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The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Propriedade 4.5 estrelas
Em Centro de Playa del Carmen, Playa del Carmen, este hotel somente para adultos tem 3 restaurantes.

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os meses mostrados no momento são February de 2025 e March de 2025.
fevereiro de 2025
março de 2025

Galeria de fotos de The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Terraço na cobertura
Recepção
Terraço na cobertura
Fachada da propriedade à noite
Sauna seca, banheira de hidromassagem, sauna a vapor
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
O preço é de R$ 777
Total: R$ 1.020
inclui impostos e taxas
11 de fev. – 12 de fev.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View | Vista para praia/oceano

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 44.82 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 44.82 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite, Work & Play

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Deluxe Junior Suite, Work & Play

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • 44.82 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxurious Grand Master Suite

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Luxurious Grand Master Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Mesa de jantar
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 137.37 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite, City View

Deluxe Junior Suite, City View | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Deluxe Junior Suite, City View

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 44.82 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Vista para praia/oceano

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Mesa de jantar
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 137.37 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite, 1 King Bed

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed | Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 44.82 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxurious Master Suite

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Luxurious Master Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Mesa de jantar
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 100.2 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

6 restaurantes, culinária internacional

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Piscina
Tudo incluído
Spa
Wi-Fi grátis
8.6 de 10, Excelente, (2695)
O preço é de R$ 1.944
Total: R$ 1.944
inclui impostos e taxas
16 de fev. – 17 de fev.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Nos arredores

  • Quinta Avenida - 1 min de caminhada
  • Praia Mamitas - 3 min de caminhada
  • Praia principal de Playa del Carmen - 3 min de caminhada
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min de caminhada
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 19 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 49 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬2 min de caminhada
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬2 min de caminhada
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min de caminhada
  • ‪Sonora Grill - Playa del Carmen - ‬2 min de caminhada
  • ‪Micaela's - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Este hotel de luxo perto de Quinta Avenida
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites fica perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Visite Okom, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e manicure e pedicure. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: 2 bares, business center e sauna a vapor. Além de comodidades como sauna seca e banheira de hidromassagem, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), bebedouro e bicicletário
  • Elevador, armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as opções de restaurantes, a piscina e a localização central.
Características do quarto
Todos os 120 quartos têm comodidades como varandas mobiliadas e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e micro-ondas

Tudo incluído

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 10 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Atividades

  • Academia
  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 5 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (90 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador (porta com 122 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho para piscina no local
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no check-in.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2.74 por acomodação, por diária
  • Taxa de resort: USD 12 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 10 por pessoa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Perguntas frequentes

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

A partir de 31 de jan. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites em 11 de fev. de 2025 começam a partir de R$ 776,73, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Horário de check-out: meio-dia.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Quinta Avenida, Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen fica a 1,6 km.

Avaliações sobre The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 597 de 1006 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 215 de 1006 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 90 de 1006 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 55 de 1006 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 49 de 1006 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente
Gostei muito do hotel, a vibe. A comida é muito boa. Você ter que pedir ajuda a não enfiar tanto o pé na jaca. Um ponto negativo é eles oferecendo code share. Ligando para o quarto de manhã cedo, mesmo dizendo que já não queria anteriormente.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Josué

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Incrível, café da manhã magnífico, serviço impecável, jacuzzi aquecida maravilhosa.
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

crystal

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would definitely be staying here again when in Playa. Everyone was so hospitable. It rained most of my trip but it didn’t stop us from having a great time. Thank you Eli for scheduling out massages in the spa, Jacqueline was great. Ivan in the Cachito was so amazing we literally ate here everyday and everyone at the front desk was lovely. Martin was our driver for the airport transportation and he was super friendly.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Diane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Reef 28 was a perfect stay. In the middle of loads of shops and restaurants and very close to the beach. This hotel has a roof top bar/pool etc with great views. For a fee you can spend the day or days at the sister hotels which are lovely and attached to their own beach areas and have their own swimming pools. We have a couple issues with our room but the staff were very quick in rectifying the issues and even moving us to a same room first thing the very next morning. Staff are lovely and polite at all times. lovely location, hotel and great place. Would definately revisit and recommend 10/10
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Anne Marie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We think Reef 28 was incredible and we could not recommend it more! The staff was nothing short of amazing!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Darci

