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Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel conta com praia particular e spa completo

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Quarto família, 4 quartos (Casa de agua) | Terraço/pátio
Fachada
Smart TV 40 polegadas com canais via satélite, TV, dock para iPod
Vista do quarto
Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10

Maravilhosa

Comodidades populares

  • Na praia particular
    Na praia particular
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Aceita animais
    Aceita animais
O preço é de R$ 2.243
Total: R$ 2.841
inclui impostos e taxas
25 de nov. – 26 de nov.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto família, 4 quartos (Casa de agua)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto família, 4 quartos (Casa de agua)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • Vista para o mar
  • Acomoda 10 pessoas
  • 3 camas King

Carrega todas as fotos de Vila (Coba)

Smart TV 40 polegadas com canais via satélite, TV, dock para iPod

Vila (Coba)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira/freezer grande
Smart TV
  • Acomoda 6 pessoas
  • 3 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, vista para o jardim

Terraço/pátio

Quarto superior, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, vista para o oceano (Feelings)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, vista para o oceano (Feelings)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Jungle View)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, 2 quartos (Jungle View)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, vista para o jardim (Charming)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, vista para o jardim (Charming)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, vista para o oceano (Charming)

Smart TV 40 polegadas com canais via satélite, TV, dock para iPod

Quarto, vista para o oceano (Charming)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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10 piscinas externas

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Piscina
Café da manhã incluído
Tudo incluído
Spa
8.4 de 10, Muito boa, (179)
O preço é de R$ 2.324
Total: R$ 2.324
inclui impostos e taxas
3 de dez. – 4 de dez.
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Praia de Tulum - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Parque Nacional de Tulum - 4 min de carro - 3.6 km
  • Ruínas Maias de Tulum - 14 min de carro - 9.6 km
  • Playa Paraíso - 16 min de carro - 5.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 103 min de carro

Restaurantes

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 min de caminhada
  • ‪Chambao - ‬2 min de caminhada
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬5 min de caminhada
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 min de caminhada
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Hotel de luxo em estilo boutique, com instalações reformadas em 2021 e perto de Praia de Tulum
Além de ficar perto de Playa Paraíso e Praia Ruinas, Ana y Jose Hotel & Spa Tulum oferece as seguintes comodidades: café da manhã feito na hora grátis, traslado de/para o aeroporto e bar na praia. Com praia particular, refeições de frente para a praia e massagens na praia, este hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em OM SPA, o spa no local, que oferece bandagens desintoxicantes, esfoliação corporal e massagens musculares profundas. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço na cobertura.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e clube de praia no local
  • Áreas para não fumantes, toalhas de praia e serviços de casamento
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e oferecem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Banheira para bebê, livros infantis e materiais para desenho
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Piso aquecido, chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • Smart TVs de 40 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e berços grátis

Tudo incluído

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • ANA Y JOSE
  • EMBLEMA

Ideal para famílias

  • Banheira infantil
  • Berço grátis
  • Brinquedos de praia
  • Brinquedos infantis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Livros infantis
  • Material de arte
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Espaço de coworking
  • Espaço para conferência com 140 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 2 andares
  • 8 edifícios
  • Construção de 1984
  • Janelas de vidro duplo
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Piso aquecido no banheiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Smart TV 40 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 700 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: MXN 52 por dia
  • Taxa de resort: MXN 380 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Acesso à praia
  • Toalhas de praia
  • Serviço de concierge
  • Acesso à academia
  • Serviço de arrumação
  • Garrafas de água no quarto
  • Cafeteira no quarto
  • Cofre no quarto
  • Acesso à piscina

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 4940 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
  • Taxa para animais de estimação: MXN 700 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Festas e eventos são permitidos no local
Aceita-se aluguéis de longa duração
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Perguntas frequentes

