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Hyatt Centric Playa del Carmen

Propriedade 4.5 estrelas
Somente para adultos, este hotel elegante fica na praia

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hyatt Centric Playa del Carmen

Fachada
Restaurante
Saguão
Vista para a cidade
Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Restaurante
    Restaurante
  • Bar
    Bar
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
O preço é de R$ 794
Total: R$ 1.355
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Quarto, 1 cama King, acessível (Shower)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, vista parcial para o oceano (Beach House)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, vista parcial para o oceano (Beach House)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, de frente para o oceano (Panoramic, Beach House)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, vista para o oceano (Beach House)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen (Downtown House)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 1 cama Queen (Downtown House)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Thompson)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, 1 cama King (Thompson)

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 79 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada (Downtown House)

Quarto, 1 cama King, sacada (Downtown House) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 1 cama King, sacada (Downtown House)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, sacada (Downtown House)

Vista do quarto

Quarto, 2 camas Queen, sacada (Downtown House)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Quinta Avenida, Downtown House)

Suíte, 1 cama King (Quinta Avenida, Downtown House) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, 1 cama King (Quinta Avenida, Downtown House)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 102 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Downtown House)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 1 cama King (Downtown House)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 48 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Downtown House)

Quarto, 2 camas Queen (Downtown House) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto, 2 camas Queen (Downtown House)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 48 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, vista para a cidade

Suíte, 1 cama King, vista para a cidade | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 82 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível (Shower)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível, sacada (Shower)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte (Coastal Ocean, Beach House)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, de frente para o oceano (Partial, Beach House)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Quinta Avenida - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia Mamitas - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 11 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Porfirio’s - ‬1 min de caminhada
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Aldea Corazón - ‬1 min de caminhada
  • ‪Sonora Grill Prime - Playa del Carmen - ‬1 min de caminhada
  • ‪Mamba - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hyatt Centric Playa del Carmen

Este hotel de luxo sustentável perto de Quinta Avenida
Perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, Hyatt Centric Playa del Carmen oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, serviço de compras de mercado grátis e terraço na cobertura. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lojas e cafeteria/café.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa com barracas de praia (sobretaxa), guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Café da manhã continental (sobretaxa), bicicletas de cortesia e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e serviços de concierge
  • Serviços de casamento, carregador e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 92 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 55 polegadas com com canais premium
  • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e telefones

Tudo incluído

Hyatt Centric Playa del Carmen dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 15 por diária)
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 15 a 25 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Terraço na cobertura

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Construção de 2015
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 55 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
O estabelecimento fica em uma área movimentada, próximo a muitos bares e casas noturnas. Os hóspedes poderão ouvir barulho e música alta.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 40 por acomodação, por diária, além de um depósito de USD 100 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Até 18 kg cada um
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 40.0 por dia
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 300 por acomodação, por estadia
  • Taxa de serviços: 10 por cento.
  • Taxa de resort: USD 34.80 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: entre USD 15 e USD 25 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 110 por veículo (só ida, ocupação máxima de 6)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 15 por diária
  • Depósito para animais de estimação: USD 100 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: USD 40 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 40.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por GBAC STAR (Hyatt).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Hyatt Centric Playa del Carmen tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Hyatt Centric Playa del Carmen?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Centric Playa del Carmen em 24 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 794,39, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hyatt Centric Playa del Carmen é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães com peso máximo de 18 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de USD 100 por estadia e uma taxa de USD 40 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hyatt Centric Playa del Carmen?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 15 por diária.

Qual é o horário de check-in em Hyatt Centric Playa del Carmen?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hyatt Centric Playa del Carmen?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hyatt Centric Playa del Carmen oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 110 por veículo.

Hyatt Centric Playa del Carmen oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hyatt Centric Playa del Carmen?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel de luxo fica a alguns passos de Calle Corazón e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Hyatt Centric Playa del Carmen

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 522 de 822 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 153 de 822 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 78 de 822 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 30 de 822 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 39 de 822 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

ANDERSON D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good
Beautiful and very pleasant hotel. Large and comfortable room. An exception is made for the hotel reception, which gives the impression of a decadent hotel. It is well located next to Fifth Avenue, which is the heart of the city. However, the beaches in Playa del Carmen are very bad.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Henrique

