Ver todas as propriedades

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Propriedade 3.5 estrelas
Na praia, com piscinas externas, muita diversão na areia e perto de Centro Comercial La Isla

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Tratamentos corporais, aromaterapia, massagens com pedras quentes
Suíte superior | Vista para praia/oceano
Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras
Fachada da propriedade à noite
A uma curta caminhada de Centro Comercial La Isla, Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina e loja de conveniência. Este hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeições de frente para a praia e barracas de praia. Para descansar, visite a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece manicure e pedicure, tratamentos para o corpo e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e lojas.

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
  • Spa
  • Café da manhã incluído
O preço atual é R$ 1.961
Total: R$ 2.396
inclui impostos e taxas
13 de fev. – 14 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto standard

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um minibar
Uma cafeteira/chaleira
  • 25.0 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 42 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte superior

Suíte superior | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte superior

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

Quarto luxo | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto luxo

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 37 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas

Carrega todas as fotos de Suíte (Sunset)

Suíte (Sunset) | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte (Sunset)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 37 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Hotel NYX Cancun All Inclusive

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, (1150)
O preço é de R$ 2.371
Total: R$ 2.891
inclui impostos e taxas
13 de fev. – 14 de fev.
Hotel NYX Cancun All Inclusive
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Blvd Kukulcan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Centro Comercial La Isla - 8 min de caminhada
  • Aquário Interativo de Cancún - 10 min de caminhada
  • Forum Beach - 3 min de carro
  • Praia Gaviota Azul - 6 min de carro
  • Praia Tortugas - 9 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬6 min de caminhada
  • ‪Duna Pool Bar - ‬11 min de caminhada
  • ‪Andiamo - ‬6 min de caminhada
  • ‪Los Chachalacos - ‬7 min de caminhada
  • ‪Azulinda Cafe & Bar - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Este hotel perto de Centro Comercial La Isla
Aproveite as seguintes comodidades em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall: buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina, and loja de conveniência. Este hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeições de frente para a praia e barracas de praia. Para descansar, visite a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece manicure e pedicure, tratamentos para o corpo e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Além de comodidades como terraço e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • TV no saguão, serviços de casamento e guarda-sóis
  • Móveis para ambientes ao ar livre, loja de presentes e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 196 quartos têm detalhes convenientes, como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Cafeteiras/chaleiras, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Bellavista
  • Chianti
  • Deck
  • Umami

Atividades

  • Academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Tênis de mesa
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Os hóspedes que reservarem estadias de 1 ou 2 diárias com tudo incluído poderão jantar no restaurante Deck. Os hóspedes que reservarem estadias de, pelo menos, 3 diárias com tudo incluído poderão jantar no restaurante Chianti a cada 3 diárias. Os hóspedes que reservarem estadias de, pelo menos, 5 diárias com tudo incluído poderão jantar no restaurante Umami a cada 5 diárias. O jantar no restaurante Deck estará sempre disponível para hóspedes que reservarem tarifas com tudo incluído.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 1 de abril de 2024 a 28 de fevereiro de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Uma das piscinas
  • Parte externa
  • Entrada
  • Banheira de hidromassagem

Os hóspedes terão acesso às seguintes comodidades alternativas durante a reforma:

  • Piscina externa

O trabalho de reforma será feito apenas durante o horário comercial. A propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: MXN 3000 por acomodação, por estadia
  • A cidade cobra um imposto de MXN 79.2 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como iluminação externa.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Cancun Hotel NYX
Hotel NYX Cancun
Hotel NYX Cancun Hotel
NYX Cancun Hotel
NYX Hotel
Hotel NYX
Avalon Grand Cancun Hotel Cancun
Avalon Grand Resort
Avalon Resort Cancun
Cancun Avalon Grand Hotel
NYX Cancun

Perguntas frequentes

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. A propriedade vai reformar uma das piscinas entre 1 de abril de 2024 e 28 de fevereiro de 2025. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Quanto custa ficar em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

A partir de 8 de fev. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall em 13 de fev. de 2025 começam a partir de R$ 1.961,29, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?

Em Zona Hotelera, este hotel de frente para a praia fica na região do entretenimento e a 10 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Centro Comercial La Isla. Isla Dorada e El Sol de Cancun também ficam a 15 minutos.

