Ver todas as propriedades

Oasis Palm - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a famĆ­lia, de frente para a praia e com piscinas externas

Escolha as datas para ver os preƧos

Galeria de fotos de Oasis Palm - All Inclusive

Ɓrea interna para casamento
1 quarto, cortinas blackout, ferros/tƔbuas de passar roupa
Ɓrea interna para casamento
Fachada
Atividades infantis

AvaliaƧƵes

6,6 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Tudo incluĆ­do
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o
  • Spa

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Carrega todas as fotos de Standard

1 quarto, cortinas blackout, ferros/tƔbuas de passar roupa

Standard

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Uma cafeteira/chaleira
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Family

1 quarto, cortinas blackout, ferros/tƔbuas de passar roupa

Family

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Uma cafeteira/chaleira
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
4 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sĆ³is

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 2.068 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 541
Total: R$Ā 679
inclui impostos e taxas
12 de ago. ā€“ 13 de ago.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
FaƧa login para ver descontos e vantagens para vocĆŖ. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grƔtis

InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Boulevard Kukulcan Seccion C, Lote 1 Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Langosta - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Playa Tortugas - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Praia Tortugas - 2 min de carro - 2.1 km
  • Playa Las Perlas - 3 min de carro - 2.8 km
  • Centro Comercial La Isla - 11 min de carro - 9.1 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 23 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖCarnitas MichoacĆ”n - ā€¬8 min de caminhada
  • ā€ŖSilk City - ā€¬6 min de caminhada
  • ā€ŖLos Chachalacos - ā€¬8 min de caminhada
  • ā€ŖSirenas Raw Bar - ā€¬6 min de caminhada
  • ā€ŖBeach Bar - ā€¬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Oasis Palm - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluĆ­do perto de Praia Langosta
Perto de Playa Tortugas, Oasis Palm - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de cafĆ© da manhĆ£ grĆ”tis, terraƧo e parquinho. Com praia de areia branca e passeios de caiaque, propriedade Ć© o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Sensoria Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e tratamentos faciais. Saboreie pratos deliciosos em Sisal Buffet, restaurante buffet que fica na propriedade. A academia oferece aulas de aerĆ³bica. VocĆŖ tambĆ©m pode encontrar outras atividades como vĆ“lei.AlĆ©m de comodidades como salĆ£o de cabeleireiro e sala de jogos, os hĆ³spedes podem se conectar ao Wi-Fi grĆ”tis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
VocĆŖ pode aproveitar estes benefĆ­cios:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com um toboĆ”gua, espreguiƧadeiras e guarda-sĆ³is
  • OpƧƵes gĆ”tis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Check-out expresso, serviƧo de babĆ” (sobretaxa) e sala de reuniĆ£o
  • SalĆ£o de banquetes, guarda-sĆ³is e recepĆ§Ć£o 24 horas
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes enaltecem a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 214 quartos incluem extras, como ar-condicionado, alƩm das seguintes comodidades: Wi-Fi grƔtis e cofres.
As comodidades extras sĆ£o:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grĆ”tis
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Cafeteiras/chaleiras, serviƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio e telefones

Tudo incluĆ­do

Propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do. Todas as refeiƧƵes e bebidas estĆ£o incluĆ­das no preƧo do quarto (algumas restriƧƵes poderĆ£o ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviƧo

Taxas de serviƧo estĆ£o incluĆ­das.

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

Todas as refeiƧƵes Ć  la carte, lanches e bebidas selecionadas estĆ£o incluĆ­dos
Frigobar no quarto (com restriƧƵes)
RefeiƧƵes e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalaƧƵes/equipamentos

Todos os esportes aquĆ”ticos nĆ£o motorizados, atividades terrestres, alĆ©m do uso das instalaƧƵes recreativas e dos equipamentos estĆ£o incluĆ­dos.

