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Luna Maya Tulum

Propriedade 2.0 estrelas
Este hotel tem balcão de recepção 24 horas e fica perto de Parque Nacional de Tulum.

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os meses mostrados no momento são October de 2024 e November de 2024.
outubro de 2024
novembro de 2024

Galeria de fotos de Luna Maya Tulum

Área do café da manhã
Ponto de interesse
Área da propriedade
Amaite | Escrivaninha, roupa de cama
Opções para refeição

Avaliações

7,4 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação
    Serviço de arrumação
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Wi-Fi grátis
    Wi-Fi grátis
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Opções de quarto

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Amaite | Escrivaninha, roupa de cama

Amaite

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Banheiro privativo
Arrumação diária
Uma escrivaninha
  • 24 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Propriedades semelhantes

Fachada da propriedade
HOTEL POCNA
Café da manhã incluído
Spa
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
8.6 de 10, Excelente, (253)
HOTEL POCNA

Informações a área

Mapa
Av. Satelite, 14, Tulum, ROO, 77780

Nos arredores

  • Parque Nacional de Tulum - 3 min de carro
  • Gran Cenote - 5 min de carro
  • Ruínas Maias de Tulum - 6 min de carro
  • Praia pública Las Palmas - 53 min de carro
  • Playa Paraíso - 71 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Antojitos la Chiapaneca - ‬3 min de caminhada
  • ‪Encanto Cantina - ‬1 min de caminhada
  • ‪Campanella Cremerie - ‬2 min de caminhada
  • ‪Crazy Fish Tacos - ‬2 min de caminhada
  • ‪Charlie's - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Luna Maya Tulum

Hotel perto de Parque Nacional de Tulum
Além de ficar perto de Praia pública Las Palmas e Playa Paraíso, Luna Maya Tulum oferece esta comodidade: jardim. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-in expresso e recepção 24 horas
  • Equipe multilíngue, áreas para não fumantes e armazenamento para bagagem
  • Cofre na recepção
Características do quarto
Todos os quartos em Luna Maya Tulum têm comodidades como ar-condicionado.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue

Área externa

  • Jardim

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Mais

  • Ar-condicionado
  • Escrivaninha

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 4 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: USD 50

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Luna Maya LHMG B&B Tulum
Luna Maya LHMG B&B
Luna Maya LHMG Tulum
Luna Maya LHMG
Luna Maya by LHMG
Luna Maya Tulum Hotel
Luna Maya Tulum Tulum
Luna Maya Tulum Hotel Tulum

Perguntas frequentes

Luna Maya Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Luna Maya Tulum?

Luna Maya Tulum não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Luna Maya Tulum?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Luna Maya Tulum?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Luna Maya Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Luna Maya Tulum?

Em Centro da cidade de Tulum, este hotel fica a 5 km de Parque Nacional de Tulum, Ruínas Maias de Tulum e Gran Cenote. Praia pública Las Palmas e Playa Paraíso também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Luna Maya Tulum

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 19 de 58 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 21 de 58 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 58 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 58 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 58 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Robert, Ottawa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and nice hotel. Check in was easy. Alejandro at the front desk was very helpful when I needed to arrange new transportation to the Cancun airport.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Martin

Pontos negativos: Limpeza
X
El hotel está X, y el agua de la regadera huele mal, pero tiene buena ubicación y los tacos de afuera están buenísimos
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

2/10 - Terrível

Nawel

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Je suis mitigé, la situation de l'hôtel est idéal pour visiter la ville mais loin de la plage. Le taux de change est littéralement inventé j'ai payé plus de 200 pesos en plus que ce que j'aurai dû payé remarque que j'ai fait, pour réponse on m'a fait voir un mail du gérant qui envoi le taux QU'IL A CHOISI. La chambre est très simple mais suffisante en revanche elle est pleine de MOISISSURES, sur les oreilles ! Les rideaux les murs de la salle de bain... c'est très inquiétant. Pas de tapis de douche donc de l'eau partout, on vous refuse une serviette pour les cheveux. En 5 jours personnes n'est venue nous donner du papier toilette faire le ménage ou même vider la poubelle la aussi j'ai du réclamer leurs passage. Mais que font ils? La "cuisine" commune n'est qu'un frigo horriblement sale et un évier. Il y a énormément de bruit du au gens dans le hall qui squatt avec le veilleur de nuit et le matin ce sont les engins de chantier qui vous servent de réveille. Il n'y a aucune isolation au niveau de la porte ou des fenêtres résultat un lézard dans la chambre et ÉNORMÉMENT de moustiques. Bref je ne conseille pas et regrette de ne pas avoir mis quelques euros de plus pour un meilleur hôtel. LE PIRE : L'EAU A UNE ODEUR D'ÉGOUT, DE ROUILLE , c'est immonde.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Yesenia

