Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel somente para adultos tem 4 piscinas externas e um spa de serviƧo completo

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Galeria de fotos de Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

4 piscinas externas, funciona das 7h às 19h, guarda-sóis
Praia
Praia
Recepção
Saguão
VIP Access

AvaliaƧƵes

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Tudo incluĆ­do
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • ServiƧo de quarto
O preço atual é R$ 1.785
Total: R$Ā 1.806
inclui impostos e taxas
12 de ago. – 13 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcanƧar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviƧos excepcionais.
  • Ganhe um benefĆ­cio durante a estadia em propriedades selecionadas, alĆ©m de upgrades de quarto grĆ”tis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

STAR Class Junior Suite Ocean View

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal

Directors Suite One Bedroom

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 114 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

Junior Suite

8,8 de 10
Excelente
(39 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 54 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Junior Suite Swim Out

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 54 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal

Junior Suite Swim Out

8,0 de 10
Muito boa
(24 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 54 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 114 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Junior Suite

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 54 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 8 min de carro - 4.8 km
  • Playa Mujeres - 11 min de carro - 6.2 km
  • Balsa Ultramar Puerto JuĆ”rez - 19 min de carro - 14.7 km
  • Terminal marĆ­timo de Isla Mujeres - 56 min de carro - 15.9 km
  • Praia Norte - 57 min de carro - 16.6 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 41 min de carro

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬5 min de carro
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min de caminhada
  • ‪Flavors - ‬16 min de caminhada
  • ‪Mar - ‬15 min de caminhada
  • ‪Braza Grill - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Hotel de luxo e com tudo incluĆ­do perto de Playa Mujeres Golf Club
Além de ficar perto de Praia Norte e Terminal marítimo de Isla Mujeres, Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grÔtis, bar molhado e terraço. Relaxe e aproveite um merecido descanso em PH Spa, o spa no local. Restaurante de culinÔria internacional no local, So Cal Gourmet Emporium, oferece café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only também conta com as seguintes comodidades: cafeteria/café, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grÔtis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar e business center.
Os benefĆ­cios incluem:
  • 4 piscinas externas com espreguiƧadeiras, guarda-sóis e um bar na Ć”gua
  • OpƧƵes gĆ”tis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Recepção 24 horas, cafĆ©/chĆ” no saguĆ£o e assistĆŖncia com passeios/bilhetes
  • Armazenamento para bagagem, serviƧos de concierge e Ć”reas para nĆ£o fumantes
  • As avaliaƧƵes dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 380 quartos oferecem comodidades como serviƧo de quarto 24 horas e roupas de cama premium, alƩm de cofre para notebook e espaƧo de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grĆ”tis
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Varanda ou pĆ”tio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluĆ­do

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, heranƧa cultural e economia local.

Idiomas

InglĆŖs, francĆŖs, portuguĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local
  • Estacionamento com manobrista grĆ”tis no local

Alimentação e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ com buffet grĆ”tis disponĆ­vel todos os dias entre 7h e 11h
  • CafĆ© e chĆ” nas Ć”reas comuns
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Um bar na Ć”gua
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Sauna seca
  • Spa de serviƧo completo

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Preparação das camas para dormir
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

ServiƧos corporativos

  • Business center
  • Centro de conferĆŖncias

Ɓrea externa

  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • TerraƧo

Spa de serviƧo completo

  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • Assento para banheira portĆ”til
  • BalcĆ£o do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheira acessĆ­vel
  • Caminho bem iluminado atĆ© a entrada
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • Construção de 2019
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • ServiƧo de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • EspaƧo de trabalho para notebook
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

MƩtodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

CrianƧas e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobrÔveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • ServiƧos de limpeza: MXN 33.94 por diĆ”ria

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso Ć  piscina permitido entre 7h e 19h.
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Ɖ proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cĆ£es-guia

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

Perguntas frequentes

Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas. O acesso Ć  piscina estĆ” disponĆ­vel entre 7h e 19h.