Atividades aquƔticas

Passeios de caiaque
Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

Academia
Voleibol
Green fees

Aulas/cursos/jogos

Curso de bartender
Aulas de culinƔria
Aulas de idioma

OpƧƵes de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas fora do local
ApresentaƧƵes ao vivo no local
Festas temƔticas

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

Na praia, areia branca, espreguiƧadeiras, toalhas de praia

Grand Oasis Palm - All Inclusive

  • Piscina
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Tudo incluĆ­do
  • Spa
6.8 de 10, 1.009 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 1.458
Total: R$Ā 1.788
inclui impostos e taxas
22 de jul. ā€“ 23 de jul.
Grand Oasis Palm - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Wi-Fi grĆ”tis no quarto (limite de dispositivos: 1)
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis
  • Wi-Fi grĆ”tis em Ć”reas pĆŗblicas (limite de dispositivos: 1)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local
  • Estacionamento com manobrista grĆ”tis no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ com buffet grĆ”tis disponĆ­vel todos os dias entre 7h e 11h
  • 7 bares/lounges
  • CafĆ© e chĆ” nas Ć”reas comuns
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Dos Lunas
  • La Bamba
  • Los Agaves
  • Piratas del Caribe(niƱos)
  • Sisal Buffet

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviƧo completo
  • ToboĆ”gua
  • VĆ“lei

Ideal para famĆ­lias

  • Atividades infantis supervisionadas grĆ”tis
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • ServiƧo de babĆ” (sobretaxa)
  • ToboĆ”gua

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas
  • Caixa eletrĆ“nico
  • Cofre na recepĆ§Ć£o
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • SalĆ£o de beleza

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Mensageiro
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

ServiƧos corporativos

  • Business center
  • Sala de reuniĆ£o

Ɓrea externa

  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sĆ³is
  • Guarda-sĆ³is
  • Na praia
  • TerraƧo
  • Toalhas de praia

Spa de serviƧo completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 8 andares
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • SalĆ£o de baile
  • SalĆ£o de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa mediante solicitaĆ§Ć£o
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponĆ­vel

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartĆ£o de crĆ©dito usado na reserva junto de um documento de identificaĆ§Ć£o com foto. Outras situaƧƵes devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dĆŗvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estĆ£o na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
Durante o spring break, este estabelecimento exige que os hĆ³spedes menores de 25 anos estejam acompanhados dos pais ou de um responsĆ”vel legal.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o aceitos

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas
A estadia Ʃ grƔtis para atƩ 2 crianƧas ou adolescentes de atƩ 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsƔveis.

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • DepĆ³sito em dinheiro: USD 30 por estadia para hĆ³spedes de atĆ© 26 anos
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.26 por acomodaĆ§Ć£o, por diĆ”ria

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade)
  • O cofre no quarto estĆ” disponĆ­vel mediante uma taxa adicional

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Idade mĆ­nima para check-in durante o Spring Break: 25 anos
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel
Os recursos de seguranƧa disponĆ­veis na propriedade incluem extintor de incĆŖndio, detector de fumaƧa, sistema de seguranƧa e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado
A acomodaĆ§Ć£o afirma que segue as orientaƧƵes de limpeza e higienizaĆ§Ć£o indicadas por Protocolos de saĆŗde e limpeza (Oasis Hotels).
As normas culturais e polĆ­ticas de hĆ³spedes podem variar conforme o paĆ­s e a propriedade. As polĆ­ticas listadas sĆ£o fornecidas pela propriedade.

Importante

Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva
Somente hĆ³spedes registrados podem ter acesso aos quartos.
O serviƧo de Wi-Fi grĆ”tis no quarto Ć© limitado a 1 dispositivo(s). HĆ” tambĆ©m serviƧo de Wi-Fi grĆ”tis disponĆ­vel nas Ć”reas pĆŗblicas para atĆ© 1 dispositovo(s)

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

All Inclusive Oasis
Oasis Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Oasis Palm Cancun
Palm Oasis
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm Beach Cancun
Oasis Palm Beach Hotel Cancun
Oasis Palm Beach Resort Cancun
Oasis Palm Hotel Cancun
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Oasis Palm - All Inclusive Cancun
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Perguntas frequentes

Oasis Palm - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispƵe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Oasis Palm - All Inclusive Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

NĆ£o, animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Oasis Palm - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grƔtis.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Oasis Palm - All Inclusive?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite. O check-in tardio estƔ disponƭvel em horƔrio limitado.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Oasis Palm - All Inclusive?

HorƔrio de check-out: meio-dia. O check-out tardio estƔ disponƭvel por uma taxa (sujeito Ơ disponibilidade).

