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Renaissance Santiago Hotel by Marriott

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo tem uma academia aberta 24 horas e uma sauna seca

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Vista da propriedade
Bar de coquetéis
Vista da propriedade
Fachada
Terraço/påtio

Comodidades populares

  • Banheira
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponĂ­vel
  • Spa
  • Bar
  • CafĂ© da manhĂŁ disponĂ­vel
O preço atual é R$ 990
Total: R$ 990
15 de ago. – 16 de ago.

OpçÔes de quarto

Filtros disponĂ­veis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen

Quarto, 1 cama Queen | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchÔes pillow-top

Quarto, 1 cama Queen

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
ColchĂŁo com pillow-top
RoupÔes de banho
  • 32 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama de casal

Quarto club, 1 cama de casal | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchÔes pillow-top

Quarto club, 1 cama de casal

10,0 de 10
ExtraordinĂĄria
(1 avaliação)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Berços gråtis
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
ColchĂŁo com pillow-top
  • 29 mÂČ
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de SuĂ­te jĂșnior, 1 cama King

SuĂ­te jĂșnior, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchĂ”es pillow-top

SuĂ­te jĂșnior, 1 cama King

10,0 de 10
ExtraordinĂĄria
(2 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
ColchĂŁo com pillow-top
Banheiro privativo
  • 41 mÂČ
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard, 2 camas de solteiro

Quarto duplo standard, 2 camas de solteiro | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchÔes pillow-top

Quarto duplo standard, 2 camas de solteiro

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
ColchĂŁo com pillow-top
Banheiro privativo
  • 28 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de SuĂ­te club, 1 cama King

Suíte club, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchÔes pillow-top

SuĂ­te club, 1 cama King

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
ColchĂŁo com pillow-top
Banheiro privativo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama Queen

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchÔes pillow-top

Quarto club, 1 cama Queen

10,0 de 10
ExtraordinĂĄria
(1 avaliação)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
ColchĂŁo com pillow-top
RoupÔes de banho
  • 28 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Quarto standard, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchÔes pillow-top

Quarto standard, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(18 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
Berços gråtis
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
ColchĂŁo com pillow-top
  • 29 mÂČ
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte presidencial, 1 quarto | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchÔes pillow-top

SuĂ­te presidencial, 1 quarto

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
ColchĂŁo com pillow-top
Banheiro privativo
  • 93 mÂČ
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto duplo club, 1 cama de casal

Quarto duplo club, 1 cama de casal | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchÔes pillow-top

Quarto duplo club, 1 cama de casal

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
SofĂĄ-cama: Casal
Roupa de cama premium
Quarto separado
ColchĂŁo com pillow-top
  • 28 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama Queen

Quarto standard, 1 cama Queen | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchÔes pillow-top

Quarto standard, 1 cama Queen

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
ColchĂŁo com pillow-top
RoupÔes de banho
  • 28 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Mais opçÔes para vocĂȘ

AnĂșncio
Fachada da propriedade

Hotel Magnolia Santiago

Centro de Santiago
  • CafĂ© da manhĂŁ incluĂ­do
  • Spa
  • Estacionamento incluĂ­do
  • Wi-Fi grĂĄtis
9.6 de 10, Extraordinåria, 289 avaliaçÔes
O preço é de R$ 1.330
Total: R$ 1.330
6 de ago. – 7 de ago.
Hotel Magnolia Santiago
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InformaçÔes a årea

Mapa
Avenida Kennedy 4700, Vicatura, Santiago, Region Metropolitana, 7630454

Nos arredores

  • Parque Arauco - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • KidZania Santiago - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • Costanera Center - 3 min de carro - 3.3 km
  • Cerro Santa Lucia - 7 min de carro - 7.8 km
  • EstĂĄdio Nacional Julio Martinez Pradanos - 10 min de carro - 8.5 km

OpçÔes nos arredores

  • Estação Escuela Militar - 2 min de carro
  • Hospitales Station - 10 min de carro
  • Aeroporto Arturo Merino BenĂ­tez (SCL) - 27 min de carro

Restaurantes

  • â€ȘCafĂ© Mokka - ‬10 min de caminhada
  • â€ȘMcDonald's - ‬8 min de caminhada
  • â€ȘBuffet Express - ‬9 min de caminhada
  • â€ȘLolita Jones - ‬5 min de caminhada
  • â€ȘTony Roma's - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Renaissance Santiago Hotel by Marriott

