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Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Propriedade 4.5 estrelas
Este apart-hotel elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Sauna seca, banheira de hidromassagem, sauna a vapor
Praia particular, areia branca, barracas de praia (sobretaxa)
2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
6 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Caiaque

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Bar
  • Piscina
  • Banheira
  • Serviço de quarto
  • Espaço externo

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Quarto premium, 2 camas Queen (Club | Mangrove View)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte, 1 quarto (Mangrove View)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio, 2 camas Queen (Mangrove View)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Estúdio, 2 camas Queen (Mangrove View)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte, 1 quarto (Top Floor | Mangrove View)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio, 1 cama King (Mangrove View)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Estúdio, 1 cama King (Mangrove View)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 2 camas Queen, vista para o oceano (Adults Only)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Estúdio, 2 camas Queen, de frente para o oceano (Adults Only)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte presidencial (Adults Only)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio, 2 camas Queen (Mangrove View | Soaker Tub)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Estúdio, 2 camas Queen (Mangrove View | Soaker Tub)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Estúdio, 1 cama King (Mangrove View | Soaker Tub)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Estúdio, 1 cama King (Mangrove View | Soaker Tub)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto (CSTG)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto (CSTG)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Suíte, 3 quartos (Mangrove View)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 10 pessoas
  • 2 camas King e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Mangrove View)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto, 2 camas Queen (Mangrove View)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte, 2 quartos (Mangrove View)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King (Club | Mangrove View)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama King (Mangrove View Swim-up - Adults Only)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King (Club | Swim Up - Adults Only)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama King (Mangrove View | Private Plunge Pool)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama King, vista para o oceano (Adults Only)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Mangrove View)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King (Mangrove View)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama King, de frente para o oceano (Adults Only)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 1 banheiro
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Na praia particular
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Café da manhã incluído
Tudo incluído
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Informações a área

Mapa
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760

Nos arredores

  • Parque Ecológico Tres Rios - 1 min de caminhada
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 10 min de carro
  • Gran Coyote Golf - 11 min de carro
  • Praia Maroma - 12 min de carro
  • Praia principal de Playa del Carmen - 17 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 42 min de carro

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬11 min de carro
  • ‪Beach Bar - ‬12 min de carro
  • ‪Jaal-Ha - ‬12 min de carro
  • ‪Chaya - ‬13 min de carro
  • ‪Coco Café - ‬11 min de carro

Sobre esta propriedade

Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Este apart-hotel elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas
Este apart-hotel fica numa praia particular de areia branca onde você pode tomar sol, ou passe o dia relaxando no spa completo. Depois, faça uma refeição em um dos 6 restaurantes que este apart-hotel oferece. Este apartamento oferece comodidades como sofá-cama e máquina de café/chá, além de Wi-Fi grátis e TV de tela plana com canais via satélite. Os toques especiais incluem itens grátis no frigobar e roupões de banho. Além disso, os hóspedes também poderão desfrutar de comodidades como varanda mobiliada e dock para iPod.
Este apart-hotel dispõe de 257 acomodações acessíveis por corredores externos, comdocks para iPod e DVD players. Os quartos contam com varandas ou pátios mobiliados. Todos os quartos foram mobiliados com sofá-cama de Casal. Os hóspedes podem utilizar cafeteira/chaleira e itens grátis no frigobar presentes no quarto. Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros, roupões de banho, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo.

Este apart-hotel em Playa del Carmen dispõe de Wi-Fi grátis. As TVs de tela plana de 42 polegadas possuem canais via satélite. Os quartos também apresentam cofres e garrafas de água grátis. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.

Este apart-hotel apresenta uma praia particular e bicicletas de cortesia. No local, há 2 piscinas externas e piscina infantil. Outras instalações recreativas incluem banheira de hidromassagem, uma sauna seca e uma academia.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Este apart-hotel possui um serviço completo de spa disponível no Ya Ax Che, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens com pedras quentes, tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.

Tudo incluído

Este apart-hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Minigolfe
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Praia

  • Em uma praia particular de areia branca
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Piscina/spa

  • 2 piscinas externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa completo
  • Tratamentos faciais

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis para o parque temático
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Ideal para famílias

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Restaurantes no local

  • Casa Las Islas
  • Hacienda Grill
  • Il Forno
  • Kotori
  • Porto Bello

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá

Opções para refeição

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Frigobar abastecido grátis
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Quartos

  • Roupas de cama fornecidas
  • Sofá-cama

Banheiro

  • 1 banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas

Entretenimento

  • Base para iPod
  • DVD player
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite

Áreas externas

  • Jardim
  • Sacada mobiliada
  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Espaços de trabalho

  • Sala de reunião

Controle de temperatura

  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Não aceita animais de estimação

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade no quarto
  • Elevador
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre
  • Cortinas blackout
  • Equipe multilíngue
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Garrafa de água grátis
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Clube infantil grátis
  • Ioga na praia
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Passeio e aluguel de segways
  • Passeios de caiaque
  • Passeios ecológicos
  • Piscina infantil
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Vôlei de praia
  • Prática de mergulho autônomo nas proximidades
  • Trilhas para caminhada/ciclismo nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade com detector de monóxido de carbono, conforme indicado pelo anfitrião
  • Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião
  • Kit de primeiros socorros
  • Sistema de segurança
  • Protetores de janela
  • Extintor de incêndio

Informações gerais

  • Acesso através de corredores externos
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Andares com 4
  • Edifícios com 5
  • Jardim
  • Passeios ecológicos
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Unidades com 257
  • Unidades conectadas disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 32.57 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de monóxido de carbono.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
A área de Kakao Beach é acessível apenas para associados do programa Vacation Club.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Hacienda Tres Rios All Inclusive Playa del Carmen
Hacienda Tres s Nature Park I
Hacienda Tres Rios Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Tres Rios Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Kimpton Tres Rios Inclusive
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Aparthotel
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios Resort Spa Nature Park – All Inclusive
Kimpton Hacienda Tres Ríos All Inclusive Resort Spa Nature Park

Perguntas frequentes

Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: 11h.

Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e ciclismo, entre outras.

Onde fica Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort?

Na praia em Riviera Maya, este apart-hotel fica a 15 km de Praia Maroma, Gran Coyote Golf e Plaza las Americas. Praia Mamitas e Quinta Avenida também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 290 de 705 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 193 de 705 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 90 de 705 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 70 de 705 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 62 de 705 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

8/10 - Boa

Guilherme, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo beneficio!
Apesar de o hotel ficar um pouco afastado do centro de playa, numa área de manguezal, ainda assim a praia é muito boa de se aproveitar. O All Inclusive compensa o investimento, e as atividades oferecidas sao bacanas.

10/10 - Excelente

Wesley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pessimos Concierges
Entendemos o marketing e a necessidade de fazer novos sócios, mas não há necessidade de ameaças para adquirir novos socios, antes de tudo, fomos praticamente forçados a tomar parte de uma apresentação , a qual nos roubou quatro preciosas horas de férias com a família, e fomos ameaçados a pagar mais caro no caso de não participar, esta estratégia de fazer novos membros pela força nunca vai funcionar, parece que eles só querem obter as vantagens de fazer novos membros. No final da apresentação eles foram muito claros ao dizer que em caso de retorno não seriamos bem-vindos no hotel porque não queriamos nos tornar membros, e após esta pressão exaustiva nos pediram para assinar um documento que nunca teriamos qualquer desconto em caso de retorno ao hotel (expresso verbalmente por um de concierge supervisor). Nós adoramos o lugar e o hotel, poderia até dizer "Um pedaço do paraíso", mas infelizmente temos que pensar dez vezes antes de decidir voltar novamente, por causa destes pessimos concierges e este programa de club member.

8/10 - Boa

Jacov

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Horacio

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Propiedad en remodelacion, hay que tomarlo en cuenta ya que no todo esta disponible al 100 pero en general todo bien
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Diocles

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
No la recomiendo
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Julio

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
No regresaria
La estancia excelente. Alimentos buena. Recepción mala cuando hay problemas. Albercas exelentes. Atenciones de personal excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Jenny, Aurora

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It was nice hotel, breakfast variety was limited. Beach had a lot of seaweed.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Romilio

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We booked this hotel based on the amenities it listed. We have a lot of teens and wanted a hotel with lots of activities. After staying there, here is my take on the resort. Good & Bad.1.Food was really good. Try the Estilo Baja fish tacos. 2.There were parts under construction, but did not affect us. 3.There was no acutal sports bar/pool tables as advertised. Bar was part of the Lobby & closed at midnight, but looks like one is under way this Fall. 4.They had live music every night in the Lobby, but everything quiets down at 11pm. We were able to hang out in the Lobby to wee hours & nothing was said to us. That part was fun. 6.Adult pool was always empty. 7.The family pool had live music & activities until 4pm. 8.There is no pool exit on the side of the bar & restrooms. Had to exit on the opposite side & walk all the way around to get to the restrooms. 9.Towel rack is only on one side of the pool. Suggest there should be one on each side of the pool. 10.The area around the pool is very slippery, so do not run, walk cautiously. Saw one person fall flat on his back and hit his head. 11.The bikes must be reserved to ride to the Cenotes only. Its not to ride around the property. 12.I never saw the game room open. 13.Must see the Cenotes on the other side of the bridge at the beach. There is a board for jumping, but it is deep. 14.Felt the "things to do" was not as listed. 15. Lots of mosquitos due to the stand still pond outside the rooms. Overall, it was a beautiful experience.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Deanna

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Everything was good except for the air conditioning. It was hot and air conditioning weren’t working in some of our rooms.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

6/10 - Ok

Eloy

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Cristy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy padre, pero las camas fatales
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Ulises Alain

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Ernesto

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pésimo servicio del personal de recepción una decepción, sin atención, sin respuesta, sin empatía al cliente LA PEOR EXPERIENCIA QUE HE TENIDO
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Amy, Fort Worth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is amazing there. The only thing I will say is don’t take the shopping tour you will get held hostage at a jewelry store for an hour. Also men must wear sleeve shirts tanks are not allowed in any of the restaurants. These are things we weren’t told nor posted anywhere when booking.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

MIGUEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo resultó excelente. El personal muy atencioso, servicial, amable. Instalaciones de primera. La comida muy rica. detalles que mejoraría: el personal que encuentras limpiando o haciendo otras cosa en pasillos no sabe donde están los kayacs, el paseo por cenotes, qué restaurante está abierto, horarios etc. entonces tengo que ir hasta el lobby? Sugiero capacitarlos para que puedan dar referencias, O situar letreros o mapas para saber. Pero 10/10
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jeremy

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

doreen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Very spacious never had to wait for dining. Staff was exceptional
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Maria Agustina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Dr. Guillermo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel , empleados muy amables, limpio. La comida del buffet puede ser mejor.. Los restaurantes a la carta excelente
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

rony

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
It was good, but I think it needs more options for food, specially lunch and dinner. It is a quiet hotel , very family friendly. Overall, it was good .
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Gabriel, san diego

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Marie

The staff is great! The property is clean despite construction. It is very noisy when you want to sit by the pool and relax.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Dean

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
The staff was very accommodating the dining areas were flexible for a rather large group. The complex blended in with the surroundings very well.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024