Oasis Palm - All Inclusive oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Sim, a propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do (all inclusive). Alimentos e bebidas estĆ£o incluĆ­dos (aplicam-se restriƧƵes), e as atividades incluem caiaque, surfe/bodyboard e voleibol, entre outras.

Onde fica Oasis Palm - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pĆ© de Torre EscĆ©nica e Praia Langosta. Playa Tortugas e Teatro de CancĆŗn tambĆ©m ficam a 15 minutos.

AvaliaƧƵes sobre Oasis Palm - All Inclusive

AvaliaƧƵes

6,6
Nota 10 - Excelente. 299 de 1002 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 201 de 1002 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 183 de 1002 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 137 de 1002 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 182 de 1002 avaliaƧƵes

7,2/10

Limpeza

7,2/10

ServiƧo e funcionƔrios

6,8/10

Comodidades

6,6/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

8/10

Hospedou-se por 6 diƔrias em out. de 2024

2/10

FuncionĆ”rios muito mal educado, resort nĆ£o tem estrutura boa e a comida horrĆ­vel
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2022

2/10

Pior resort que jĆ” me hospedei. Somente dois elevadores sem exaustores (um calor insuportĆ”vel), o quarto sĆ³ era limpo apĆ³s as 16:00 (vĆ”rias vezes eu e minha esposa voltĆ”vamos da piscina as 16 e tĆ­nhamos q esperar para o quarto ser limpo). filas grandes em todos os restaurantes e o buffet sem reposiĆ§Ć£o de comida adequada. Os funcionĆ”rios eram muito simpĆ”ticos, porĆ©m era visĆ­vel que eles se desdobravam para atender a alta demanda. No quarto, pedimos uma cama king, porĆ©m colocaram duas camas de casal uma do lado da outra (viajamos em casal e ficamos em camas separadasā€¦)
Hospedou-se por 6 diƔrias em mai. de 2022

10/10

Hospedou-se por 6 diƔrias em jan. de 2022

2/10

Hospedou-se por 2 diƔrias em mar. de 2021

10/10

Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2021

8/10

Gostei do hotel mas algumas coisas a melhorar. Funcionacios no geral nao sao simpaticos, falta uma mini cozinha para coisas de bebe. 100% para um restaurante em especĆ­fico o the white box. Parte de praia e piscina sao otimas.
Hospedou-se por 10 diƔrias em out. de 2020

6/10

Check-in line was extremely long it took almost two hours at the time check-in time opened. The welcoming guest personnel instead welcoming you they immediately wanted to sell you packages and didn't care about your real needs they just wanted to sell. We told the housekeeping we needed more towels and come to clean our room and they never showed up. The next day, housekeeping said they have a hotel policy of not cleaning everyday and they didn't bother in notify us when we asked for the service. Since lots of people used the big pool then it became dirty very fast, not sure every when they clean it but next day you can still see a black sheet of oil and remaining of sun protector products on the surface of pool water.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

10/10

Friendly staff
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10

Todo bien iba con otra expectativa por los malos comentarios que ay aquĆ­, pero fue todo lo contrario buena comida las personas que trabajan ahĆ­ son amables y te ayudan en lo que necesites yo creo que lo Ćŗnico que tengo que decir es que las habitaciones si estĆ”n un poco descuidadas, pero de ahĆ­ en fuera todo bien
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

6/10

The resort is one of the cheaper options and you get what you pay for. The food was decent , if you book the oasis palm you only have a few A la carte restaurants to choose from, the rest you have to pay for just fyi.They had shows and activities most of the days. The beach area is decent. Thereā€™s always a wait in line whether itā€™s to check in or buffet, even when waiting for the elevator. The check in process was very frustrating, had a super early flight + a long wait at the airport, then arrived at the resort around 2pm (check in was 3pm). They gave us our wristbands and were told to return to the check in lobby at 3:30 pm to receive our rooms and activate our wristbands but so did about 30-40 other guests. We were exhausted from the early flight didnā€™t get our rooms until 4:30-5pm. We had to return a few times to the lobby by stairs because wristbands were not activated correctly. Other than that issue everything was okay. There is staff that is by the elevator offering pirate ship boat rides for free but they are trying to sell timeshares. Overall the resort is okay. I give it a 3/5 Stars.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10

