6/10 - Ok
Alisson
Viagem com a família
8 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hotel mediano
Estive no início de agosto com minha família, marido e filha de 6 anos. A estrutura do hotel é muito boa, piscinas e acesso à praia, também um parque aquático pequeno porém um bom atrativo para crianças. A limpeza também muito boa, não tive problema algum com isso.
Porém, o ar condicionado não funcionou direito em nenhum dia em que estivemos lá, reclamamos porém não foi resolvido, presumo que seja um problema geral. O atendimento muito ruim nos bares da piscina, chegava ser uma humilhação para pedir algo. A comida do restaurante geral (café da manhã e almoço) horrível, muito ruim mesmo, o atendimento também, péssimo, teve um dia que não conseguimos tomar café (bebida) pois pedimos várias vezes e não veio.
O que salvou foi o room Service que estava incluso e pudemos nos alimentar melhor. Os restaurantes a noite eram excelentes com destaque para o italiano e francês, excelentes.
Os funcionários da recepção foram bem solicitos, precisamos de late check out pois nosso voo era somente a noite, nós atenderam prontamente.
De modo geral foi mediano, esperava mais pelo custo, e não voltaria.
Alisson
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024