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Kempinski Hotel Cancún

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Kempinski Hotel Cancún

Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras
Playground interno
Fachada
Fachada
2 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Café da manhã disponível
  • Spa
O preço é de R$ 1.232
Total: R$ 1.870
inclui impostos e taxas
5 de dez. – 6 de dez.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte (Seafront)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte (Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 82 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal club (Seaside)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal club (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 41 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King (Seaside)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto club, 1 cama King (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 41 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte club (Seafront)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte club (Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • 82 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal luxo (Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Roupa de cama premium
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte panorâmica | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte panorâmica

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 82 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial

Suíte presidencial | Sala de estar | TV LCD 42 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suíte presidencial

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 229 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Seaside)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 1 cama King (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Edredom de pena
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King (Club Seafront)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto club, 1 cama King (Club Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 41 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Seafront)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 1 cama King (Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Roupa de cama premium
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo (Seaside)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal luxo (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Roupa de cama premium
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal club (Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte (The Saasil) | Piscina particular

Suíte (The Saasil)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 177 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 3 camas King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte club (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • 82 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Seaside)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 82 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Piscina
Banheira
Spa
Piscina infantil
9.2 de 10, Maravilhosa, (1003)
O preço é de R$ 1.438
Total: R$ 2.112
inclui impostos e taxas
16 de dez. – 17 de dez.
JW Marriott Cancun Resort & Spa
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Informações a área

Mapa
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Aquaworld - 17 min de caminhada - 1.4 km
  • Centro Comercial La Isla - 3 min de carro - 2.1 km
  • Aquário Interativo de Cancún - 3 min de carro - 2.1 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 3 min de carro - 3.2 km
  • Praia Delfines - 6 min de carro - 5.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 18 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬5 min de caminhada
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 min de carro
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 min de carro
  • ‪Puerto Madero - ‬1 min de carro
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 min de carro

Sobre esta propriedade

Kempinski Hotel Cancún

Resort de luxo ideal para famílias perto de Aquaworld e com quartos reformados em 2023
Além de ficar perto de Shopping Luxury Avenue e Centro Comercial La Isla, Kempinski Hotel Cancún oferece as seguintes comodidades: bar na praia, bar ao lado da piscina e terraço. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e barracas de praia, este resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Kayantá Spa, o spa no local, que oferece massagens, aromaterapia e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e frutos do mar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de pilates. Kempinski Hotel Cancún também conta com as seguintes comodidades: galeria de arte, lojas de grife e cafeteria/café. Além de comodidades como jardim e parquinho, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais.
Os benefícios oferecidos por este resort incluem:
  • 2 piscinas externas com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e quadra de tênis externa
  • Clube de praia grátis no local, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e quadra de pickleball
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 363 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
  • TVs LCD de 42 polegadas com canais a cabo
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e reciclagem

Tudo incluído

Kempinski Hotel Cancún dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais
Jantares gourmet ou à la carte estão limitados a 3 refeições por estadia

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h30, mediante uma taxa de USD 48,50 para adultos e de USD 48,50 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Carrinho de bebê
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião
  • Centro de conferências (27.000 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na baía
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 6 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário (99 centímetros de altura)
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Carpete baixo nas áreas comuns
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador (porta com 152 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira nas áreas comuns
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Portas adaptadas para cadeira de rodas (152 centímetros de largura)
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tapetes nas áreas comuns
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 9 andares
  • Arquitetura da Belle Époque
  • Construção de 1993
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV LCD 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 50.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 4.57 por acomodação, por diária
  • Taxa de resort: USD 58 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 48.50 para adultos e USD 48.50 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 200 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
  • Taxa para cama dobrável: USD 50.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Kempinski Hotel Cancún tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Kempinski Hotel Cancún?

A partir de 3 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kempinski Hotel Cancún em 5 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 1.231,82, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Kempinski Hotel Cancún é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Kempinski Hotel Cancún?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Kempinski Hotel Cancún?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Kempinski Hotel Cancún?

Horário de check-out: meio-dia.

Kempinski Hotel Cancún oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 200 por veículo.

Kempinski Hotel Cancún oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Kempinski Hotel Cancún?

De frente para a praia em Zona Hotelera, este resort fica conectado ao shopping center e a 2 km de Shopping Luxury Avenue e Aquaworld. Centro Comercial La Isla e Iberostar Cancun Golf Course também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Kempinski Hotel Cancún

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 349 de 416 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 33 de 416 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 416 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 416 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 20 de 416 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente o hotel!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Abraham

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Sarah Drew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service. Beautiful beach. Clean well appointed room.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Delfina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
bien servicio
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Irma, Lubbock

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Michael

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Went to cancel my trip to this property shortly after reserving (and weeks before traveling). They wouldn’t let me cancel and took my money. Horrible customer service and predatory policies.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Babu V

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean facility and extremely friendly staff. I already have submitted a detailed review directly to Kempinsky.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Samantha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El mejor hotel de todo Cancún
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Viktoriya

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love ❤️ everything in this hotel!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Maria Del Rosario, San Luis Potosí

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente!!!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

frederick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff, grounds, and food were amazing. This is a 5-star hotel. It was literally the best experience of luxury I've ever had!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Aisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Being the hotel zone there are limited activities to be done and far from cancun downtown
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Katie Mucklow

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What an exquisite place. The hospitality and kindness was beyond my imagination.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Mauricio

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Stephan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice Employees. Reading every wish out of the mind. Service Excellence at its best. Unbelievable.
Hospedou-se por 12 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Shahd

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The BEST
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Firas

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Kevin, Winter Garden

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kempinski hotel Cancun is a very nice hotel. The service is great. Room is very clean.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Aylar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Shemetria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was awesome!
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Patrick, Houston

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Needs serious property renovation. Close to restaurants but very limited on property. Staff is fantastic! All smiles, helpful and courteous!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jesus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved everything about my stay at the Kempinski Cancun, the staff was friendly and very attentive and it was an overall very relaxing experience from the pool to the beach to the room, I’ll definitely be back.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

faisal

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Aylar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding service and friendly staff. Beautiful traditional hotel with new bed and furniture, but I think it's about time to renovate specially the bathrooms. Food was great and normal " roomservice prices", but when I asked for their welcome drink to my room (that wasn't a part of the Roomservice menu) I think it was ridiculous overpriced to charge 500 pesos (25 $) for two non alcoholic "lemonades". They explained that this was not a lemonade but a welcome drink, but it's made by water, lemon, cucumber and sugar. I didn't appreciate this at all and I think they should mention in advance next time they want to charge these absurd prices for a non alcoholic drink. All in all, we loved the hotel and will com back if they renovate their bathrooms. The beach and view from our room was like a paradise.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024