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UMi Tulum

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com piscinas externas

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Restaurante
Master Suite Rooftop Pool | Terraço/pátio
Private Garden Suite | Banheiro | Produtos de toalete de grife, secador de cabelo, roupões de banho
Master Suite Rooftop Pool | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos
Master Suite Rooftop Pool | Terraço/pátio

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Na praia particular
  • Aceita animais
  • Piscina
  • Bar
  • Serviço de quarto

Opções de quarto

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Garden View Suite | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Garden View Suite

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 66 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Master Suite Rooftop Pool | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Master Suite Rooftop Pool

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Oceanfront Master Suite Ground Pool | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Oceanfront Master Suite Ground Pool

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Ventilador de teto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Oceanfront Master Suite Rooftop Pool | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

Destaques

Deque ou pátio
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Ventilador de teto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Private Garden Suite | Banheiro | Produtos de toalete de grife, secador de cabelo, roupões de banho

Private Garden Suite

Destaques

Deque ou pátio
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Mais opções para você

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Vista aérea

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 822 avaliações
O preço é de R$ 2.736
Total: R$ 2.736
inclui impostos e taxas
15 de jul. – 16 de jul.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Praia de Tulum - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Escultura Ven a la Luz - 19 min de caminhada - 1.7 km
  • Praia pública Las Palmas - 10 min de carro - 8.5 km
  • Playa Paraíso - 11 min de carro - 9.2 km
  • Ruínas Maias de Tulum - 17 min de carro - 13.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 66 min de carro

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬12 min de caminhada
  • ‪Hartwood - ‬12 min de caminhada
  • ‪La Taqueria - ‬4 min de caminhada
  • ‪Arca - ‬11 min de caminhada
  • ‪Wild - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

UMi Tulum

Hotel de luxo perto de Praia de Tulum
Café da manhã continental grátis, terraço e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que UMi Tulum oferece. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, barracas de praia de cortesia e massagens na praia. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Além de comodidades como jardim e lavanderia, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), clube de praia grátis no local e serviço de entrega de refeições local
  • Bicicletário, recepção 24 horas e carregador
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e contam com comodidades, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de itens, como ar-condicionado e roupões de banho.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • Guarda-roupa ou closet, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Propriedades semelhantes

Fachada

Nomade Tulum

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
8.8 de 10, Excelente, 671 avaliações
O preço é de R$ 945
Total: R$ 1.254
inclui impostos e taxas
15 de jul. – 16 de jul.
Nomade Tulum

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 8h e meio-dia
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Clube de praia grátis
  • Ioga na praia
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de praia grátis
  • Em uma praia particular
  • Em uma reserva natural
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Corrimãos nas escadas (99 centímetros de altura)
  • Piso liso no quarto
  • Sem escadas até a entrada
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Entrada com chave digital
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 15

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por animal, por dia
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças com menos de 18 não são permitidas nesta propriedade. Hóspedes de 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 180 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Taxa para animais de estimação: USD 50 por animal, por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Festas e eventos, como reuniões de família, festas de aniversário e casamentos, são permitidos no local
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e iluminação externa

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

Perguntas frequentes

UMi Tulum tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

UMi Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 50 por animal, por dia.

Quanto custa o estacionamento em UMi Tulum ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em UMi Tulum ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em UMi Tulum ?

Horário de check-out: meio-dia.

UMi Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 180 por veículo.

Onde fica UMi Tulum ?

Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 2 km de Escultura Ven a la Luz, Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Praia Akun e SFER IK também ficam a 5 km.

Avaliações sobre UMi Tulum

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 35 de 49 avaliações
Nota 8 - Boa. 4 de 49 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 49 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 49 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 49 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10

Our stay at this boutique hotel in Tulum was truly exceptional. The service, accommodations, and overall atmosphere far exceeded our expectations. Everything was immaculately clean — we even noticed staff scrubbing outdoor pillowcases, which speaks volumes about their dedication to hygiene. Housekeeping was consistently outstanding. The room was stylish, comfortable, and thoughtfully designed. Breakfast each morning was phenomenal — some of the best food we had during our entire trip. The staff made all the difference. Carlos was incredibly helpful, kind, and attentive — he went above and beyond in every interaction. Eliso was also wonderful — professional, welcoming, and clearly committed to ensuring guests have a great experience. We couldn’t have asked for a better place to stay. Highly recommend for anyone visiting Tulum.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10

I LOVED the property and the room. Perfect for solo travelers (like myself) and romantic getaways. The location was in the middle of what I like to call Hotel Row. It is like the Vegas strip but between the ocean and jungle. It is walking distance to restaurants and shops. The staff (Arantxa, Diego, Carlos, Ricardo, and Eliseo) were well organized and prepared. They provided menus ahead of my arrival. Breakfast was delicious and the food is good. The staff assisted in arranging my transportation to and from the hotel as well as my excursions: 1) Tulum Mayans and 2) Cenotes, which was the highlight of my trip. During my stay the hotel hosted a party featuring a Tulum favorite DJ and the last night of my stay they hosted a movie night (The Pursuit of Happyness). I will definitely return again whether alone, with a bae, or with family/friends.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10

Great service and lovely hotel. Everything is very clean and new. The breakfast and drinks were especially delicious. Would come back any day!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10

Great views , rooms are spacious and clean. All the staff are amazing with great food.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10

Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2025

10/10

Really enjoyed my stay. Would definitely book again
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10

The staff were excellent, extremely friendly & helpful. We would recommend this great hotel/resort.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

8/10

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10

Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenísimo.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10

