Hotéis Excellence Resorts em Bávaro

"O hotel fantasia fica no meio de um paraíso a praia é muito bonita , ondas relativamente calmas, O atendimento 98% por cento das vezes as pessoas sempre muito felizes e solicitas , fomos muito bem atendidos gratos a todos. a comida também bem temperada , apesar de ser no sistema buffet mesmo assim tinha tempero. O restaurante de carnes e o francês nos agradaram mais já o restaurante italiano e o japonês achamos um pouco mais fraco. Os quartos limpos e amplos com uma bela vista para piscina em resumo adoramos recomendamos o hotel .tem muitas atividades para crianças e um belo parque aquático infantil. "

"The employees are very kindly."

"Hotel excelente! Localização muito boa. Restaurantes da área platinum com atendimento e qualidade comida espetacular. Fomos somente em 1 restaurante da área comum e não tem comparação com o da área platinum, compensa muito pagar pelo platinum. Serviço de praia na área platinum excelente. Porem para um atendimento mais rapidinho e frequente, somente após oferecer gorjeta em dólares, mas isso são os americanos que criam este costume. Pois em todos os momentos distribuem 2 dólares de gorjetas, ai para igualar o atendimento é necessário fazer o mesmo. No geral amamos o hotel!"

"Muito bom "

"Fomos na primeira semana de dezembro o que para eles ainda é baixa temporada. Foi incrível, o hotel conta com uma das melhores infraestruturas de punta cana, desde a arrumação dos quartos até a variedade enorme de drinks e comidas. Fomos super bem atendidos por todos os funcionários mesmo antes de dar gorjeta a eles, inclusive muitos nos ajudaram fazendo funções além do necessário como buscar toalhas por exemplo. Foi o período mais incrivel de férias que tiramos. Todos os ambientes estão super bem cuidados, novos e limpos. Todas as comidas muito saborosas e os drinks mto bem elaborados. Pegamos a divisão apenas para adultos q conta com algumas áreas especiais e realmente vale a pena, pois são áreas isoladas, principalmente a piscina que é bem mais tranquila que as demais áreas. Os shows no teatro são simples, mas para nossa viagem isso não interferiu, já que não buscávamos esse tipo de atração. Como pontos negativos temos apenas esses: As diversões noturnas são melhores dentro do hotel de quinta a domingo, sendo de segunda a quarta feira meio “morto”, as festas se encerram às 02 da manhã e as piscinas às 18h. Ao nosso ver, a divisão unique já não vale tanto a pena, pois as áreas separadas não são tão boas quanto das áreas Adults Only. Esperamos um dia voltar!"

"Ola, o hotel deixou a desejar em muitos quesitos! Primeiro que o recepcionista pediu uma “taxa” a mais para nos mudar de quarto sendo que tínhamos direito ao quarto da parte da frente! Ele exigiu que o dinheiro fosse pago em espécie pois ele pegou o dinheiro para ele e não foi para o hotel! Quando chegamos no bar estava extremamente sujo e cheio de comida nas mesas e no chão! O atendimento das pessoas foi muito ruim pois não eram solícitos e receptivos deixando a desejar. "

"Amei, tudo! Todos os funcionários muito receptivos. Te faz sentir sem casa."

"Hotel maravilhoso, alimentação e acomodações incríveis!! Porém tem o mesmo problema de todos resorts do caribe, os funcionários são movidos a gorjetas…no mais o hotel é muito bom, com certeza voltaria!!!"

"O atendimento foi o pior que já tivemos em um resort. Nem comparar com o ibero ou Bahia Turquesa. As refeições eram um momento de mal estar pela falta de espaço, estrutura e atendimentos pessimos. A bebida inclusa é de baixa qualidade, não espere qualidade. O Riu cancum é bom, mas o punta cana é ruim. Saimos do Riu e fomos para o Bahia Turquesa, ao lado do Riu. Pagamos menos e tivemos uma surpresa positiva. No Bahia as Bebidas e comidas bem melhores. O atendimento bem superior. Sugerimos não ir para o Riu. É caro e ruim. "