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Casa Malca

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com piscinas externas e perto de Praia de Tulum

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Galeria de fotos de Casa Malca

Na praia, areia branca, barracas de praia de cortesia, toalhas de praia
Terraço/pátio
Na praia, areia branca, barracas de praia de cortesia, toalhas de praia
Atividades infantis
Recepção
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Banheira
  • Piscina
  • Bar
  • Aceita animais
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 3.256
Total: R$ 3.959
inclui impostos e taxas
1 de abr. – 2 de abr.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, vista para o jardim

Suíte júnior, vista para o jardim | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte júnior, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para a praia (Master)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte, de frente para a praia (Master)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 100 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, de frente para a praia

Vista do quarto

Suíte júnior, de frente para a praia

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 60 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte família, 2 banheiros, vista para o jardim (Village)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte família, 2 banheiros, vista para o jardim (Village)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 70 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 banheiros, vista para o jardim (Townhouse Labyrinth)

Dock para iPod, livros, dock para MP3, biblioteca musical

Suíte, 2 banheiros, vista para o jardim (Townhouse Labyrinth)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 120 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Fachada

Nomade Tulum

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
8.8 de 10, Excelente, 625 avaliações
O preço é de R$ 2.342
Total: R$ 3.084
inclui impostos e taxas
31 de mar. – 1 de abr.
Nomade Tulum
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Informações a área

Mapa
Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Praia de Tulum - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 3 min de carro - 2.4 km
  • Ruínas Maias de Tulum - 18 min de carro - 12.6 km
  • Praia pública Las Palmas - 23 min de carro - 8.0 km
  • Playa Paraíso - 26 min de carro - 8.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 119 min de carro

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬3 min de carro
  • ‪Hartwood - ‬2 min de carro
  • ‪La Taqueria - ‬9 min de caminhada
  • ‪Arca - ‬2 min de carro
  • ‪Wild - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Casa Malca

Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Reserva da Biosfera de Sian Ka'an
Além de ficar perto de Praia pública Las Palmas e Playa Paraíso, Casa Malca oferece as seguintes comodidades: café da manhã feito na hora grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia, este hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, hidroterapia e bandagem corporal. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária fusion. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia e yoga na praia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como galeria de arte e jardim.
Os benefícios oferecidos por este hotel incluem:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa, com cabines de cortesia e salva-vidas no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e clube de praia grátis no local
  • Serviços de concierge, jogos e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 70 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de vantagens como ar-condicionado e salas de estar separadas.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões com pillow-top
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias entre 8h e 11h
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Piqueniques privativos
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Philosophy

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Armazenamento para bicicletas
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Biblioteca de música
  • Centro de bem-estar
  • Clube de praia grátis
  • Eventos de lançamento da vinícola
  • Galeria de arte
  • Ioga na praia
  • Jogos
  • Livros
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de bicicleta
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Brinquedos de praia
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina cercada
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Micro-ondas compartilhado

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (120 metros quadrados)
  • Espaço de coworking

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Em um parque nacional
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • No calçadão
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 degrau até a entrada
  • Assento fixo no chuveiro
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de mão
  • Espelho de aumento
  • Piso de madeira nas áreas comuns
  • Piso liso no quarto
  • Sem elevador
  • Tapetes nas áreas comuns
  • Tapetes no quarto
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio
  • Sofá divã

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio para check-in entre 0h30 e 13h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes vão receber um e-mail 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 40 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

MONETIZATION_ON

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 420 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
  • Taxa para animais de estimação: USD 40 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa de check-in tardio para check-in entre 0h30 e 13h.
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Casa Malca Hotel Tulum
Casa Malca Hotel
Casa Malca Tulum
Casa Malca
Casa Malca Hotel
Casa Malca Tulum
Casa Malca Hotel Tulum

Perguntas frequentes

Casa Malca tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Casa Malca?

A partir de 11 de mar. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Casa Malca em 1 de abr. de 2025 começam a partir de R$ 3.256,08, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Casa Malca é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite animais de estimação (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 40 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Casa Malca?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Casa Malca?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível entre 0h30 e 13h mediante uma taxa.

Qual é o horário de check-out em Casa Malca?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Casa Malca oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 420 por veículo.

Onde fica Casa Malca?

Em Zona Hotelera, este hotel de frente para a praia fica no calçadão, a 0,6 km de Reserva da Biosfera de Sian Ka'an e a 10 km de Parque Nacional de Tulum e Praia pública Las Palmas. Playa Paraíso e Cenote Esqueleto também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Casa Malca

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 299 de 404 avaliações
Nota 8 - Boa. 47 de 404 avaliações
Nota 6 - Ok. 29 de 404 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 404 avaliações
Nota 2 - Terrível. 16 de 404 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Leonardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place, with excepcional service and very neci design
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Cristhian

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Roberta

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel lindo
Hotel com estrutura fisica e decoração incrivel , bom atendimento, porem custo benefício muito alto. Cafe da manha nao condiz com nivel do hotel , pela pouca opção e restrição a quantidade, servida em porções, somente no final tendo buffet. A comida e bebida boa , mas nao otima pelo custo
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Igor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel 6 estrelas!
Hotel fora do comum! Com certeza um dos melhores atendimentos que já tivemos! Do início ao fim! Riqueza extrema dos detalhes. Conforto absurdo em todos os quartos. Impressiona! Já queremos voltar! Nota 1000
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

