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Hotelito Azul

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotelito Azul

Na praia, areia branca, barracas de praia de cortesia, espreguiçadeiras
Ocean View Suite | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium
Piscina estreita
Detalhe da parte interna
2 piscinas externas, barracas de cortesia, espreguiçadeiras

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Academia
    Academia
  • Spa
    Spa

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

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Ocean Front Suite | Vista do quarto

Ocean Front Suite

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Oceanfront Villa | Vista do quarto

Oceanfront Villa

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 59 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Vila grand, piscina particular, no mezanino | Terraço/pátio

Vila grand, piscina particular, no mezanino

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 99 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Ocean View Suite | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Ocean View Suite

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto superluxo, 1 quarto, terraço | Vista do quarto

Quarto superluxo, 1 quarto, terraço

Destaques

Terraço
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 36 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Garden View Villa | Vista do quarto

Garden View Villa

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Oceanview Villa | Terraço/pátio

Oceanview Villa

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto (Ocean Breeze) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Our Habitas Tulum
Piscina
Café da manhã incluído
Spa
Wi-Fi grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, (312)
O preço é de R$ 1.267
Total: R$ 1.552
inclui impostos e taxas
12 de dez. – 13 de dez.
Our Habitas Tulum
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Praia de Tulum - 1 min de caminhada - 0.2 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • SFER IK - 2 min de carro - 1.8 km
  • Ruínas Maias de Tulum - 13 min de carro - 8.7 km
  • Playa Paraíso - 14 min de carro - 5.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 101 min de carro

Restaurantes

  • ‪Chambao - ‬10 min de caminhada
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬17 min de caminhada
  • ‪Taboo Beach Club - ‬10 min de caminhada
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬14 min de caminhada
  • ‪Bula Tulum - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotelito Azul

Este hotel de luxo perto de Praia de Tulum
2 bares ao lado da piscina, bar na praia e concertos/shows ao vivo são apenas algumas comodidades que Hotelito Azul oferece. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia, este hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Aproveite os serviços do spa, como massagens tailandesas e manicure e pedicure. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia e passeios ecológicos. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço na cobertura e galeria de arte.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e salva-vidas no local
  • Serviço de limusine ou carro, café da manhã feito na hora (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
  • Clube de praia grátis no local, acesso a uma piscina interna nas proximidades e recepção 24 horas
  • Áreas para não fumantes, informações sobre passeios de bicicleta e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm extras, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões de espuma com sistema de memória
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis a 30 metros do local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado de/para a rodoviária (sobretaxa)
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Traslado para o parque temático (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 8h e 13h, mediante uma taxa de USD 30 a 40 para adultos e de USD 30 a 40 para crianças
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 restaurantes
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Agave
  • Olivia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Acesso a uma piscina interna nas proximidades
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir

Serviços corporativos

  • Espaço de coworking

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa

  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 4 degraus até a entrada
  • Sem elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o terminal de ônibus

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Mobília individual
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros, do terminal de balsas e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Se você planeja chegar após 6h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 25 por animal (varia com base na duração da estadia), além de um depósito de USD 100.00 por estadia.
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 107.0 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: 7.5 % do preço do quarto

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 30 e USD 40 para adultos, e entre USD 30 e USD 40 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 200 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Depósito para animais de estimação: USD 100.00 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: USD 25 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: USD 107.0 por dia
  • Taxa de serviços: 7.5 por cento.

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, kit de primeiros socorros e iluminação externa.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

Hotelito Azul Hotel Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel Tulum

Perguntas frequentes

Hotelito Azul tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Hotelito Azul é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 2 no total). É cobrado um depósito no valor de USD 100.00 por estadia e uma taxa de USD 25 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hotelito Azul?

Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Hotelito Azul?

Horário de início do check-in: 15h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotelito Azul?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotelito Azul oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 200 por veículo.

Onde fica Hotelito Azul?

Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 2 km de Ven a la Luz Sculpture e Praia de Tulum. Playa Paraíso fica a 4,8 km.

Avaliações sobre Hotelito Azul

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 339 de 537 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 84 de 537 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 42 de 537 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 537 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 40 de 537 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

jose luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Bernardo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Ótima estrutura, péssimo atendimento
O hotel é muito bom, lindíssimo, mas o atendimento foi pra lá de decepcionante. Por ser membro Gold da hoteis.com, eu teria café da manhã incluído, late checkout garantido e upgrade de quarto mediante disponibilidade. Já no checkin, o atendente disse q não podia dar upgrade pq o hotel estava lotado, apesar de o aplicativo da hoteis.com dizer que tinha o ocean front villa, em tese o único quarto que seria melhor que o meu. Sobre o café da manhã incluído, o atendente falou que era apenas uma cesta com uma jarra de café. Então fui na manhã seguinte comprar algo para comer no restaurante do hotel e descobri que eu poderia escolher itens do menu em cortesia. Como já havia feito um pedido, o valor foi cobrado, apesar do erro não ser meu. Por fim, se negaram a dar o late checkout, e ainda cobraram 100 dólares pois os lençóis sujaram um pouco de sangue. O hotel é muito bonito, excelente estrutura, mas me senti sendo explorado desde o momento que pisei na acomodação, sendo negado meus benefícios e sempre tentando tomar algum dinheiro do cliente
Ocean front
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

