Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

3 piscinas externas
Vista aérea
Roupas de cama antialérgicas, frigobar (abastecido com itens grátis)
TV de tela plana, dock para iPod, filmes pagos
Área externa para casamento

Avaliações

7,6 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Lavanderia
O preço é de R$ 1.350
Total: R$ 1.350
inclui impostos e taxas
4 de dez. – 5 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 106 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 106 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Room Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Luxury Ocean View Room Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 68 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 50 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Luxury Room

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 106 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Swim out Room Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 48 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Playa Arena Gorda, Carretera Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Clube de golfe Cana Bay - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Campo de Golfe Punta Blanca - 7 min de carro - 2.9 km
  • Praia de Arena Gorda - 7 min de carro - 2.4 km
  • Iberostar Golf Course - 11 min de carro - 5.8 km
  • Macao Beach - 43 min de carro - 11.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Altagracia - ‬7 min de carro
  • ‪See & Sea - ‬7 min de carro
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min de carro
  • ‪Seaside - ‬8 min de carro
  • ‪Mirage Buffet - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Praia de Arena Gorda
Além de ficar perto de Campo de Golfe Punta Blanca, Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, cassino e acesso grátis ao parque aquático. Com localização de frente para a praia, 2 bares na praia e prática de mergulho autônomo, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em The Royal Spa, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, bandagens desintoxicantes e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, vôlei e pescaria. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como casa noturna e 2 bares ao lado da piscina.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Quadras de tênis, check-out expresso e check-in expresso
  • Recepção 24 horas, computadores e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 317 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Roupas de cama antialérgicas e berços grátis
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Globe, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • 6 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Jade
  • Zen Teppanyaki and Sushi

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Sem elevador
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 23 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de férias em segurança (Blue Diamond Resorts).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Durante a estadia, hóspedes desta propriedade têm acesso ao Royalton Punta Cana e ao Royalton Splash Punta Cana, que ficam nas proximidades.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

Perguntas frequentes

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

A partir de 3 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino em 4 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 1.350,04, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Horário de check-out: meio-dia.

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e tênis, entre outras.

Onde fica Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Na praia em Bávaro, esta propriedade fica a 3 km de Praia de Arena Gorda e Campo de Golfe Punta Blanca. Macao Beach e Centro de Punta Cana também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 413 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 235 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 154 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 99 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 100 de 1001 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

SILVIA SCHAUBERT

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comida do Buffet de café da manhã sensacional
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Denise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top férias em familia
Eu e minha familia gostamos muito do hotel.O parque aquático é bem legal.Ótimos restaurantes e comida muito gostosa. Os funcionários são educados e gentis . Gostaria de agradecer a atenção em especial que nos foi dada pelos funcionários Fleury , Juan, Silvia , Stefani , Smerlin ( desculpe se escrevi errado ) , Nicolle O check-in e Check-out foram excepcionais . Você precisa sair do quarto até meio dia , mas pode usufruir das comodidades até sua partida . Para quem for neste período de pandemia , o hotel oferece agendamento médico e teste de PCR para retorno ao Brasil no custo de 90 dólares. Excelente acessoria ao viajante. Só acho que poderia ter uma máquina de sorvete em local acessivel para as crianças , fora do restaurante.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Renata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa!
Os quartos são confortáveis, o café da manhã é maravilhoso,a comida é gostosa e o parque aquático é bem legal para as crianças. Tem uma cafeteria bem bacana, cuja atendente Angela, é muito simpática e educada. As crianças iam lá diversas vezes ao dia e eram sempre muito bem atendidas por ela. Tem um funcionário do entretenimento chamado Junior que é um show a parte! Nos divertia na piscina com danças e brincadeiras. O check out é ao meio dia, mas você pode usar toda estrutura do hotel até o seu horário de partida. Há um local para deixar as malas e tomar banho após o check out, caso seu voo seja mais tarde. No entanto, algumas coisas deixam a desejar. A bebida é liberada, porém a cerveja não é de primeira e o vinho deixa muito a desejar. No bar da piscina o atendimento é ruim, com exceção das funcionárias Emanuela e Maria. Também tivemos dificuldades em fazer a reserva para os restaurantes à noite, especialmente o Hunter, que é o de carnes. Aliás, tivemos uma série de problemas com a hostess de lá. As cozinhas dos restaurantes encerram às 22 horas, então o último horário que você pode fazer o seu pedido é às 21h15min. Éramos um grupo grande 12 adultos e somente um dia (no restaurante Japonês) conseguimos uma reserva que acomodasse todos em uma única mesa (eles não juntam mesas como estamos acostumados no Brasil, apesar de uma mesa estar exatamente ao lado da outra no restaurante). Muita coisa só funciona bem na base da gorjeta, então é bom levar dólares trocados. .
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

