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Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a família, na praia e com 5 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

Piscina estreita
6 bares/lounges, 2 bares molhados, 2 bares ao lado da piscina
Detalhe da fachada
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Lavanderia
O preço é de R$ 2.200
Total: R$ 2.681
inclui impostos e taxas
18 de jan. – 19 de jan. de 2025

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 39 de 39 quartos

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior (M)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
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Quarto separado
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Ventilador de teto
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

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Quarto separado
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Ventilador de teto
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Destaques

Sacada
Sala de estar separada
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TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Sacada
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Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Sacada
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Piscina privativa
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Quarto separado
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Ventilador de teto
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Sacada
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Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto separado
Banheiro privativo
  • 73 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto separado
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Sacada
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Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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  • 73 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte júnior, vista para o oceano (Grande, L)

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Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Sacada
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Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Ventilador de teto
Quarto separado
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

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Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, vista para o oceano (Large, U)

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Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte, de frente para o oceano (L)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 73 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte, de frente para o oceano (U)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 73 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte júnior (Swim-Up, L)

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Sacada
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Piscina privativa
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TV de tela plana
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Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte júnior (Swim-Up, M)

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Sacada
Sala de estar separada
Piscina privativa
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Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte júnior (Swim-Up, U)

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Sacada
Sala de estar separada
Piscina privativa
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TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte, de frente para o oceano (B2C-CA)

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Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte júnior (E)

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TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Sacada
Sala de estar separada
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TV de tela plana
Cortinas blackout
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Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Sacada
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Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte júnior, de frente para o oceano (U)

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Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte júnior, vista para o oceano (U)

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Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
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Cortinas blackout
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Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte júnior (Swim-Up | B2C-CA)

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Sacada
Sala de estar separada
Piscina privativa
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TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

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TV de tela plana
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Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte júnior, vista parcial para o oceano (L)

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Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Informações a área

Mapa
Blvd. Costa Mujeres, Subcondominio Playa, Cond., Costa Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 9 min de carro
  • Playa Mujeres - 11 min de carro
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 88 min de carro
  • Dolphin Discovery - 94 min de carro
  • Praia Norte - 97 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 46 min de carro

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬7 min de carro
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬19 min de caminhada
  • ‪Flavors - ‬5 min de carro
  • ‪Mar - ‬5 min de carro
  • ‪Braza Grill - ‬20 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto do oceano
Buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e 2 bares molhados são apenas algumas comodidades que Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive oferece. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Renova, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, aromaterapia e manicure e pedicure. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com culinária internacional e muito mais. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de esqui aquático, caiaque e prática de mergulho livre (com snorkel). Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 2 bares ao lado da piscina e loja de conveniência.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 5 piscinas externas com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, serviço de babá (sobretaxa) e café/chá no saguão
  • Carregador, assistência com passeios/bilhetes e guarda-sóis
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 670 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e salas de estar separadas. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras e chuveiros separados
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Áreas de estar separadas, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na água
  • 6 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Japan
  • Krystal
  • Roma
  • Spaces
  • Zarape

Atividades

  • 5 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Esqui aquático
  • Mergulho autônomo
  • Mergulho com snorkel
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 31.12 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Resort Costa Mujeres
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Resort
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive All-inclusive property
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Costa Mujeres
All-inclusive property Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres All Inclusive
Riu Costa Mujeres Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres All Inclusive
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 5 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?

A partir de 31 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive em 18 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 2.200,36, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade e Costa Mujeres fica a 10 km de Playa Mujeres Golf Club, Playa Mujeres e Punta Sam Beach. Ultramar Ferry Puerto Juárez e El Niño Beach também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 792 de 1341 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 301 de 1341 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 146 de 1341 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 45 de 1341 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 57 de 1341 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

RODRIGO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Felitchina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Cecilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Amon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Volodymyr

