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Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel em estilo Art Déco com boas opções de transporte para o shopping center em Playa del Carmen fica a poucos passos de Quinta Avenida

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Piscina externa, funciona das 10h às 22h, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Superior Poolside Double Room | Vista do quarto
Terraço/pátio
Quarto casal luxo | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium
Fachada da propriedade

Avaliações

7,4 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Estacionamento disponível
  • Serviço de quarto
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Spa
  • Serviço de arrumação
  • Piscina
O preço é de R$ 344
Total: R$ 426
inclui impostos e taxas
23 de dez. – 24 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Junior Suite with Balcony

Junior Suite with Balcony | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Junior Suite with Balcony

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plasma
Unidade reformada em 2019
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 25 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Unidade reformada em 2019
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Queen Room with Balcony

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Deluxe Queen Room with Balcony

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plasma
Unidade reformada em 2019
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Deluxe Double Room with Balcony | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Deluxe Double Room with Balcony

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plasma
Unidade reformada em 2019
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 20 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Unidade reformada em 2019
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

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Superior Poolside Double Room | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Superior Poolside Double Room

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plasma
Unidade reformada em 2019
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 25 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Room Standard

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite Master

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suite Master

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Room Standard

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Room Standard

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suite Junior

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suite Junior

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Terraço na cobertura

Sofía by Bunik

Piscina
Spa
Wi-Fi grátis
Ar-condicionado
9.0 de 10, Maravilhosa, (878)
O preço é de R$ 325
Total: R$ 406
inclui impostos e taxas
23 de dez. – 24 de dez.
Sofía by Bunik
Mod logo
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Informações a área

Mapa
5th Avenida Norte Esq. Constituyentes, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Quinta Alegría Shopping Mall - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Quinta Avenida - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia Mamitas - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 15 min de caminhada - 1.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 49 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬1 min de caminhada
  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min de caminhada
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 min de caminhada
  • ‪Bar Loco Playa del Carmen - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Parrilla Playa - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Hotel com instalações reformadas em 2019 e perto de Quinta Avenida
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue fica perto de Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas, além de oferecer as seguintes comodidades: traslado de/para o aeroporto e spa de serviço completo. Aproveite os serviços do spa, como reflexologia, tratamentos ayurvédicos e massagens com pedras quentes. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento no local, assistência com passeios/bilhetes e cofre na recepção
  • Recepção 24 horas, equipe multilíngue e salas de massagem/tratamento
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue incluem vantagens como roupas de cama premium e cofre para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma de 32 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto disponível
  • Estacionamento coberto fechado no local (USD 14 por dia)

Atividades

  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Grade para piscina
  • Piscina externa

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue

Área externa

  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de plasma 32 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 10 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: USD 14 por dia
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem sistema de segurança e kit de primeiros socorros.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 10h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Caribbean Paradise Playa del Carmen
Hotel Caribbean Paradise
Koox Caribbean Paradise
Dolce Vita Caribe Beach B&B Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Hotel Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Playa del Carmen
Caribbean Paradise Hotel Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Resort And Spa
Dolce Vita Caribe Beach Playa del Carmen
Dolce Vita Caribe Beach
Dolce Vita Caribe l Carmen

Perguntas frequentes

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 22h.

Quanto custa ficar em Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

A partir de 22 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue em 23 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 343,7, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 14 por dia.

Qual é o horário de check-in em Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel com spa fica a 10 minutos a pé de Quinta Avenida, Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 191 de 684 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 231 de 684 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 148 de 684 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 63 de 684 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 51 de 684 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Julia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Fotos parece tudo maior do que realmente é (quartos e piscina); tem um bar ao lado com musica altissima, entao so é possivel dormir quando termina a festa, é uma regiao realmente MUITO barulhenta; café da manhã com pouca opcao incluida e bem limitado, além de servirem junto com o ovo torrada fria e velha. Os funcionários foram super gentis e educados, mas infelizmente nao vale NADA o custo benefício do hotel. Nao recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