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I will definitely be staying here again. I enjoyed my full week stay here with no issues other than one gentleman being very angry that there was people hanging out in the community area on the weekend. The rooms had thin walls and my room was next to the stairs so I would hear everyone coming down/up the stairs, checking in, anyone in the community area. I didn’t mind because I didn’t pay for silence on vacation. The food trucks were located right outside the hotel which was the best part of my trip here. Located off the strip but nothing was unreasonable to walk to.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Nikki

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The community area was our happy place with friends and fellow guest that are now life long friends. There was a mutual respect for all in the area and their belongings. Truly enjoyed our time.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Una experiencia increíble! 🌞
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Alessandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr schön für den Preis
Sehr gute zentrale Lage aber trotzdem ziemlich ruhig
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Vanina Erica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendado
Mil limpio pero mucha humedad, muy buena ubicación
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022

6/10 - Ok

jessica

Was good for the price. Not sure if it was the room we were in but we did not have a good sleep.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Eva

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tres bien
Super séjour avec un très bon rapport qualité prix pour Tulum. Les chambres sont grandes, simples mais propre. Le personnel est très aimable. Je recommande
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Brent

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The outstanding features of this hotel were the Mayan-themed murals, statues in every area and corridor of the hotel. Our room was spacious, the Mexican-style stone and tile floors was a beautiful touch, there was a clothes hanging area, and the bathroom and shower area was large and striking. The pool and pool area was nice, with a small waterfall directly into the water, which was powerful enough for a free head and shoulder massage. The staff were friendly and polite. We arrived too early for check in and had a tour booked, so they stored our luggage in their reception area behind their counter until we returned later that evening.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

2/10 - Terrível

Patricia

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Asco de hotel
Sucio fue poco ,almohada llenas de hongos,sucio por todas partes ,personal grosero
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Peaceful
The streets were quite at night
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Welcoming
Very nice stay, the room was spacious and the front desk was very friendly! They spoke some english also which was helpful 💕
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

4/10 - Insatisfatória

fatima

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mala experiencia
En la noche se fue la luz del hotel y por varias horas estuvimos si agua en el baño, mucho calor y mala ventilación. Tardaron demasiado en reponer la luz
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
For the price its great. It has everything you need. The bed was clean and comfortable. It has a modern TV with Netflix. The shower was great! hot water and large shower head with amazing pressure. I love rain shower heads. It was also quiet although it was right on a main street because my room, 305 was in the back of the building. The only issue was the Wifi didn't reach my room well. I will say however that I also stayed at the Kimpton for a couple nights and wifi was crap there too so it's not the hotel's fault, its a Tulum thing. I also only got one towel for 2 guests. I didn't ask for a second one but perhaps they would have given me another without issue if I asked. Third, the door lock didn't look safe so I took my passports with me instead of leaving them locked in the room. I also slept with a chair blocking the door due to the lock looking very loose and easily broken with a kick. Regardless I felt safe because there's a staff person at the front at all times. The AC worked great and it was clean enough for me. I had no issues staying here. There's a lot of street food vendors right outside the doors too!! and the breakfast place Vitalis next door was very good and not super expensive. I would stay here again if the price remained around what I paid.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Kyle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It’s right where u need to be clean, quite, nice staff. It’s simple but great. I stayed to hunt apartments and it was great the woman at the front desk is amazing.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Good value in a great location
This is a simple, basic but comfortable hotel, well located near the center of town. Don't expect anything luxurious, but it's satisfying for the price, and I've stayed here a couple of times while on dive trips to Tulum. There's always available parking close by on the street, and Vitalis next door is a good spot for breakfast.
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luna Maya
This is a budget hotel, it’s clean and the staff is friendly if you know how to catch a local communal bus it will cost you $50 pesos to get to the beach but this is a more authentic area and there are hundreds of street food vendors right outside you door so no need to go anywhere for food.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021

8/10 - Boa

Josep

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Opción cómoda y barata
Cómodo para pasar la noche. Mucho olor a humedad y no muy limpio. Buena relación calidad precio
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien ubicado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No hot water, there is no flooring so your literally walking on concrete must wear flip flops at all times. Told front desk theyre is not hot water he said yes i know and laughed , so i laughed and said this place sucks luckily i was only ataying one night room 101. Mosquitoes in the room, umm for the price they could do a better job. Qould not recommend staying here. Oh one good tbing is location but all else is terrible qould be worth sgaying further away.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Es muy rústico los enchufes eran falsos. Mucho ruido, la luz blanca de hospital. Cero Onda
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2021