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The Carmen Hotel - Ocean Front

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel somente para adultos conta com piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de The Carmen Hotel - Ocean Front

Vista da sacada
Fachada
Fachada da propriedade à noite
Fachada
Piscina externa, guarda-sóis

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Bar
  • Piscina
  • Serviço de arrumação
  • Ar-condicionado
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 828
Total: R$ 1.018
inclui impostos e taxas
1 de abr. – 2 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Owner´s Suite

Owner´s Suite | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Owner´s Suite

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 71 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Reef Suite City View

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Reef Suite City View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Reef Suite Partial Ocean View

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Reef Suite Partial Ocean View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Sunrise Suite

Sunrise Suite | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Sunrise Suite

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 32 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Grand Ocean Suite

Grand Ocean Suite | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Grand Ocean Suite

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Captain's Suite

Captain's Suite | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Captain's Suite

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 60 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Coral Suite

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Coral Suite

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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2 piscinas externas

Aloft Playa Del Carmen

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
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Total: R$ 528
inclui impostos e taxas
16 de mar. – 17 de mar.
Aloft Playa Del Carmen
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Informações a área

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Praça Central - 5 min de caminhada
  • Quinta Avenida - 7 min de caminhada
  • Praia principal de Playa del Carmen - 12 min de caminhada
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 15 min de caminhada
  • Praia Mamitas - 17 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 45 min de carro

Restaurantes

  • ‪El Fogon - ‬1 min de caminhada
  • ‪El Fogón Fiesta Jarocha - ‬1 min de caminhada
  • ‪Mandala - ‬5 min de caminhada
  • ‪Vips - ‬3 min de caminhada
  • ‪Cafe Andrade - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Carmen Hotel - Ocean Front

Este hotel de luxo perto de Quinta Avenida
Perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia principal de Playa del Carmen, The Carmen Hotel - Ocean Front oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e bar. Wi-Fi grátis nos quartos e restaurante estão disponíveis para todos os hóspedes.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa com guarda-sóis
  • Serviços de concierge, assistência com passeios/bilhetes e armazenamento para bagagem
  • Elevador, recepção 24 horas e guarda-sóis
  • Áreas para não fumantes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a piscina, a equipe prestativa e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os quartos em The Carmen Hotel - Ocean Front têm detalhes convenientes como roupas de cama premium e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 50 polegadas com serviços de streaming e canais digitais
  • Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Deck 5

Atividades

  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço na cobertura

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (100 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Serviços de streaming
  • TV LED 50 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade também é conhecida como

Carmen Hotel Playa del Carmen
Carmen Hotel
Carmen Playa del Carmen

Perguntas frequentes

The Carmen Hotel - Ocean Front tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em The Carmen Hotel - Ocean Front?

A partir de 3 de mar. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Carmen Hotel - Ocean Front em 1 de abr. de 2025 começam a partir de R$ 828,32, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Carmen Hotel - Ocean Front é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em The Carmen Hotel - Ocean Front?

The Carmen Hotel - Ocean Front não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em The Carmen Hotel - Ocean Front?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Carmen Hotel - Ocean Front?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica The Carmen Hotel - Ocean Front?

Na praia, este hotel em Playa del Carmen fica a 10 minutos a pé de Rua 12 e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 15 minutos.

Avaliações sobre The Carmen Hotel - Ocean Front

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 359 de 699 avaliações
Nota 8 - Boa. 168 de 699 avaliações
Nota 6 - Ok. 73 de 699 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 43 de 699 avaliações
Nota 2 - Terrível. 56 de 699 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Simone

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Guilherme

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

8/10 - Boa

Philippe

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoavel quarto confortavel de frente para o mar mas com custo elevado.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Alessandra

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Decepcionante
Hotel está sem Manutencão alguma, limpeza péssima, serviço pior ainda. Tirando um atendente da recepção que nos foi super solícito o Gilberto os demais eram péssimos inclusive o gerente que nem inglês sabia falar. O roof top ponto alto do hotel fechou 2 dias após chegarmos, meu quarto não foi limpo no primeiro dia, fui reclamar e não solucionaram. A hot tub do meu quarto ou estava sem água ou não aquecia toda vez q queria usar tinha que chamar a manutenção. Roupa de cama e banho em péssimas condições. Pelo que entendi estão mudando a gestão do hotel e está super abandonado. A localização é incrível deve ter sido muito bom no passado mas hoje não vale o preço que tem.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2021

2/10 - Terrível

Renato

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Péssimo hotel!
Péssimo hotel! Só tinha água para tomar banho e nas torneiras em algumas horas do dia! As instalações estão em péssimo estado, estofados rasgados, estruturas enferrujadas. O café da manhã é pouquíssimo! Quarto com cheiro de mofo! Não tem nenhum serviço de bar nem na piscina nem na praia!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2021