Avaliações sobre Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 353 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 314 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 170 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 79 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 86 de 1002 avaliações

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Thaís Fernanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente estadia
O hotel é excelente para quem deseja aproveitar a cidade de Cancun e também descansar. Os quartos e banheiros são grandes, modernos e limpos. Os atendentes foram muito atenciosos, deram indicações de restaurantes, ônibus etc. E o café da manhã é muito bom, com diversas opções de alimentos e bebidas. Nossa reserva não era all inclusive, mas havia essa opção.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
A varanda com vista para o mar é linda. Mas tive muitos porque quando fiz o checkin me deram um apto no térreo sem vista, apesar de ter reservado e pago um com vista. Voltei a recepção e né disseram que o hotel estava lotado. Depois de muita discussão e chamado o gerente, me deram deram o apto correto... Funcionários do café da manhã pouco treinados e grosseiros.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Sandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, mas falta estrutura para crianças
Tivemos uma boa experiência no hotel NYX, o atendimento das recepcionista cordial, ganhamos um jantar e duas fotos de lembrança que vc acaba ficando com o album todo...rs. Pontos positivos conforto, limpeza, localização e custo benefício e não é muito badalado. Pontos a serem melhorados, não há uma estrutura para uma familia com crianças, precisamos esquentar mamadeira não tinha microondas, a comida é típica e depois de 4 dias enjoa, e para criança tivemos que pagar uma propina todos os dias para poder ter um frango grelhado, a única coisa comível por uma criança de 5 anos. Haviam grações mau humorados, e alguns eram melhores, fomos muito bem atendidos pelo Henry, porém, preciso reforçar que demos gorjeta todos os dias. Eles deveriam oferecer pelo menos uma copa para mães com criança pequena para esquentar uma mamadeira, fazer um macarrão instântaneo ou esquentar uma papinha.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

2/10 - Terrível

KAIO

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Marcio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Por pouco, um melhor hotel.
O hotel tem vários tipos de quarto. Vc não consegue saber onde realmente deveria ficar. Reservei um com vista para o mar e durante a estadia visitei outros com vista para o lago, e eram muito melhores e de menor preço. Tem muitas escadas dificultando acessos. Os restaurantes são bons mas com menu restrito. O melhor e mais confortável ė o Japonês, muito bom mesmo tanto a comida quanto o Atendimento. As piscinas poderiam ficar abertas atė as 22 hrs devido ao calor. A equipe que nos atendeu sempre foi muito educada e atenciosa , todos merecem elogios. Divertimos muito com a equipe de entretenimento. Por pequenas melhorias no espaço físico o hotel certamente ficaria muito melhor.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

2/10 - Terrível

Jose Divio Passos de

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito Ruim
Ruim desde a nossa chegada, não aconselho ninguém ficar nesse hotel, que está velho e não possui elevador na maior parte dos quartos. O café da manha parece um restaurante de bandejão . Ficamos apenas uma noite de passagem por Cancún. Não indicamos esse hotel especialmente para pessoas idosas e com dificuldade de locomoção. Hotel velho!! Péssima opção
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

Ricardo, São Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Localização + Cafe da Manha + Limpeza + Wi Fi.................................................
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Como todo lugar há pontos positivos e negativos. Meu problema é que a primeira impressão foi muito negativa. Fomos colocados (eu e esposa) em um quarto com cheiro de mofo insuportável. São os quartos que ficam ao nível do sub-solo. Sugiro ao hotel que tente resolver este problema ou evitar alocar estes quartos, usando-os para outros fins. É humanamente impossível ficar dentro de um como o que nos foi oferecido. Tivemos que mudar de quarto com cobrança de taxa adicional. E se não houvesse disponibilidade de outros quartos? Se fosse dono do hotel, com aquele cheiro todo, eu mudaria os hóspedes e não cobraria nada, além de pedir desculpas. O hotel é simples, o novo quarto era bastante espaçoso, porém tinha pequenos defeitos: uma luz próxima ao banheiro nunca se apagava, a luz central (a do ventilador) estava queimada (mas com as outras luzes, a iluminação foi adequada), o vaso sanitário tinha um vazamento que molhava o chão. Pontos positivos do hotel: Funcionários solícitos e simpáticos, as áreas coletivas (piscina junto ao mar, local onde tem shows à noite, área do café) são agradáveis, Os shows à noite são legais. O café da manhã também é bom: tem uma variedade de pães e bolos deliciosos e sucos. Máquinas para cafés, leite, cappuccino, etc. As frutas também são saborosas (melão, mamão, melancia e abacaxi). E comida mexicana também é disponibilizada (para os que gostam de um café da manhã bem reforçado). Positivo ou negativo?? Gostamos do show às noites, bons músicos e cant
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Gostei da localização. Não gostei do barulho do hotel, banheiro que empossa água no piso, etc...
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Sérgio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eu recomendo
Gostei muito tanto das instalação quanto do atendimento. Pretendo voltar em breve
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2019

