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The Palm at Playa

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel com estacionamento grátis sem manobrista fica a poucos passos de Quinta Avenida

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os meses mostrados no momento são February de 2025 e March de 2025.
fevereiro de 2025
março de 2025

Galeria de fotos de The Palm at Playa

Terraço na cobertura
Smart TV 40 polegadas com canais a cabo, TV
Edredons de pluma, cofres nos quartos, individualmente mobiliados
Jardim
Smart TV 40 polegadas com canais a cabo, TV
VIP Access

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Banheira
  • Serviço de quarto
O preço é de R$ 447
Total: R$ 550
inclui impostos e taxas
22 de jan. – 23 de jan.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

Edredons de pluma, cofres nos quartos, individualmente mobiliados

Quarto casal standard

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Edredom de pena
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • 25 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 quarto

Quarto luxo, 1 quarto | Edredons de pluma, cofres nos quartos, individualmente mobiliados

Quarto luxo, 1 quarto

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • 60 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Loft

Loft | Edredons de pluma, cofres nos quartos, individualmente mobiliados

Loft

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Sofá-cama: Solteiro
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • 60 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Edredons de pluma, cofres nos quartos, individualmente mobiliados

Quarto standard

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Edredom de pena
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte

Edredons de pluma, cofres nos quartos, individualmente mobiliados

Suíte

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Quarto separado
Edredom de pena
Sofá divã
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Antera Hotel & Residences

Piscina
Banheira
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, (1004)
O preço é de R$ 681
Total: R$ 845
inclui impostos e taxas
3 de fev. – 4 de fev.
Antera Hotel & Residences
Mod logo
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Informações a área

Mapa
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Quinta Avenida - 1 min de caminhada
  • Praia principal de Playa del Carmen - 6 min de caminhada
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min de caminhada
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 9 min de caminhada
  • Praia Mamitas - 11 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Tropical Playa del Carmen - ‬1 min de caminhada
  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬1 min de caminhada
  • ‪Mercado 174 - ‬1 min de caminhada
  • ‪Renzo's Pizza - ‬1 min de caminhada
  • ‪Mexican Taco - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Palm at Playa

Este hotel 4 estrelas perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, The Palm at Playa oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e jardim. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Além de encontrar comodidades como bar, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por este hotel incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã com pratos da culinária local (sobretaxa), serviço de traslado local e salão de banquetes
  • Elevador, armazenamento para bagagem e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 66 quartos são individualmente mobiliados e oferecem extras, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes enaltecem tamanho dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • Smart TVs de 40 polegadas com canais a cabo
  • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e telefones

Tudo incluído

The Palm at Playa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã típico da culinária local disponível entre 7h e 11h durante a semana e entre 7h e meio-dia nos fins de semana, mediante uma taxa de MXN 200 a 250 para adultos e de MXN 150 a 200 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Rooftop

Atividades

  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Acessibilidade

  • Elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro com parte aberta
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 40 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com pratos da culinária local: entre MXN 200 e MXN 250 para adultos, e entre MXN 150 e MXN 200 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 11h e 22h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Palm Hotel Playa
Palm Playa
Playa Palm
The Palm At Playa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Palm Playa Hotel Playa del Carmen
Palm Playa Hotel
Palm Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

The Palm at Playa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 11h e 22h.

Quanto custa ficar em The Palm at Playa?

A partir de 21 de jan. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Palm at Playa em 22 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 446,75, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Palm at Playa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Palm at Playa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Palm at Playa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Palm at Playa?

Horário de check-out: meio-dia.

The Palm at Playa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica The Palm at Playa?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a 10 minutos a pé de Quinta Avenida, Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen. Frida Kahlo Museum e 3D Museum of Wonders ficam a apenas alguns passos do local.

Avaliações sobre The Palm at Playa

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 463 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 241 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 142 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 73 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 84 de 1003 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Ubaldo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Phelipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom. Quartos amplos. Rooftop incrível. Fica no meio do burburinho de Playa, perto de TUDO. Pessoal do hotel muito legal e dispostos. Precisa melhorar apenas o café da manhã, ter mais opções.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos Henrique

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Fabiana

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel não tem nada de 4/5 estrelas! Fechamos um quarto luxo, que de luxo não tinha nada! Eram grandes (sala e cozinha americana, e até uma varandinha! Contudo o cheio de mofo, esgoto no quarto era horrível! Pedimos para trocar de quarto e o outro só mudava o tipo de odor. Os travesseiros horríveis, pedimos um cobertor e veio um de péssima qualidade!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Maria C