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Jefferson

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Roveno

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Wish they had better mattresses. But other then that I love the beach this property has, food was okay. Very family friendly which for us it was great.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Sarah Marie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our suite was beautiful with excellent housekeeping, including a cute towel figure on the bed daily. The resort has many restaurants and a lovely cappuccino cafe. There are multiple pools and the beach is stunning -- we walked the miles of white sand every day. The biggest downside is that the location is north of Cancun in Costa Mujeres and very isolated. Unlike many resort areas you can't just walk outside and access public transportation or walk to shopping, nightclubs, or recreational places. We ordered Uber and taxis at an additional expense. There is also no shuttle to and from the airport. It is a beautiful resort if you want to stay there and not go anywhere.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Laurie Dawn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort. Riu new design complex. Very clean & organized. Although… we were room 0167. Great ocean view & location to pools. The room is located below the Taste buffet. Chairs & tables dragging all hours. Mostly meal time ( barely stand the noise) & all night when staff are cleaning. Not much sleep or afternoon resting in room. We have been to quite a number of Riu resorts , this location & incredible beaches are now one of our favourites in Cancun area We will return , just not staying near the past location. .
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Makeda

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean property. Every minute someone is cleaning the glass or the pool area. It is a fun resort with lots to do. I liked the Art studio where we can paint and sketch and draw. I liked the stand alone tub in the rooms. I liked the entertainment. The food was okay. I am allergic to shellfish and pork and they had too much, as there was cross contamination of the shellfish and the regular foods like chicken. But they did offer vegetarian options which was okay.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Brisa, Ciudad Juárez

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tienen muy pocos restaurantes abiertos a la hora de comida por lo general son snacks pero los de especialidad son buenos, me llevo mal sabor de boca solamente del restaurante japonés, muy tardados.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Is a nice hotel but the location is far away and the road conditions are not good
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Konstantin

Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Vlad

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Sarahi

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Whitney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Andriy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great vacation for family
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

janine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property is very nice and clean. The staff are mostly helpful. The food wasn’t good at all. From the fake hamburger patties by the pool to the Italian restaurant pasta that reminded me of Chef Boyardee. I will not come back.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Edeek

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like how the workers always maintaining cleanliness. Makes the stay really nice. Buffet food has good options, I just wish they cooked it a little better(some food was overcooked or undercooked) and desserts should be a little better tasting.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean place!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Elvir

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We stayed with 3 other families over Thanksgiving Holiday, for 8 days. Checking in was good with no issues, we did arrive earlier and used the facilities until our room was ready. Tub in the room was pointless with minimal privacy in the room from the shower area. The beds were small and not as comfortable. They should put in 2 queen beds remove the tub and put a wall to separate. No operational fans in the bathroom area and toilet flushes slow. The pools had a good variation where something for everyone. The beach was great, this is where we spent most of our time. Didnt feel overwhelmed with ppl trying to sell services. Food options were average. Be aware of labels as things were mislabeled. They could definitely do a better job with labels. Staff was great even when it very busy things were fluid. Some things were over cooked, I assume this was for food safety. Staff was great, it seemed they were short staffed but kept up with things. Gym was okay, small with not a lot of options. So, switched to swimming more in the ocean. It would be nice to have drink options at the bars, at least some specialty drinks they focus on. Shows were good at evening times. Day entertainment was weak they could do better job. Dont take a room near the buffet on the ground level. Carts for room service run 24hrs and a very load crossing the tile in the hallways. Overall good place to stay with few minor issues.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

LILY ZHOU

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Nataliya I

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Beautiful hotel property, clean, good food, but sweets are not the best, didn’t like how it’s noisy at restaurants, love to visit a restaurant and have a quiet peaceful romantic dinner, it’s not possible here, too noisy, it would’ve be nice to have some umbrellas on the beach. It was very windy when we stayed there, couldn’t swim because of big waves, not sure if it’s always like that in this place or maybe there’s certain time of the year when it’s more calmer. Workers friendly and try to help if you need it.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

J Jesus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar está muy agradable y familiar, todos muy amables, la comida muy deliciosa, el entretenimiento muy bueno, la playa muy cuidada y limpia, volvería de nuevo
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024