Casas na Árvore em Playa del Carmen, ROO

"Atendimento cordial, com água e Pro seco bem gelados. Lugar lindo, com animais passeando tranquilamente. Refeições variadas, para todos os gostos. Bebei das sempre bem geladas e drinks bem gostosos. Contratei passeios e foi bem organizado. Os funcionários bem solícitos para chamarem táxi, que cobram preços tabelados. Quem está a procura de um hotel all inclusive, para aproveitar para relaxar, é um ótimo local. Voltaria com certeza."

"Muito boa experiência zos restaurantes Ala carte são ótimos, equipe extremamente atenciosa, animadores e festas no hotel são divertidas "

"Hotel maravilhoso com staff muito amigável. Café da manhã com muitas opções e extremamente saboroso. Quero ressaltar em especial o atendimento dos nobres colabores Christian e Israel que foram extremamente solícitos. Recomendo o hotel para quem for hospedar se em Playa Dela Carmen. Ah! O Roof top do hotel conta com um DJ durante o dia tocando o melhor da música eletrônica."

"Gostei muito da acomodação. Super recomendo "

"Foi tudo maravilhoso .. O resort mais lindo que já fui "

"Excelente resort. Instalações limpas e confortáveis. Boa comida e uma praia maravilhosa. "

"Estadia muito tranquila. Hotel com uma infraestrutura gigante. Programação pra todos os gostos e toda a familia. Tem opção pra crianças e uma salinha especial para bebês até 3 anos. Muita comida boa e bebida, sem faltar nada."

"Equipe impecável, treinada e orquestrada, gentil. Localização a beira mar e no centro de Playa del Carmen, excelente. Comida farta e muitas opções. Quarto confortável, bonito. "

"The hotel is nice, beach did not have much sargassum when we were there. Activities are really fun and staff is really kind and helpful. Rooms were spacious. My problem is that the hotel is clearly understaffed. Service is VERY slow, and it’s not fault of the staff, but of the lack of personnel. Everything takes a long time: being directed to your table, ordering food, drinks, etc. We sat at the sushi bar, where they serve 15 people at once, and there was only one person making the dishes, so we waited for more than one hour to eat. Also, the Japanese restaurant is very smoky and you leave there with your clothes smelling like food. The restaurant with best food and service for me was the Italian. I do recommend the hotel very much, however I suggest they hire more people asap."