2/10 - Terrível

Angélica

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pesadelo, pior hospedagem da vida
Essa estadia foi um verdadeiro pesadelo, o hotel é afastado de qualquer coisa, a noite não tem muita iluminação, tem dois restaurantes, mas um estava todas as noites reservadas para casamento então não podíamos usar. O outro precisava de reserva com antecedência, como éramos hóspedes e não sabíamos não tinha vaga para jantar, e o resto é longe e escuro. Depois de muito falar nos colocaram em mesas molhadas da chuva na rua e cheio de mosquitos que nós devoraram, ou seja, o hotel tem restaurante mas os hóspedes não são prioridade, aliás, hóspedes não são prioridades para nada. Pedimos serviço de quarto, uma hora depois nada veio, reclamamos e ao invés de agilizar veio mais de uma hora depois o pedido! A limpeza do quarto era sofrível, vou postar as fotos, não repuseram toalhas limpas muito menos amenidades, as águas cortesia repuseram porque pedimos e depois cobraram no check-in mesmo sendo cortesia e tendo pedido reposição diária já que a cortesia eram 2 por dia e ninguém foi sequer limpar o quarto. Mandei lavar uma bermuda do meu esposo na lavanderia porque ele derramou óleo da salada e eles entregaram com a mesma mancha de óleo. O concierge não responde! Ou demora a vida toda, ficamos 2 dias pedindo a agendamento do teste de covid e eles não respondiam, quando responderam não tinha mais tempo hábil para os resultados. Por um lado foi bom, pois mesmo pegando um táxi e indo até a cidadezinha para fazer num laboratório saiu menos da metade do preço que pediam no hotel.
Sujeira do banheiro
Nem viu limpeza
A limpeza era só arrumar a cama, nada de tirar o serviço de quarto ou trocar as toalhas
Sem reposição das coisas
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, com poucos detalhes para aprimora
O hotel tem um conceito pé na areia. Tem ótimo serviço e os quartos são amplos e confortáveis. Não tem tv nos quartos e nem em outras partes do hotel. O café da manhã é incluso, mas cobra o serviço e é a la carte. Faltam itens básicos como cereais e iogurte. Os pratos são pré estabelecidos dificultando a diversificação. Tem 2 bons restaurantes. Nos quartos faltaram os chinelos e tb os sabonetes (só tem shower gel) e eu prefiro o sabonete em barra. O hotel tem diversas obras de arte e esculturas espalhadas por toda a área e por isso é muito procurado para book de fotos.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Uma pena o mar estar com muita alga
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

6/10 - Ok

jean carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nao recomendo Tulum de Maio-setembro (muita alga)
O hotel é bacana, pessoal atencioso, tudo foi legal. O que deixou a desejar foram as quantidades de algas. Fiquei 6 dias lá e nao consegui entrar no mar (eu e nem ninguem). Nao recomendo Tulum de Maio a Setembro pois conforme me disseram de uns tempos pra cá tem muita alga, aquela agua transparente nao existe nesse periodo, foi decepcionante essa parte. Sobre o hotel foi tudo bem bacana...
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Anderson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Christiano

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Decepcionado
Péssimo, pois apareceu uma barata no quarto no meio da madrugada. Inadmissível para um hotel que tem diária em torno de 3 mil reais.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021

8/10 - Boa

Paulo V

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel razoável
Hotel bem localizado, porém caro pelo que oferece
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Luis

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Gladys

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Casa Malca é o melhor de TULUM !!
Tudo foi maravilho, atendimento e restaurantes bem acima da média , Índico e voltaria com certeza !
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Joice Heloise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sem palavra,
Uma experiência sensacional, Casa Malca é uma riqueza pra quem ama arquitetura e conforto. Os restaurantes são excepcionais, e valem muito a pena experimentar. Café da manhã farto, uma super cama, múltiplos cenários pra foros lindas e funcionários alegres e solícitos. Amei!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

ana paula G

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

raissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
O hotel é incrível!! Muito diferente! O serviço maravilhoso
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

6/10 - Ok

Sergei, Los Angeles

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
it was better when i stayed 3 yeas ago.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Cristiane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to enjoy life. Treated like a royal couple.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Wilson

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Raffaele

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I did not receive an upgrade!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Ivana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
AMAZING property with even better staff. Would recommend. Beaches were beautiful, spa had a cold plunge, sauna, steam and jacuzzi that we utilized everyday. Staff was super friendly and attentive. Shops and restaurants surround the area making it a great location. Hope to be back some day!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Christos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was really nice, and the beach area was the best of tulum. The front desk was also amazing to us and the whatsapping was so convenient. The only hiccups we had were that breakfast took over an hour to come to our table, while other tables received there’s first even though they arrived way after us. Also, the beach service was slow on the second day. Otherwise we’ll be back and we can’t wait for the return!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Negativ:Nur ein Dinner Restaurant, teure Getränke, hohes automatisches Trinkgeld selbst beim Frühstück, obwohl das Frühstück inklusive war, kein Abendprogramm oder Strandbar am Abend Positiv: Schöne Designer Unterkunft, toller Strand und türkisfarbenes Meer, sehr freundliches Personal
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful. Beautiful and well decorated property. Very friendly and professional staff. Food was delicious. We fel very welcomed the moment we set foor on the property. Highly recommend for adults and families.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

PATRICIA, Long Island City

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024