Ver todas as propriedades

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Luxuriate Two Bedroom Suite | Vista para praia/oceano
Vídeo da propriedade
Restaurante
3 piscinas externas, funciona das 8h às 18h, barracas, guarda-sóis
Fachada
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Na praia particular
  • Tudo incluído
  • Restaurante
  • Academia
  • Spa
O preço atual é R$ 1.969
Total: R$ 2.402
inclui impostos e taxas
1 de set. – 2 de set.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Carrega todas as fotos de Delight King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Delight King

9,0 de 10
Maravilhosa
(11 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Delight Ocean View Two Queen

Vista para praia/oceano

Delight Ocean View Two Queen

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Indulge 1 Bedroom Suite

Indulge 1 Bedroom Suite | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Indulge 1 Bedroom Suite

Destaques

Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Delight Two Queen

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Delight Two Queen

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de SLS Elite King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

SLS Elite King

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a marina
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Delight Family Style Two-Bedroom

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Delight Family Style Two-Bedroom

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
2 quartos
Cortinas blackout
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de SLS Elite Two Queen

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

SLS Elite Two Queen

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a marina
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Terraço/pátio

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Destaques

Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de SLS Elite Ocean View Rooftop King

Terraço/pátio

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Luxuriate Two Bedroom Suite

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Luxuriate Two Bedroom Suite

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Captivate Swim-Out Two Queen

Vista do quarto

Captivate Swim-Out Two Queen

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Euphoria Suite King

Euphoria Suite King | Vista do quarto

Euphoria Suite King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 71 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Captivate Swim-Out King

Vista do quarto

Captivate Swim-Out King

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de SLS Elite Specialty Suite

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

SLS Elite Specialty Suite

Destaques

Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Vista do quarto

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
2 quartos
Cortinas blackout
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de Euphoria Corner Suite Ocean View King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 83 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Delight Ocean View King

Vista para praia/oceano

Delight Ocean View King

9,6 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Euphoria Corner Suite Marina View King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Euphoria Corner Suite Marina View King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Vista para a marina
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

  • Balsa Ultramar Puerto Juárez - 7 min de carro - 6.5 km
  • Praia Langosta - 19 min de carro - 16.2 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 44 min de carro - 7.7 km
  • Praia Norte - 44 min de carro - 8.0 km
  • Dolphin Discovery - 48 min de carro - 11.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 39 min de carro

Restaurantes

  • ‪Hiroshi Bar - ‬15 min de caminhada
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min de carro
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 min de carro
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬12 min de caminhada
  • ‪Davinos - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Propriedade de luxo com tudo incluído, com instalações reformadas em 2024 e perto de Balsa Ultramar Puerto Juárez
Além de ficar perto de Praia Norte e Terminal marítimo de Isla Mujeres, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, marina e casa noturna. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, barracas de praia de cortesia e 3 bares na praia. Visite Ciel SPA, o spa no local, que oferece massagens desportivas, bandagem corporal e aromaterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 18 restaurantes no local. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete, caiaque e prática de mergulho livre (com snorkel). Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 2 bares ao lado da piscina e bar molhado.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, barracas de praia (sobretaxa) e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Clube de praia no local, mesa de bilhar ou de sinuca e pranchas de stand-up paddle
  • Salas de reunião, mesa de pingue-pongue e mesa de air hockey
Características do quarto
Todos os 498 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar.
As comodidades extras incluem:
  • Chinelos infantis, livros infantis e materiais para desenho
  • Chuveiros com efeito de chuva, secadores de cabelo e shampoo
  • Smart TVs de 42 polegadas com Netflix, serviços de streaming e com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de babá e berços grátis

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Fachada

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.355 avaliações
O preço é de R$ 2.406
Total: R$ 2.406
inclui impostos e taxas
3 de set. – 4 de set.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 18 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na praia
  • 3 cafeterias
  • 5 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar na água

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 3 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Air hockey
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Basquete
  • Bodyboard
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Carrinhos de golfe
  • Casa noturna
  • Clube de praia
  • Clube infantil grátis
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Espaço para degustação de vinhos
  • Ioga na praia
  • Jogos
  • Karaokê
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Mesa de pebolim
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Pranchas de stand up paddle
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Brinquedos de praia
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Brinquedos para piscina
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Livros infantis
  • Material de arte
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Guias de viagem

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Centro de conferências (810 metros quadrados)

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Barracas de praia grátis
  • Cais
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Marina
  • Móveis para área externa
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 5 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto

Mais

  • 2 edifícios
  • 5 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Propriedade toda reformada em novembro de 2024
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • Smart TV 42 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 18 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Perguntas frequentes

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.

