Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Propriedade 5.0 estrelas
Luxo na praia, somente para adultos

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Fachada
Junior Suite, Patio | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium
Beach Front Casita | Terraço/pátio
Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included | Vista do quarto
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Spa
    Spa
O preço é de R$ 2.422
Total: R$ 2.422
inclui impostos e taxas
25 de nov. – 26 de nov.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 355 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 3 camas King

Beach Front Casita

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Lençóis de algodão egípcio
  • 93 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Patio Diamond Suite

Destaques

Pátio
Pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Lençóis de algodão egípcio
  • 105 m²
  • Vista para o rio
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
  • 95 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Palafitos Junior Suite Rooftop

Destaques

Deque ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 67 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite, Patio

Destaques

Deque ou pátio
Pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Quarto separado
Lençóis de algodão egípcio
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Palafitos Junior Suite

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Lençóis de algodão egípcio
Cortinas blackout
  • 66 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Km. 298.8 Carretera #307, Pto Juarez, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min de carro - 4.8 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 6 min de carro - 5.0 km
  • Praia Maroma - 10 min de carro - 7.9 km
  • Playa Xcalacoco - 11 min de carro - 5.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 40 min de carro

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬4 min de carro
  • ‪Beach Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Jaal-Ha - ‬5 min de carro
  • ‪Cafe Antoinette - ‬16 min de caminhada
  • ‪La Copa - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Esta propriedade de luxo em estilo boutique perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
Café da manhã feito na hora grátis, campo de golfe nos arredores e marina são apenas algumas comodidades que Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only oferece. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, hidroterapia e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e loja de conveniência.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • Uma piscina externa
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Bicicletas de cortesia, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • Check-in expresso, café/chá no saguão e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 128 quartos oferecem comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de alta definição de 42 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Bebidas alcoólicas premium incluídas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Aulas/cursos/jogos

Aulas de culinária
Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora grátis
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Ambar Restaurant
  • Aquamarina Restaurant
  • Ceviche-Tapas Bar

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 210 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Marina
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 11 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Piso de madeira no quarto
  • Sem elevador

Mais

  • 2 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2007
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV HD 42 polegadas com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Quartos à prova de som
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 1h.
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 35 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 250 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
  • Taxa para animais de estimação: USD 35 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Blue Diamond Luxury Boutique Adults Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Adults Only
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort
Blue Diamond Luxury Boutique All Inclusive Adults Only
Blue Diamond Inclusive Adults
Blue Diamond Inclusive Carmen

Perguntas frequentes

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only em 25 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 2.421,97, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 35 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 1h.

Qual é o horário de check-out em Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Horário de check-out: meio-dia.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 250 por veículo.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como aulas de idioma, aulas de culinária e muito mais.

Onde fica Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

De frente para a praia em Riviera Maya, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 5 km de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba, Gran Coyote Golf e Parque Ecológico Tres Rios. Praia Maroma e Praia principal de Playa del Carmen também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 482 de 770 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 143 de 770 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 63 de 770 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 47 de 770 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 35 de 770 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Diogo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Legal, o hotel é bom.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor all inclusive de playa
Não tenho o que reclamar, sem duvidas o melhor all inclusive. Pratos maravilhosos, acomodação perfeita. Pretendo voltar mais vezes.

10/10 - Excelente

Heather

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stunning location!! I'm used to going to beach front resorts and even though this has beach cabanas (which are stunning! Worth the upgrade) the lagoon and cenote along with the biking path and groves is magical. You feel like you're on a private resort!! Only two restaurants which switch days they are open and one bar which is still enough to get any beverage you want and leaves you full. I recommend sticking to local dishes and the seafood (the sushi is amazing!). It was renovated years ago so if you look too closely you'll find wear and tear but there are constantly people working on the grounds improving everything. The spa is gorgeous and relaxing. Honestly I felt like a celebrity and I would like to come back!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Abel

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Nolan

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
- only one restaurant open. Tough eating the same menu for breakfast and lunch for 5 straight days - no air conditioning. Room for 28 degrees Celsius entire trip - tv no working - bad room smell - transport bikes all broken and very limited
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Darren

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
My wife and I recently celebrated our 10 year wedding anniversary at the Blue Diamond Luxury Boutique and could not have asked for a more incredible experience. The resort itself is retreat-like with peaceful zen vibes but the quality and care of the facility provides that luxury resort feel. The staff was attentive, social and truly at your service with no hesitation and always with a smile. We love to eat and appreciate flavorful cuisine and we were not disappointed. We truly enjoyed every meal. There are activities & ceremonies to participate in when looking to keep busy but never pressure to sign up. A resort that provides all that the soul needs to restore - spas, pools, with the sound of the ocean, delicious cuisine & cocktails as well as morning yoga. Paulo was our bartender and we’d like to give him a special thank you. 😊
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Thomas