MARCO ANTÔNIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, mas um pouco barulhenta à noite, pois tem uma balada no primeiro andar do hotel. Fica bem próximo do comércio e de todos os pontos principais da cidade. O hotel não tem elevador e isso pode ser um inconveniente para algumas famílias. O atendimento dos funcionários foi ótimo.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi nosso melhor custo benefício em Tulum, playa del Carmem e Cancun, o melhor foi o atendimento de uma das recepcionistas que reservou ingressos do cirque du soleil, trocou nosso quarto pra um melhor, íamos ficar uma noite ficamos 3. Bem no centro de playa del Carmem, super limpo, roupa de cama boa. Uma grata surpresa! Amamos
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Serviço precisa melhorar
O hotel tem quartos bonitos e um ar cool, no entanto fica na região mais barulhenta da quinta avenida, com música alta até tarde, impossível de dormir. Os funcionários da recepção são rudes. O café da manhã eh bem restrito e todo dia antes do café tem que pegar uma autorização para o mesmo, que as vezes leva tempo devido a má vontade da recepção. A banheira do nosso quarto não funcionava. Acredito que tenham outras opções com um custo benefício melhor em playa del Carmen.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Decepcionante
A pousada fica localizada no centrinho da Playa del Carmen, em uma região muito barulhenta, sendo impossível dormir antes da meia noite (dependendo do quarto). Os funcionários da recepção atendem de má vontade e para tudo existe uma taxa extra!! O café da manhã foi decepcionante. O estacionamento com difícil acesso. Quarto com batata e cheiro de esgoto. Não vale a pena!!!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2021

8/10 - Boa

Leandro

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom local
Hotel simples mas muito bem localizado. Ruim que não tem elevador. Fica no lugar o de tem muito barulho de bares.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Leonardo

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Luciane

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência Péssima
O hotel nos decepcionou logo de chegada, aguardamos muito tempo para realizar o check-in, pois não dispunham de quartos, mesmo sendo após as 15h. Reservamos o hotel para 3 diárias com café da manhã, porém, ao fazer o check-in, fomos informados que o café não estava incluído, e que deveria ser pago no estabelecimento. Acabamos ficando sem café da manhã, mesmo acompanhados de dois idosos. Atendentes despreparados e grosseiros para lidar com o problema apresentado pela reserva. Solicitamos falar com a gerência, e aguardamos por mais de uma hora, para ser atendidos por uma assistente despreparada, que não nos trouxe solução para o problema. A assistente teve a capacidade de nos informar, que o problema não era com eles, e sim com o Hoteis.com, e sugeriu que ao chegarmos no Brasil, deveríamos requer o reembolso pelo café da manhã pago. O estacionamento possuía mais entulhos do que vagas para carros, além de serem mal distribuídas e pequenas.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

MARA KELLY PINHEIRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
P/ qm vai fazer passeios! Vale a pena pelo valor!
Hotel compatível com o valor cobrado! Otima opção para quem vai fazer muitos passeios. Não tem frigobar, a cama não é maravilhosa , mas é confortável normal, o quarto foi muito bem limpo todos os dias, não vi insetos, não fui roubada nem nada do tipo!Estadia muito agradável! Localização é ótima, dá para ir à pé para os principais pontos, além do que fica na quinta avenida, não tem barulho! Em baixo fica uma cafeteria ótima. Único inconveniente foi a falta de estacionamento já que alugamos carro; tenha paciência para encontrar vaga na rua que fica em frente o hotel. Fica a dica para o hotel providenciar um local para estacionar carros! No mais, já vi muito hotel brasileiro bem ruim cobrar 3 vezes o valor desse! Vale a pena pelo valor!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Izadora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sem problemas com a estadia.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018

8/10 - Boa

Ubiratan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom custo benefício
Hotel muito bem localizado!! Ao lado da 5ª avenida, próximo à restaurantes, lojas e shoppings!! Boa relação custo benefício!!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2017

2/10 - Terrível

Marco

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um Lixo: Hotel, Serviço, Acomodação
HORRÍVEL!!! É inacreditável, que um "hotel" (se é que, dá pra chamar essa espelunca de hotel...) destes, esteja no Hoteis.com, e com uma avaliação acima de 3 !!! Inaceitável ! Resumo: - Cama (king size), só se for para anões fakir, pois o colchão devia ser de madeira - Quarto horrivel, moveis caindo aos pedaços e a TV fica numa quina da parede, que não dá para assistir da cama! - Banheiro, horrível... chuveiro não sai agua quente.. reclamei as 3 noites que fiquei e não resolveram - Não tem elevador, nem mensageiro para levar sua bagagem 3 andares acima ! - Não tem restaurante, nem café da manhã, apesar de anunciado no site do Hoteis.com - Roubaram 1 camiseta de mergulho Seasub.. fiz a queixa e não fizeram nada ! - Deixei o quarto trancado e não permiti mais que entrassem para fazer a "arroubação". SHOW DE HORRES... FUJAM DESTA ESPELUNCA!