Quanto custa ficar em Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

A partir de 21 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diÔria para 2 adultos em Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only em 12 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.785,47, excluídos impostos e taxas. Este preço estÔ baseado no valor mais baixo para uma diÔria encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grƔtis.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite. O check-in tardio estƔ disponƭvel em horƔrio limitado.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

HorƔrio de check-out: meio-dia. O check-out tardio estƔ disponƭvel por uma taxa (sujeito Ơ disponibilidade).

Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Sim, a propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do (all inclusive).

Onde fica Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?

Em Costa Mujeres, este hotel com tudo incluído fica a 4,5 km de Playa Mujeres Golf Club e a 20 km de Balsa Ultramar Puerto JuÔrez e Terminal marítimo de Isla Mujeres. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praia Norte também ficam a 20 km.

AvaliaƧƵes sobre Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

AvaliaƧƵes

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 284 de 600 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 124 de 600 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 76 de 600 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 55 de 600 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 61 de 600 avaliaƧƵes

8,6/10

Limpeza

8,2/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,2/10

Comodidades

8,4/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

8/10 - Boa

Marcelo Paulo

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Recepção ruim nĆ£o deram informação alguma sobre o hotel inclusive eu tinha uns vouchers de desconto que só fiquei sabendo no Ćŗltimo dia Limpeza do quarto pĆ©ssima tinha uma garrafa velha em baixo da cama que ficou atĆ© o Ćŗltimo dia( como teste) e fui eu quem jogou fora….
Hospedou-se por 5 diƔrias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

gtg

The food could and should be a lot better
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

JAVIER

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I was on the adult side, honestly great service and pleasant ppl. Was a bit quiet for my taste but i had family on the adult side, now that side was a bit aahhh.. staff was seemed to be under staffed and ppl where a bit frustrated
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Cynthia Regina

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful,friendly,cleanest
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yesfrin Misael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Super hƓtel les consierge super Ơ notre services les fille de divertissement , Diana,Mary et Luisa super aussi , ont retourne en dƩcembre
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Ryan

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e comodidades
It was nice. If you book through Expedia, they give you a so-called VIP status. It was actually the opposite better to not take it.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

John-Paul David

The
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Abigail

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I recently stayed at Planet Hollywood Cancun and had a mixed experience. While the staff was truly amazing—always friendly and eager to help—the overall quality of our stay was disappointing due to several issues. Unfortunately, the food did not meet expectations and, to our dismay, it made us feel quite unwell. This was a major letdown, as we were looking forward to enjoying the dining options. Additionally, the condition of our room was concerning. It felt very run down, with noticeable mold in the shower and even little worms emerging from the cracks. To make matters worse, we found flies in the restroom, which added to the unpleasant atmosphere. The room also had a persistent mildew smell that made our stay uncomfortable. Overall, while the staff's service was commendable, the poor food quality and the state of the accommodations left much to be desired. I hope the management addresses these issues for future guests.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Cedrick

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
It is a very nice resort people are nice and welcoming
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Jason Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Planet Hollywood was nice but there was some things that needed addressed. We had a swim out suite, water was extremely low, jets didn’t work so water was dirty. The app needs updated, we reserved a dinner and restaurant was closed, no where else to eat. Pools need to be opened later than 7:00 pm. Need to spray mosquito repellent so you can enjoy evening shows. Hooka doesn’t need to be smoked and offered in main family section. Check in sales pitch should be optional, not a rigged sales speech. Lazy River was nice, clean and pleasant. Restaurants that we could try were good Rooms were clean, staff was very nice. I would recommend this resort for a college spring break, not a family or laid back married couple vacation.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

