Ver todas as propriedades

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 13 piscinas externas e fica de frente para o mar

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são February de 2025 e March de 2025.
fevereiro de 2025
março de 2025

Galeria de fotos de Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Vista da propriedade
Vista aérea
8 bares/lounges, 2 bares ao lado da piscina, bar na praia
8 bares/lounges, 2 bares ao lado da piscina, bar na praia
13 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de quarto
O preço é de R$ 2.669
Total: R$ 2.669
inclui impostos e taxas
1 de fev. – 2 de fev.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, acesso à piscina (Honeymoon)

Suíte, acesso à piscina (Honeymoon) | Área de estar | TV de plasma 42 polegadas com canais via satélite, TV

Suíte, acesso à piscina (Honeymoon)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 82 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Room, Swimout (Platinum)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 54 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (deluxe)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior (deluxe)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 55 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, banheira de imersão (deluxe)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, banheira de imersão (deluxe)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 55 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro OU 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte (Honeymoon)

Suíte (Honeymoon) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte (Honeymoon)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 82 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Platinum)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo (Platinum)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 54 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, acesso à piscina ((Swimout) Deluxe)

Suíte júnior, acesso à piscina ((Swimout) Deluxe) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, acesso à piscina ((Swimout) Deluxe)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 55 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Propriedades semelhantes

6 restaurantes, culinária internacional

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Piscina
Tudo incluído
Spa
Wi-Fi grátis
8.6 de 10, Excelente, 2.694 avaliações
O preço é de R$ 1.944
Total: R$ 1.944
inclui impostos e taxas
16 de fev. – 17 de fev.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Playa Xcalacoco - 16 min de caminhada
  • Gran Coyote Golf - 7 min de carro
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 8 min de carro
  • Quinta Avenida - 12 min de carro
  • Praia principal de Playa del Carmen - 20 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 42 min de carro

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬18 min de caminhada
  • ‪Alberca - Pool - ‬9 min de caminhada
  • ‪Privilege Lounge - ‬13 min de caminhada
  • ‪Piano Bar - ‬6 min de carro
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Esta propriedade de luxo com tudo incluído perto de Gran Coyote Golf
Em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive , você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e 2 bares ao lado da piscina. Com praia de areia branca, bar na praia e prática de vôlei de praia, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Princess Spa Platinum, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, esfoliação corporal e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei, basquete e arco e flecha. Além de comodidades como loja de conveniência e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 13 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 6 quadras de tênis externas, check-in expresso e serviços de concierge
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, mesa de bilhar ou de sinuca e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as opções de restaurantes, o café da manhã e a proximidade à praia.
Características do quarto
Todos os 470 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e varandas mobiliadas, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma de 42 polegadas com canais via satélite
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e lâmpadas de LED

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 6 restaurantes
  • 8 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Aroma
  • Asiatico
  • Bruschetta
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Atividades

  • 13 piscinas externas
  • 6 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Campo de treino de golfe
  • Casa noturna
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 597 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de plasma 42 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Sala de estar
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
A propriedade impõe uma política rigorosa de traje recomendado nos restaurantes.

Importante

A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos

A propriedade também é conhecida como

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Perguntas frequentes

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 13 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

A partir de 30 de jan. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive em 1 de fev. de 2025 começam a partir de R$ 2.669,14, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Horário de check-out: meio-dia.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Na praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica a 2 km de Playa Xcalacoco e Chun-Zumbul (diving site). Gran Coyote Golf e Campo de golfe El Camaleón Mayakoba também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 1222 de 2431 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 620 de 2431 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 311 de 2431 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 150 de 2431 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 128 de 2431 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Allan