Best vibe
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10

We really enjoyed our stay at UMI. The hotel is well located and close to some of the best restaurants in the zona hotelera so you don’t need a car/taxi. Overall the hotel looks amazing and it’s just jungle around you. The room is very well kept with modern minimalist furniture and open floor plan. The restaurant offer slightly pricy but great food with a mix of international dishes with a few Mexican gems. The staff is very welcoming and available. Sometimes it’s hard to get them if you’re staying at the beach club beach club as they don’t walk often around there. Considering the hotel has been open only for c 1 year, there are a few things to improve: 1) hairdryer (there are not as many as the rooms so one night we had to wait for someone else to finish using it which for the price we are paying for the room is not acceptable); 2) we often had to ask for a refill of the shampoo and shower gel as they are little and don’t allow more than 3 showers per day. The staff was very fast to take the additional ones to us though. 3) there are very few shady spots at the beach cloud which is not entirely convenient considering how strong the sun can be. 4) the prices of extra services (eg tours, massages, taxis) book via the hotel are extortionate and circa double what you can easily find outside.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10

I usually only book places with a 9 rating, so I got lucky this time when my filter wasn’t even on. The hotel looked amazing, and when I read the reviews, I saw some people oddly complaining that kids weren’t allowed—even though it’s clearly an adults-only hotel. Others mentioned the music on weekends from the beach club—but honestly, that’s exactly what made it perfect for us. During the weekdays, it was quiet and felt super luxurious with no music, just peaceful vibes. We had a beachfront room with a private pool, free parking, and breakfast included—it almost felt too good to be true, but it wasn’t. The beach club right at the edge of our pool felt like real luxury, and while it might not be for everyone, it was definitely our kind of vibe. The whole operation runs smoothly, the upkeep is excellent—they even clean and rearrange the beach furniture daily. Breakfast had both hearty and light options, with fresh juices and a great coffee selection. The staff was super friendly, multilingual, and easy to reach, which made us feel really welcome and safe. They host daily events like Pilates and volleyball, and the Sunday beach club was lively and fun. Between the convenience, comfort, and direct beach access, it was just an all-around amazing experience.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10

Such a beautiful hotel!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10

Beautiful hotel right in the heart of Tulum. You can walk to all the hotspots in South Tulum. The room was stunning, and the staff was attentive and friendly communicated via WhatsApp for all our needs during our stay, including setting up transportation to and from the airport can’t wait to be back!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

2/10

When I arrived, I was told my room wasn’t ready and was instructed to leave my bags at the front desk. Within 15 minutes, my friend’s passport and $420 in cash were stolen from her bag. The front desk was completely unattended at the time, and the hotel’s CCTV system was not recording. The hotel staff refused to take responsibility or help me file a report—I had to go to the police on my own. I’ve attached the police report for your reference. I booked this stay expecting a basic level of safety and service. Unfortunately, due to negligence on the hotel’s part, we experienced a serious loss, and it deeply impacted our trip.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

6/10

The pictures definitely look better than the place . The private pools are not heated.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

8/10

Muy buena ubicación
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10

We stayed at Umi Tulum for 5 nights and absolutely loved every moment. From the moment we arrived, we felt welcomed by the warm and friendly atmosphere. The vibe throughout the hotel is relaxing yet vibrant—perfect for a Tulum getaway. The rooms were beautifully designed, comfortable, and spotless. Every detail, from the decor to the cleanliness, was thoughtfully maintained. The food and drinks were top-notch—fresh, flavorful, and always satisfying. What really made our stay special was the staff. The concierge team was incredibly helpful with everything we needed, from activity recommendations to transportation. The restaurant staff was equally amazing—attentive, kind, and always going the extra mile to make sure we were taken care of. The onsite music sets created a fun, energetic ambiance without ever feeling overwhelming. It honestly felt like a little community—everyone from staff to guests felt like part of one big family. We can't wait to come back!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

4/10

Disappointing Stay – Not Worth the Price, But Excellent Staff We booked a four-night stay at Umi Hotel Tulum but ended up leaving after just one night due to the lack of basic room amenities. For the price, the room was simply unacceptable—no TV, no chairs, and no place to hang clothes. The Garden Suite felt like a prison camp, surrounded by concrete walls, water stains, and a view of another wall with a dying palm tree. The room also had a stale smell, which made the experience even worse. The one saving grace was the staff—they were outstanding. Although they couldn’t change our room, they handled the situation with professionalism and even provided us with a credit for a future stay if we decide to revisit, which was a very classy gesture. If you’re looking for a beachfront location, Umi is well-situated and close to many attractions. However, unless you book a Master Suite with a swim-out, the cost simply isn’t justified. On top of that, they require an additional $500 deposit, which wasn’t clearly communicated upfront. Overall, while the hotel itself was disappointing and not as advertised, the staff went above and beyond to make things right.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10

Muy agusto estancia
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10

We stayed one night at UMi Tulum and wished we had more time! The Oceanfront Master Suite with Rooftop Pool was stunning—spacious, naturally serene, and with unbeatable beach views. The vibe was intimate and relaxing, perfect for unwinding. Great location, great hospitality—shout out to Carlos, you rock!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

6/10

Tous les ingrédients sont là mais il manque ce petit plus qui rendrait cet endroit magique Notamment quelques travaux d’entretien dans les chambres (traces de fuites d’eau dues à la climatisation, ouverture/ fermeture porte terrasse, humidité salle de bain,…) L’équipe est vraiment efficace et réactive, mais la encore, se faire déloger de la plage sous prétexte qu’on n’avait pas réservé le transat… c’est vraiment moyen.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10

Vary good
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024