2/10 - Terrível

Henrique

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima escolha!!!
O hotel é péssimo; tudo mal conservado, faltava água todos os dias. Não tem serviço de quarto. Não tem serviço na piscina. O hotel está totalmente abandonado. As fotos publicadas não condiz com a realidade atual do hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Cleyvson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Jobert

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Cheiro de mofo devido a muita umidade.
O quarto com cheiro de mofo.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

FLAVIA S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquilo otimo custo benefício
Boa opção de hotel a beira mar sem ser resort próximo ao porto e a 5a avenida
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel bom bem localizado cama boa chuveiro bom Recomendo a meus amigos
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Adoramos o hotel! Excelente localização, quarto espaçoso, funcionários atenciosos, piscina no rooftop maravilhosa e com DJ todos os dias. Voltaríamos com certeza. Só dois senão:1) o café da manhã incluído é somente o continental (pao, manteiga, geleia, suco, cafe, fruta e iogurte), se quiser ovos, omelete ou algo por fora tem q pagar; e 2) imposto caro que pagamos assim que chegamos ao hotel, em torno de US$200,00...
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017

6/10 - Ok

ANGELO

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vc paga um valor e quando chega lá o preço è outro
Tive um sério problema com minha estadia ,vces me cobraram taxas e impostos , tive que pagar novamente uma taxa de 80 dólares no chequin para ter abscesso a café da manhã e internet e mais 200 dólares de calção que devolveram na saída ., café da manhã muito fraco e reduzido .
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel. Staff excelente.
Um ótimo hotel, com excelente staff e muito boa localização.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017

6/10 - Ok

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Cold Water
The hotel was very nice, but unfortunatly we didn't have hot water. Despite the formal complaining in the desk, the problem wasn't t solve, and in the following day the water was still cold.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

10/10 - Excelente

jo, curitiba parana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lindo moderno e a beira mar
O The Carmen Hotel realmente nos surpreendeu! Está localizado a beira mar e também a uma quadra da quinta avenida, point de Playa. Caracteriza-se pela modernidade! Os quartos são totalmente diferentes de tudo o que você já viu. Extremamente limpos, cheirosos e cheios de tecnologia. As portas do chuveiro e banheiro fecham automaticamente! O hotel possui um restaurante aberto ao público e um roof top. Porém não se preocupe pois o isolamento acústico dos quartos é excelente. O pessoal é muito simpático e prestativo, com destaque especial ao Jorge, sempre solícito e extremamente educado e amável. Com certeza voltaremos ao The Carmen

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hospedagem à beira mar.
Hotel novo, limpo, com excelente localização à beira mar, com funcionários solicitos e educados. Infelizmente, como tudo em Playa del Carmem, há sempre a intenção de se empurrar algo mais, fato que é muito incômodo. O desjejum é saudável porém não tem nada de continental, sendo sempre a mesma coisa: seis pedaços de frutas, um copo de suco, cinco pedaços de pão e um café, o que definitivamente não vale a pena. Pegue o hotel pela localização sem desjejum. A piscina no terraço é ótima porém não é só para hóspedes. Um dos dias em que subimos, a funcionária disse que teríamos que pagar para usar! Absurdo. Mas no geral é um ótimo local. Recomendo.

10/10 - Excelente

Valentin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, amazing room views, great staff. Building itself a bit run down; it has unique features, feels like on a cruise. Would recommend for the location and uniqueness.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Bruce

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Horrible staff! Don’t stay here!!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

dennis, Fort Wayne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Really had a good experience at this hotel but it has so many aesthetic things wrong with it.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Kerrisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

6/10 - Ok

Yamileth Chavez

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is excellent, right on 5th avenue, you can walk around everywhere and it’s right in front of the beach. However, the room was outdated, there is no privacy in the restroom so be mindful If you are not going with your partner. The balcony didn’t have a lock which made us feel unsafe. They denied our request to get more towels because only one per guest was allowed. Keep in mind there is no room service so there is no phone in the room for any needs you may have. If you don’t about any of those, the location was good for the price?
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jacqueline

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Do not go here if you plan on enjoying the beach or the pool. There is no umbrella coverage anywhere on the property and no pool chairs upstairs. They refuse to put umbrellas up on the beach even though they have them. Total of 6 chairs for the whole hotel. Music is blasting until midnight every night. The hotel itself is also run down with lots of water/moisture damage. If you like to party and want to be in a busy and loud location, then it could be recommended.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
No wifi service for a few days The cleaning crew were not thorough A tip is earned not pushed on by servers
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2025