Nizuc Resort and Spa

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Nizuc Resort and Spa

Suíte (Master) | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium
5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Fachada
Comodidades da propriedade
Saguão
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10

Maravilhosa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Spa
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Bar
  • Aceita animais
O preço é de R$ 4.143
Total: R$ 5.451
inclui impostos e taxas
12 de jan. – 13 de jan. de 2025

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Ocean View Deluxe Double

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
  • 73 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Garden View Double

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
  • 79 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Ocean Suite

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
  • 88 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 79 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Private Pool Pavillion Villa

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 255 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Private Pool Villa

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 226 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Garden Deluxe Suite

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 119 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior (Garden)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 118 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte (Master)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 152 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 120 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Cobertura

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 164 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o jardim

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 79.3 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Punta Nizuc, Blvd. Kukulcan Km.21 - 260, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Iberostar Cancun Golf Course - 3 min de carro
  • Praia Delfines - 3 min de carro
  • Wet n' Wild Cancún - 5 min de carro
  • Zona arqueológica El Rey - 5 min de carro
  • Riviera Cancun Golf Resort - 7 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 12 min de carro

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬12 min de caminhada
  • ‪Sun Palace - ‬17 min de caminhada
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬3 min de carro
  • ‪Soluna Bar - ‬3 min de carro
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Nizuc Resort and Spa

Este hotel de luxo sustentável perto de Praia Delfines
Campo de golfe nos arredores, passeios com observação de animais selvagens e 2 bares ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que Nizuc Resort and Spa oferece. Este hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, bar na praia e prática de mergulho autônomo. Relaxe em Spa by ESPA, o spa no local, que oferece massagens tailandesas, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), caiaque e yoga na praia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e jardim.
Os benefícios oferecidos por este hotel incluem:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e 2 quadras de tênis externas
  • Check-in expresso, serviço de babá (sobretaxa) e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 274 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de vantagens como ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho.
As comodidades extras são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e camas com colchão Select Comfort
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva ou banheiras, além de produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs de alta definição de 47 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Nizuc Resort and Spa faz parte da lista da Travel + Leisure 500 de 2021.
A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento prolongado grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 915 para adultos e de MXN 457,50 para crianças
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Cafe de la Playa
  • La Punta Lounge and Grill
  • Ni
  • Ramona
  • Terra Nostra

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 5 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Campo de golfe adjacente de 18 buracos
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ioga na praia
  • Mergulho autônomo
  • Mergulho com snorkel
  • Parquinho
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Safári com animais selvagens
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (765 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 18 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão Select Comfort
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheira ou chuveiro com efeito de chuva
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 47 polegadas com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Hóspedes que viajam com cães-guia devem entrar em contato com a propriedade antes da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 3055 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 12 kg cada um)
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: MXN 915 para adultos e MXN 457.50 para crianças
  • Taxa para animais de estimação: MXN 3055 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos em espaços como banheira de hidromassagem
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Nizuc
Nizuc Cancun
Nizuc Resort
Nizuc Resort Cancun
Nizuc Resort Spa

Perguntas frequentes

Nizuc Resort and Spa tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Nizuc Resort and Spa?

A partir de 22 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Nizuc Resort and Spa em 12 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 4.143,4, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Nizuc Resort and Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Nizuc Resort and Spa permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 12 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 3055 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Nizuc Resort and Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.

Qual é o horário de check-in em Nizuc Resort and Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Nizuc Resort and Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Nizuc Resort and Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Nizuc Resort and Spa?

Em Zona Hotelera, este hotel de frente para a praia fica perto de um campo de golfe, a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e a 3,5 km de Praia Delfines. Iberostar Cancun Golf Course e Nichupté Lagoon também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Nizuc Resort and Spa

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 798 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 100 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 45 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 35 de 1003 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Aluisio de A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um Oásis em Cancún
O Nizuc é incrível, um verdadeiro oásis em Cancún! Além de muito bem decorado, de ter praia particular e piscina só para adultos, as acomodações são muito bem decoradas, espaçosas e confortáveis. O serviço é maravilhoso, vai além das expectativas.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Wilian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Aluisio de A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Incrível
Foi incrível, nos surpreendemos positivamente com cada detalhe. Das instalações ao serviço, o hotel é fantástico!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Ivan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020

10/10 - Excelente

renata

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Joao, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel espetacular. Quarto fantástico . Restaurantes excelentes . Funcionários muito educados
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Paul, Houston

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Dara

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Alejandro

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Jack

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a wonderful peaceful trip. Staff and overall experience was superb.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Sebastian Tony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Landscaping Friendly Staff
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Rodney

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the nicest resort I have been to. The staff and cleanliness was top notch. Very quiet and private feel.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Jennie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely stunning property. The spa was one of the best experiences of my life. Jennifer was the key player at the spa and her attention to detail was incredible. It’s not a booze all inclusive resort. Views and property was over the top amazing. Service was 5 star across the board. Beautiful caring employees. I will definitely go back.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Leticia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved this hotel, staff, beach and food were all amazing!! Will definitely be back!!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Sana

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Melody

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

LUIS OSWALDO GUTIERREZ

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extraordinario
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Naushad, Bulimba

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Brilliant stay with amazing food and hospitality
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Jacob

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Shreyansh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

faisal, PLATTEVILLE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing beaches
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

DANIEL

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Sucia me encontré una cucaracha en el cuarto mucho ruido de la avenida para dormir excesivos los precios
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Oziel

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Una disculpa. Para su costo el servicio al cliente es muy malo. El transporte dentro del hotel es muy tardado y medianamente eficiente. El personal es relativamente amable. Solo algunas personas rescatables. El servicio al cuarto es regular. El servicio en albercas es muy malo. Falta mucho personal. La limpieza de habitaciones es muy tarde. Muy pocos lugares para familias. Pocos espacios para niños. Precios extremadamente elevados para el nivel de hotel. Mayakoba Banyan tree o Rosewood infinitamente mejores. Una mala experiencia en general. Lo único muy rescatable es la comida. Pero por el costo sinceramente están muy inflados. No recomendable para familias. Por el costo creo que pueden encontrar una mucho mucho mejor opción.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Eldar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
amazing resort
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Edna Ileana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente.. llegando pedí subir de categoría a una habitación muy linda con vista al mar, lo que no me agradó fue que la aplicación me ofrecía 1 servicio de spa y no hubo disponibilidad para el sábado, fuera de eso todo excelente Vuelvo pronto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024