Hotel de luxo perto de Parque Arauco
Além de ficar perto de Costanera Center, Renaissance Santiago Hotel by Marriott oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, cafeteria/café e jardim. Para descansar, visite a sauna seca ou a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e esfoliação corporal. Restaurante de culinåria internacional no local, Catae Restaurant, oferece café da manhã, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi gråtis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como biblioteca e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Outros benefĂ­cios sĂŁo:
  • Uma piscina externa
  • Buffet de cafĂ© da manhĂŁ (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Posto de recarga para carros elĂ©tricos, cafĂ©/chĂĄ no saguĂŁo e serviços de casamento
  • Bebedouro, serviços de concierge e salĂŁo de banquetes
  • As avaliaçÔes dos hĂłspedes enaltecem a equipe prestativa.
CaracterĂ­sticas do quarto
Todos os 181 quartos tĂȘm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, alĂ©m de menu de travesseiros e ar-condicionado com controle de temperatura.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem e lĂąmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete grĂĄtis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 42 polegadas com canais a cabo
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diĂĄrio e escrivaninhas

PrĂȘmios e afiliaçÔes

Esta propriedade estĂĄ afiliada Ă  IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & LĂ©sbico) e estĂĄ aberta a hĂłspedes lĂ©sbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgĂȘneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).

Idiomas

InglĂȘs e espanhol

Propriedades semelhantes

Piscina interna, espreguiçadeiras

Hyatt Place Santiago/Vitacura

  • Piscina
  • CafĂ© da manhĂŁ incluĂ­do
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluĂ­do
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.009 avaliaçÔes
O preço é de R$ 663
Total: R$ 663
16 de ago. – 17 de ago.
Hyatt Place Santiago/Vitacura

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĂ­vel em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grĂĄtis
  • DisponĂ­vel em algumas ĂĄreas pĂșblicas: Wi-Fi e internet com fio grĂĄtis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elĂ©tricos no local
  • Estacionamento externo grĂĄtis a 0 quilĂŽmetro do local
  • Estacionamento na rua disponĂ­vel
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento coberto fechado no local (CLP 10.000 por dia)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponĂ­veis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de cafĂ© da manhĂŁ disponĂ­vel entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de CLP 25.000 por pessoa
  • CafĂ© e chĂĄ nas ĂĄreas comuns
  • Lanchonete/delicatĂ©ssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Catae Restaurant
  • Renaissance Santiago Hote

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca

Ideal para famĂ­lias

  • Cama extra/dobrĂĄvel (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatĂ©ssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos Ă  prova de som

ConveniĂȘncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĂŁo de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de ĂĄgua
  • Jornais grĂĄtis no saguĂŁo
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĂĄria
  • AssistĂȘncia para passeios/bilhetes
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferĂȘncia com 271 metros quadrados
  • Salas de reuniĂŁo

Área externa

  • Horta
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagem

Acessibilidade

  • Se vocĂȘ tiver solicitaçÔes de acessibilidade especĂ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaçÔes contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiĂȘncia
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaçÔes)
  • Alarme visual contra incĂȘndio
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reuniĂŁo
  • Assento portĂĄtil para chuveiro
  • BalcĂŁo de recepção com acesso para cadeiras de rodas (99 centĂ­metros de altura)
  • BalcĂŁo do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio prĂłxima ao vaso sanitĂĄrio (76 centĂ­metros de altura)
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho atĂ© o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de altura ajustĂĄvel
  • Elevador (porta com 102 centĂ­metros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Olho mĂĄgico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tomadas elĂ©tricas de altura baixa no banheiro
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 16 andares
  • ApresentaçÔes de artistas locais
  • AquisiçÔes anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • CafĂ© da manhĂŁ vegetariano disponĂ­vel
  • Construção de 2012
  • Energia 100% renovĂĄvel
  • InformaçÔes sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores de cafĂ© biodegradĂĄveis disponĂ­veis
  • Mexedores plĂĄsticos de cafĂ© nĂŁo disponĂ­veis
  • NĂŁo Ă© permitido fumar nesta propriedade
  • OpçÔes para refeiçÔes veganas
  • OpçÔes para refeiçÔes vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos sĂŁo de origem local
  • PolĂ­tica abrangente contra o desperdĂ­cio de alimentos
  • PolĂ­tica de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • SalĂŁo de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrĂĄvel (sobretaxa)
  • ColchĂŁo com pillow-top
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiĂȘnico
  • Produtos de toalete grĂĄtis
  • RoupĂ”es de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĂ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LCD 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • MĂĄquina de cafĂ©/chĂĄ
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de ĂĄgua
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tĂĄbua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hĂłspedes
  • Quartos Ă  prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitĂĄrios com baixo consumo de ĂĄgua

PolĂ­ticas

Check-in

Horårio de início do check-in: 15h. Horårio de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito Ă  disponibilidade.
O check-in antecipado estĂĄ disponĂ­vel mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mĂ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĂĄ cobrada uma taxa para o check-out tardio

InstruçÔes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
HĂłspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedĂȘncia para receber as instruçÔes de check-in e serĂŁo recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informaçÔes contidas na confirmação da reserva.

