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Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 12 piscinas externas

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Galeria de fotos de Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Quarto família, acesso à piscina (Club) | Quarto temático infantil
Sala de reunião
Instalações esportivas
Quarto família (Club) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 1.419
Total: R$ 1.419
inclui impostos e taxas
23 de ago. – 24 de ago.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

jul. 30 - jul. 31
Verifica a disponibilidade para esta noite, jul. 30 - jul. 31

Amanhã

jul. 31 - ago. 1
Verifica a disponibilidade para amanhã, jul. 31 - ago. 1
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto família (Club)

Quarto família (Club) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto família (Club)

7,8 de 10
Boa
(42 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Quarto separado
  • 58 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 3 beliches solteiro OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto família, acesso à piscina (Club)

8,0 de 10
Muito boa
(14 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Quarto separado
  • 59 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 3 beliches solteiro OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Luxury with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Luxury with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe with Garden View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas Queen

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Deluxe with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe with Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe with Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Luxury with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Luxury with Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Deluxe with Garden View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama solteiro e 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Luxury with Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Deluxe with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Luxury with Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe with Garden View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Single Room Luxury with Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Luxury with Pool View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Mais opções para você

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Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Luis Donaldo Colosio
  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Spa
8.0 de 10, Muito boa, 1.010 avaliações
O preço é de R$ 660
Total: R$ 826
inclui impostos e taxas
25 de ago. – 26 de ago.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Xcalacoco - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min de carro - 2.5 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 4 min de carro - 2.5 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 10 min de carro - 8.4 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 11 min de carro - 7.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 40 min de carro

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬18 min de caminhada
  • ‪Alberca - Pool - ‬6 min de caminhada
  • ‪Privilege Lounge - ‬16 min de caminhada
  • ‪Piano Bar - ‬20 min de caminhada
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Resort de luxo com tudo incluído perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
Aproveite as seguintes comodidades em Princess Family Club Riviera - All Inclusive : buffet de café da manhã grátis, casa noturna, and bar molhado. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, bar na praia e espreguiçadeiras. Visite Spa Princess, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, esfoliação corporal e massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com culinária internacional e muito mais. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete e vôlei de praia. Além de comodidades como bar ao lado da piscina e loja de conveniência, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 12 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 6 quadras de tênis externas, serviço de babá (sobretaxa) e guarda-sóis
  • Assistência com passeios/bilhetes, cofre na recepção e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 144 quartos oferecem extras, como serviço de quarto 24 horas e itens grátis no frigobar, além de Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Serviço de babá, berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma com canais a cabo
  • Varanda ou pátio, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Propriedades semelhantes

Mesa de pingue-pongue, biblioteca musical

Grand Riviera Princess - All Inclusive

  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.0 de 10, Muito boa, 4.127 avaliações
O preço é de R$ 1.259
Total: R$ 1.259
inclui impostos e taxas
23 de ago. – 24 de ago.
Grand Riviera Princess - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • 12 restaurantes
  • 20 bares/lounges
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Atividades

  • 12 piscinas externas
  • 6 quadras de tênis externas
  • Aulas de academia
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 12 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 2.532 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de plasma com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Family Riviera Princess Inclu

Perguntas frequentes

Princess Family Club Riviera - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 12 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

A partir de 30 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Princess Family Club Riviera - All Inclusive em 23 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.419,26, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Princess Family Club Riviera - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Horário de check-out: meio-dia.

Princess Family Club Riviera - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Na praia em Playa del Carmen, este resort fica a 2 km de Praia Xcalacoco e Chun-Zumbul (local de mergulho). Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Praia Punta Esmeralda também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 349 de 844 avaliações
Nota 8 - Boa. 250 de 844 avaliações
Nota 6 - Ok. 135 de 844 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 60 de 844 avaliações
Nota 2 - Terrível. 50 de 844 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Daiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O resort é incrível, principalmente a experiência Family Club, com ambientes lúdicos que facilitam muito para quem está com crianças. Voltarei com certeza, só a praia que estava com muito sargaço e não vimos algum tipo de retirada pelo hotel, o que impossibilitava ficar na praia ou entrar no mar.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

yadira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Linda estadia
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

thaisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wi-Fi ruim

Wi-Fi foi a única coisa que não gostamos muito.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

Alexandre , São Paulo, Brazil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very Nice Resort.

Very nice resort with greatly rooms, pools and beach access. Try the pool access room, very nice option. Buffet and restaurants are pretty good with lots of variety of food. In September it was about 40% of occupancy, so pretty nice time to be there. We had some problems with money missing from our room,my and this is why I don't give the perfect rating. When talking to staff they didn't give me much options and didn't care too much about the fact, but U$200.00 were missing from our wallets, so if you go, please take care and lock everything that is valuable, a pity. In such a nice hotel that shouldn't happen and at least the staff should help you.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

Alexandre, São Paulo, Brazil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very Nice Resort

Very nice resort with great facilities, restaurants and bars to enjoy all day in the pool or on the beach. Great drinks, nice food, and very good shows during the night. Just a great place to stay in and enjoy all the activities during the whole day. The rooms are big and very clean with pretty good amenities and drinks in the fridge to enjoy. We stayed at the Family Club with a Pool access room, and it was great to have the ability to just walk out of your balcony and get into the pool and go straight to your room if you need to. The Family Club has a very nice pool for the kids with slides and water splashing, just great fun for the kids. An icecream parlor to enjoy and a kids buffet designed for the kids. The only downfall is the kids play room where for kids 3 or younger you can only use from 1h30pm to 2h30pm and from 5h30pm to 6h30. i don't únderstan why even if there was no other kid there. If the parents are there, why can't they enjoy the place??? But all in all, very nice place to stay, I recommend.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

