2/10
O quarto é o que estavamos esperando pelo valor pago, a cama (pelo menos do quarto que ficamos) não era confortável, o chuveiro nao funciona - lavar o cabelo é impossível (são gotas de água). O local é distante do centto principal uns 15 min de caminhada. Local silencioso, mas não conta com ninguém para fazer a limpeza do quarto, reposição de papel higiênico e nem toalhas. Fechamos o pacote com café da manhã continental, mas você se depara com uma cozinha vazia e sem café, qua do fala com o dono pelo zap ele justifica que é devido a pandemia e que já solicitou que fosse retirado da descrição (outras pessoas na mesma situação), nos ofereceu 50 pesos diário para o café (o primeiro dia gastamos 150 pesos em 1 copo de café, pão e 1 iogurte), por fim disse que pagaria 100 pesos por dia (600 pesos), cada dia era uma história diferente para entregar o dinheiro, no último dia pediu para pagar pelo paypal - criamos e enviamos a conta, ele nos enviou o conpromante dia 15.01.22, hoje dia 27.01.22 o dinheiro não entrou. Ao chegar no Brasil vou acionar o cartão de crédito para estorno do valor por desacordo comercial e acredito que o Hotels.com deveria aplicar alguma penalidade por tamanha falta de respeito com seus clientes. Fecho por vocês por confiança e para me sentir segura, mas estou me sentindo lesada pela falta de comprometimento do dono. Aguardo um posicionamento para que outras pessoas não passem pela mesma situação
Jania Caroline
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2022
