The Westin Cozumel

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com piscinas externas

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Galeria de fotos de The Westin Cozumel

Na praia, prática de mergulho autônomo
2 bares/lounges, bar na cobertura, saguão/lounge
Fachada
1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
2 restaurantes, café da manhã, local e internacional

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Restaurante
  • Tudo incluído
  • Aceita animais
  • Bar
  • Piscina
O preço atual é R$ 992
Total: R$ 1.245
inclui impostos e taxas
8 de jul. – 9 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Quarto clássico, 2 camas Queen, para não fumantes, sacada

9,0 de 10
Maravilhosa
(28 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes, sacada

8,4 de 10
Muito boa
(26 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte estúdio, 1 cama King, para não fumantes, de frente para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 105 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte estúdio, 1 cama King, para não fumantes, de frente para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 82 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte presidencial, 1 quarto, para não fumantes

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 122 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, vista para o oceano

Destaques

Deque ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 quarto, para não fumantes, vista para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Deque ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para o oceano

Destaques

Deque ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte júnior, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Deque ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(29 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
  • 38 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

Nos arredores

  • Museo de Cozumel - 6 min de carro - 5.7 km
  • Terminal marítimo de Cozumel - 6 min de carro - 6.1 km
  • Igreja de San Miguel - 7 min de carro - 6.4 km
  • Parque Benito Juárez - 7 min de carro - 6.4 km
  • Cais de Punta Langosta - 7 min de carro - 6.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM) - 10 min de carro

Restaurantes

  • ‪Islands Beach Club - ‬6 min de caminhada
  • ‪Marimex - ‬8 min de carro
  • ‪Guido's - ‬6 min de carro
  • ‪Cocotiki - ‬7 min de caminhada
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Westin Cozumel

Resort de luxo e ideal para famílias perto de Cais de Punta Langosta
Além de ficar perto de Igreja de San Miguel e Parque Benito Juárez, The Westin Cozumel oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, loja de conveniência e terraço. Com localização de frente para a praia, prática de mergulho autônomo e prática de mergulho livre no local, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Zazil, o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e tratamentos para o corpo. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e local e internacional. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como jardim e parquinho.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), check-out expresso e serviço de babá (sobretaxa)
  • Elevador, serviços de casamento e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 152 quartos incluem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • Reciclagem, berços grátis e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

The Westin Cozumel dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias mediante uma taxa de USD 20 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Clube infantil grátis
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (109 centímetros de altura)
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário (51 centímetros de altura)
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de mão
  • Elevador (porta com 119 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LED 43 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por acomodação, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 15 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água e caixas de areia disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: USD 100 por diária
  • Taxa de serviço: USD 4 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 20 por pessoa
  • Taxa para animais de estimação: USD 50 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Perguntas frequentes

The Westin Cozumel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em The Westin Cozumel?

A partir de 6 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Westin Cozumel em 8 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 992,06, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Westin Cozumel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este resort permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 50 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em The Westin Cozumel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Westin Cozumel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The Westin Cozumel?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

The Westin Cozumel oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica The Westin Cozumel?

Na praia em Zona Hoteleira Norte, este resort fica a 10 km de Parque Benito Juárez, Cais de Punta Langosta e Igreja de San Miguel. Stingray Beach e Parque Nacional Kootenay também ficam a 15 km.

Avaliações sobre The Westin Cozumel

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 436 de 746 avaliações
Nota 8 - Boa. 160 de 746 avaliações
Nota 6 - Ok. 77 de 746 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 35 de 746 avaliações
Nota 2 - Terrível. 38 de 746 avaliações

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Diogo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Adoramos e voltamos!

Nos hospedamos pela segunda vez no hotel e adoramos, a vista é linda, meu filho se diverte mergulhando no pier, tranquilo para fazer snorkel, o atendimento é muito cordial, com os funcionários se recordando nome e pedidos dos hospedes. É como estar em sua casa, mas com serviços.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

LUANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima opção

Hotel muito bom. Quarto ótimo e estrutura do hotel com a praia é muito bom. Amamos!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Deborah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Adoramos!!!!

Incrível! Hotel novo, amplo, clean, funcionarios muito simpáticos, prestativos, atenciosos. Com diferencias que nunca tinha visto em hotéis, voce podia por exemplo agendar um horário fixo de limpeza do quarto, sempre as 11:00 por exemplo. Um mimo que me encantou foi o óleo de lavanda para colocar nos travesseiros antes de dormir. As toalhas da piscina é melhor que dos quartos. e a cafeteira que nao é nespresso, merecia ser trocada, mas achei maravilhoso o hotel, piscina, sala kids, restaurante, piscina, terraco tudo integrado, muito bom!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Andréa A C S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel novíssimo! Local privilegiado. Vista de um mar maravilhoso. Restaurante muito bom! Apenas tarifa do café da manhã fora da realidade, preço do café muito alto. No mais, tudo ótimo!!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Airton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Incrível

Incrível
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

LITERALMENTE INCRÍVEL

Esse hotel é LITERALMENTE INCRÍVEL!!! Quarto amplo, atendimento muito top e personalizado, café da manhã excepcional, praia privativa maravilhosa, enfim, eu ficaria horas aqui para descrever todas as qualidades que esse hotel tem!!!! RECOMENDO muito esse hotel, retornarei com a família certamente em breve pois foi um dos melhores hotéis que fiquei na vida...
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Maria L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima estadia

Lugar esplêndido, atendimento ótimo, hotel bom e com ótimas instalações (restaurantes, piscinas, bar...) e hotel com “Pé na areia” com um mar de águas cristalinas
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Maurício

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Uma Maravilha do Paraíso !!