Quanto custa ficar em SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

A partir de 8 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection em 1 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.968,96, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 18 kg por animal. Também é cobrada uma taxa de limpeza de USD 159.

Quanto custa o estacionamento em SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Horário de check-out: meio-dia.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Em Playa Mujeres, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe, a 6,8 km de Balsa Ultramar Puerto Juárez e a 20 km de Plaza Las Américas e Praia Langosta. Praia Tortugas e Centro de Convenções de Cancun também ficam a 20 km.

Avaliações sobre SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 409 de 579 avaliações
Nota 8 - Boa. 86 de 579 avaliações
Nota 6 - Ok. 48 de 579 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 579 avaliações
Nota 2 - Terrível. 23 de 579 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Alex

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor do resorts que já me hospedei!!!

Incrível, hotel recém inaugurado e com uma qualidade de serviço altíssima. Quartos amplos e super bem decorados, culinária de altíssima qualidade, ambientes separados para adultos, adolescentes e crianças, 2 academias maravilhosas, diversas atividades e o melhor, ALL INCLUSIVE
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Frank

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Restaurants are amazing, food is great, huge beverage options.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Antonio

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, the property is beautiful, the staff was excellent, and the beds were very comfortable. However, the rating I gave reflects a few issues we experienced during our stay. We had two disappointing encounters—one at Caracol and another at the Union Steakhouse. Additionally, we received a mediocre room service meal. One of the biggest letdowns was the lack of entertainment. We were told that the resort doesn’t post a daily schedule of events, and at the adult pool, there were no activities at all aside from a DJ Thursday through Sunday. Unfortunately, the DJ played the same repetitive EDM/monastery-style music—just louder than the already-present resort speakers—without much variety or energy. While the pool itself was spacious and well-maintained, it often felt empty and lacked any real atmosphere or engagement to keep guests entertained. That said, the poolside staff more than made up for it. Special shoutout to Justin and J Lo—both went above and beyond. J Lo always remembered my drink order and had it ready the moment we arrived, and Justin brought the fun with his friendly energy and playful interactions with guests. They truly made the poolside experience memorable.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ashley Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Très belle hôtel. Accommodations pour les enfants (2 ans et 7 ans). Bon restaurants.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Shawn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We just returned from our visit to SLS Playa Majures. First off. The staff was INCREDIBLE! We wanted for nothing, and everyone was extremely helpful and willing to go above and beyond. Our wait staff for breakfast, lunch, and dinner were on point! There are several great dining options. The Market (breakfast) had great buffet options. Lunch options could be found around the resort, but we typically grabbed a quick bite and drinks from the Bungalow. You will need to make dinner reservations for the week upon arrival. We had dinner set at 6pm each evening at the various restaurants. We had a family of 4 (daughter 15 and son 18) with my son's best friend attending with us. We were a little bummed to find out that the adult pool was in an area by itself. Typically, we have found at several all-inclusive resorts that one large pool is separated by a swim up bar with adults on one side and families on the other. This did make things a little more difficult for us to hang as a family, due to our son and his friend wanting to spend time with an older crowd, versus the family side of the resort. Also, although there is a wait staff constantly circling each pool, there is not a swim up bar in the family pool. This is the only downside we experienced with the resort. Outside of this, we had a very enjoyable vacation. I also can't express how much the staff made this trip memorable!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely amazing stay at SLS! Our king ocean view was perfect! The bed was so comfortable! The restaurant choices and food was authentic and fresh along with superb waitstaff. We traveled without kids so having the adult only pool was key and so much fun! We would definitely recommend and return in the future!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Andrei

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was beautiful. There are a couple of things that could be improved, like the showers not having glass doors and water splashed all over the bathrooms and all over the clothes since the closet is located in the bathroom area . But overall, beautiful resort, lots of activities for kids. Love that you can leave them at the daycare and they actually watch them and entertain them by going to cinema for movies and taking them to the splash zone. Restaurants were good as well - staff super friendly and accommodating ( except the check in crew -girls at the front desk could be a bit more nicer in the way they respond)
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Annareese

