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Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Esta propriedade de frente para a praia conta com um spa para você relaxar

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, toalhas de praia
Suíte (B2C CAN) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados
4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Suíte (B2C CAN) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Banheira
  • Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço é de R$ 2.535
Total: R$ 3.077
inclui impostos e taxas
26 de dez. – 27 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal, quartos conectados (B2C-CAN)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, quartos conectados (B2C-CAN)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
2 quartos
  • Acomoda 8 pessoas
  • 4 camas de casal OU 2 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto casal (B2C-CAN)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (B2C-CAN)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte (U)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte (U)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 68 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard (L)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto standard (L)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 27 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, sacada (B2C-US)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal standard, sacada (B2C-US)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 27 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (B2C-CAN)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte (B2C-CAN)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte (B2C-US)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte (B2C-US)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 68 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (C)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte (C)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • 68 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal (C)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (C)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • 27 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal, quartos conectados (C)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, quartos conectados (C)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
2 quartos
  • 26 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 4 camas de casal OU 2 camas King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, 2 quartos (U)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
2 quartos
  • 27 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard, quartos conectados (L)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, sacada (U)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal standard, sacada (U)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 27 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte (M)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 68 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (L)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior (L)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 68 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto standard (E)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 27 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal (M)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (M)

Destaques

Varanda
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 27 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Double Room

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Double Room

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quadruple Suite Junior With Pool View

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quadruple Suite Junior With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Double Room Standard

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Double Room Standard

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite Junior With Pool View

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suite Junior With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia de Playacar - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Playacar Golf Club - 3 min de carro - 1.5 km
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 6 min de carro - 3.0 km
  • Parque Temático Xplor - 9 min de carro - 7.1 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 13 min de carro - 7.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 55 min de carro

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min de caminhada
  • ‪Rosa Roja - ‬3 min de caminhada
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 min de caminhada
  • ‪Cupcake Cafe - ‬7 min de caminhada
  • ‪RIU Yucatan - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Esta propriedade com tudo incluído sustentável perto de Quinta Avenida
Com localização próxima a Playacar Golf Club, Hotel Riu Yucatan - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite Renova Spa, o spa no local, que oferece bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária asiática. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), vôlei e vela. Além de comodidades como lojas e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, serviço de babá (sobretaxa) e TV no saguão
  • Computadores, equipe multilíngue e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 507 quartos são individualmente decorados e têm detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de comodidades, como Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes citam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e reciclagem

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 4 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 12 edifícios
  • 3 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Energia 100% renovável
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro com parte aberta
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 32.57 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Yucatan
Riu Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
Riu Yucatan Playa del Carmen
Yucatan All Inclusive
Yucatan Riu
Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Yucatan Mexico
Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen
Rui Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
Riu Yucatan Inclusive inclusi

Perguntas frequentes

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

A partir de 3 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Riu Yucatan - All Inclusive em 26 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.534,96, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Na praia em Playacar, esta propriedade fica a 5 km de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha, Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida. Praia de Playacar e Mahi Golf Course também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 487 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 283 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 119 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 62 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 49 de 1000 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Sandrely

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepção
Decepcionada, achei que seria im hotel top mas encontramos mal humor dos funcionarios. Grosseria dos toalheiro, muitas regras e pouco servico. Quarto pequeno. Chuveiro com pouca agua, toalhas umidas.Comida geralmente fria.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Never again
old, very old. Get ready for mediocre home even in their best restaurants. Horrible food.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Informações gerais
O hotel apesar de ser bom é bem antigo, não tem todas as estruturas como outros da rede riu como serviço de garçom na praia, restaurantes de lances 24 horas e outras coisinhas. Mas o serviço e atendimento em geral é bom.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Bruno

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Decepcionante
O que não foi legal: Cobram taxa que não é avisada previamente, estrutura velha, não tem serviço de praia (riu de Punta cana tem), tive que trocar de quarto e fiquei 5 horas sem poder acessar nenhum quarto, os serviços não são 24 horas, restaurantes típicos são bem ruins, baratas dentro do quarto e uma noite o cartão do quarto não funcionou a noite tive que ficar dentro do quarto até o período da manhã, não tinha serviço de manutenção a noite. O que foi bom: com exceção a recepção, atendimento foi excelente, bar com ótimas bebidas, estrutura de piscina legal No geral, foi decepcionante, fiquei no Riu palace em Punta cana, várias coisas boas de lá não tive no Yucatan.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Karoline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We loved it
It was great! The staff couldn’t be more friendly, the entertainment team was super!
Hospedou-se por 12 diárias em abr. de 2021

6/10 - Ok

Carlos Ivan Luna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Silvano Garcia

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Omar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Breen

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Konstantin

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Compare with other RIU it is not good.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Araceli

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was very clean, staff courteous and friendly. The entertainment crew a lot of fun especially the pool party and Neon party on Fridays. The specialty restaurants Italian and Asian were very good but the buffets although alot of variety were kind of hit and miss, the steak was very tough but the smoked porkchop and fish very good. The beds were comfortable but pillows were not. Overall, I would return. Beach very clean, water crystal clear and warm.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Olivia Gaytan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Elsa

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Milo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Christy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great fun place to stay with or without kids. They had so many fun activities for kids with staff that actually enjoyed being there. We had no issues with our stay. Everyone was so friendly and willing to assist you with anything you needed.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Stefan Valchev

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The food was monotonous. There was not always salmon and tuna fish, but every day there was swai fish the cheapest stuff. Тhe beach was pretty spacious and clean.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Enrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
location
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Zulema

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not avoid customer service.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Phil

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Brittanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Overall, this was a great stay. The property was very busy but well-kept. Edwin was the guy who pushed the drink cart around the pool, and by the second day we didn't have to say a word. The minute he saw us, he knew exactly what drink we wanted and brought it to wherever we were. He was our favorite of the entire trip! Food was great, lots of options.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza
Super
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Patricia L

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you book through a 3rd party (travelocity orbitz) you are treated horribly. Property very outdated. Front Desk doesn’t understand the word Hospitality.The linens and towels are thread bare. I am a seasoned traveler and absolutely DO NOT RECOMMEND
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

DIANE

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Staff was really great and friendly.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024