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

Rita de Cassia de Andrade

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente localização. Quarto amplo. Atendimento e educação dos funcionários foi impecável. Café da manhã não vale a pena. Nos cobraram 10 dólares por 1 ovo adicional. Não possui estacionamento. O banheiro possui uma porta de vidro, tirando total a privacidade.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Gilberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Murilo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltaria com toda certeza.
O hotel é incrível, muito bem localizado, os quartos são um espetáculo. Recomendo para todos e ficaria novamente. O rooftop com a piscina é sensacional.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sim muito alto
Foi ótima!! Hotel ótimo! Mas da área da piscina tem um som muito alto... não é um sim ambiente confortável.. não é possível ficar muito tempo nesse local pq cansa rápido
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

daniela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
A localização do hotel é fantástica, muito próxima da praia e na 5a avenida (rua famosa pelos restaurantes e lojas). Todos os funcionários muito prestativos, o restante no rooftop do hotel é lindo com comidas gostosas, um pouco caro, mas eles tem um programa de a&b que te da desconto de 50%. A piscina, no rooftop também e muito gostosa. Eles te dão acesso ao outro Thompson que fica de frente para o mar. Amamos o hotel
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Cleonice

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso! Excelente localização!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

valeria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Barulhento
Hotel muito bonito, quartos amplos confortáveis. Ótima cama, ótimo banho. Amenities de qualidade. Roof top com piscina e restaurantes muito bonitos. Piscina legal! O hotel tem um beach club super legal na filial q fica na praia. Porém se quiser dormir a noite, acho q essa seria a pior escolha pois o hotel fica no meio do burburinho q só termina pela manhã. O café da manhã q comprei com antecedência tb foi bem limitado e o serviço do café da manhã tb muito lento. Hotel excelente qt a instalações mas não voltarei por não ter dormido apesar de haver isolamento acústico nos quartos. Muito barulho, sem solução.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

PERSIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um dos melhores hoteis de Carmen
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

10/10 - Excelente

MARCIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paraíso em Playa del Carmen
Adoramos ficar no hotel Thompson. Hotel novo, bem decorado, localização maravilhosa, comida nota 10 e quartos amplos e confortáveis
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great experience in Playa del Carmen
We stayed at the beach house, which is right in front of of the sea. The location is amazing and the hotel facilities/services are really nice. We loved the C Grill restaurant: food and service. There are only a few things I'd like to point out. Unfortunately the jets from the jacuzzi in my room were not working, the hotel staff tried to fix it, but it was not possible to do it during our stay. During my check out the printer was not working and I couldn't get the copy of my bill. I asked the attendant to send me by email and so far I haven't received it.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

Aline, Santa Catarina, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel supera todas as expectativas
Hotel muito bem localizado, limpo e com colaboradores altamente qualificados, atenciosos e gentis. Gostaria de agradecer a todos e em especial a Leslie pela sua gentileza e mimos oferecidos, e ao Jesus, pelo seu carisma e profissionalismo. O café da manhã é maravilhoso, e os extras oferecidos pelo hotel valem muito a pena. Com certeza voltarei ao hotel novamente.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável, em região movimentada
Estou muito satisfeita com a minha estadia no Thompson Playa Del Carmen. Os quartos são bons, limpos e confortáveis. As instalaçoes do hotel são aconchegantes e a equipe é muito atenciosa e simpática. Apesar de se localizar na principal e bem movimentada avenida da cidade, o hotel oferece um ambiente tranquilo e relaxante com preços acessíveis. A comida oferecida pelo hotel é muito boa e variada. Não tenho reclamações a fazer a respeito deste hotel.

10/10 - Excelente

Aline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel, recomendo!
Excelente hotel.

10/10 - Excelente

Fernanda, Rio de Janeiro, BR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor hotel da minha vida!
O hotel é lindo! As piscinas são maravilhosas! Parece que você está em casa, só que é a casa dos seus sonhos! A equipe de profissionais é super simpática e atenciosa. As piscinas são maravilhosas, muito relaxante. O quarto é muito espaçoso e confortável. As amenidades de banho são muito perfumadas, uma delícia. A localização é super central, o que facilita para passeios e compras. Adorei tudo!

10/10 - Excelente

MARCELO, Belém

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rooftop excelente!
Excelente hotel com Rooftoop fantástico. Com piscina e vista para o mar.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito novo e bonito
Foi excelente, o hotel é super novo tem só dois meses é bem moderno, muito bem decorado, num local ótimo. Os funcionários eram simpáticos, mas às vezes ficavam um pouco perdidos, principalmente os do café da manhã.

10/10 - Excelente

Claudia Maria, Florianópolis/ SC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito novo e lindo
Nossa estadia foi ótimo, só tivemos um inconveniente no café da manhã, os funcionários estavam um pouco complicado.

2/10 - Terrível

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We didn’t find out until arrival that the main house was not available due to ongoing A/C issues. Therefore we were placed at the Beach House. Our room was average at best and pigeon's woke us up daily around 6am.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Karina

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Na
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Shavit

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Edward

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