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

CARLOS AFONSO

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Ana Carolina

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

PEDRO PAULO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice apt with 2 rooms
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

2/10 - Terrível

Andrew, coquitlam

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

allan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Llegué a las 6:50 a la piscina a la hora feliz del bar y me mencionaron que no, cuando en elevador hay un anuncio grande que indica que es de 4 a 7 pm
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Cédric

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super endroit
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

leydelvis

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lo único q faltaría un poco más de toallas y sábanas de taparse . Pero todo lo demás 10 punto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Daneesha

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I found bugs in my bed, under the covers. I was told the room would be cleaned properly with a replacement of sheets. When I went back to my room after spending the day outside as I couldn’t stand to be in the room I check under the made up bed to find that nothing was changed out, same sheets. I couldn’t stay there another night so I reached out to Expedia and let them know the situation. They tried to reach out to the front desk for almost a week to get a response and no one answered the phone. Expedia also didn’t want to reach out to the parent company of the palm which I believe was Kaia hotels to let them know of this extremely disappointing experience and that the palm is failing to provide a sanitary room for guests. I left the hotel after the first night and booked somewhere else. The palm refused to refund the other nights that I didn’t stay due to their lack of proper cleaning of the room and not having a different room available to move to. The pros of the place, its centrally located, it has a roof you can sit in the sun and a small rooftop pool. The rooms are large and the air on works. The cons, everything else, slow elevators, door keys that constantly stop working ( I saw many guests come down to complain about this), the smell of mildew throughout the property. All in all I’d only recommend this place to my worst enemy if I’d want to ruin their vacation.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Grace

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the worst hotel I have ever stayed in. This is why: 1. You will have no hot water. The shower has hot water two minutes then cold as ice. 2. The place is dirty. The sheets that were once white are now gray or yellowish. The floor is disgusting and they literally have me used towels! Couldn’t be filthier if they tried. 3. The service is non existent. Not even Expedia could get a hold of these people. There is a 18 year old for the whole hotel at night and a mean lady during the day. They don’t have any cleaning staff. 4. The condition of the common areas is terrible. The floor is all chipped, the swimming pool full of yellow areas. What you see in the pictures is from a decade ago and they haven’t painted or maintained the place since. It is simply falling apart. 5. The pillows in the swimming pool area are literally broken. 6. Expect zero from staff or hotel. 7. Lack of security - the place to leave your bags is a room that smells like urine and it is leave at your own risk. They won’t give you a ticket or have someone that could help. 8. Outside the hotel is all party and in the morning there are passed out drunks sleeping by the entrance. Really look for another place if you can.

2/10 - Terrível

Sameer

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is run down. The pool had dead flies and asked the lady to get it clean. Deluxe room says pull out sofa. Front lady said that the description on Expedia not correct. Guy at night speaks no English. Lot of issues in room lights, phone, safe. He said he would come in 10 minutes via interpreter but never showed up. Asked him why next day he laughed at me. Location is best part of hotel. It is depressing place so we mostly stayed out of the room. The lady said no beach towels in am and asked her to get some normal towers from cleaning staff but no response or effort to make it happen. We asked for more pillows and blankets they did not have any or gave us any next days. You get 2 welcome drinks but guy upstairs had stipulations on type of drinks count.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

maria

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Rachel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Decent stay, sheets could use replacing otherwise our room was clean! Rooms were cleaned every day! Staff was friendly
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Alejandra, Cuernavaca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien, excepto colchones viejos! Faltó limpieza, Ubicación a media cuadra de la quinta avenida, muchos restaurantes y excelente ubicación, buena atención del personal
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Chris

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Horrible overall
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Latoya

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms smelled like sewage ( water smells) bedding smells. No blankets. Ac did not work properly. Check in took hours.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Joey

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is very poorly maintained. Our room was filthy and below the standard of other hotels. My partner and I have stayed in plenty of hotels and this was the worst. The floors were dirty, there was mold and mildew throughout the room. The mirrors were unwashed, the curtains and bed sheet was stained, the toilet did not flush properly, and the sink sprayed water. Additionally the bed did not have a blanket, just a sheet and the shower shelf was broken (just hanging off the wall)
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

Brenda

Viagem com a família
El hotel no está como en las fotos, está cerca de todo. El roof top está equis.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Xavier

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The employees in the hotel were very nice. We got to enjoy 7 days in this property. The only thing I do not like was they did not have enough alcohol at the bar in the rooftop.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Irma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly and clean
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024