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Valentin

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing vacation. It was great experience. If you want great food and calm relaxing atmosphere it is a place for you. Amazing staff. A lot different animals on the property. Definitely we will come back.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Es una gran propiedad pero necesita que se le de un retoque
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved everything about this resort. We were surprised upon arrival to receive a room upgrade to an oceanfront casita! It was beautiful and we could walk right off of our patio onto the beach. The room was luxurious. We loved the rooftop infinity pool. Our butler, Israel, was very helpful arranging spa appointments and other on-site activities. Pool bartenders, Damian and Gustavo, kept the drinks flowing poolside. We really enjoyed our tequila tasting experience with David. He was very knowledgeable and engaging. The food at the resort was good - like with all restaurants, there were things we liked more and things we liked less, but good overall. We really loved the ceviche that could be ordered poolside. If we could change one thing about the Blue Diamond, we would add a feature to be able to heat the outdoor plunge pool. The water was ok during the day, but too cold for us in the evening. Something to note, the distance is long from the lobby to the beach. There are golf carts and bikes available for transport, but maybe keep in mind when choosing your room.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

RAYMOND MICHAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Very good
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio de todo el personal, la playa esta hermosa y la comida es de lo más delicioso
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

James Todd

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Great staff, property has no maintenance and upkeep. CONS: Lightbulbs don’t work, multiple request for replacements Mold in shower Butler is no show, does absolutely nothing Daily request for water & drink refills in mini-fridge Daily request for ice Request for coffee refill when it was used Bicycles have flats & no brakes Bathtub/“Cool dip pool” in bathroom room doesn’t work, hot water knob was broken off and cold water was turned off. Bathroom lighting is extremely dim Toilet constantly runs & surrounding wood flooring is rotting Skylight over sink in bathroom has old animal feces on interior wall. Car costs-1000 meters nextdoor to Mayakoba for golf was $65 US dollars. Furniture is uncomfortable, dirty, and old, camouflaged with covers PROS: Location is pretty Food is good Staff is always cleaning Servers are attentive
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

JEAN LOUIS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un séjour très reposant dans un très bel endroit
Un séjour de rêve dans un très bel endroit Le personnel est sérieux efficace aimable et gentil La restauration est excellente, sous forme de cartes servies à table et non de buffet Seul, une petite rénovation des chambres et des parties communes en ferait un vrai 5* On est actuellement dans un 4 étoiles car des investissements manquent Les chambres sont grandes, bien équipées, tv grand écran, Netflix inclus Un petit coup de peinture et un changement de la robinetterie seraient top Le ménage est fait quotidiennement, c est donc très propre La plage est belle , aménagée, il faudrait juste rajouter des parasols et peut être un sur matelas sur les transats
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Samiksh, Surrey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff there made the stay 1000 times better.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a great location and hotel. If you’re looking for relaxation, some solitude, great food, quietness, and a pet friendly hotel, this is it. I highly recommend this place and hope to return soon with my pup.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Santiago

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great and very accommodating and the property is beautiful, however is in very poor condition as lack of funding is apparent. Food is plain bad and should focus on Mexican dishes which were really good. Drinks feel watered down. We spend one night and left to a different hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Felipe Weinberg, Stockholm

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Horrible hotel. The worst service ever. Not a real 5-star hotel. Maybe on a good day, it’s a 3-star. No options to eat; the food is worse than at a gas station. The staff is disrespectful and aggressive. Do not go.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Juan pablo

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a very disappointed trip, they have a very old and no well maintained facilities. Not worthy at all.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Jaida

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I usually book luxury resorts …. This wasn’t one of them. This place made my stay a living hell and added tax on top . Looking for a dirty establishment with exceptionally terrible customer service. This is your place !
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Gustavo Andres

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Increíble la atención y el servicio de TODO el staff, desde reservas, recepción, bellboys, spa, bartenders, restaurantes, meseros, todos. Lugar ideal para relajarte y descansar, y sobre todo disfrutar de la naturaleza. Súper recomendado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Luke Miles

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Avi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The images of the property totally unaccurate would not call it misleading but intentionally false information. Property is totally outdated and in deplorable conditions. will never get back to this place before total renovation and or new management!!!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024