MIRELA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrivelmente mágico e maravilhoso
Incrível e super recomendado….. Voltaremos em breve !!!!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

4/10 - Insatisfatória

André

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Lindo e barulhento.
Hotel muito bem localizado e com uma energia incrível! A variedade de pratos não é muito grande tendo em vista que tem apenas 2 restaurantes.. Os funcionários todos muito simpáticos desde a Concierge Larissa a todos os amigos do Restaurante Olívia e do Grill! Porém pecou muito no que diz respeito ao silêncio e tranquilidade dos hóspedes, saímos de férias sem horário para acordar e infelizmente o hotel está em obras e não foi comunicado aos hóspedes logo todos os dias martelos e picaretas iniciavam as 09:00 e terminavam as 18:00, impossível descansar num lugar assim! Ao meu ver pelo menos deveriam ter avisado que estariam em obras neste período e que poderia comprometer o descanso dos hóspedes possibilitando assim a escolha por outro hotel! Logo, éramos obrigados a sair do quarto para não enlouquecer com o barulho! A volta neste hotel é improvável!
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento exemplar.
Hotel com ótimo custo benefício para Tulum, onde tudo está overpriced. Os funcionários são muito educados, queridos e atenciosos.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

6/10 - Ok

Daniele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2021

8/10 - Boa

IGOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Lucho

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room was amazing, in from of the ocean, clean and well decorated. The staff are friendly and manager Diego, very helpful!
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2020

2/10 - Terrível

Andre

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
Hotelito was a great gem in the Tulum area. Very different from the usual hotels, most rooms are in cabins right on the sand. Great staff - Eduardo, Miriam and Caetano were especially great. Food was incredible, from breakfast to dinner. Also, I think it might be the only hotel in the area with a beach front rooftop bar.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Davi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel em excelente localização. Muito confortável. Cama e chuveiro ótimos. Praia na frente muito boa. Bar razoável, com preços caros, mas na média local. Ótimas recomendações de restaurantes da muito simpática Susy, a gerente do hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2017

10/10 - Excelente

Ashwin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extremely pleased with our stay at Azul. The staff is friendly and attentive. Victor at the Agave restaurant deserves a special mention. You could call on him for food and drink suggestions, beach towels, sunscreen, and he would assist with a big smile and a great vibe. Overall, it was an amazing, pleasant, and relaxing experience.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel muy tranquilo y recomendable
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Darren, irvine

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly, Hotel lobby clean, overall property was in need of maintenance, beach lounge chairs fabric all ripped up, palapa roofs leaked water, door locks were difficult to lock, restaurant. and bar PRICE GOUGING! bar and restaurant not stocked, no rooftop attendants, basically no security
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Josean

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything is beautiful
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Asistente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kila, The Woodlands

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Luis, naucalpan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel perfecto para disfrutar y caminar Tulum. Habitacion en medio de la naturaleza y hotel a lado de la playa. El roof con alberca infinita, alberca pequeña ideal para niños y jacuzzi para disfrutar unas bebidas en la noche. Los jugos del desayuno riquisimos y todos las mañanas nos trajeron cafe caliente a la puerta.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

2/10 - Terrível

Ryszard, Howard Beach

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They accused me for ripping off bed sheets but the bed sheets all ready was ripped off on the sims in two places. Beach lounges was a same thing from the sun, weather and oldest was started ripping of some we try to sit. Very unprofessional staff, very rude and limited food and drinks. They have only 1 beer kind of to chose , diner menu have only 3 menu course to chose and 2 appetizers. Very dirty place in the beach club and beach restaurant.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Julieta

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Marisol, Painesville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the hole hotel and staff was wonderful. I love the pool and the guy who work there was really awesome pay attention to everything we need it 👍👍👍.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Pablo

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Edith Deyanira

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
**DO NOT STAY IN THIS HOTEL** My partner and I went to Tulum for our 2nd anniversary, but our trip was disappointing. Despite being from Mexico, I was shocked by how underdeveloped Tulum is given the high prices. We booked through Expedia and, due to the hotel’s high transportation fees (6k and 8k MXN round trip, around $300/$400 USD), we decided to rent a car. At the hotel, we had to leave a $400 USD deposit—unlike any other hotel I've stayed at. We also had to sign a form for a $50 charge per lost beach towel, considering their poor condition, felt like extortion. Our room had several issues: the window didn't close properly, letting in wind and rain, and the AC barely worked, making the room hot and sticky. We had a terrible night's sleep. When I requested an iron and ironing board, they provided a small, dirty board and an old iron. Dinner was overpriced at $150 USD for two, including $25 for two juices. The food was mediocre. Complimentary coffee, which my husband found gross, was left outside our door in an old-looking basket. Due to the poor hotel experience and bad weather, we decided to leave early. The front desk refused a refund, even with the storm worsening. The staff showed no concern for guest safety. Expedia contacted the hotel on our behalf, but they still refused. In total, we spent $4k, with $2k on the hotel alone, I strongly advise against staying at this hotel. Our experience was terrible, and it’s disheartening to see such exploitation of tourists.

8/10 - Boa

Mariangel

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The Hotelito Azul is a ok hotel, expensive for the facilities. The staff is the best.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Rebecca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff very polite!