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Kempinski Hotel Cancún

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Kempinski Hotel Cancún

Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras
Vista da propriedade
Fachada
Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras
Terraço/pátio
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Café da manhã disponível
  • Spa
O preço é de R$ 1.577
Total: R$ 2.295
inclui impostos e taxas
3 de fev. – 4 de fev.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte (Seafront)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte (Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 82 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal club (Seaside)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal club (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 41 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King (Seaside)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto club, 1 cama King (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 41 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte club (Seafront)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte club (Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • 82 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo (Seafront)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal luxo (Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Roupa de cama premium
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte panorâmica | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte panorâmica

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 82 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial

Suíte presidencial | Sala de estar | TV LCD 42 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suíte presidencial

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 229 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Seaside)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 1 cama King (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King (Club Seafront)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto club, 1 cama King (Club Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 41 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Seafront)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 1 cama King (Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Roupa de cama premium
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal luxo (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
Roupa de cama premium
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal club (Seafront)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 41 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte (The Saasil) | Piscina particular

Suíte (The Saasil)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 177 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 3 camas King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte club (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
  • 82 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Seaside)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte (Seaside)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2023
  • 82 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Piscina
Banheira
Spa
Piscina infantil
9.2 de 10, Maravilhosa, (1008)
O preço é de R$ 2.344
Total: R$ 3.269
inclui impostos e taxas
28 de jan. – 29 de jan.
JW Marriott Cancun Resort & Spa
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Aquaworld - 17 min de caminhada
  • Centro Comercial La Isla - 3 min de carro
  • Aquário Interativo de Cancún - 3 min de carro
  • Iberostar Cancun Golf Course - 3 min de carro
  • Praia Delfines - 6 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 18 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬5 min de caminhada
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 min de carro
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 min de carro
  • ‪Puerto Madero - ‬1 min de carro
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 min de carro

Sobre esta propriedade

Kempinski Hotel Cancún

Resort de luxo sustentável perto de Aquaworld e com quartos reformados em 2023
Além de ficar perto de Shopping Luxury Avenue e Centro Comercial La Isla, Kempinski Hotel Cancún oferece as seguintes comodidades: bar na praia, bar ao lado da piscina e terraço. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e barracas de praia, este resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Kayantá Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens tailandesas e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e frutos do mar. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. Kempinski Hotel Cancún também conta com as seguintes comodidades: galeria de arte, lojas de grife e cafeteria/café. Além de comodidades como jardim e parquinho, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais.
Os benefícios oferecidos por este resort incluem:
  • 2 piscinas externas com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e quadra de tênis externa
  • Clube de praia grátis no local, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e quadra de pickleball
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 363 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
  • TVs LCD de 42 polegadas com canais a cabo
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e reciclagem

Tudo incluído

Kempinski Hotel Cancún dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais
Jantares gourmet ou à la carte estão limitados a 3 refeições por estadia

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h30, mediante uma taxa de USD 48,50 para adultos e de USD 48,50 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil
  • Galeria de arte
  • Ideal para compras
  • Lojas de grife
  • Parquinho
  • Piano
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Carrinho de bebê
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião
  • Centro de conferências (27.000 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na baía
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 6 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário (99 centímetros de altura)
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Carpete baixo nas áreas comuns
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador (porta com 152 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira nas áreas comuns
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Portas adaptadas para cadeira de rodas (152 centímetros de largura)
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tapetes nas áreas comuns
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV LCD 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 50.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 4.57 por acomodação, por diária
  • Taxa de resort: USD 58 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 48.50 para adultos e USD 48.50 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 200 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7)
  • Taxa para cama dobrável: USD 50.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Kempinski Hotel Cancún tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Kempinski Hotel Cancún?

A partir de 5 de jan. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kempinski Hotel Cancún em 3 de fev. de 2025 começam a partir de R$ 1.577,23, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Kempinski Hotel Cancún é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Kempinski Hotel Cancún?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Kempinski Hotel Cancún?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Kempinski Hotel Cancún?

Horário de check-out: meio-dia.

Kempinski Hotel Cancún oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 200 por veículo.

Kempinski Hotel Cancún oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Kempinski Hotel Cancún?

De frente para a praia em Zona Hotelera, este resort fica conectado ao shopping center e a 2 km de Shopping Luxury Avenue e Aquaworld. Centro Comercial La Isla e Iberostar Cancun Golf Course também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Kempinski Hotel Cancún

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 366 de 444 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 39 de 444 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 444 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 444 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 21 de 444 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente o hotel!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Hassan, schaumburg

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
we couldn't use the credit for the SPA. it was only for consultation.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

alfonso

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel bonito, siento que se ve algo “out dated” para el precio
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

tracy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the staff, front desk and concierge were amazing and so helpful!!! We had a great experience and check in was easy at the hotel which I booked last minute since the hotel we originally reserved was not great.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Tadeo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La comida es deliciosa y el alojamiento es bueno, pero el buffet de la cena es tan pobre y caro que no quiero pagarlo.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

margot

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy viejo y antiguo
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Nivia Rossana

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Robyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Karen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful, clean, staff is awesome
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Hilda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service was a friendly people there what’s hell a lot and very clean property
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer, Arlington

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

borisav

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Patsy

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

hongyu, canton

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Edgar, Mexico

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
OJO, no tiene valet parking, el personal está enojado porque son empleados de muchos años con ritz Carlton y ahora están con Kempinski, la nueva administración exprime por donde puede al cliente y a los empleados, el hotel empieza a tener temas de mal mantenimiento, es una lástima que lo dejen caer.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Lily

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet property with friendly staff. Beautiful Spanish style design, pool need to be renovated
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Usman

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is amazing, the location is convenient, the views are stunning, and the food is remarkable. Despite all this, what stands out for Kempinski is the unmatched, highly professional, and personable service their staff provides. They know how to make guests feel welcome.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Amber

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff at this property were amazing. They went above and beyond everyday and made our stay so special. I would also recommend the Club level. The amenities and staff were outstanding!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sharareh Fasihi

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

rich

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service large rooms very clean and nice properry
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

LD

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was excellent from every staff member we interacted with. Breakfast was fantastic and greatly appreciated the good gluten free options, including in house made bread and muffins.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

SALLY-ANN

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff and property location are the strengths. Overall it has gone downhill since 2022 when Kempinski took over and even more so since last year. Club lounge food - whilst of good quality - is repetitive and lacking in imagination. It needs a good overhaul. Cabanas aren’t all in use and cordoned off. It’s a shame when it cd be so much better. Staff are great though
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Alsharif Faisal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kempniski hotel cancun was the best idea to stay in. The place is big, clean, and has everything you need. Also the service was amazing and the food was great.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Ahmad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked with Expedia an All inclusive food deal yet it was not offered at this hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024