VALERIA, São Caetano do Sul

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom custo benefício

O hotel é mto bom. Estrutura muito boa, muito limpo, quartos bem confortáveis. Vimos problemas no buffet Riviera, que é mto grande e muito confuso. Os funcionários fazem o que podem para ajudar, mas é impossível atender a tanta gente ao mesmo tempo, principalmente no jantar. Além desse, fomos ao restaurante italiano e steak house. Bons, apesar da dificuldade em conseguir uma reserva. Tivemos problema tb com o ar condicionado de nosso quarto. Todos os dias precisamos de manutenção. Não funcionou de jeito nenhum. Destaque negativo para supervisora chamada Alejandra. Tivemos problema com um dos quartos de nossa família e não mostrou nemhum empenho em solucionar o problema de uma senhora de 78 anos, que se dependesse dela, dormiria ali no lobby mesmo. Do mais, funcionários agradáveis, piscinas limpas, serviço de praia e bar ok. Boa opção para quem vai com crianças pequenas pq o family club é mto bem pensado para famílias.

8/10 - Boa

Frade, são paulo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

hotel agradável, piscina muito fria

passamos oito dias hospedados eu, minha esposa e meu filho de um ano, ao chegar gostamos muito do hotel, porem as piscinas tem as águas muito frias, inclusive as infantil, que como são para crianças poderia ter algum tipo de aquecimento, os Staff são bons, alguns parecem não gostar do emprego, ou tipo de serviço que praticam, aparentam estar mau humorado, os jardim são bem cuidados e tem animais passeando, a praia é regular.

8/10 - Boa

MARCELO, Rio de janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Qualidade do serviço

Quando chegamos o recepcionista disse que não havia nenhuma reserva em meu nome. Após imprimir o voucher do e-mail tudo foi resolvido. o Wi-Fi também não nos foi informado, no último dia é que ficamos sabendo que a senha estaria em poder do concierge do nosso hotel (family). O restante foi tudo maravilhoso.

6/10 - Ok

Marcelo, Sao Paulo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O forte deste hotel eh a aparencia que realmente impressiona pela elegancia e pelo tamanho do hotel, porem o tamanho do hotel distancia um pouco a relacao entre hospede e concierge/ atendimento. Achei frio o atendimento sempre parecia que estavam fazendo um favor a mim, reservei um quarto e me deram outro e os restaurantes que tem que reservar sao pessimos para quem tem filho pequeno, demora uma eternidade , tem fila. O buffet que nao precisa reservar eh melhor que a media e o espaco kids nota 10 , na media particular , que tenho filho pequeno, bebe,ficou com nota 6, preferi os hoteis da rede Fiesta Americana .

8/10 - Boa

Ana

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very helpful professional and friendly
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

rafael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Property was under construction if i knew this i would've went somewhere else. Wish they let people know. Other then that staff was helpful.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Joshua

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The beach area was not clean at all, unable to get in the water. The resort itself was wonderful.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Dustin

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
This resort is meeehhh. Nothing seemed special except the wildlife. We decided to spend most our time away from the resort.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is amazing! We went as a family and I loved how they had a little bit of everything for every age range in the Princess Family side of the resort. The rooms are very spacious and clean. Food is so good with different themes every day. Different buffets to try. Really liked how they had activities for the kids throughout the day and the kids pool section was super close to our room! Highly recommend, and would book here in the future for sure!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Shiela, Douglasville

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The property was a nice place to stay. However, no where to do laundry. Great pools though. The food was horrible. Every single place. If you’re a foodie then this is not for you. Staff was nice.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Sherri

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza
It was ok. They are very pushy trying to get you to become a privileged member. I would not go back.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Julia

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Wasn’t very accommodating for a big group traveling together that wanted to eat a dinner together for a birthday celebration. Not a lot to do. Had to shuttle (pay) to town to eat good.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

kenia

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Jeannette

Pontos negativos: Serviço e funcionários
No connecting rooms
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Taylor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We were not told the property was under construction and the food was not good.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos Cortes

Viagem com família e crianças pequenas
Los cuidados y limpieza del hotel. La atención del personal excelente
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Olivia J

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Nelly

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room was not as pictured, it was definitely older than we expected. The staff was okay for the most part, but 2 staff members in particular were really rude to us for having triplets. One of them was the train driver, his name Bernabe who didn’t want us using our stroller. He made a comment along the lines of people being so insensitive bringing big A$$ strollers into the train. I told him my husband and I were outnumbered, and if I had only one child, I would not be bringing a stroller; but we have triplets. On top of that he was blocking us from getting on the tram. The other member was from the family club who spoke too fast and wasn’t flexible to us regarding the hours. Yes, we went 18 mins before closing, but she said she needed that time to clean, she had a lot of attitude towards us. Definitely not appropriate, her coworker was a lot more understanding and let us play for a little bit, we helped clean up the toys. Everyone else was very nice and attentive to us. On the first day they wanted us to get a “free” VIP breakfast and gift, it was a waste of our time. They wanted us to buy shares. They were very annoying, especially knowing we went for vacation not for business. There was also nothing VIP about the breakfast. The food was mediocre at best. Lots of reconstruction, which meant a lot of walking and nothing in between point A and point B. Although the wildlife did make up for the long walk in between. Creeps in the kids pool & no security.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Maria G

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s all inclusive which I enjoyed. It is very family friendly. They have an ice cream shop inside the resort with unlimited access. The food was good. They always have activities going on thru the day. Would definitely come back.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jason, North Las Vegas

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025