marcella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, praia boa, comida boa mas a bebida alcoólica é muito fraca. O vinho não dá para ser bebido. O espumante é péssimo!! A cerveja é fraca! Precisam melhorar isso! Os restaurantes fazem reservas mas não cumprem... a cama do quarto e o ar são ótimos. A empresa Nexus que faz passeios e tem um stand no hotel não é confiável. Pedimos um transfer para o blue mall, disseram que era de graça e nós fomos. Nos levaram antes a uma outra loja mesmo dizendo que não queríamos ir. Nos deixaram lá por 1h e 30min, isso pq eu reclamei o tempo todo e qdo foram nos levar para onde queríamos ir, perguntei quanto tempo poderíamos ficar lá e me disseram que eu poderia ficar o tempo que eu quisesse mas, qdo lá chegamos, o motorista nos deu 1 hora apenas... reclamamos e mesmo assim ele manteve. Voltamos ao local marcado por ele sem termos conseguido almoçar e qdo chegamos ele não estava. Ligamos para a empresa d eles disseram que teríamos que pegar um táxi para o hotel. Nós cobraram 30 dólares pq somos turistas e a empresa não nos reembolsou. Sem contar que, por conta disso, perdemos o dia
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

PENELOPE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comida excelente!!
Hotel muito bom, confortável, funcionários educados e o melhor, a comida é excelente!!

10/10 - Excelente

Dante

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Royalton is the best plain and simple
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Christian Yamil

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Beiry P

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is our second time staying at Royalton Punta Cana. The staff and property continue to be quite nice. Unfortunately we wasted a great deal of time with a very aggressive and rude sales person from their Prime Travel Membership club. The lady would not take no for an answer even after she took up a great deal of our time. She then started saying some pretty nasty things, and did not care that we had a baby to put to bed. When the whole thing was over it took us hours to settle him down. I would say this whole day was a waste because of this experience. They should cut this program. Next year I will try another property.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Adonis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bueno todo menos el servicio de aviación no contesta
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We stayed here for a wedding and I was very disappointed with the food options. First be aware you must book all dinning at restaurants 24 hrs in advance, yes even before checkin day. The buffet on site was not open or available for lunch/dinner when we arrived so we had to go to sister property. The buffet food is meh, There were no Dominican foods available. The best meal we had was the Habatchi restaurant onsite. Yea, soak that in. Everything was fast prepared meaning warm and serve even down to the coffee. It wasnt even Dominican coffee. This resort food was very Americanized and non flavorful. I even had issues with Room service. When I placed an order for breakfast 24 hours in advance I was told we needed to place the order 45 minutes before we were ready to eat. Eventhough the time was available for selection. Then upon me placing an order at the time they proposed I was told there is not enough staff to deliver. So we opted for a later breakfast that was delivered 15 mins late ans had items missing. Yes the Hotel is clean! The property is pretty however the staff is pushy and intrusive. We were laying in bed and one of the housekeeper just walked in the room. When we stated no no no she still proceeded to sweep and clean the floor so we just gathered our things and walked down to the beach. During this stay we were upgraded to A Diamond Club room but the view from the room was the loading dock. We wouldn't stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Rossy, Fair lawn

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The WiFi didn’t work in my entire stay and staff was no able to help.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

4/10 - Insatisfatória

keyla

Pontos negativos: Limpeza
El mini club de niños es una asquerosidad total algo inaceptable para un hotel lo peor que puede ve en un hotel
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Edwar

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A wonderful place to stay we came down to check things out to see about possibly having our wedding here and now without a doubt we have made our decision the people the food the views everything says paradise here!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Crystal

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excelente mi unica queja es el tiempo de espera en el restaurante mexicano y la comida de ese restaurante es 2/10 pero las demas son 10/10
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Juan

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Place was dirty. Food poisoning to my best friend and my friends father. Need to change their food process
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Desiree

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My only complaint is that the food wasn’t great I felt that most of the meat was cooked too dry, and that the quality of the meat was very low. The steak was very tough and certain items were very salty Like the fried fish and the risotto at the Italian restaurant. I just felt like the quality of the food could’ve been better and the flavors.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Sead

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful service
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Alianna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Daniel D

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had become ill due to food poisoning from the dinner buffet
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Celeste

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

6/10 - Ok

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Room was new big construction smells gave me bad nasal allergies and there some German roach in room and buffet area
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Aleksandr

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Jesus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

2/10 - Terrível

Minoska

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024