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

A partir de 24 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum em 25 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 2.242,87, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 700 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 4940 por veículo.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 5 km de Praia de Tulum, Reserva da Biosfera de Sian Ka'an e Parque Nacional de Tulum. Playa Paraíso e Praia Ruinas também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 127 de 194 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 44 de 194 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 194 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 194 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 194 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Pedro Henrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espetacular
Hotel espetacular. Atendimento de primeira, estrutura fantástica, quarto excelente. Excelente experiência em Tulum, onde já tinha hospedado em outros lugares, porém o Ana y Jose se mostrou a melhor opção, inclusive para as próximas viagens.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Nathalia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom e bem localizado
Hotel perfeito!!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

10/10 - Excelente

Maria Ines

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ana e Jose charming
Lugar paradisíaco, funcionarios extramanente atenciosas, limpeza 10, ambiente estilo acolhedor, odeal para casais ou familias. Café da manha ótimo. Os preços são um pouco elevados, mas compensa
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Tania

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel em Tulum
Estávamos em 4 pessoas em 2 quartos. Ótimo hotel, localização muito boa, há cerca de 2 km dos restaurantes do “centrinho”. Quartos e área externa muito limpos e bem decorados. Estacionamento com manobrista. Praia muito bonita e agradável. Restaurante muito bom para petiscos e almoço. Pontos negativos: haviam 8 pequenas janelas sem cortina no quarto, o que causava muita luz pela manhã e tapamos com almofadas e papelão. Também tínhamos café da manhã incluso nas diárias, que era bem simples, com poucos itens e os garçons nunca sabiam o que estava incluso e todos os dias queriam cobrar. Faltou informação e agilidade no café. Restante tudo perfeito.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel muito bom, lugar incrivel, como otima localização e otimos funcionarios

10/10 - Excelente

Dagmar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect. Everybody was helpful. I will go back if I ever go back to Tulum. Celebrated my husbands birthday. Had ordered a cake. They made it so nice with music and singing. I was very touched, more than I expected. Clean and everybody is very attentive. The airport shuttle was working very well too.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Hassam

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a perfect case of false advertisement. It's a horrible hotel, I felt I was in a Netflix horror movie. I left the hotel did not get refund or credit. That was $4,500 down the drain.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

TAMIKA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Elios

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service was great Rafael & Paulina are top class.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Kathy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The property was well maintained and offered a boutique feel, which we loved! However we were not expecting families to select this property because there are no kid amenities here? The beach service was lacking too, they only came around maybe every 3 or so hours. Housekeeping was inconsistent as well. The food was absolutely amazing here!!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

JOSE ALBERTO GONZALEZ

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

MARIBEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful place, perfect hospitality
Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Dionne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service is excellent! I spent 3 nights and had a relaxing, peaceful time. It rained a lot and I ordered room service for dinner two nights and the food was really delicious and healthy. Omar deserves a special shoutout for being a fantastic and hilarious waiter. He recommended meals that were superb. My last night I ate at the restaurant and wasn’t feeling well, and he recommended the grilled fish and quinoa risotto, since they were light. Great choice. The spa services are a must! I had the best facial and massage, 70 minutes each, by I think, Abigail? I booked one for each day. Just amazing! My room was large and had everything I could want. The beach when it stopped raining, was fantastic! My last day the sun came out and while it was not hot, nice breeze, I still got sunburnt. This was my first solo trip and thanks to Ana y Jose, it was perfect due to staff and amenities. I will definitely stay there again when I visit.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Dania Sara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Eldreth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nos recibieron excelente, muy amables, las habitaciones lindas, solo que en una de ellas el aire acondicionado estaba mal localizado y fue insuficiente por la noche. Pero en genaral bien y la gente muy amables y atentos. Centrico y lindo
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

NORMA

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
V
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Christiane

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

MELO DE AYBAR

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Patricia Y

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Local thief’s broke in to our room broke into the safe and stole all are money and jewelry We reported to the local police and hotel management have videos of the break in. The hotel have donde nothing for compensate our losses worst resort ever be aware.

10/10 - Excelente

Jessica

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023