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

8/10 - Boa

Allan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cost benefit
The stay was overall nice. Best part is definitely the room (platinum). But that's it. Food is somewhat 7/10. Good variety, sometimes flavor was also good. But definitely there was something that made me feel bloated all the time (and I eat clean). The beach in front is not the worse, but a lot of seaweed made it worse. As a platinum guest I expected to use the reserved part of the beach, with better "beds" to lay, but I was asked by the security to leave. I didn't understand why, because in Punta Cana (Princess resort) we were allowed. Compared to Punta Cana I think this princess had "no life", very few restaurants, especially for snacks. Gym definitely need maintenance. My conclusion is if you are looking for a cost benefit to just drink, eat and stay around the pool, this is the right place for you. I was expecting a bit more and got a bit disappointed, and maybe it's my fault that I didn't do my homework enough.
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Yasna MARCELA, croton on hudson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
good
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Mary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was nice and comfortable. The food was very good, but the service in the restaurants was sometimes lacking in that it was very slow. The drinks were very good and bar service was great. We also enjoyed the nightly entertainment. The beach was a short walk, and had lots of chairs, a beach bar and small outdoor cafe. There are a lot of rocks in the water so bring water shoes. We had a nice room with a king bed, pool view and large balcony. Pool towels are in the room, not the pool. We didn’t have a way to exchange wet pool towels except to go through housekeeping. Our room never felt really clean. The floor wasn’t swept daily, and there were cobwebs behind the door. Overall, we enjoyed our stay.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Juan Carlos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Night entertainment was good, staff was great at the bars while some of the wait staff at the Yucatan buffet need to be more attentive. The room where we were had a small water leak coming from back of the toilet upon arrival (There was maintenance staff hammering for couple of days in the next room), went about my business thinking nothing if it..It was flooding the entrance to the the room a couple of days later. We were moved to a different room where the walls in the bathroom looked just like the other bathroom with the paint blowing out from humidity and a strong mildew smell.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Monica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The staff wasn’t very friendly and the food at the buffet could have been better.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Sonia

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza
Rooms were not the cleanest and the resort was a bit old. Wait staff at the restaurants were very rude and not accommodating, but the staff everywhere else was very kind. Beach access was great (probably the nicest along that whole stretch of resorts) and it was always easy to find a spot. The resort is not big and so it is easy to get around.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Delroy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Yohanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice resort
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Marcel

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Been here for the 3rd time and I have absolutely loved it every time. Best 5 star adults only resort for the price in Mexico
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Brian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Basically, it was really nice, and the staff was great. In regards to cleanliness, there were some opportunities in our suite bathroom. It was clear a deep clean and not been performed in a while
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Nathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Considering this is meant to be a bit more of a "budget friendly" all inclusive, it had everything we could have wanted. Had a junior deluxe swim out unit and it was fantastic, highly recommend the swim out room. Food was plentiful and tasty, entertainment was surprisingly good, drinks were extra boozy, and there was plenty of activities to keep us busy for a week. Plus you get access to all the amenities of the much larger resort right next door (like night club, sports bar, beach volleyball) and everything takes only minutes to walk to. Highly recommend this resort!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Henry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place with friendly staff.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

William Douglas Edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good place for a vacation affordable but not the best bea h but super quiet
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Tony, Elmont, NY

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Seham, Burlington

Amazing
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, quiet, good food
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Michael

Viagem a dois
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Conrad Nathan Van, Chilliwack

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved our swim-out, the entertainment at night was good, and the beach was nice. The negatives were: poor quality and selection of meals for room-service, no self-serve drinks, no towels at beach or pools, only one beer on tap, and not a great selection of restaurants. Didn’t feel like a 5 star.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Jacob

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
For an all-inclusive, you were required to buy something to get what you already paid for. To sit at a certain table, I was required to buy a bottle of wine (we don't drink wine) at the steakhouse. I was required to buy lobster for teppanyaki. No one else at my table was required to purchase it, so that was a little heart breaking and felt scammed. Drinks were good and the bartending staff did a nice job. Food was by far the biggest disappointment. The buffet didn't follow its own schedule and often times wasn't open for lunch/dinner on time. The food seemed like it was sitting under the heaters for hours. Most of it was very dry. The steak house used meats I would feed my dogs, Teppanyaki chicken and lobster required water to wash it down. Pasta was watery and flavorless at the Italian restaurant. Room service was probably the "best" food at the resort but took forever to get after ordering. Much of the staff seemed crabby or not happy to be there. Woke one morning to find a bunch of empty cups and dirty plates sitting around the pool near our neighbor's room from a previous evening. We will not be returning or recommending this resort or any sister locations to anyone.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Amie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Marisol

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
This was our second time visiting this resort because we really enjoyed our first time however, this time around, we felt like the service had declined specially in the restaurants and some of the bartenders at the swim up bar. We tried having steaks a couple of nights at different restaurants and they could just not cook them right. The temperature of the meat was always wrong. We sent to the Japanese restaurant and we got no service. Other people being seated after us were getting service. We kept asking for a menu twice which we never got. We got a drink but no one checked back to see if we wanted more. We left the restaurant The bartenders on the family side of the resort where absolutely incredible but that was not the same experience on the adults only side. We took another couple with us because we enjoyed our first time so much and we were sorely disappointed. Our friends were having issues getting towels for the beach as well Still have to give credit to the rest of the staff who were amazing and very helpful to everyone The resort is beautiful and beautifully kept. Very clean
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Dylan Gene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hot water was a little spotty in my room. Food was amazing
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Sara, Fremont

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was dirty
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Leudvigg

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was well maintained, the food was very good. I will definitely be returning
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025