MĂ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CLP 25000 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
1 no total (até 15 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobrĂĄveis/extras estĂŁo disponĂ­veis por CLP 60.0 por diĂĄria

OpçÔes de pagamento na propriedade

InformaçÔes importantes

Taxas

VocĂȘ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Quem viaja para o Chile, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Viajantes nĂŁo residentes que pagam com cartĂŁo estrangeiro ou transferĂȘncia bancĂĄria, e que apresentam um passaporte vĂĄlido e um visto de turista ter isenção desse imposto de 19%.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de cafĂ© da manhĂŁ com buffet: CLP 25000 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: CLP 55000 por veĂ­culo (sĂł ida, ocupação mĂĄxima de 3)
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: CLP 10000 por dia (privilĂ©gios de entrada e saĂ­da)
  • Taxa para animais de estimação: CLP 25000 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
  • Animais de serviço sĂŁo isentos de taxas
  • O check-in antecipado estĂĄ disponĂ­vel mediante uma taxa (sujeito Ă  disponibilidade).
  • Check-out tardio disponĂ­vel mediante uma taxa (sujeito Ă  disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrĂĄvel: CLP 60.0 por diĂĄria

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĂȘ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĂ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaçÔes especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaçÔes não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartÔes de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de ågua cinza
A acomodação afirma que segue as orientaçÔes de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

Esta propriedade recebe hĂłspedes de todas as orientaçÔes sexuais e identidades de gĂȘnero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hotel Renaissance Santiago
Renaissance Hotel Santiago
Renaissance Santiago
Renaissance Santiago Hotel
Santiago Hotel
Santiago Renaissance Hotel
Renaissance Santiago Hotel
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Hotel
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Santiago
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Hotel Santiago

Perguntas frequentes

Renaissance Santiago Hotel by Marriott tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Renaissance Santiago Hotel by Marriott?

A partir de 30 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diĂĄria para 2 adultos em Renaissance Santiago Hotel by Marriott em 15 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 990,35, excluĂ­dos impostos e taxas. Este preço estĂĄ baseado no valor mais baixo para uma diĂĄria encontrado nas Ășltimas 24 horas para estadias nos prĂłximos 30 dias. Os preços estĂŁo sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisĂŁo.

Renaissance Santiago Hotel by Marriott é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 1 no total) com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de CLP 25000 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Renaissance Santiago Hotel by Marriott?

O estacionamento sem manobrista estĂĄ disponĂ­vel por CLP 10000 por dia. HĂĄ estacionamento grĂĄtis nas proximidades.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-in em Renaissance Santiago Hotel by Marriott?

HorĂĄrio de inĂ­cio do check-in: 15h. HorĂĄrio de tĂ©rmino do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito Ă  disponibilidade).

Qual Ă© o horĂĄrio de check-out em Renaissance Santiago Hotel by Marriott?

HorĂĄrio de check-out: meio-dia. O check-out tardio estĂĄ disponĂ­vel por uma taxa (sujeito Ă  disponibilidade).

Renaissance Santiago Hotel by Marriott oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, hå um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de CLP 55000 por veículo.

Onde fica Renaissance Santiago Hotel by Marriott?

Em Vitacura, este hotel de luxo fica a 0,7 km de Parque Arauco e a 3,1 km de Costanera Center. Cerro Santa Lucia e Palåcio de la Moneda também ficam a 10 km. Até a Estação Escuela Militar, são apenas 20 minutos de caminhada, e até a Estação Alcåntara, 22 minutos.

AvaliaçÔes sobre Renaissance Santiago Hotel by Marriott

AvaliaçÔes

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 236 de 360 avaliaçÔes
Nota 8 - Boa. 81 de 360 avaliaçÔes
Nota 6 - Ok. 27 de 360 avaliaçÔes
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 360 avaliaçÔes
Nota 2 - Terrível. 7 de 360 avaliaçÔes

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionårios

9,2/10

Comodidades

9,4/10

CondiçÔes e instalaçÔes da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaçÔes

6/10 - Ok

roberto

Hospedou-se por 1 diĂĄria em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Giovanni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Ótima localização e visual incrível

Hotel muito bem localizado, decoração bonita, quarto amplo e confortåvel. A limpeza pecou um pouco, nada grave, e o atendimento na recepção foi um pouco abaixo do esperado para o nível do hotel.
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em fev. de 2025

8/10 - Boa

antonio j

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negĂłcios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diĂĄria em dez.. de 2024

