Krystal Cancun tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Krystal Cancun?

A partir de 28 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Krystal Cancun em 12 de out. de 2025 começam a partir de R$ 700,97, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Krystal Cancun é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Krystal Cancun?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Krystal Cancun?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Krystal Cancun?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Krystal Cancun oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Krystal Cancun?

Em Zona Hotelera, este resort de frente para a praia fica conectado ao centro de convenções, a 3,4 km de Centro Comercial La Isla e a 10 km de Aquaworld e Zona arqueológica El Rey. Plaza Las Américas e Praia Delfines também ficam a 15 km.

Krystal Cancun: Preços, promoções e comentários

8/10 - Boa

Juliana

27 de fev. de 2025

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Marcelo K

Viagem com a família

5 de fev. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo custo benefício

Atendeu o propósito da escolha ! Excelente localização com a melhor área de praia com aquele mar azul esperado de Cancún! Recomendo pegar quarto vista oceano! Além disso, próximo as áreas de passeio noturno como o Coco Bongo e Senor Frog (5 min) entre vários outro restaurantes! Estacionamento gratuito e atendimento geral muito bom ! Quartos simples que atendem bem e limpos ! Cama poderia ser maior e mais confortável ! Perto do Ferry Caracol para Isla Mujeres! Opção com apenas café mas tem all inclusive ou até sem café ! Ficamos parte da viagem no Krystal no período da viagem onde fizemos a maior parte dos passeios !

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Luana Mary

Viagem em grupo

2 de fev. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Priscila

Viagem em grupo

22 de nov. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Staff da portaria não deixou Uber entrar em um dia de chuva. Pois queriam nos obrigar a pegar o táxi. A menina que fica na portaria e a pessoa que estava na entrada

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Joao Paulo

Viagem com a família

12 de nov. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente!

Apartamentos amplos, frente mar, super bem localizado!

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Kayonara

28 de mar. de 2024

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

24 de mar. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Hotel bem localizado. Fica na zona hoteleira e próximo ao Coco Bongo e demais casa de espetáculos. Quarto grande com cofre, frigobar e internet muito boa.

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Raquel

7 de mar. de 2024

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Não vale a pena!

Hotel com quartos velhos, nenhum isolamento acústico. Escutavamos toda a conversa do corredor e dos apartamentos ao lado. Durante as duas noites que estivemos, pedi diversas vezes um cobertor e não enviaram! Ar condicionado não funcionava o ajuste, era somente ligado no maximo ou desligado e uma temperatura apenas funcionava. A localização é boa, bem no centrinho de Cancun e do lado do Coco Bongo. A piscina é boa e lotada. Mais nada além disso. A praia na frente do hotel é linda porém pouquissimos guarda sois e cadeiras para hóspedes, a maioria sentada na areia com a toalha de praia. No check in, nos ofereceram upgrade de quarto pagando $150 a mais por noite. Recusamos e disseram que era o único quarto livre (as 14:55) e que só teríamos o nosso quarto normal disponível por volta de 16h, sendo que o check in do hotel na reserva estava como 15h.

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

ANA CRISTINA

3 de jan. de 2024

Hotel Agradável

Quartos grandes com móveis antigos. Café da manhã muito bom. O quarto só foi liberados depois das 15:00 h. e não permitiram o late check out