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a very unique and luxurious experience
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

thanh quoc

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Staffs in the restaurant were so terrible, they forgot everything we ordered, late to serve, have to ask too many times. 8 out of 16 of people in our party got sick from food or water when we got back to the US
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Olajumoke Nofisat

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a really great experience all round
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ALEX

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
muy buena estancia con niños pequeños, actividades, instalaciones, piscinas, todo estuvo perfecto.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Eloisa, houston

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Min dan

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The staff at this hotel were generally unfriendly, and check-in took quite a while. The hotel doesn't have a buffet for lunch or dinner, so dinner reservations are required. However, dinner reservations can only be made three days in advance, so on two nights we only had reservations until 9 p.m. The service at the Lotus restaurant was particularly poor. The front desk could only book us dinner until 9 p.m., but we weren't seated until 9:50 p.m. After we were seated, we were told it was last call and no additional orders could be placed. We understood and placed our order immediately. Then, after waiting another 50 minutes, we were only served our appetizers, no main courses, and told that the kitchen was out of food and closing. This was outrageous. We complained to the restaurant manager, who responded with a rude attitude, saying it was none of his business. I've never encountered this kind of situation at an all-inclusive hotel in Mexico. Another night at the Italian restaurant, we had ordered an non alcoholic drink from the menu for two children, showing the waiter what we wanted YET we were given 2 alcoholic drink, causing an 11-year-old to subsequently faint and vomit from the alcohol after a few sips. During our visit to the resort this time, there was a major algae bloom. The seaweed they pulled up from the beach wasn't immediately removed and was placed on the side of the hotel beach. Our room was probably very close to the seaweed as there was a constant smell of
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Suk Ang

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was beautiful and modern sleek, the service was impeccable - everyone felt like family! We enjoyed our stay so much we are already planning our next visit ! Thank you to the team at SLS Playa Mujeres for a wonderful getaway for our family.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mario

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was great.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was absolutely amazing and felt very taken care of. Our butler Marissa and the other staff took care of everything for us and resolved any problems we had ASAP. We will be back!!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Mai Thi

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The resort is very nice but the service can be better.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Lisa Marie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked that the resort seemed very clean, the staff were respectful and kind, the captive swim out room was really cool. Area of improvement: when we got there I had to put a $500 hold on my credit card, which seemed a little steep. That alone would have been fine, but immediately after I tried to make dining reservations and I was shown the menus with $150-$300 prices. It was like they were trying to push these paid options instead of the including options. That was not a good first impression because then I spent the entire vacation wondering if they were scamming me and secretly charging me for things that I didn’t know had a cost. Everything I ordered I felt the need to ask if it was included, and was waiting for a secret bill at the end. It was not a good way to enjoy a “relaxing resort”. Also, we only had a pool DJ once during the stay. I felt that should have been daily. The days seemed a little low on fun for adults at times.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Vy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Slow service
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gilberto

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent resort for families
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Tyler

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stellar hospitality from staff. Many food options!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Hardy Monteagudo

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mi estancia fue excelente, el servicio de los butler's luis y alexis fue genial muy atentos, en la piscina de niños igual ever y mauricio siempre pendiente de nosotros y en el restaurant lotus el chef gerry tambien. Solo algo que señalar que no nos gusto fue que tuvieran el restaurant Barracuda de niños cerrados por la supuesta baja ocupacion del hotel eso lo vi mal porque si tienes 8 restaurant de adultos como vas a cerrar el unico que tienes para niños y otra cosa que deben mejorar es el menu del buffet en el desayuno que todos los dias era lo mismo y arriba en el area elite muy poca variedad de comida no nos hizo sentido subir mas si casi toda la comida estaba abajo, en fin noa emcanto el hotel y el servicio lo recomiendo 100%
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

MARILA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tienes que tener categoría VIP para acceder a lugares y bebidas premium
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Kenric Davin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place was amazing Staff was friendly & attentive Ammenties were premium
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Mercedes, San antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is beautiful and the staff is very nice but not well trained and they keep trying to sell upgrades all the time.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025