MICHELLE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We stayed at the adult scene and because we booked with Expedia we were treated like royalty. We had no idea that Planet Hollywood was partnered with Expedia. We booked with Expedia for the best rate. There is a Star Class upgrade you can purchase but was not needed with the Expedia treatment. The property is laid out well but nothing is truly right on the beach. The seaweed was bad but evidently better than it had been. The beach was a total no go for us with the seaweed. The pool area was awesome! Huge and several on the property. Lazy river on family side was super nice with a swim up bar! The dinner reservations were made by our check in girl, Marla. We were able to text with her on the WhatsApp. We enjoyed a very relaxing week and did not do the spa, excursions or beach. You will need to save a chair early. We were out by 6:45 to claim ours. We deal with that wherever we go, cruising especially if you want shade. Dial ā€œ0ā€ on your phone if you need anything and you’ll have it in your room within a few minutes. We saw people complain about umbrellas, next day umbrellas were delivered. We heard people complain about the swim up room water levels, next day they were being filled. The service was fabulous, the food was very good but do not expect gourmet. It was very good and we loved the SoCal buffet. The hotel addressed the seaweed and that wasn’t their fault. Only negative is that hotel is very worn for only 4 years old. But they seem to be addressing items daily.
Braza was like a big charcuterie board. šŸ˜
Fernando at Braza was the BEST!
Adult scene pool!
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Roberto

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Me gustó el concepto, los cuartos y la limpieza. Lo que no estuvo tan agradable fue el trato de algunos empleados, en recepción todo muy bien y demÔs gente dedicada a la atención pero algunos meseros y barmans no del todo amable.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Adrian, seattle

Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Mitchell Allen

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Alisha L, eureka

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We love this resort and have vacationed here many times. The food is excellent!
Hospedou-se por 5 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Mónica Karina

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Loved all Great service Beautiful resort
Hospedou-se por 3 diƔrias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Nelson, Miami lakes

Viagem a dois, Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Property is excellent with good service. They needs to improve in the quality of the drinks and specialty restaurants dinner coordination.
Hospedou-se por 6 diƔrias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Rory James

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
It was a nice vacation and plenty of things to do at the resort, but if you don’t have reservations to eat at one of the restaurants you will not get in and the shows or dance parties not really shows. I think they had two real shows all week.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

CARMEN

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The restaurants and buffet were very delicious. Entertainment was very good. Plenty of activities. Pools clean and very big. Lazy River was my favorite! People were very nice and attentive. Jacqueline at check in was very courteous and knowledgeable, smooth check in and check out, Mayra the Buttler was always attentive to our needs. Bars and drinks were always on point w delicious and refreshing drinks. Can’t wait to go back!
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Mary Kathleen

Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Justin Spencer

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Wasn’t much shows
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Michael Singh

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e comodidades
Enjoyed the restaurants
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Erin

Viagem em grupo, Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Lazy river and coffee shop was nice. Wish there were better shows and should be easier to make dinner reservations.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

CARLOS

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Nice resort
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Nathan Ray

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza
Check in was excellent. Staff was warm and welcoming. Because we booked through Expedia we were assigned a personal assistant. The experience with the personal assistant was not great. He assured us he could take care of reservations at the restaurants. Communication was lacking with multiple check ins on our part to confirm. The first night we couldn’t get in where we wanted which was fine and we were able to get in at the Steakhouse late. From there we requested to make all our reservations in advance for the rest of our trip. What we were unaware of and told later is that the assistants don’t have access to the Planet Hollywood app to make the reservations and instead have to go through a much more complicated process that’s really not fair to them. Our problem was mainly the lack of communication and on at least two nights the restaurants did not have our reservation but thankfully were able to get us in despite that issue. One of the team members contacted us to discuss the experience and things went from bad to worse. In addition to discussing the reservation issues and lack of communication, we reported that twenty dollars had been taken out of one of our backpacks to which the ā€œmanagerā€ responded ā€œI don’t believe that happened.ā€ He also said that we should have reported it immediately which probably true but we planned on letting them know at checkout just to make them aware. We weren’t asking for the twenty dollars back. The food was hit or miss.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025