Viagem a dois
I contacted the hotel prior to booking as I was worried about how loud the pool area would be from other complaints. I was told they lowered it. They did NOT. It was LOUD, LOUD, LOUD, couldn't even talk and for a hotel with 100 plus rooms they only have about 15 loungers. So even if we wanted to sit on the rooftop deck, we couldn't. Then their was the room. Again I asked when I booked to not be on the bar side due to noise. I have to work sometimes on holidays. We get there and are right above the bar that plays more loud music all night long. Then when I did have to work their WIFI doesn't work, they did accomodate me by allowing me to work in a restaurant area they don't use. It did have good wifi but no AC so I sweated while working We hated this hotel so much that after 3 days of our 2 weeks we moved elsewhere. Also the restaurant is decieving. They say they have more than they do. They have ONE restaurant and the their other location is the morning buffet and then turns into italian and asian, there is literally no atmosphere so we mostly ate at the other one. The only pros were the great staff.
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Yoav

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

HyunHee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Dax

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Couldn't use the pool . There is a 24 hour dance party going on every day.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Anne-Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La qualité de la nourriture et de la propreté , l’accueil chaleureux partout dans l’hôtel mais mon coup de cœur va à “Paul” au service sur le toit où la piscine que ce soit en anglais, français ou espagnol il répond rapidement avec le sourire et prend soins de prendre de nos nouvelles ! chapeau Paul et merci !
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

sonya

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service excellent! Nourriture et boissons très bons. Bon emplacement près de la plage et de l’animation de la 5e avenue. Belle terrasse avec vue panoramique.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Bart

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Goed hotel met uitstekende ligging op loopafstand van strand, centrum en winkels.
Hospedou-se por 12 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Jada Marie Aroha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Kiara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My partner and I absolutely loved the reef 28. The staff were amazing and super nice. The Mexican restaurant, Italian restaurant, Japanese restaurant were all so good and really clean my partner, and I stayed in the rooftop as much as possible and took advantage of the all inclusive and it was worth it. It’s in a perfect spot where it’s not too touristic and still local. The beach is like two blocks away and it’s super clean too. We had the pleasure of being served and taken care of by Angel at the front bar and he was so nice. Alberto in the front desk area was also very helpful. We also paid $15 each to go to the Sister resort and we enjoy that too. The drinks were really well-made and the tequila was super smooth overall 10 out of 10 experience and we will definitely be coming back !
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jackie, Leominster

Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was great Just breakfast was ok
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Gilnar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had an amazing experience there. The staff is very professional and very helpful. The room is big and nice. Food is soo good. I'm surely coming back
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Jeff, Colleyville

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Erik

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Excellenc customers service, everything very clean and a very good location
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Laura

Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Thrity

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Beautiful, spacious, clean room. Extremely noisy as a bar was beneath our balcony. Even with earplugs in we could hear the loud music.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Carrie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lobby was nice with big bar... ROOM, BEDDING DAMP, THEN OUR CLOTHES, THEN THE AWFUL SMELL! Unfortunately, we had significant issues with the room we were provided. It was was damp and smelly, the bedding was damp and had an awful smell...mold or mildew present. This created quite an uncomfortable and unhealthy environment, forcing us to keep the sliding door open to air out the space. We could not use the AC as it made the small worse. Despite this, the dampness persisted, affecting our clothing, which remained damp throughout the stay. Neither the phone or TV ever worked; were told no one available to fix. Also, we needed to shorten our stay and contacted Expedia to ask for a change in our reservation before our stay; however, but were told that their attempts to contact the Reef 28 went unanswered. The management refused to reimburse us ANY AMOUNT for the 2 days we paid for that we were unable to use ($875 ) With the long notice we gave, most likely they could have rebooked the room.Although I would feel sorry for anyone who would have booked it. After spending two days at the hotel, and on the way home, I was coughing, sneezing and having respiratory problems. Within 3 days I was put on antibiotics. I have not been this sick for years! Coincidence? Sad experience my Grandson's first visit to Mexico.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Greggory

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
it was close to 5th Ave, and the beach. Staff was friendly and very helpful. Hotel was clean and food was great, and it was good time. Only one issue, which was outside noise at night was very loud, but there is nothing the hotel can do about that. I would go back again as it was a very good vacation!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024