiros socorros e iluminação externa.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Perguntas frequentes

Serenade All Suites - Adults Only Resort tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Serenade All Suites - Adults Only Resort?

A partir de 3 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serenade All Suites - Adults Only Resort em 17 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 1.802,65, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Serenade All Suites - Adults Only Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 100 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Serenade All Suites - Adults Only Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Serenade All Suites - Adults Only Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Na praia, esta propriedade com tudo incluído fica a 0,3 km de Praia Cabeza de Toro e a 15 km de Centro de Punta Cana e Cocotal Golf and Country Club. Bavaro Beach e Praia de Los Corales também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Serenade All Suites - Adults Only Resort

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 1291 de 2005 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 422 de 2005 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 185 de 2005 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 2005 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 48 de 2005 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Cassia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente !!!
Hotel incrível !!! Equipe nota 1000. Volto com toda certeza …
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Renata Vales B.

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

JeVohn, st thomas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My wife and I stayed on the Adults only side of the resort but we had full access to the family side and amenities as well. Staff were great and friendly. They was a quiet pool and a party/activities pool and another in between. PLUS the beach. No complaints. Would come again .
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Chrystian

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort did not feel like a 5 start resort. Upon our arrival, we were not greeted with welcome drinks like other guests were. The guy at the front desk who assisted with our check in process did not sound professional or cordial. Our room was not properly cleaned, we found hairs in the shower, the towels and sheets had stains and the whole room just had like an old rag smell. Everyday we were constantly harassed by Xpand employees trying to sell us excursions and what sounded like a timeshare. They would wait for us outside of the buffet to chase us, we even had one guy beg us to attend a “30 min” session because if we did, he would get $50 and he really needed the money. I understand people need to make a living but this made me feel very uncomfortable. As for the food, it was the worst I ever had at an all inclusive. I don’t have big expectations when it comes to food from all inclusive hotels but this was really terrible. Everything tasted old and the employees from the live food stations looked annoyed when you would ask for food. Sadly, the whole staff at the resort lacked costumer skills.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

PEDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything and everyone amazing
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Amy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved our stay. The staff were incredible!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Satonya Tylise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Regina, East Setauket

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beach accessories were excellent.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Charlene EMMA

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful resort overall, would definitely go back
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Natanya

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Something , the water or food, had my partner and I feeling unwell. We had the jacuzzi on the balcony and had to request for it to get cleaned. The sheets weren’t changed, just the bed was made. We were unable to dine at a restaurant because no where had availability to make a reservation and we were there for 5days.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Carla Adriana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Disfrute mucho mi estadía en este hotel. Los chicos del equipo de entretenimiento hacen un excelente trabajo, no nos aburrimos ni un segundo. La playa muy limpia se podía estar todo el día si deseábamos. La habitación muy moderna, elegimos el swim out suite, el cual estaba muy bonito. Todos los días nos cambiaban las toallas y limpiaban la habitación. El buffet muy bueno, habían dos, con muchísimas opciones para elegir, la comida bastante aceptable para ser de resort. El único problema fue que no alcanzábamos nunca reserva para los restaurantes de la noche, ya que no estaban todos abiertos todos los días. Mención especial a Tais, la chica del front desk que nos ayudó mucho el primer día, Kenny que nos resolvió las mejores excursiones y Alex Sánchez uno de los camareros que fue súper atento con nosotros. Nunca me encontré con un empleado que no estuviera feliz de atendernos, todos fueron amables.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Kevin

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our honeymoon experience at this resort was disappointing. Despite calling a week in advance to emphasize the importance of our trip and inquire about restaurant and excursion reservations, our concerns were dismissed. Upon arrival, we found all the nicer restaurants fully booked, leaving us with only the buffet (which was mediocre) and an Italian restaurant (which was good). We missed out on the steakhouse and seafood options included in our package. The staff was generally unhelpful, dismissive, and seemed disengaged. Excursion booking was frustrating as they offered high prices and tried to push a timeshare presentation for discounts. Instead, we used a highly-rated external tour company after being warned (unprofessionally) by hotel staff about safety risks with outside agencies. The room quality was underwhelming—few working outlets, no basic amenities like an iron, and limited room service options. The adult-only section lacked events, and minimal rain would shut down activities without alternatives. While we had access to the family area, we were poorly informed about its offerings, and the app was confusing. Overall, the experience fell far short of expectations.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Damaris