6/10 - Ok

MARIANA

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Bom custo benefício para quem passa o dia fora.
O hotel tem um bom custo benefício por ser bem localizado e tem bons quartos amplos e confortáveis. Quando cheguei já houve um problema com o quarto que eu havia pago, com vista para o mar. Eles nos acomodaram em um com vista para a lagoa, muito bom tb. No segundo dia me deram a opção ou de continuar lá é ter os três dias de estadia all inclusive (Eu havia pago só com café da manha), ou me mudar para o quarto com vista pro mar já no segundo dia e ter o terceiro all inclusive. Escolhemos eata opção. A vista é espetacular e vale a pena. Porém se fosse pagar não escolheria alli inclusive pois os drinks são muito ruins e tem muito pouca opção de jantar. O atendimento na area da piscina é ruim e lento. Te servem a bebida mal feita em copo de plástico. Para usar os Camões da praia, mesmo sua pulseira sendo sol inclusive vc tem que alugar. As espreguiçadeiras estão incluídas mas não tem o suficiente para todos os hóspedes que ficam na praia. SE Você espera tomar um bom e bonito drink na praia de cancun não vá para este hotel, pois eles só jogam as bebidas em um copo de plástico com gelo. Se vc vai passar o dia todo fora ele tem um bom custo benefício. O café da manhã é bom mas as sobremesas do jantar eram muito, muito ruins!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Colbert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Descanso Merecido
Fizemos dias estadias no intervalo de 15 dias. As duas foram muito boas (custo beneficio). Só q primeira semana ficamos em um quarto muito grande, porém na ALA VELHA. Na outra semana, caímos em um quarto enorme na ALA NOVA, realmente maravilhoso este quarto. O serviço no geral muito bom. No restaurante, tivemos dois problemas de atendimento com garçons, mas resolvido de imediato pelo gerente. Localização muito boa e os quiosques na praia muito show. Valeu a pena ...
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

2/10 - Terrível

diego

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não voltaria
Eu não voltaria de jeito nenhum no hotel. A começar pela falta de elevadores, tive que subir dois grandes lances de escadas com malas porque os dois elevadores não fucionavam. Na noite em que passei no hotel, teve um DJ (??) tocando uma música altíssima no lobby do hotel até as 1 da manhã. O pior é que tinha hóspede reclamando e praticamente nenhum gostando da performance do DJ. Os quartos são meio datados (antigos). Achei boa a localização e o cafe da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

6/10 - Ok

Sara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A localização, atendimento e alimentação muito bom, porém o quarto que compramos pela internet não era o mesmo quando chegamos lá. Eram condições bem inferiores e não tinha à vista pro mar como nos venderam nas fotos do site. A cama não era muito confortável mesmo sendo grande bem limpinha.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2018

6/10 - Ok

Claudia

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel sem elevador
Nos colocaram no quarto andar e o mesmo não possuía elevador. Acabou ficando muito cansativo, pois escolhemos um hotel de frente para praia para termos conforto e comodidade e acabava sendo cansativo e desconfortável ter que subir tantas escadas durante varias vezes ao dia. Sem falar que cedo já tinha muito barulho por conta de uma reforma na fachada. Porém o Hotel é limpo e os quartos bem amplos.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2018

4/10 - Insatisfatória

José Wagner

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento péssimo, o check in estava programado para 15 hs, porém o quarto só foi entregue após às 16hs, o quarto que foi reservado não estava disponível e nos acomodaram em uma área antiga que não é mostrada no site do hotel. O quarto estava mofado, ar condicionado velho. O atendimento, em especial pela Sra Norma, é grosseiro, desentessado e sinico. Não recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay in cancun
Great hotel overall, with great accomodations and structure, featuring pool table, bar, pool, pool bar and so on. There are also activities running all day long on the pool and beach areas, such as volleyball, football (soccer), etc. The service is really good and the staff very friendly, specially Eddy from the magic bar, who was really nice to us throughout our stay.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018

6/10 - Ok

CELSO

Hotel bem localizado
Hotel bem localizado , está em reforma . O setor que fiquei hospedado (predio 3) o quarto é antigo porém espaçoso . Cama confortável , sacada com bela vista para o mar . Chuveiro não esquenta direito.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

8/10 - Boa

Liliana

Gostei!
Ficamos no quarto 2205 cuja area esta em reforma. Às 8:00 iniciavam a obra, atrapalhando o descanso de quem desejava dormir. Reclamei com o supervisor que prontamente me trocou de quarto. Durante o jantar tem sempre uma banda tocando, com sommuito alto, o que torna o ambiente insuportável. Parece até uma estrategia para os hóspedes deixarem o ambiente o mais rapido possivel. Na minha opinião a melhor parte do hotel é a área de praia e piscina. O barman Eddie, sempre muito simpatico, atende a todos com muita disposição e boa vontade. No sistema all inclusive servem inclusive espumante, mas pena que é no copo de plastico. O recreador Henrique também é ótimo, muito amável com todos. Gostei bastante do cafe da manhã. Os pães são ótimos! No geral, vale muito a pena, inclusive pela localização. Da pra ir a pé no Shopping La Isla.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2018