Hospedagem em Grandes Antilhas,

"Péssimo serviço, nunca antes estivemos em um hotel 5 estrelas que não carrega malas, não aprenderá o quarto e não tem o mínimo de cuidado com os hóspedes. Certamente não recomendo este hotel, completei 30 anos durante a estadia, não houve se quer manifestação de carinho vinda do hotel, que fosse um mínimo chocolate na cama ou um drink, não que eu precise disso, mas teria sido cordial. Já estive em outros Fairmont e foi totalmente diferente da experiência que tivemos neste. Fotos bem diferentes do estado real do hotel. Já estive em mais de 90 diferentes hotéis pelo mundo e este certamente foi um dos piores, se não o pior. Melhorem ! "

"Foi uma boa estadia . Voltei pela segunda vez e não me decepcionei . Recomendo o hotel ."

"The employees are very kindly."

"O atendimento é sensacional."

"Alimentação, atendimento impecável. Quarto extremamente aconchegante e moderno. Ótimos restaurantes. "

"Ola, o hotel deixou a desejar em muitos quesitos! Primeiro que o recepcionista pediu uma “taxa” a mais para nos mudar de quarto sendo que tínhamos direito ao quarto da parte da frente! Ele exigiu que o dinheiro fosse pago em espécie pois ele pegou o dinheiro para ele e não foi para o hotel! Quando chegamos no bar estava extremamente sujo e cheio de comida nas mesas e no chão! O atendimento das pessoas foi muito ruim pois não eram solícitos e receptivos deixando a desejar. "

"Hotel maravilhoso, alimentação e acomodações incríveis!! Porém tem o mesmo problema de todos resorts do caribe, os funcionários são movidos a gorjetas…no mais o hotel é muito bom, com certeza voltaria!!!"

"Hotel muito novo , o quarto com piscina privativa que eu escolhi , foi com certeza a melhor escolha !!!"

"Everything was great, the food, beverages, resort structure!"