Buen lugar
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

8/10

Great resort, the only bad side was that I found a cockroach šŸ˜”, a big one.
Hospedou-se por 6 diƔrias em jun. de 2025

2/10

La estancia en el hotel fue horrible.No recomiendo a nadie esa instalaciĆ³n. Te venden algo online que no tiene nada ver con lo que vez cuando llegas .Para comer solo esta un bufett con alimentos mal concervados ,y los demas restaurante no funcionan despuĆ©s de 7pm .Las habitaciones son muy malas no hay puerta en la ducha y el agua corre por la habitacion ,los baƱos no drenan ,hay que llamar siempre por algun problema...si no es porque se va el agua es porque no dejaron todas las toallas o se bloqueo el baƱo .Muy mala experiencia en ese Hotel Oasis Palm ...muy mal servicio mal trato a los clientes en todos lados en el bar,en la piscina que solo esta disponible hasta las 8pm .Nose sinceramente todo incluido a que se refieren .
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

4/10

The people who worked there is really rude the customer service is terrible
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

4/10

Rooms need to be upgraded, falling apart, donā€™t recommend after what I experienced. This place is only beach time and to relax . Not much activities.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

10/10

Todo estuvo espectacular me encantĆ³ el hotel y la comida y el servicio muy rico
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

10/10

Excellent ambient, close to downtown
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

6/10

The staff at the hotel were very nice and always willing to help. Didnā€™t like that they didnā€™t have a reservation under my name so I have to wait until a room is as available. The coffee maker in the room was broken and the personal care supplies was minimal. We were 3 people in the room and only want could use the shampoo, soap, etcā€¦ Also temperature in the room is locked. You canā€™t adjust it. Many option of restaurants but not all of them are open. It is really difficult to book one, we ended eating dinner outside the hotel in local restaurants. The hotel in general was good with a lot of activities to do.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025

6/10

I need always to make a long queue to order drinks at the bar near the beach. Room cleaning was not proactively done the fiurst 3 days. Only after complaining they responded quicker and make it better
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

8/10

I like the kid gaming area and the different variety of kid pools, but overall I wish they had better food selections. The room was up to date and clean. Great hotel for families!
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

6/10

You get what you pay for. We were here in 2016 and it was ok, so I thought we could give it another chance. Immediately as soon as I checked in, I got pulled to the side and pressured for a 90min breakfast to learn more about the hotels, I said no and she kept insisting, after 10mins of back and forth we kept saying no and she just let us go. Back in 2016 and now, this is the only hotel that I have been at that they try to pressure you to do things instead of letting you enjoy your vacation. Then, the towels and sheets were stained in our room and had to request for them to be changed. Two days laters more stained towels. The shower water was cold and was told to get the hot water running I need to turn the cold water all the way, slightly turn the hot water and then turn on the hot water from the sink. Had to do that everyday to get hot water in the shower. The good food was in The Agave, La Hacienda, and Cocoa. The waiters In these locations were very kind. Tony was the most genuine waiter. There is not enough seating near the pools, so if you plan on having a pool day wake up early and find your chairs. I will say that the beach was clear, no seaweed, no waves, very calm and beautiful. My kids really enjoyed being in the water. Also, the time I did need things, front desk helped and later called back to confirm that we did get the clean towels and if the water was fixed. All in all I wonā€™t be coming here again.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

4/10

No me gusto que el Gerwnte del lugar (hombre, muy Robusto y alto ) se comportara tan insensible ante una situaciĆ³n de emergencia. Mi mamĆ” de 62 aƱos se callo de la cama, se abriĆ³ la cabeza con uno de los burĆ³s que habĆ­a a un lado de la cama y cuando Ć©l se presentĆ³ a la habitaciĆ³n para revisar que fue lo que pasĆ³ le pidiĆ³ a mi mamĆ” se baƱara a las 3 de la madrugada para que no fuera a manchar de sangre la almohada.
Hospedou-se por 3 diƔrias em mai. de 2025

4/10

Itā€™s ok the food ok but the rooms need to be remodeled and honestly boring no music it was very boring drinks were terrible!! Tasted like antiseptic
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

4/10

I didn't like the hotel, the room was dirty, the food wasn't good.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025