6/10 - Ok

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Erro de comunicação

Chegamos as 4 da manhã, ficamos esperando ate as 6 da manhã para que resolvessem o problema que foi criado entre falta de comunicação de hoteis.com e do hotel. Tivemos que pagar uma outra diåria para que pudéssemos nos hospedar.
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em set. de 2024

2/10 - TerrĂ­vel

VALDELICE

Hospedou-se por 7 diĂĄrias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Mario

Pontos positivos: Limpeza, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Um hotel 4 estrelas

Apesar de se classificar como um hotel 5 estrelas o hotel fica no måximo em um 4 estrelas. O atendimento é båsico e faltam båsicos de 5 estrelas. Falta desde uma atenção maior no check in, até uma atenção maior no check out. a arrumação do quarto deixa a desejar, esqueceram de trocar as toalhas e de recolocar os copos. O café da manhã é bom e a localização é boa.
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Elaine

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Recepção otima. Conforto razoável poderia ser melhor. Ótimos restaurantes no hotel
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diĂĄrias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Gilson Roberto

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Um Ăłtima escolha

Estivemos por 3 noites em familia. Tivemos um boa recepção, café da manhã excelente, o quarto estava limpo, bem confortavel. Bom sono e bom atendimento por todos do hotel. Uma sugestão: Deixar agua todos os dias no quarto.
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Vivianne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Gabriel

Hospedou-se por 2 diĂĄrias em ago. de 2022

6/10 - Ok

Marcos

Viagem de negĂłcios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Rose

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Excelente localização

Quartos confortåveis, restaurante muito bom. A piscina estava em reforma em pleno calor. Tem SPA e uma academia bem bons. Localização excelente, em frente ao Shopping Parque Arauco.
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Andrei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Boa opção

O hotel possui uma boa estrutura com quartos confortåveis, excelente opçÔes de canais no quarto e boa comida. O que deixa a desejar são alguns funcionårios extremamente grossos no trato com o cliente
Hospedou-se por 1 diĂĄria em out. de 2019

4/10 - InsatisfatĂłria

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade

Fui enganado e desrespeitado. NĂŁo recomendo!!!

Tanto o hotel Renaissance quanto o hoteis.com tiveram um erro gravĂ­ssimo nesta reserva e nĂŁo houve o mĂ­nimo de respeito para retornar as inĂșmeras reclamaçÔes que fiz. Estive por 10 dias em Santiago e passei por 4 hotĂ©is 5 estrelas. Reservei o quarto club com acesso ao lounge do dia 21/09 atĂ© 23/09, check in em um sĂĄbado e check out segunda-feira. Ao chegar no hotel fui informado que o lounge club nĂŁo abre aos finais de semana. Sempre reservo quartos com acesso ao lounge pois gosto dessa ĂĄrea para trabalhar e tambĂ©m aproveitar um fim de tarde e um cafĂ© da manhĂŁ mais privado. Como que o hoteis.com e o Renaissance vendem algo que nĂŁo podem entregar? Paguei por algo, pois o preço Ă© bem maior, e nĂŁo recebi. Reclamei com a recepção e nada fizeram alĂ©m de pedir desculpas. Uma lĂĄstima. Fui enganado e nĂŁo retorno jamais para esse hotel. Eles nĂŁo se importam com o cliente. Se nĂŁo fosse por algumas pessoas que trabalham no bar e restaurante que forma muito gentis a estadia teria sido um fracasso. Me hospedo em muito hotĂ©is e apenas nesse me senti extremamente desrespeitado e enganado. NĂŁo recomendo.
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em set. de 2019

8/10 - Boa

Emanuele

Pontos positivos: Limpeza, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Reserva nĂŁo com Ășltimo sobrenome

Apesar de orientar que faço parte do programa de pontos spg. Ainda nĂŁo recebi e-mail se fui pontuada. Certa dificuldade com as vans de passeios. Pois nĂŁo fizeram a reserva com meu Ășltimo sobrenome.
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Lucienne Santa Cruz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diĂĄrias em dez. de 2018

8/10 - Boa

FABIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Hospedagem que vale a pena

Lindo hotel, camas confortĂĄveis, lindo bairro. Um pouco distante do centro, mas bem prĂłximo ao parque Arauco Mall.
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Ana Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diĂĄrias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Edgar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Fabuloso

Hotel muito confortavel, um pouco longe do centro mas num bairro Ăłtimo
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

ivani

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Cama Ăłtima quarto silĂȘncioso e otimo cafĂ© da manhĂŁ
Hospedou-se por 1 diĂĄria em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Andreia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

DANIELE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Hotel bem localizado, limpo e confortåvel. O atendimento é muito cordial e atencioso nos mínimos detalhes. Café da manhã completo e delicioso. Cobram um valor muito caro para estacionamento. Voltaria a me hospedar com certeza.

10/10 - Excelente

Mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em dez. de 2017