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place was amazing but some staff members were rude when I asked a lot of question it was my first time out of the country. Not all staff member but some
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Gregory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything fine, will book again
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Onquah

Charged me for a room i didnt use
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Kaitlyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Carol Ann

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Serenade is a very pretty resort. The rooms are lovely. The staff are very friendly. The food was ok but I found there was not much variety. It is a small resort so perhaps that accounts for choice selection at the buffet. Also I did not book restaurants when I arrived and when I tried a few days into my trip they were already booked up. They are not open every night so that was part of the problem. The beach is lovely and a nice shallow area that extends quite far so people are not all clustered together. You have to be out by 7:00 if you want a front row beach hut. They fill up quickly.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Tawanda Latisye

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was friendly and helpful, the room was beautiful and clean. The property was very tranquil and well landscaped. Beware of staff attempting to sell vacation packages.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Joshua Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I didn’t care for this resort at all. They made you make reservations for dining but never had openings to book. Out of the week we were only able to book 2 reservations. The food was sub par at the buffet and after seeing people with the serving spoon in their mouth then back to the bowl for all to use. The best part was the entertainment. The pools were cold including the hot tubs. We had no hot water in our room for the first 2 days.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mahfam

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed in Serenade Resort last week and faced so many issues. First of all I should say that the pools and beach were amazing! The rooms were clean too. Our major issue was with the staff, management and services that we had a horrible experience. Staff were really rude, unhelpful and unfriendly. As an example, nobody cleaned the tables around the pool during the day and once my friend took some empty glasses to the bar in order to get new drinks. Apparently, she didn't put them in the right place and the bartender told us you must first put the empty glasses right in front of me to give you new drinks, and he was really really rude! One more time, 6 of us were sitting at a table in an outdoor buffet, as there was not a bigger table available and the waitress made a scene that you are not allowed to sit at a smaller table and gave us a very hard time. Another day, a bartender in the pool refused to give drink to one of my friend saying there were other people before her which was a lie as we all saw my friend was the first in line and I believe she was expecting bigger tips from other group. In another incident, a door inside one of the rooms fell down. The maintenance guy showed up but couldn't fix it and told my friends not to touch it as it may fall down again. Then we asked to change their room and they said it we should sign a form saying Serenade didn't do anything wrong and we will not leave a bad review for them which we refused. I won't recommend this resort at all
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Shakia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Geoffrey

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Service was not consistent, depending on the employee either you got awesome service or else were not even receiving a smile, borderline arrogance sometimes. Check-in is at 3PM, we arrived early and were not informed that reservation for restaurant ends at 3PM so you won't be able to eat at a restaurant on your arrival day. Also, the hotel had big problem of humidity, the floor of the room gets wet as well as all your clothes (we had to change room as it was dripping wet). 3 table diner restaurants were closed out of 5 so this limited quite a lot the offering Facilities are good (pool, poolbar...) as well as the beach

8/10 - Boa

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
CLEAN PROPERTY NICE STAFF HOWEVER THERES A FEW INCONSISTENCIES. THE FOOD IS A HIT OR MISS. HUGE PROPERTY NOT ENOUTH DAILY EVENTS. I WAS “VIP” DID NOT GET ANY SPECIAL TREATMENT AND IT WAS MY BIRTHDAY.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Narinder Pal Singh

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Over a great stay! The suites were huge, and refilled the fridges everyday if needed. Food spots were diverse and very appetizing. Pool options were all fun (and quiet in November). Not many people, adults only side, were interested in any activities…but the family side next door had plenty. Only issue we had was trying to book one of the restaurants, as their online booking system was not stable. Although we managed to book it finally, it got cancelled when we arrived due to an event. It would be nice to have known upfront at arrival that it wasn’t available during certain days.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Eseohe Philo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
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Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024