8/10 - Boa

tiago, uberlandia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel bem localizado
hotel confortavel,canal a cabo,ar condicionado e wi-fi nos quartos,otima cama,não tem cafe da manha.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Excelente Localização!
Excelente localização do hotel. Apesar de todo o barulho da 5a avenida e bares, acho que não é nada demais, realmente não atrapalha o sono. A limpeza do quarto foi satisfatória, e a equipe do hotel é muito prestativa.

6/10 - Ok

Marcelo, Salvador

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bom.
O hotel atendeu as minhas expectativas, pelo preço da diária. Muito bem localizado. Só passei uma noite, e o único problema foi a falta de agua quente (o hotel tem, mas estava com algum problema nesse dia).

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

8/10 - Boa

Jocelio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom Custo-Benefício!!!!
O Custo-Benefício do Hotel é bom, ótima localização, bons quartos, café da manhã simples e oferecido em um restaurante na frente do hotel. A unica coisa que não me agradou no hotel foi o chuveiro, que as vezes acaba a água durante o banho e sai muito pouca água.... Mas eu me hospedaria nele novamente...

10/10 - Excelente

gaby

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would stay here again, loved the atmosphere more for a young crowd ! but definitely a good time
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Patricia

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall we had a good stay. Good location, clean, nice staff. The parking is underground and difficult/tide to access it. But safe to keep your car. The bathroom plumbing makes noises every time some else in other rooms uses it. The bathroom door made a loud noise every time you close it. Due to the proximity to the 5 Avenue you can hear the loud music. But the business starts to close after 12pm some days and others are opened after midnight. If you are a light sleeper the location is not good. For us was nice to be able to walk to the beach, restart, etc.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Suman

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not Good, not recommending to anyone else
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Nicte, guatemala

Viagem com família e crianças pequenas
No es muy adecuada para ir en familia, hay demasiado ruido en los alrededores y las ventanas no son aislantes. Las toallas no las cambian todos los días, y el baño tenía un olor a desagüe. No hay parqueo del hotel y en recepción se tardan en resolver o contestar
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

alma patricia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Dulce Olivia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En general el hotel es bueno, está ubicado prácticamente sobre la quinta avenida por lo que se debe considerar el ruido continuo, limpieza de la habitación muy buena y agua caliente. Sin embargo como puntos malos pondría que no tiene elevador por lo que con mucho equipaje es pesado y el estacionamiento se paga aparte , por lo que no debería decir que está “incluido”.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Lizeth

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I was so unsatisfied and upset with this hotel that out of my 5 night stay I ended up staying 1 night and asked for a refund for the other 4! (I had to book a last min hotel nearby) So I didn't get the room I booked through Expedia, they gave me a 1 bed when I had booked a 2 double bed, we were a family of 4. As soon as you walk in the room it's HOT inside - they don't turn the AC on for you prior to your arrival, and please keep in mind it's Playa del Carmen= heat & Humidity at high levels!! They only provide ONE roll of toilet paper so if you run out you have to wait until they clean your room or you can ask the front desk. Not enough towels!!! And the showers are built a little weird that water comes out and wets the floor. Also the sink is built weird so expect water to drip out from the bottom. The rooms are smaller than what is show in the pic, and the lighting is veryyyy dim in the rooms! Just be careful when booking this property, if you're looking for a couple honeymoon thing I guess it could work? But if it were me there are nicer hotels at roughly the same price. Definitely not family friendly, and last but not least THERE IS NO ELEVATOR. We got a room on the 3rd floor and we had quite a few luggage, so it was a pain...I wish I would have read the reviews. I'm so not a negative person, but this time I truly had to write this review because it was just too much. Hope my review helps.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024