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

ruskaya

16 de dez. de 2023

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Michel

Viagem a dois

24 de nov. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

O Hotel é num lugar excelente. Um mar lindo em frente, com fácil acesso e estrutura de quiosques na praia, mas peca no serviço de atendimento nesse local. Não vimos nenhum garçom para atender e nem serviços de toalhas no local. O Hotel é antigo, mas parece estar bem conservado. As coisas funcionam. A TV tem Globo Internacional, coisa que nunca tinha visto em outras viagens.Fica ao lado da badalação, isso é positivo por um lado, mas ruim no barulho e no excesso de pessoas alteradas por bebidas passando pela rua. O café da manhã é razoável para não mexicanos, pois parecia uma lmoço como comidas quentes, saladas e sopa. Mas tinha pães, bolos, bebidas quentes, etc. A piscina é bonta, muito embora precisse de manutenção do revestimento. Negativo fica por conta do atendimento, que deixa a desejar, onde todas as ações dos funcionários parecem ser de desconfiança do cliente. Quando fazem alguma gentileza, cobram a gorjeta diretamente. Se falar que não tem gorjeta, não fazem nada além da obrigação, com cara de má vontade. No checkin, tentaram me vender um upgrade de quarto que não aceitei.. ele me colocou num quarto que era com a janela para um restaurante, com barulho e cheiro de comida até tarde da noite. O Hotel é bom, funciona e esta super bem localizado. Achei o custo benefício, na base de 1 mil reais a diária com impostos, muito interessante. Recomendo para quem não é muito exigente e que quer pagar um valor razoável para um Hotel pé na areia....

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Monica

5 de ago. de 2023

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Tive muitos problemas desde que entrei no quarto sujo todos os móveis em baixo da cama banheiro entupido no chuveiro frigobar sem gelar lamentável tive problema todos os dias cada dia era uma coisa camareira esquecida de colocar toalhas

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Celio

6 de mar. de 2023

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Lucileia

16 de jan. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Padrão. Cuidado com All inclusive.

Incrivel localização, há 1 minuto do CocoBongo andando. Vamos lá, atendimento inicial top, tranquilo, sem percalços. Ótima estrutura e praia perfeita, coisa de cinema mesmo. Nos ultimos dois dias inclui o sistema all inclusive e simplesmente pedi para cancelar no primeiro dia pois o que eles te mostram all inclusive não é. Tem um all inclusive premium que é o all inclusive dentro do all inclusive, coisas como lagosta, camarão, garrafas de vinhos, cervejas em latas, coco verde (isso coco verde) não estão incluidas no all inclusive dos mortais. Decepcionante, e isso não nos foi falado quando optamos pelo sistema nos nossos dois ultimos dias. Continuamos jantando e almoçando nos restaurantes de Cancun e acho que valeu a pena, tem muitas opções bacanas e no final fica elas por elas. Quanto ao hotel, com café da manhã vale a pena, muito bom, e não se esqueça dos "tips" vai ditar a qualidade de sua experiência no hotel.

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Jacqueline

Viagem de negócios, Viagem em grupo

20 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

En general estuvo bien, el desayuno lo encontré poco variado. El resto está bastante bien para el precio

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

FABIOLA PAREDES

Viagem de negócios

19 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades

Los camastros de la playa los cobran aún estando hospedados en el hotel

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Salvador

Viagem a dois

19 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

La atención del personal es excelente, las instalaciones muy buenas.

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Isaac, Seguin

18 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Its close to downtown areas

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Brenda

18 de set. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Me gusta mucho la vista a la playa ya que la cuidan del zarpazo , fuera más agradable contar con palapas del hotel un poco más cerca a la playa , pero lo que de plano no me gustó fue las habitaciones no había acondicionador en el baño ni ningún accesorio de emergencia como cepillo de dientes y kit de baño

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

6/10 - Ok

Maria del Refugio

Viagem com a família

18 de set. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Very dated, mattresses just plain dirty very stained, sheets were changed the same night we arrived, weird stains, no decoration, great view though, 2 elevators and only one working

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Enrique

Viagem em grupo

13 de set. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza

We had a party of 12 all staying at the hotel. All but one couple had to change rooms. Loud music untill the very late hours. AC went out in two of the rooms in the middle of the night. The staff was helpful and friendly but the entire experience overall was a nightmare.

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Miguel

Viagem a dois

12 de set. de 2025

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

The photos were not the actual room. This is a very old outdated hotel that needs renovations badly. I chose a beach view and sadly I got an angled beach view with the other hangke being rooftops. ! I will never stay at this hotel again. Be very careful for what you pay for.

This is the other angle of the beach front view. Not the balcony chairs that were in the pictures.

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Pradtana

Viagem a dois

11 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Overall is ok

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Yesenia de Jesús Santander

Viagem com a família

10 de set. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades

Habitación con olor a humedad

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

Lealyn

Viagem com a família

7 de set. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Worse resort.not recommended

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

Krystal Cancun

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