Passamos três dias inesquecíveis neste maravilhoso hotel!!! Desde a chegada, até a saída, fomos muito bem tratados!!! Funcionários sempre solícitos e com um sorriso no rosto!!! As instalações são impecáveis, luxuosas e agradáveis . Recomendamos e certamente retornaremos ao The Westin Cozumel
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

DECIUS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Inesquecível!! UNFORGETTABLE! PERFECT!

Incrível!!!Unforgettable! Perfect!!Foi tudo maravilhoso, desde a recepção. Fomos bem recebidos, o hotel tem estacionamento, a piscina é espetacular, mais ainda para quem gosta de nadar, pois tem 25m. Tem uma praia particular, muito tranquila e com o mar lindo. O café da manhã é delicioso, com muitas opções, omelete feito na hora. Mas a melhor parte é o quarto incrível que ficamos, no 15 andar, enorme e com vista para a imensidão do mar. É TUDO tão lindo e perfeito, que vc não sabe se fica no quarto ou desce para aproveitar a piscina e o mar. Quartos lindos, espaçosos, limpos, com mobilias bonitas, roupão de banho, despertador com caixa de música (bluetooth) e a vista mais linda que já vi na minha vida. O quarto rodeado de janelas de vidro, vc já acorda vendo o mar. Olhamos a academia, que tem aparelhos de musculação de ótima qualidade, mas ficamos tão empolgados com tudo ,que não sobrou tempo para malhar. Os corredores dos quartos são abertos com varanda e muito ventilados. Todos os funcionários bem receptivos e educados. O único problema é que fizemos reserva só para uma noite, pois não sabíamos que seria tão maravilhoso. Se pudesse teria ficado todos os dias da viagem neste hotel.Queremos e vamos voltar em breve!!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Blanca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Rafael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place is very clean, the food is excellent, the staff is very nice, the beach is beautiful, if you ever vist Cozumel this is the place to stay!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

David Ernesto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La pasamos muy bien. Playa libre de sargazo y muy bonita. Gracias
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jeanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed the property so much!! Any issues were addressed immediately. We will be back next year! A special thanks to Javier, Manuel, Alex, and Efren for making our stay amazing.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Kendra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time while staying here. The food was always yummy and the staff was just wonderful. They knew our names by the end of our stay and it was a nice little touch!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Wadi

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Shawn Lee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Oswaldo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Más variedad en restaurantes
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jennifer Luisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel , good food and great views ! Recommended for families and friends
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Gabriela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great. Very professional and attentive.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Jason Todd

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My wife and I really enjoyed our stay. The property was nice, clean, and very relaxing. The staff was attentive and all very outgoing. The restaurants and bars with the all inclusive option were great with many fresh wonderful tasting options for us to choose from. I honestly didn’t have any issues at all except that our stay should have been a little longer.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall I would rate this property very well, with few exceptions. Positives- We had the junior suite on the 16th floor, which I thought was exceptionally nice with a big tub, shower, kitchen space, and furniture. Overall the staff was great. Highlights to point out - The housekeeper, Lorenzo, was incredibly nice, a great personality, and gave the room a nice touch on top of regular cleaning. I just hope I tipped him well enough because he did make your day so much better. The bell hop staff were also swell gentlemen and also very helpful. Even the front desk staff were just great and helpful to any needs. Negatives, and maybe this is unnecessarily critical - it’s nice there’s a beach, but of all the north side water, the ocean there is kinda meh. Of course they can’t control the ocean life, but just South of the hotel, there’s great areas to snorkel with a lot of ocean life. We normally stay at Hotel B, but chose Westin because it’s child friendly compared to B’s adult only hotel. Another criticism, and it’s minor, but the kitchen was kinda strict on rules. So when we wanted to order to-go food for our child for a day trip, there’s no to-go boxes and aluminum foil was a $5 charge. One more thing- it was kind of a bummer there were so many intoxicated guests, but no one can control grown adults bad-decision making. It’s Mexico and everyone is on vacation, but geez take it down a notch and leave that negativity at home. For what it’s worth, we still think it was great.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Bobby

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Relaxing, wonderful service. Snorkeling was wonderful lots of fish to see. Food was good.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

CARMEN ENEIDA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
En gral bien
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

2/10 - Terrível

Victoria

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Over priced for no amenities, only thing they offer is reused snorkel masks. Watered down drinks. Extra charges on my account throughout the whole stay. Room was dirty and no washcloths My room phone didn’t work at all. Kept having to go downstairs for everything. Everything from room service was cold. Beautiful views of the ocean but disappointing for an all inclusive. Nothing to do but sit by the pool or the beach. Food was terrible. They did upscale but there wasn’t anything good about the food. Even ordered a burger and it was raw in the middle after asking for it well done.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Weston Floyd

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff make the Westin an amazing place to stay! We have stayed at the Westin Cozumel
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2025